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「WiFi事件」延燒,台灣又有六家飯店簡體官網出現「中國台灣」。
(2018.8.10 23:40 更新)
林口「亞昕福朋喜來登」酒店WiFi網路連線畫面,昨(9)日被網友揭露,國家及語言的選單出現「中國台灣」選項,引發爭議,不僅大批網友湧入飯店臉書、Google留下一星負評,觀光局也表示,業者此舉恐怕觸法。
而今(10)日稍晚,又有六家酒店簡體中文版的網站上,也被發現將台灣改成「中國台灣」,分別為台北市永安棧酒店、台北市福君海悅酒店、台北市西華飯店、台中市富王大飯店、宜蘭縣蘇澳大飯店與高雄市漢華酒店。
不過截至晚間11時,這六間飯店都已將簡體中文版的官方網頁撤下,網站的語言選項上沒有簡體中文的選項。
根據《關鍵評論網》的研究發現,在被發現的這六家酒店當中,有五家都是使用「booking suite」的網站/訂房系統,在改變語言偏好時會出現應對的國名呈現方式。在同樣使用該套系統但尚未被發現的飯店網站上,依舊可以看到當點選「中文」選項而非「繁體中文」時,台灣自然就變成了中國台灣。

進一步查證發現,Booking Suite在其綜合Cookie聲明中指出,其本身為為Booking Holdings Inc.企業家族之一。而Booking Holdings Inc.是一家總部位於荷蘭阿姆斯特丹、但在美國納斯達克掛牌上市的公司,旗下還包括Booking.com飯店訂房網站。
而在Booking.com上查詢,會發現一旦選擇簡體中文為使用語系時,即便輸入英文Taiwan,出現的結果也會自動轉譯成「中國台灣」。但在繁體中文環境中,輸入Taiwan則只會出現「台灣」。


(以下新聞內容原刊於2018.8.10 16:40)
林口「亞昕福朋喜來登」酒店上月底才試營運,就被入住民眾發現WiFi國家及語言的選單中出現「中國台灣」選項,國旗也被換上五星旗,昨日在臉書「爆廢公社」上傳手機連線WiFi的截圖。

而在搜尋網站上的名稱,也顯示「中華人民共和國林口特區亞昕福朋喜來登酒店」,引發網友怒火,紛紛在粉絲專頁上給出一顆星評價。
業者:遵照集團規範,無法自行更改
《中央社》報導,許多網友在google評論下留言,飯店在台灣土地開,寫中國台灣還放上五星旗就是羞辱、打壓,要業者回中國開飯店,並留下一星的差評。不過業者澄清並非自行更改,是不是遭駭客入侵仍在調查中。
而針對WiFi上的語言選項使用「中國台灣」,亞昕福朋喜來登酒店今天也發布聲明,表示酒店由全球最大的萬豪國際酒店集團直營管理,服務、設備乃至對外文宣都必須遵照國際品牌的規範,無法自行決定更改,但已經向集團總部反映引發的爭議。並說飯店正於試營運階段,也希望大家不要因為部分事件,「抹滅我們用心服務的努力」。
酒店人員表示,目前WiFi連線畫面選單中已經沒有「中國台灣」選項。
總部位於美國的萬豪國際集團是一間跨國酒店管理公司,在127個國家和地區,擁有超過6200家酒店和30個品牌,在台灣有七個品牌、13間酒店。萬豪國際集團去年宣布和中國阿里巴巴合作創立合資企業,大舉瞄準中國市場。而根據《欣傳媒》報導,截止今年五月,萬豪國際集團已在中國擁有22個酒店品牌、經營超過310家酒店、有超過300多家酒店正在籌建中,預計今年在中國再多開40多家酒店。
在台灣營業卻標記「中國台灣」 觀光局:可勒令停業
針對亞昕福朋喜來登酒店改國名、換國旗一事,《聯合報》報導,觀光局副局長張錫聰今日表示,《發展觀光條例》第53條載明,觀光旅館業、旅館業、旅行業等,若有玷辱國家榮譽、損害國家利益,可處3萬元以上、15萬元以下罰鍰,情節重大可定期停止營業或廢止執照。
張錫聰表示,新北市政府已在查處,仍需經過行政調查程序,觀光局會持續追蹤,也呼籲國內觀光飯店旅館避免此類情事,以免觸法。
新北林口亞昕福朋喜來登酒店管理機關為新北市政府。新北觀旅局指出,將依發展觀光條例中的規範處理,目前先取得相關跡證,會在讓業者來說明後,再依規範開罰,捍衛國家尊嚴。
萬豪又出包,這次中國力挺
不過在今年一月,萬豪被檢舉在寄給中國會員的郵件問卷裡,有一欄「您現在居住在哪一個國家?」的問題,問卷選項中包括了西藏、台灣和香港,引發中國網友抵制,也因爲涉嫌違反中國網路安全法和中國廣告法相關規定,先後遭到相關當局約談。萬豪隨後三度公開道歉,表態「尊重中國主權和領土完整的一貫立場」,中文網站與app當月也被勒令關閉整改一週。
《中央社》報導,而在「WiFi事件」發酵之後,中國《環球網》昨晚報導此事時,刻意在標題前加註「萬豪又出事了,這次我們挺它」,獲得許多中國網友在微博新聞討論串留言叫好。
有中國網友表示,台獨正名的結果就是「中國台灣」;有人說樂見萬豪做出「正確選擇」;還有不少人希望亞昕福朋喜來登酒店「挺住」。但也有人質疑,「沒本事收復台灣,只能用這些方式在名義上回歸」;部分網民提醒此舉只會招致更多國家反感。
中共官媒人民日報《海外網》昨晚報導此事時則稱,有綠媒叫囂國際酒店在刻意矮化台灣,不過酒店方面回應稱這是「遵守國際規範」;「這一明明符合國際社會共識的標注,卻立刻被綠媒扣上了矮化的帽子。
新聞來源:
核稿編輯:羊正鈺
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ESG成為永續經營新顯學,除了追求獲利,這些企業更重視打造多元包容及友善環境的幸福社會!

