媒體素養第一課:媒介裡所有的內容,都是精準操作的結果

媒體素養第一課:媒介裡所有的內容,都是精準操作的結果
Photo Credit: 全聯YouTube頻道

我們想讓你知道的是

作為一個市井小民,你可以選擇不去理會這些事情,盡情擁抱福利熊、參加犀利趴、對全聯先生的憨傻抱持好感、努力集點數換鍋子……但是請問全聯企業,你對白色恐怖議題與轉型正義的關聯是甚麼呢?

一、

廣告可以挾帶社會意識嗎?

當然可以。廣告資源來自廣告主,廣告主的收益來自消費者,消費者皆是社會大眾的一份子。廣告是傳播工具、自然也是社會公器的一環;廣告文化形塑了大眾文化,廣告訊息自然對社會有很大的影響...基於各種理由,廣告都有正當而必然的理由,在內容中挾帶社會意識。

二、媒體素養的第一課:媒介裡所有的內容都不是自然的,都是精準操作的結果。在當代晚期資本主義社會裡,廣告挾帶社會意識,都帶有公關操作的目的:期望造成討論、期望藉由議題發酵來塑造社會公共形象,然後將形象收割作為業主的正面資產。

這世界上不會有人分文不取單純只想要做好事——起碼在廣告圈不可能。

三、

全聯中元節廣告行銷案的執行,牽涉到三個主體:廣告主(全聯)、廣告代理(奧美)、廣告執行(羅景壬導演團隊),除了契約關係將他們三者暫且聯繫成一個團隊,三者的立場、組成、形象、行事風格與歷史還是不盡相同,這或許是這次事件矛盾的最大來源。

四、

這次的廣告內容直接暗示陳文成事件,廣告主知情嗎?這是其中一個大爭議點。

羅景壬的風格許多閱聽人可能都蠻清楚,在IKEA的廣告中就曾經置放反核意識、同性伴侶議題,從過往紀錄來看,沒有出現重大爭議,或者是博得進步意識的正面肯定,間接為廣告主形象加分。

假設這次的發想與執行,是羅景壬導演團隊與奧美廣告的協調結果,從頭到尾全聯並不知情,那麼這在廣告代理產業與廣告製作產業的職業倫理上,是有重大倫理瑕疵的。

廣告主在未被告知的情況下,將廣告預算拿來執行導演意欲放入的社會議題,而後引發爭議,期間出現的風險,以及可能導致的反感、拒買,則是由廣告主全面承擔的。廣告代理與廣告執行者在廣告主沒被告知的情況下,讓廣告主承擔巨大的風險,這在廣告產業裡,絕對是大有問題的。甚至我們可以說,把不知情的廣告主拉進這樣的風波中,這是不負責任的廣告代理、不負責任的廣告導演。

五、

但是把觀點從廣告產業再往外移,職業倫理與做人做事的基本倫理相違背時,又應該如何權衡?

假設一個律師的信條是無論如何要相信當事人、為當事人爭取最好的權益,但是同時你也知道當事人絕對罪大惡極、交保會有逃亡之虞、你要如何為他辯護呢?假如你是洩密案中的調案局長,不洩密給總統違背你的職務倫理、洩密給總統等於背叛整個國家,那你又要如何決定呢?甚至你是《超人特攻隊》裡的巴老爸,依據職業倫理你必須捍衛保險公司權益拒絕理賠給眼前那位已經失去一切的老婆婆,還是要違背公司利益偷偷告訴她走法條後門獲得理賠的方法呢?

我沒有答案,人生從來就沒有標準答案。當一個人又複雜又累,這是年近四十的我的感想。

六、

回到第四點,假設廣告主全聯從頭到尾都知道廣告代理與羅景壬導演的目的,也允諾願意讓他們操作議題,接下來衍伸的另外一個爭議就是:

由全聯來談轉型正義,恰當嗎?

全聯在形象操作上,一向是成功的。從全聯先生到吉祥物福利熊,廣告一直都有新意。甚至連粉絲團小編都在許多事件上頗能跟上時事並幽默對應。除了廣告代理奧美功不可沒之外,公司內部管理高層也要有夠大的氣度、夠新鮮的頭腦與夠開放的態度才能讓這些創意執行。

但是除開花錢做的所有宣傳,全聯作為一個通路商、一個社會機構,又做了哪些事呢?前總裁徐重仁曾經有過發言爭議,但我想更嚴重的應該是員工過勞死事件之後全聯展現出的倨傲態度令人反感、甚至還提告為員工辯護的律師。

好,作為一個市井小民,你可以選擇不去理會這些事情,盡情擁抱福利熊、參加犀利趴、對全聯先生的憨傻抱持好感、努力集點數換鍋子......但是請問全聯企業,你對白色恐怖議題與轉型正義的關聯是甚麼呢?

七、

全聯名字的由來,是「中華民國消費合作社全國聯合社」的簡稱,但我想大家更熟悉的,是軍公教福利中心。這是全聯的前身。

軍公教福利中心,就是戒嚴時期國民黨政府為了照顧軍人、公務員與教師,設法以優惠的價格與員工眷屬日常物資配給的精神成立的專屬性、排他的特殊物流通路,這樣一個原本專屬於黨國事業的企業,在民營化之後,就算轉型成一個商業組織,內部的人事、文化仍然不可避免會帶有原本黨國時期的人際網絡、行事風格、議決方式乃至重大決策上的方針。

你不可能期待它突然變成一個積極跳出來大喊轉型正義、社會公平、性別平權甚至反核的基進進步意識團體。

八、

甚至退一萬步說,陳文成博士墜樓身亡的加害者(你可不要跟我說這是意外沒有加害者,你真的這樣想的話我跟你沒甚麼好說的),不出意外一定是戒嚴時期的八大情治系統(警總、調查局、國防部情報局、憲調、國防部總政戰處、國安局、警政署、陸工會)的其中一支,又或者這些機關雇用來做掉爭議人物的行刑者。仔細看看這些陣容,他們不就是被國民黨政府所照顧、早年一定會去福利中心購物的消費者嗎?

這怎麼想都覺得不對勁到了極點啊?

九、

我們常說「勿因人舉言、勿因人廢言」。但事實上是一句話由誰來說,結果就完全不同。習近平談民主、香港特首談自由、台灣建商談都更、旺中談台灣價值、統促黨談國家認同,你真的會買單嗎?

有一種論點,引用耶穌說的「沒有罪的那個人可以第一個拿石頭砸他」。認為一味要求沒有爭議甚至形象良好的人物/機構才能來談轉型正義,只是一種精神潔癖與近乎苛求的知識份子感覺良好。


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當你買房之後 別忘了做這件事! 

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Photo Credit:臺銀人壽

我們想讓你知道的是

45歲的王先生剛買了房,未料沒多久就遭遇車禍不幸受傷,住院療養後,所幸並無大礙,但他也因此而感到心驚膽跳。因為上有老、下有小要扶養的他,是家中唯一經濟支柱,萬一真有個閃失,近千萬的房屋貸款誰來承擔?這樣的事件何嘗不是台灣眾多家庭的縮影?

根據聯徵中心資料顯示,2021年平均房貸金額超過700萬元,以35~55歲為大宗,平均貸款金額則介於660~780萬元,再再證明人生責任最沉重的中壯族群,肩負不小的房貸壓力,更應該善用房貸型壽險,為家庭生活添加更可靠的保障,以避免家中頓失經濟來源,原本的幸福生活就此轉折。

房貸型壽險主要針對房貸而設計,所以借款人、要保人及被保險人,須為同一人,屬於定期險,保費較一般終身壽險低,免體檢額度亦可放寬,以臺銀人壽來說, 55歲以下免體檢額度為1,500萬元,56歲~60歲則為1,000 萬元,66歲以上則一律需要體檢。

該如何投保房貸壽險呢?臺銀人壽建議掌握五大重點

一、以家中經濟來源為主要投保對象:優先以肩負「房貸責任」的一家之主為被保險人,當其發生不幸而身故或完全失能,保險公司會將理賠金用來償還房貸,以避免還款壓力落在家人身上,才能預防房屋淪為被法拍的命運。

二、根據家庭責任及經濟能力選擇適合類型:房貸壽險有「平準型」與「遞減型」,差別在於保額是否固定不變。以貸款500萬,貸款20年,保額500萬元,保障期間20年為例,平準型保額固定,理賠金不會隨著房貸償還而逐年減少,直到繳完房貸為止,保額都維持500萬元不變。遞減型保額則會隨著時間而逐年遞減,當房貸還款十年後,房貸從500萬償還到剩下約250萬,相對的保額也會隨時間逐年遞減到約300萬。

若壽險保障不夠或家庭責任重的人,可以選擇「平準型」,保費雖比「遞減型」高,但保障相對較高,適合有經濟能力、且希望給家人多些保障者。若是已有較高壽險保障或家庭責任較輕的人,即可選擇「遞減型」,保費較平準型低,很適合小資族投保,經濟又實惠,較能輕鬆負擔保費。

三、把握足期足額、專款專用:房貸繳多久、繳多少,保額就買多少、保多久,例如房貸500萬元、貸款期限20年,房貸壽險保障最好也是500萬元、保險期間 20年,而且要專款專用,才能讓家人有保障。

四、是否提供加值保障:除了身故或失能理賠金之外,有些房貸壽險還會提供加值保障,除了身故及完全失能保障之外,還加入類旅平險概念,提供特定意外傷害身故保險金(搭乘大眾運輸交通工具)、完全失能扶助金、意外傷害失能安養金、重大燒燙傷等保障,可以說是集結「壽險」、「失能險」、「意外傷害險」等多元保障的保單。

五、選擇優質保險公司:房貸金額高、期限長達數十年,房貸壽險保障必須要能夠長長久久,才能有效規避長期房貸風險,因此,選擇優質保險公司很重要。臺銀人壽為國營品牌,有能力永續經營,且近7年來房貸壽險理賠金已逾上億元,協助許多家庭轉移債務風險、度過難關,獲得了良好口碑,成為許多人房貸壽險的首選。

晉升為有巢族固然欣喜,不過,風險不知道何時會來到,唯有投保了理債保單:房貸壽險,才能「留愛、留房,不留債」。

房貸壽險平準型VS遞減型

平準型 遞減型
特色 理賠金不會隨房貸清償而減少 理賠金隨時間逐年而遞減
保費 較高 較低
適合對象 希望給家人多一份保障者、築巢雙薪族 預算較低者、首購小資族、以房養老族、人生溫拿族

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