東南亞電商如一片藍海,但網路、信用卡不普及成最大挑戰

東南亞電商如一片藍海,但網路、信用卡不普及成最大挑戰
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東南亞電商市場雖然迷人,侷限也不少。因為東南亞網路普及率有限,信用卡普及率也低,超商付款、蝦皮第三方支付等成為主要工具。最後,物流也是一項關卡。

(中央社)

國際電商紛紛卡位東南亞市場,Sea集團(Sea Group)首席經濟學家蘇拉傑比喻商機就像「一片藍海」,點出東南亞電商市場人口、經濟成長、都市化3大紅利,以及網路、支付、物流3大挑戰。

國際電商亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴、京東、騰訊投資的Sea集團、台灣PChome等紛紛進駐東南亞,卡位當地電商市場。

Sea集團首席經濟學家蘇拉傑(Santitarn Sathirathai)29日在「Sea東南亞論壇:產業.商機.共創」論壇上描述東南亞電商商機「就像站在一片藍海面前,且還沒涉水」。

來自泰國的蘇拉傑分析東協為何是吸引人的消費市場:

第一,人口結構龐大、有利,有6億3500多萬人口,且一半以下是30歲以下。
第二、東南亞國家平均經濟成長力達5%以上,意味著東協中產階級快速崛起。
第三、都市化潛力大,預估2020年都市人口將超越農村人口,隨之而來的是消費習慣改變,電子商務將會蓬勃發展。

他指出,東協國家電商成長速度是一般通路的6至8倍,接下來7年,年複合成長率估計達30%,目前電商消費額只是台灣電商的1/4,成長空間非常大,各業者極為期待。

但是,打進東協市場不是容易的事。蘇拉傑舉例,美國電商用戶在意價格與品牌,歐洲電商用戶在意價格和產品功能,東協用戶在意的除了上述理由,也認為線上購物不只是買東西,還是社交活動,喜歡和賣家聊天溝通才下單,也會喜歡追蹤好友和名人買了什麼。因此,電商要肩負聊天私訊與社群媒體的功能。

「而網購也是一種娛樂」,他分享,Sea集團旗下的電商蝦皮就推出各種小遊戲提升互動率,譬如搖動手機可以賺到蝦皮幣,找到最划算的促銷也是一種娛樂,舉例來說,馬來西亞用戶一天會看網站3到6次,就為了找促銷。

他也提及,台灣產品在東南亞相當受歡迎,舉凡美妝品、日用品、泡麵、點心等。

然而,他坦言,在當地發展的電商侷限也不少,因為東南亞網路普及率有限,但受惠當地政府數位經濟政策,開始進展;另外,因為當地信用卡普及率低,超商付款、蝦皮第三方支付等成為主要工具,新加坡、馬來西亞、泰國積極推動電子支付工具,拉升普及率。

最後,物流也是一項關卡,東南亞基礎建設與法規都存在挑戰,但世界銀行物流績效指標顯示,印尼和越南兩國積極鬆綁法規,是正面的發展。

經濟部國際貿易局局長楊珍妮29日在論壇致辭上表示,現在貿易型態完全不一樣,以前是參展、拓銷貿易,但因應科技電商、區塊鏈而起,如何協助業者拓展是需要思考的問題。

她說,東南亞市場迷人,但也有很多挑戰,國貿局積極協助業者嫁接東南亞平台,但確實會碰到非關稅問題,舉例來說,最近就處理美妝銷售到印尼的案件,必須取得相關證照,基本上業者如果有反映,就可以透過雙邊平台來處理;她也認為,做電商一定要了解當地文化,不是把商品掛上去就沒問題了。

NowNews報導,PChome身為台灣最早赴泰國開拓當地電商市場的平台商之一,目前攜手對外貿易發展協會展開招商,提供一系列電商服務,包括免費的翻譯,可令商家無阻地與當地消費者溝通。

此外,跨境開網路商店產生的高額運費也令一般中小型商家卻步,然而當前只要透過PChome Thai平台,就可省去從台灣至泰國的運費。商家僅需負擔台灣境內至PChome Thai物流集運中心的費用。

聯合報導,Sea集團首席策略長Alan Hellawell分析,東南亞是全球電競觀眾成長最快的區域,遊戲市場產值也持續增長;Garena營運副總裁Jason Ng指出,在地化的遊戲經營策略是在東南亞市場成功的最大關鍵,例如在越南,經營玩家社群遠比投放戶外廣告更有效。

新頭殼報導,身兼台灣電競聯盟董事長、CTESA中華民國電子競技運動協會理事長徐培菁表示,電競如今已經是一個必須打破無數天花板限制與各公司行號及企業進行跨界合作的產業。

