《斜槓的50道難題》:怕失敗不太敢冒險,要如何勇敢踏出舒適圈?

《斜槓的50道難題》:怕失敗不太敢冒險,要如何勇敢踏出舒適圈?
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我們想讓你知道的是

如果你的職位是低技術門檻,或容易被人工智慧、機器人及大數據分析所取代,最好盡快讓自己轉型或提升,因為將來面臨的是適者生存、不適者淘汰的新職場。

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文:安納金、愛瑞克、黃常德

適者生存,不適者淘汰的新職場

「要如何勇敢踏出舒適圈」是網友票選出來的難題第一高票,這代表許多人都是心裡有想過要自我突破,但是遲遲沒有行動。根據我對於多數有這樣問題的朋友,進一步探詢原因與實際想法之後的了解,可以歸納出不外乎這兩大類原因:「動機不夠強烈」(也就是誘因不夠大到讓自己願意犧牲眼前的安定),以及「不知道從何開始?」

當你勇敢踏出,有可能挑戰成功,使生活從九十分轉變為一百分;當然也有可能不如預期,但一路上所學到的,已足夠成長為七十分。敢於改變現狀,敢於承擔自己的選擇,就是踏上自我實現的第一步。因為人生真正困難的,不是不變,而是面對改變。

在本書的第十章「不知如何起步的問題」有專章討論從何開始的議題,所以,在此僅針對「動機不夠強烈」這個問題來尋求解決與突破之道。

首先,讓我們再次檢視(圖1-1)個人年齡與能力的S型曲線,圖中的S型曲線是雇主對於「合理水準」的認知,也就是一般平均而言,在職場上所觀察到的水準,然而,每個人的差異很大。

圖1-1
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我在職場上曾經僱用過超過五十個人(包括正職、約聘或實習生在內),而曾經面談超過兩百個人、看過一千封以上的履歷。這些豐富的第一線面談經驗,讓我可以把職場上所看到的人們能力,大致歸類為以下甲乙丙三種情形:

甲:表現相對穩定但趨於平庸,他們的能力曲線如(圖2-1)。相對於(圖1-1)的平均水準而言,若平均水準是能力隨著年齡以四十五度的仰角上升,那麼甲類型的員工能力隨著年齡僅約以三十度的仰角上升(提醒:這僅是一種示意圖,實際上,甲類型呈現的是較平均水準更平緩的成長曲線,至於平緩多少,則差距可大可小,未必是三十度與四十五度角之間的差異)。

圖2-1
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甲類型員工的特性除了隨著時間(也就是年資的增長),能力增長幅度相對較小之外,他們的起薪相對不高,而到職涯末期的最高薪資水準也低於整體市場平均。然而,這普遍出現在較低技術門檻的勞工階層,隨著工業自動化的普及之後,這類型員工的職缺逐漸在遞減。

「工業自動化」通常被視為「工業三.○」,而目前全世界製造業已逐步進入到「工業四.○」的時代,也就是大量運用自動化機器人、感測器物聯網、供應鏈互聯網、銷售及生產大數據分析,以人機協作方式提升全製造價值鏈之生產力及品質;德國是在二○一○年七月提出工業四.○的施政目標,至今已經八年。這也意味著,「低技術門檻」人員需求在製造業逐漸消失,取而代之的,是具備一定的知識水準以及能夠跟這些智慧自動化設備協作的人員,而且必須學習能力好、反應快,才能夠在這些設備複雜而且不斷升級的智慧工廠當中生存。

當然,並非僅有製造業面臨這個生存與淘汰賽,服務業當中,若屬於低技術門檻, 或者容易被人工智慧及機器人、大數據分析所取代的職務,例如櫃檯收銀員、服務台諮詢員、翻譯及口譯人員、律師及會計師助理、電話行銷人員、銀行授信及換匯人員、保險核保人員、市調人員、行政文書人員等等,都可能是消失速度最快的職缺。如果你處於這些職位上,最好儘快讓自己轉型或提升,成為後面所述的不同員工類型。

MissAnita御姊愛這樣說

大多數的人總是高估了現狀的分數,事實上踏出舒適圈是一種Nothing to lose的概念,如果你已經不滿現狀,覺得當下的職位、工作內容是雞肋,已經無法讓你再成長,那麼這樣的現狀根本未滿六十分。

當你勇敢踏出,有可能挑戰成功,使生活成為九十到一百分;當然也有可能不如預期,但一路上所學到的,已足夠成為七十分,敢於改變現狀,敢於承擔自己的選擇,就是踏上自我實現的第一步。因為人生真正困難的,不是不變,而是面對改變。

如何快速自我成長?