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現今越來越多企業共享ESG架構理念,彼此跨業結盟、分享各自優勢,讓企業影響力發揮一加一大於二的效果。從渣打銀行與全球第一大烈酒集團帝亞吉歐的對談中,就可以看到雙方有許多相似之處。
「我的夢想」是許多人小時候作文課都會寫的題目,但是長大後,能真正實現夢想的人為什麼少之又少?其實,原因來自千里馬沒能遇上給予支援與資源的伯樂。
不過現在情況正在翻轉,因為現代商業環境,除了追求獲利最大化,更多企業把重心投入於實踐永續發展理念;尤其是在社會責任方面,企業更加重視勞工及社區等利害關係人的權益與福祉。打造更包容與多元的社會,需要更多企業一起聯手合作。
渣打、帝亞吉歐:從各自領域幫助社會上的千里馬
渣打銀行與帝亞吉歐在社會責任方面的相似之處,在於兩家企業都有幫助社會更具包容、照顧弱勢的公益計畫。
多年來,渣打在攜手政府單位及社福夥伴,共同打造「看得見的希望視障就業平台」,並透過連續贊助國內最大型的公益馬拉松賽事「渣打臺北公益馬拉松」至今累計幫助近700位視障朋友成功並穩定就業。在支持視障青年多元就業之外,渣打集團於2019年推出全新的全球性計畫 — Futuremakers by Standard Chartered,並擴大所協助對象,主要協助16-35歲視障青年及弱勢女性,並與社福團體合作,結合各組織的專業與資源,為他們提供就業的支持,幫助他們翻轉未來。在2020~2023年期間,渣打協助近7,000名視障青年及弱勢女性學習新技能、輔助他們就業及創業。目前渣打銀行也有6位視障員工在銀行擔任客戶服務的工作。

一般人可能無法體會,一些簡單的動作因為礙於視力限制,必須比常人多付出數十倍的反覆練習,沖泡咖啡就是一例。台灣第一位視障咖啡師林佳箴,小時候因意外導致視力逐漸退化,但她沒有向命運低頭,努力取得英國國際咖啡師證照,並且創立「甜裡開始」咖啡廳。
林佳箴的故事,能夠感動人心並且躍上媒體版面,一方面也因為她是帝亞吉歐「Keep Walking夢想資助計畫」的2020年得主名單之一。
帝亞吉歐Keep Walking計畫從2003年正式啟動,訴求不以營利為目的,不限定夢想的類型和議題,從環保生態、藝術文化、公益推動、到偏鄉教育,如今已經實現超過200份計畫,累積提供達1.8億元獎金回饋。每一位夢想家獲得贊助後,得以展現他們的天賦,實現自己的使命,堅持夢想並且勇往直前。
為地球永續而戰,日常小動作也能節能減碳
ESG概念的另一個重要議題是「環境保育」。近年因應極端氣候現象頻傳,為了讓全球溫升控制在1.5°C以內,截至2022年10月,全球已經有137個國家響應2050年要達成淨零排放,其中德國、瑞典、日本、英國等先進國家,更將「淨零入法」透過實際舉措要求企業從營運過程減少碳排放。
從國家立法到企業響應並展開行動,證明永續行動的迫切性,也凸顯沒有任何人可以在節能減碳這件事置身事外。
帝亞吉歐近期提出「2030社會願景」計畫,其中三個核心範疇分別是「提倡理性飲酒、促進社會多元包容、促進環境永續發展」,最後一項就扣連2030年要達到淨零排放。帝亞吉歐台灣總經理梁殷禎分享,在釀酒過程,最重要的成分就是水資源,帝亞吉歐規劃未來在產地製造過程,運用先進技術讓產品減少30%用水,具體提高產品生產效率。

渣打銀行總經理韓德聖(Ian Anderson)則表示,渣打集團也訂出2025年底要落實自身營運零碳排,2050年底達成投融資淨零碳排的目標。由於銀行的業務屬性,碳盤查過程, 屬於範疇一、範疇二的溫室氣體排放可以從自身做起;範疇三則屬於其他間接排放,例如商務旅行、上下游運輸、乃至於供應鏈、客戶所產生的碳排,且範疇三的碳排放量佔了總排放量95%。因此,渣打銀行下個目標就是要幫助客戶落實綠色轉型,打造綠色永續生態系。
值得一提的是,淨零減碳除了仰賴數位科技、組織轉型、調整商業模式來達成,每個人也可以在生活中擔任永續小尖兵。例如渣打銀行推出自家的永續發展App,員工可以在每日的工作中掌握自己的碳足跡,嘗試透過趣味的方式減碳,像是澆水、種樹小遊戲,企業會依同樣比例植樹,讓員工在日常為永續盡份心力。
翻轉偉大企業定義的現在進行式
股神巴菲特曾如此定義他眼中的偉大公司:「我認為競爭優勢可以持續25年到30年的公司」。然而,在ESG思維之下的今日,值得思考的是,偉大企業的意義應被賦予更多價值,除了具備競爭力與獲利能力,更重要的是願意關注社會、在乎永續的願景及行動。
對此,韓德聖這樣回應:「我們相信在推動商業與經濟增長的過程中,不能忽視對人類、環境、以及相關社群的關懷;藉由把永續行動融入我們的政策及業務之中,攜手我們的員工、客戶、乃至於更多人,一起創造更好的未來。」
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