疑令12歲女童上吊,WhatsApp上的自殺遊戲「Momo」從何而來?

疑令12歲女童上吊,WhatsApp上的自殺遊戲「Momo」從何而來?

我們想讓你知道的是

全球警察嚴防,是擔心再發生去年的「藍鯨」事件。

早前一度盛行的自殺遊戲「藍鯨」,俄羅斯據稱最少80人因此而自殺。如今又再出現類似的遊戲「Momo挑戰」,有傳阿根廷一12歲女孩因此上吊自殺。多國政府警告家長及小孩要注意此風潮。

墨西哥警方稱,「Momo挑戰」最初由一個Facebook專頁發起,他們要求挑戰者使用通訊軟件WhatsApp加入幾組電話號碼,與恐怖女孩「Momo」聯繫。這些號碼其中三個來自日本,電話代碼為(+81),兩個來自哥倫比亞,代碼為(+52),還有一個來自墨西哥,代碼為(+57)。

之後許多玩家收到「Momo」發回的一些暴力圖片,部分人亦曾收到威脅信息,甚至有個人資料外泄,「最危險的是,他們會誘使小孩自殺或自殘,身心受損,小孩更可能因此焦慮、抑鬱悶、失眠。」

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Photo Credit: Baz Ratner/reuters/達志影像

阿根廷當局正調查一個12歲女孩上吊自殺的案件,該女孩住在布宜諾斯艾利斯的小鎮Ingeniero Maschwitz,警方認為事件與「Momo」有關。警方在她手機找到一段她死前拍的影片,似是要將之上傳到社交媒體上,而完成「Momo挑戰」。而有人曾透過電話與她聯絡。警方也正扣查一個18歲疑犯,指他曾與受害女生聯絡。

而YouTube上,已有許多「Momo挑戰」的視頻,其中最多人看的一段,已有330萬觀看次數。目前仍不斷有網友發布新挑戰視頻,數量還在不斷增加中。而「Momo」又通過兒童網絡遊戲「我的世界」(Minecraft)令挑戰得到迅速傳播。

「Momo」是什麼?

通過WhatsApp,「Momo」的的臉已經被全世界熟知。網上圖片所見,「Momo」的頭像是一個長相恐怖的女性,蒼白的皮膚、詭異的微笑和泛紅突出的眼球,令人不寒而慄。

「Momo」出自日本東京銀座香草畫廊(Vanilla Gallery)兩年前展出的一座鳥女雕像,雙眼突出、皮膚蒼白。雕像由Midori Hayashi創作,但與今次事件無關。該展覽一向以收藏古怪,甚至怪誕的收藏品聞名。當時許多人跟「Momo」拍照後發到Instagram上。

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而網上關於「Momo」的提問比比皆是。網絡平台Reddit對於誰是「Momo」這問題最受歡迎的回答是:「有講西班牙語的人(從Instagram上)找到了一張經過裁剪的圖,並用它註冊了一個WhatsApp賬號。」

從美國到法國,從阿根廷到尼泊爾,「Momo」挑戰正在全球擴散。德國、西班牙、印度及墨西哥的警方已先後發出警告,請家長及小孩提防此遊戲。

西班牙警方建議公眾「無視這個荒謬的挑戰」,又警告用戶不要將「Momo」加入通訊錄,「忘掉這個WhatsApp上愚蠢的新潮流」。

「藍鯨」50天任務

全球警察嚴防,是擔心再發生去年的「藍鯨」事件。

興於俄國的死亡遊戲「藍鯨」,遊戲全程50日,參與者每天皆要完成一項任務,有自殘、攀爬起重機等荒謬行徑;每當完成一項,就必須提供圖片、影像做證據,第50天的任務,不約而同都是自殺。如未能完成任務,「組織」便會威脅傷害參與者或他身邊的人。遊戲在短短一年間,令俄羅斯有最少80人因此而自殺。

朋輩壓力

專家提醒,小孩面對這些「命令」,緊記不要去做自己不願意的事。小朋友有時可能會因為朋輩壓力選擇「跟大隊」,但他們應知道什麼事是不安全的。家長亦應主動與子女討論及指導要如何面對。小孩應緊記就算與別人不一樣也罷,但千萬也不要傷害自己。

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24小時求助熱線/電郵

香港:

  • 撒瑪利亞會︰28960000 / jo@samaritans.org.hk
  • 撒瑪利亞防止自殺會︰23892222 / touch@sbhk.org.hk
  • 生命熱線︰23820000 / admin@sps.org.hk
  • 協青社︰ 90881023 / yoenquiry@yo.org.hk
  • 東華三院芷若園熱線︰18281 / ceasecrisis@tungwahcsd.org

台灣:

※ 安心專線:0800-788-995(0800-請幫幫-救救我)

※ 張老師專線:1980

※ 生命線專線:1995


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photo credit:先進醫資AdvMeds

我們想讓你知道的是

後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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