乙:學習能力強而成長速度快的人,他們的能力曲線如〔圖2-2〕。相對於〔圖1-1〕的平均水準而言,若平均水準是能力隨著年齡以四十五度的仰角上升,那麼,乙類型的員工能力隨著年齡增長,可能以五十度至六十度以上的仰角上升。

圖2-2
Photo Credit: 新樂園出版

乙類型員工的特性除了隨著時間(也就是年資的增長),能力增長幅度相對較高之外,他們的起薪也相對較高,到了離開職場前的最高薪資水準也高於整體市場平均。這樣的人員往往出現在與人互動頻繁、競爭激烈的商業界,尤其是業務或行銷人員、金融投資管理或分析人員,但也可能出現在製造業的管理人員,無論是負責開設新廠或負責管理現有營運。

這類型員工都有幾個普遍的共通點:樂於(或者不排斥於)與人溝通互動、大量的閱讀、自主性的學習。因為唯有大量的與人溝通或互動,才會增加回饋與自我檢討機會,愈多的碰撞,就會產生愈多的琢磨機會。大量的閱讀,會增加思考與拓展新知的機會,知識多了、眼界廣了,那麼對於未來世界的改變,也就比較能夠處之泰然、甚至提早準備與應對。自主性的學習,包括了報名訓練課程、學習外語、培養第二專長、或者多向他人請益等等,能夠主動這麼做的人,往往就是自我成長速度最快的人,因為他們內生的成長動力就會驅策他們不斷前進、向上,不假外力。

如果你對於「要如何勇敢踏出舒適圈」感到困惑,那麼你就快快開始大量的與人互動溝通(主動去請教別人經驗就是最低成本而且有效的方式)、大量的閱讀、以及主動尋找學習課程來強化自身本職學能/培養第二專長,這就是最佳解。

追求卓越是自我突破的祕訣

對於多數職場工作者而言,若能夠成為學習能力強而成長速度快的人,基本上就至少可以衣食無缺,無論將來技術或職場如何變革,被革掉的人都不會是這些人。但是如果你追求的是更高層次的目標:成就感與自我實現,那麼跨業(跨領域)的試煉,往往是最好的自我突破捷徑。我周遭有許多屬於這一類型的追求卓越者,我就用丙類型來簡稱與說明。

丙:不斷自我突破的卓越者,他們的能力曲線如〔圖2-3〕,很顯然地,他們在一生中會有好幾次的自我突破經驗,根據我對這些人的觀察,他們除了普遍也都具有前面乙類型(學習能力強而成長速度快的人)大量與人溝通、大量閱讀、以及自主性學習的習慣之外,他們還多了兩項共同特徵:追求卓越的習慣、願意接受新挑戰的習慣。

圖2-3
Photo Credit: 新樂園出版

丙類型的員工,之所以能夠在一生當中出現好幾次的自我突破,而讓個人能力以及對應的收入水平不斷地提升,關鍵就在於「追求卓越」、「願意接受新挑戰」這兩種習慣。追求卓越是每一個領域的成功者所必備的習慣,因為他們不甘於平凡,因此凡事都會自我要求做到最好,而不需要別人的驅策,因為別人的要求都不會比他們的自我要求還要更高。

「願意接受新挑戰」則是更少數的頂尖成功者的一種特徵,而因為他們願意跨出原本已經相當成功的領域,進入一個他們原本不熟悉的新領域,而讓自己「學習與成長的邊際效益」最大化,這些跨業的經驗最後都會整合起來,成為一個不可多得的管理人才,比其他競爭者擁有更完整的人生歷練。試想,如果一家公司希望能僱用一位優秀的專業經理人,會挑一路來都只專注在自己工作領域內或部門內事務的人,還是挑選已經歷練過不同產業、跨不同部門經驗的人呢?

在全世界各大企業的創辦人、CEO或專業經理人,都可以看到上述的特質與習慣。讀者若有興趣,可以自行研讀台積電創辦人張忠謀的自傳、奇美創辦人許文龍的傳記;日本則是SONY創辦人盛田昭夫的傳記、軟體銀行創辦人孫正義的傳記。美國偉大的企業領袖傳記更多,或挑你欣賞的幾位知名企業家所寫的書來看都可以。大道至簡,而頂尖成功者的特質,總是雷同。

高手的提醒

如果你是甲型的員工,你要快醒醒。因為相關的職缺,十年內一定會銳減,你現在的舒適,將來的不舒適(或者無所事事)。參考乙型的員工能夠快速成長的三種共通特點,快快跟著做吧。

相關書摘 ►《斜槓的50道難題》:本業的金援不夠支付第二專長的學習過程?

書籍介紹

本文摘錄自《斜槓的50道難題:你最想知道的成為斜槓青年關鍵提問,關鍵思考與實踐方法》,新樂園出版

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作者:安納金、愛瑞克、黃常德

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跨領域專家和成功斜槓,回答網友最想知道的「成為斜槓」關鍵50問──

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  • 不知道該從何開始?該做什麼?
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  • 怕興趣當職業就不有趣了?
  • 斜槓青年的收入會不會不穩,很怕另一半或家人反對?
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這本書不僅是有關職涯發展的經驗與智慧結晶,更是有關未來社會趨勢、人際關係、生活樂趣、與個人能力升級的寶典。

斜槓風潮並非帶來焦慮,而是讓人可以靜下心來,檢視你的核心能力或人生興趣,可以有哪些發展空間,讓你的路愈走愈寬。

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Photo Credit: 新樂園出版

責任編輯:翁世航
核稿編輯:丁肇九

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