進化版1999!柯P新政「fix TPE」上架首日逾百件投訴

進化版1999!柯P新政「fix TPE」上架首日逾百件投訴
Photo Credit: fix TPE
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柯文哲選前推出的「fix TPE」政見,網站已於6日上架,柯文哲說,fix TPE將會是台北市政府與市民溝通的重要方法,市民只要利用智慧型手機即可即時拍照上傳市政問題,較以往市長信箱更便民。

新聞摘要 / 黃昱嘉

台北市長當選人柯文哲選前推出「fix TPE」政見與軟體,號稱只要手機拍照上傳就可投訴,被柯文哲稱為「進化版的1999」,「fix TPE」網站已於6日正式上架,市民只要利用智慧型手機即可即時拍照上傳市政問題,已逾百件投訴,以違規停車為大宗。

自由報報導,目前fix TPE的問題回報分類有檢舉噪音、違規停車、檢舉攤販、道路坑洞、動物虐待等,台北市民只要使用智慧型手機,以臉書帳號登入使用,鍵入問題地點確認是否有人回報過相同問題,若沒有便可以上傳照片,申報問題,即可傳送到北市府各局處,並會回報處理進度。

聯合新聞報導,由於透過fix TPE投訴必須登入臉書帳號,外界質疑個資恐外流;柯文哲科技顧問、「fix TPE」執行者戴季全表示,因臉書普及率高,才會設計以臉書帳號登入,未來考慮結合Google帳號、手機號碼、Email等多種管道;使用者投訴後,系統會自動將投訴寄到相對應的市府局處,也會寄電子郵件通知使用者。

柯文哲說,fix TPE會是台北市政府以後與台北市民溝通的重要方法,等他就任,整個1999制度會重新設計,會更有效化、線上化,與現行的1999並行,並非取代。

戴季全說,fix TPE較以往市長信箱更便民,地點直接標示,是最明顯的進步;投訴內容開放網友檢舉是否適當,每則個案頁面下方有「這是濫用或垃圾訊息」按鍵,6日的惡搞馬總統投訴超過百人次檢舉,因此被下架。

經聯合新聞記者實際測試,「fix TPE」需要先登入臉書帳號,但是填完投訴資料後,軟體會詢問是否公開臉書身分。不論選擇公開或非公開,不用擔心投訴內容顯示在自己的臉書頁面。

戴季全說,系統保密使用者個資,柯文哲常說「相信」,他希望使用者與軟體互相信任;至於可讓使用者選擇公開身分投訴,是考量到社區居民可以藉此互相討論、交流。

柯政上路 進化版1999上架(中央社)
柯P「fix TPE」上架 手機可即時上傳市政問題(自由時報)
「進化版1999」上架首日 逾百件投訴 (聯合新聞)

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