此外,她所屬的中華民國電子競技運動協會,也肩負這次亞運帶領選手赴當地比賽的重責大任。徐培菁更即時向在場觀眾宣布,「英雄聯盟中華台北隊獲得了銅牌!」。

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責任編輯:李牧宜
核稿編輯:楊之瑜


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BMW i智慧電能生活圈, 給你最便利與智慧的未來生活

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「電動車」毫無疑問的成為當前汽車市場最夯的話題與名詞,無論豪華抑或平價汽車品牌皆推出代表各自電動世代的最新電動車款。身為全球豪華汽車品牌領導者BMW,如何再次於此嶄新的電動世代再次領先?【BMW i 智慧電能生活圈】,是BMW端出的秘密武器。

接軌嶄新的電動世代,BMW直接為用車者描繪最便利的生活願景,名為「BMW i智慧電能生活圈」,從用車者的使用情境思考,無論是家中、工作場域、外出旅途與目的地等,都是「BMW i智慧電能生活圈」中相當重要的電量補充站點,規劃的多種電量補充方式包含【BMW家用充電】、【BMW目的地充電】、【BMW i高速充電站】等,讓車主可以輕鬆擁抱BMW電動車所帶來的嶄新電動生活。

【BMW家用充電】

就像許多人使用手機的習慣,回到家開始充電,每次出門前都是滿滿的電力。將BMW Wallbox壁掛式交流充電座安裝於家中車庫或車位註一,車輛停妥後插上充電槍,人回到家中休息充電時車輛同時也在充電,還可利用智慧型手機應用程式(My BMW App)進行充電相關設定。隔日出門前車輛已經備滿電力,以iX xDrive50為例,代表每天出門都有最高630km續航里程註二供使用,可滿足絕大多數的用車里程需求。

【BMW目的地充電】

若前一天晚上忘了充電,或是有著不同於平常通勤的路程安排,也無需擔心,此時可充分利用目的地充電裝置來補充續航里程。早從2014年開始,BMW總代理汎德便在台灣建置超過百座的公用交流充電座,像是公用停車場、飯店、經銷商展示中心都有;不僅如此,2022年開始總代理汎德更啟動經銷商與外部場域合作建置目的地交流充電站,再加上現有的公用交流充電座,迄今全台已有超過兩千座BMW電動車可使用的交流電充電座,只要透過「My BMW App」或「BMW充電App」就可以查詢充電站點資訊,大幅增加外出時的用車便利與行程規劃彈性。

【BMW i高速充電站】

若有著長里程的旅程規劃,或是行程間需要快速的補充電力,此時就可以充分利用BMW i高速充電站來進行電力補充。2022年底前BMW規劃將在全台經銷商建置14座BMW i高速充電站,最大充電功率高達350kW。以iX xDrive50為例,最快6分鐘就可以補充100公里的續航里程,一點也不用擔心旅程因此中斷、壞了出遊興致。

要如何知道BMW i高速充電站的位置?只要透過車主專屬的「BMW充電App」就可以查詢完整的充電站資訊、掃描QR Code便可以快速啟動充電,並綁定信用卡付款。便利的數位化充電服務,清楚展現BMW積極開拓BMW i智慧電能生活圈的企圖心。

*BMW i 高速充電網官方資訊

超高速充電效能

除了三種不同的電能補充方式,車輛本身更需要擁有高速的充電能力。以當前BMW旗下最熱銷的iX豪華純電旗艦休旅車款而言,導入了第五代eDrive電能科技,以能量密度更高的新世代鋰電池模組,加上最高可達200kW的充電功率註三,最快10分鐘就可以補充150km續航里程註二,大幅縮減充電所需時間,便利性不言而喻。

BMW i智慧電能生活圈從實用性思考 有效破除里程焦慮

在電動車百家爭鳴之際,有別於其他品牌僅強調電動車本身技術,BMW不僅以先進科技作為基礎,更從用車者的角度與生活習慣思考,以三種電量補充方式再加上超高速的車輛充電效能,不論是在家中安裝交流充電座每天為車輛充電, 外出時的目的地充電, 以及長途旅行時藉由BMW i高速充電站在最短的時間內補充最多的電量,相信對於車主而言,大幅降低里程焦慮,取而代之的是更便利、更經濟的用車成本,當然,BMW招牌的駕馭樂趣,仍然在旗下電動車款上完美體現。

註一:需專人到府評估安裝可行性
註二:WLTP測試規範下所測得之數據
註三:BMW iX xDrive50車款。
註四: 詳細銷售辦法請洽BMW i指定授權經銷商


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