iOS 7的扁平化設計 哪些App是贏家?

iOS 7的扁平化設計 哪些App是贏家?
Photo Credit: Kārlis Dambrāns CC BY SA 2.0
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iOS7扁平化介面設計的改版,剛發佈時曾引發許多的討論,當然,很多針對iPhone和iPad的應用程式製作公司,也隨之做一番改版,給大家一個新的形象。然而,在許多app推出新改版的過程中,有一個相當特別的現象,那就是「跟過往切割」以及「切入新市場」。

1. 「跟過往切割」

所謂「跟過往切割」,就是乘機推出一款新名稱的app,其實新名稱就是在原來的名稱後面加一個「+」或是「7」之類的,但實際上並沒有新增什麼功能。這樣的嘗試,可謂幾家歡樂幾家愁,有些app成功地跟過往切割,帶入一筆新的收入;有些app則被抗議到爆,最終就放棄跟過往切割,以免費升級的方式來挽回用戶的心;最後,則有些app仍舊停留在原地,雖然不斷宣稱即將改版,但用戶早已經失去耐心。

【成功案例1】Fantastical 2

「跟過往切割」這一路,成功的有Fantastical 2(一款收費新台幣90元的app,下載按此),這一款原本在Mac上就很紅的軟體,推出iOS版時曾引起大家的討論,也造成龐大的下載量。其功能特點就在於,你可以用「平時說話」的語法來設定你的行程,它會自動為你排進行程表中,功能依舊一樣。但他的扁平化設計改版,相當吸引人,而且,與過往相比真的有很大的差別。

當然,你還是可以用未改版之前的app(Fantastical),只是果迷們對app的界面設計也總有一種追求,不喜歡「輸了」的感覺,因此大家就爭相下載Fantastical 2,目前還在熱門app下載排名中(目前第一代的Fantastical已經下架)。

Fantastical 舊版
Fantastical 新版
【成功案例2】ProCamera 7

「跟過去切割」的另一個成功案例就是著名app-專業攝影通(ProCamera),該app所提供的攝影功能相當專業(iPhone app中,錄影時能zoom in/zoom out的,應該只有這款app做得到了),所以也虜獲許多手機攝影玩家們的心,曾在熱門收費app排行榜中,停留一段相當長的時間。說他成功,其實也不能算是完全成功,只能說是成功一半,怎麼說呢?

Pro Camera舊圖示
Pro Camera 7 新圖示

因為專業攝影通這款app,雖然也是以同樣方式,透過設計改版重新讓消費者購買一次,但整個重新設計的版面棒透了,很多人都願意掏錢再購買一次,雖然功能沒有什麼增加也不在意。

然而,該公司卻做了一個致命的決定,就是將未改版前要收費的app,讓它變成免費軟體。呀呼~高興的當然是消費者,等了很久終於等到它免費了,但卻造成改版後的新app下載量沒有預期的高,原本對消費者的美意卻成為下載量不高的原因(因為人性總是想要貪小便宜的)。

Pro Camera舊的使用界面
Pro Camera 7 使用界面

發現了這樣的原因後,專業攝影通,也就是現在的ProCamera 7(想下載點擊這裡),決定將原有的app下架,之後的下載量就可以說是扶搖而上,甚至超越之前的勁敵Camera+成為付費攝影軟體的榜首啊。

【失敗案例1】Clear

「跟過往切割」失敗的案例也不少,著名app Clear就是其中之一。其實Clear在一開始推出時,就以簡約的設計風格和使用方式為特點,但這也是Clear在此次改版無法因為跟過往切割而獲得收益的致命傷。因為Clear的界面設計已經很簡約了,跟iOS7可以說是不謀而合,而它所主打的,就是簡單直觀的使用功能,而他們也無法再增加任何新的功能了(再新增就不簡單了)。

因此,這一次重新推出新的收費軟體Clear+,對用戶來說反而會造成混淆,甚至反感。「完全沒有什麼改變,為甚麼要重新收費?」因此,Clear也只好退回原點,以免費更新的方式挽回用戶的心(目前Clear+已經下架,有購買Clear的消費者可以進行免費的更新)。

【失敗案例2】Week Calendar

另一種失敗的案例,則是Week Calendar,而它只能說時暫時性的失敗,怎麼說呢?

Week Calendar是一款相當強大的日曆app,我能說,幾乎你所想得到的功能,它幾乎全都包了。而且它還有販賣各種不同的主題年曆,從各國的國定假日到宗教節慶,甚至是各樣運動的賽程它都有賣,功能不只強大,甚至也夠貼心。

然而,在這次iOS7的改版風潮中,它並沒有任何的改版變動,雖然在其app的介紹中,總是不斷地強調“A full, redesigned iOS7 version of Week Cal is coming also”,但忠誠用戶們左等右等都等不到,只看到其他著名的日曆軟體推出新設計的app,流著口水,心一橫,就這樣轉移了陣地。

目前的app介面

雖然原本的Week Calendar還留在手機中,但時間一久,若依舊沒有更新,就有可能被刪除。加上用戶每一次轉換使用另一款新app,都有其使用上的轉移成本;因此,除非有更新更好的app推出,不然,用戶的心是很難被撼動的。這也是我認為Week Calendar目前仍舊失敗的原因,它錯失了改版時機,以至於流失原本的忠誠用戶。

這一類的失敗也包含著名的待辦事項app-2Do,雖然Mac版已經更新,但iPhone和iPad的app卻依舊沒有改變。

從以上案例我們可以知道,iOS7此次扁平化的設計改版,不只是Apple本身設計的改變和功能的提升而已,這一步同樣也攪動了App Store的應用程式市場,為不少策略靈活運用的程式製作公司帶來大筆的收入。只是這樣的機會稍縱即逝,不論是策略錯誤、風格錯誤還是時機錯失,這樣的收益都有可能會與你擦身而過。

2. 「切入新市場」

再來,有一些應用程式也趁此改版來「切入新市場」,這一點就講到最近剛剛改版的Facebook Messenger。這一次的改版,除了帶來扁平化的設計之外,也偷偷地丟下了一些期望-就是希望大家綁定「手機號碼」。

  

之前,大家在使用Facebook的時候,上方都會出現一排字「為了帳號安全,請輸入手機號碼」之類的提示,但,我相信基於對Facebook隱私權的隱憂,輸入手機號碼的用戶應該是不多的。

或許是Facebook發現,透過帳號安全來希望大家輸入手機號碼這樣的招式無用,而許多免費訊息軟體就如Line或微信,用戶們卻願意與他們綁定手機號碼。因此,若要用戶心甘情願提供個人的相關資料,就必須提供相對應的新功能服務。所以,Facebook Messenger在此次更新才走這一步。

表面上,是以符合iOS7扁平化設計的改版為主,實際上是想要用戶綁定手機號碼,藉此切入免費訊息軟體的市場。(Facebook同樣提供很多貼圖哦!)

這樣的方式,是否有可能成功,目前仍是未知數,但的確相當誘人。就用戶數量來說,Facebook所能接觸到的好友是比較多。成為Line好友的,可能真的是因為擁有對方的手機號碼;但,會成為Facebook好友,卻不一定實際真的認識對方。

若要透過Facebook Messenger將實際認識的好友,和只見過一次面的人整合在一起,對用戶來說,可能打從內心還是會有抵擋的感受出現。這對於Facebook切入新市場,是一個隱藏的阻力。

以上觀察不知道大家覺得如何?

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