東協新生兒中越南最具「錢」力,台灣嬰幼產品該如何掌握通路?

東協新生兒中越南最具「錢」力,台灣嬰幼產品該如何掌握通路?
Photo Credit: Unsplash

我們想讓你知道的是

越南新生兒人口數過去10年一直位居東協第三,在嬰幼童產品的市場規模與成長力道等都深具發展潛力。若我國嬰幼童業者能成功架接合適的經銷商,並成功進入此主流通路販售,將有助於提升品牌於越南的整體能見度。

越南衛生部人口和計畫生育總局資料顯示,2017年越南新生嬰兒總數逾131萬人。平均每天就有近3,600位新生兒誕生。但越南的人口老化速度快,世界銀行指出,越南已經成為全球高齡化最快的國家之一。

針對此狀況越南政府預計取消施行多年的「二胎政策」,讓越南當地夫婦擁有自己決定子女人數的權力,也鼓勵民眾多生育增加人口總數。

越南新生兒人口數過去10年一直位居東協第三,僅次印尼、菲律賓,每年約有160萬名新生兒出生,具有相當的人口紅利。且東協六國在嬰幼童食品的消費支出,以印尼市場最具規模,整體支出達約27.2億美元,越南居次(約13億美元)。而在嬰幼童用品的消費支出上,東協六國最具潛力的市場為印尼,2016-21年複合成長率達12.9%,越南居次;在嬰幼童玩具消費方面,越南為最具成長性的市場,2016-21年複合成長率為11.6%,印尼居次。顯示越南在嬰幼童產品的市場規模與成長力道等都深具發展潛力。

嬰童專門店專項銷售搶商機

根據Euromonitor(2017)資料指出,越南嬰幼童食品市場銷售通路以獨立零售店為主,營業額占比為38.4%,其次是食品專賣店,占比35%,兩者占近市場約七成。

在嬰幼童用品(涵蓋濕紙巾、洗沐類產品等)通路方面,以綜合型藥妝專門店之營業額居市場首位,占比28.7%,超市次之,銷售比例約為26.3%,獨立零售店則為25.5%。由上述可知,獨立零售店在嬰幼童產品市場扮演重要的角色。以下介紹越南較具知名度的獨立零售店,包括Bibo Mart、Kids Plaza、Con Cưng、Tuticare、Shoptretho和Soc&Brothers等,尋找適合自己商品的通路屬性。

1. Bibo Mart

Bibo Mart成立於2006年,總部位於河內,為越南嬰幼童產品零售店的龍頭,目前在越南約有140家分店。Bibo Mart主要販售0~6歲嬰幼童與孕婦產前產後所需的各項產品,知名品牌如Combi、Chicco、Fisher-price、 Farlin、Hipp 等都有在其店鋪上架。再者,為了提供孕婦全方位的服務,Bibo Mart 也有開設媽媽教室,聘請來自於河內與胡志明市知名兒童醫院的專家們來教授孕婦們孕期與產後的相關知識。

而在網路經營上,Bibo Mart有自己的官方網站,也會與品牌合作推出滿額贈或搭配節慶活動推出異業結盟促銷(例如:新年Coca Cola禮盒、聖誕節tiNi World遊樂場禮卷)等推廣方式來刺激消費、活絡網站人數。此外,為求鞏固消費者忠誠度,Bibo Mart 亦規劃完善的Bizo Point贈點制度,而網站也設有Bizo community專屬社群,曝光各項針對會員所提供的優惠。

若我國嬰幼童業者能成功架接合適的經銷商,並成功進入此主流通路販售,將有助於提升品牌於越南的整體能見度。

2. Kids Plaza

總部同樣位在河內的Kids Plaza 創立於2009年,已在越南擁有72家分店,提供超過萬種通過世界各項認證的嬰兒安全產品,包括嬰兒食品、嬰兒沐浴類產品、推車、尿布等各式各樣的品類,知名品牌如HEINZ、Bubchen、Merries、Chicco, 、Aprica等都有在其店鋪銷售。此外,Kids Plaza同樣以產前媽媽教室等課程,緊緊抓住越南媽媽們的心。

在網路經營的策略上,Kids Plaza 同樣著重既有客戶的關係管理,消費者只要至Kids Plaza消費即可獲得會員卡號,每次消費即可累積點數,並且依照點數的不同,可獲得程度不一的折扣、電子禮卷或生日禮等,以加深熟客的黏著度。再者,網購標榜45天可換貨之鑑賞期、同日到貨、貨到付款等服務,雖然仍有區域、產品等特殊條件限制,但可以看出其積極搶攻母嬰市場商機的決心。

未來我國嬰幼童產品業者若能成功開發合適的進口商,可透過以產品贊助通路所舉辦的各類型活動(例如:媽媽教室),來增加臺灣品牌為當地消費者體驗的機會。

3. Con Cưng

Con Cưng 自2011年成立至今僅數年,卻已展店高達288家,並且在2017年內,新開約130家分店。為了達成如此迅速的展店步伐,公司也將內部軟體設備進行升級,以提升營運、配銷與銷售的效率,減少更多營運層面的無效支出。而有鑑於網購的盛行,Con Cưng同樣推出都會區同日送達的服務,只要在上午八點至下午三點間下單,晚上八點即可收到貨,藉此滿足消費者想立即擁有產品的心理。

再者,為達擴大銷售的目的,Con Cưng除了規劃檔期折扣活動外,也發行面值VND 50,000、VND 100,000、VND 200,000、VND 500,000的禮卷,讓消費者在送禮上多出一種新興的選擇。

Con Cưng、Bibo Mart與Kids Plaza都以街邊店的形式展店居多,貼近一般消費者的生活住宅範圍,因應消費者便利性與多樣性的消費需求。以Con Cưng預期在2018年達到擴店500家、2020年1,000家的目標,我國嬰幼童業者若能成功進入此通路販售,搭上這一波展店熱潮,未來在品牌產品的銷售上,成長性將不容小覷。


猜你喜歡

Tags: