假如蘋果支持環保,應停止反對用家的「維修權」

我們想讓你知道的是
蘋果的新iPhone採用環保物料、全面使用可再生能源,但如果真的為環境設想,蘋果應該先改變過往反對維修權的做法。
蘋果公司昨晚舉行產品發布會,公開了新一代三款iPhone。會上在蘋果主管環境、政策及社會倡議的副總裁傑克遜(Lisa Jackson)宣布,新iPhone會使用環保物料,包括生質基塑膠(biobased plastic)及循環再用的錫,並全面使用可再生能源。
雖然未能完全避免開採新材料,但傑克遜指蘋果會尋找回收或負責任的來源,製作壽命持久的裝置,並確保它們恰當地回收。她說︰「因為它們(iPhone)更加持久,你可以一直用它們。」
降速事件
然而如果蘋果真的支持環保,一項比較容易落實的政策,是停止反對iPhone使用者的「維修權」(right to repair),要求廠商公開指引,讓用家能夠自行維修裝置。美國多個州份均有推行確立維修權的法案,但蘋果一直游說反對。
去年蘋果被揭發iPhone更新系統後速度變慢,原因是電池老化會引致突然關機,蘋果為減少此問題而在系統更新後把處理器降速,以致效能下降。蘋果在更新時沒有通知用家,令此決定備受批評,蘋果最終道歉,容許用家關掉降速功能,並為部分舊iPhone換電池的服務減價。
維修權支持者認為,蘋果應容許用戶買第三方的電池產品,並公開更換電池的指引,而非必須使用蘋果的維修服務。維修權倡議組織Repair.org更指蘋果顯然從iPhone變慢一事得益——因為用家會更換手機。

屢次阻撓第三方維修
蘋果曾多次阻止第三方的維修服務,例如曾在挪威控告一家小型電子產品維修店,要求該店老闆候思比(Henrik Huseby)停止使用非官方iPhone螢幕維修,並作出賠償,最終被判敗訴。在美國,蘋果亦跟國土安全部、移民及海關執法局合作打擊相關零件。
蘋果規定所有iPhone維修零件只容許Apple Stores或加入其授權計劃的店鋪使用,然而加入該計劃須付費給蘋果、從該公司購買零件,亦被限制可以進行的維修程序,不少維修店因此拒絕加入計劃。
《Motherboard》曾訪問一家獨立維修店店主,對方指蘋果只容許參與計劃的商店換螢幕和電池,很多能簡單修理的問題都須寄回去處理,更表示如果要獲得蘋果認證,將失去75%生意機會。
2016年蘋果推出系統更新時,在第三方維修店更新指紋感應器的電話顯示錯「Error 53」誤訊息並鎖機,其後推出更新修正。澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)曾派出卧底聯絡蘋果,蘋果的代表指該公司無責任維修曾在第三方維修店修理的iPhone,其後蘋果承認誤導受「Error 53」影響、尋求賠償的客戶,今年6月中被罰款900萬澳元(約5千萬港元)。
修改政策,令電話用得更持久
另一個問題是,回收電話、平板裝置目前仍有不少困難,其中一大難題是電池。為了令裝置更輕更薄,不少電池都緊密貼在裝置上,難以移除,在回收過程中容易引起火災。蘋果亦要求回收商不能重用零件,必須輾碎。
即使早前蘋果曾展示其「回收機械人」、能夠拆解9款iPhone的Daisy,每年亦只能夠處理240萬部電話,對比每年售出數以億計的iPhone,所能夠處理的數量仍然有限。

雖然蘋果已有計劃免費回收甚至回購舊iPhone,但正如傑克遜所強調的「用得更持久」才是對環境最好的做法。要令iPhone用得更持久,蘋果就應該在政策上讓用家有更多維修選擇,並設計更容易修理的手機,而非為賺取維修服務利潤而作出限制,以免用戶因維修費用高昂而決定更換新機。
相關文章︰
資料來源︰
- Buying an iPhone XS Is Bad for the Planet (Motherboard)
- Apple ups the recycled materials in its new iPhones (CNET)
- Apple Is Lobbying Against Your Right to Repair iPhones, New York State Records Confirm (Motherboard)
- Apple Is Fighting A Secret War To Keep You From Repairing Your Phone (HuffPost)
- Apple's iPhone Throttling Will Reinvigorate the Push for Right to Repair Laws (Motherboard)
- Apple Sued an Independent iPhone Repair Shop Owner and Lost (Motherboard)
- Do You Know Anything About Apple’s ‘Authorized Service Provider’ Program? (Motherboard)
- Apple fined $6.6M in Australia after Error 53 controversy (CNET)
- Apple ‘error 53’ sting operation caught staff misleading customers, court documents allege (The Guardian)
- Why Apple and other tech companies are fighting to keep devices hard to repair (The Verge)
- Daisy is Apple’s new iPhone-recycling robot (The Verge)
- The explosive problem with recycling iPads, iPhones and other gadgets: They literally catch fire. (The Washington Post)
核稿編輯:
Tags:
【圖解】在家要如何做到「一淨、二靜、三循環」?三菱電機「氣場大師」打造好氣場與「善循環」的科技大解密

我們想讓你知道的是
三菱電機秉持日本職人匠心,將獨家專利科技應用於家電設計,打造居家空氣優化的全方位解決方案。選對節能又智能的家電,兼顧清淨功能、安靜運轉與良好循環,你也可以是「氣場大師」!
素有「空氣專家」美譽的三菱電機,結合日本百年技術與電機專業,在台深耕已超過70年,針對在地氣候環境與消費者需求打造最合適的商用與家用電器產品。今年,台灣三菱電機以全新「氣場大師」為概念,透過全系列產品線打造「一淨、二靜、三循環」全方位空氣優化居家環境,創造良好氣場,讓家與家人享受美好「善循環」。
溫度、濕度、流通度、潔淨度、保鮮度:從五大方向打下好氣場基礎

居家環境中常見影響「氣場」的問題大致分為五大方向,首先在溫度方面,極端氣候不再是百年一遇,夏季高溫熱浪、冬季霸王寒流的威力不容小覷,採用兼具節能與空氣淨化的空調不僅能降低耗能,還能提升呼吸健康與環境舒適度。另外,濕度過高也是許多台灣居家的一大痛點,尤其當梅雨季或季節交替時,連續多天陰雨綿綿,容易讓家具或牆面冒出黴菌,甚至皮膚長濕疹、影響身體健康。
空氣流通度則是長時間待在門窗緊閉的室內空間時,人們會相當有感的問題,而良好的通風換氣能將廢空氣排出,引入新鮮空氣也帶來好心情。家中有小朋友的家長或深受過敏困擾的人,最關心的則是空氣潔淨度問題,在受疫情影響的這幾年,改善居家空氣品質也成為家電研發的重點。除了空間氣場,人體氣場的保養也備受重視,如維繫身體健康與能量來源的食材要如何維持保鮮度,更成為煮婦煮夫們在意的課題。
三菱電機全系列空調家電產品運用專利技術,分別針對「溫度、濕度、流通度、潔淨度、保鮮度」五大方向提出解方,全系列科技家電產品以「一淨、二靜、三循環」三步驟打造更舒適、安心的生活環境,讓台灣民眾能輕鬆享有ME TIME美好居家時光。
一淨:以獨家濾淨技術,有效捕捉空氣中有害物質,同時抑制懸浮病毒達99%,守護每日一呼一吸間的潔淨空氣

三菱電機不論是在空調或除濕機等家電製品上,皆搭載專利濾淨技術,以達到進氣後清淨,吹送出宛如自然山林般純淨空氣的效果。
預計於今年四月份正式上市的旗艦款「三效合一」變頻空清除濕機,全新搭載HEPA、活性碳濾網,可一次達到除濕、除臭、空氣清淨三重效果,且根據國內外專業測試機構檢測,針對懸浮病毒的抑制率可達99% [註1],PM2.5集塵率更達99.9% [註2]的高超表現。此外,透過三菱電機獨家智慧變頻與AI智慧偵測設計,能根據環境需求自動調整成適宜的除濕與空氣清淨模式,提升機器運作效能。
三菱電機近年研發出的「Plasma Quad Connect,簡稱 PQC」高效電漿淨化裝置,可讓消費者選購加裝在多款家用空調上,原理為對裝置中的「鎢帶電極」施加6,000伏電壓產生電漿,有效去除空氣中的病毒、細菌、黴菌、過敏原、灰塵和PM2.5等各種污染物質,透過獨家專利科技達到淨化室內空氣效果。
二靜:以近乎無聲運轉的設計,給家人不被打擾的寧靜時刻,讓身心靈皆放鬆

三菱電機除了專注產品設計的高品質與細節,更在乎使用者日常生活中的體驗與感受,因此全系列產品線皆以近乎無聲運轉的設計,為消費者打造兼具放鬆及舒適的空間。
三菱電機「靜音大師」家用變頻空調正如其名,自上市以來「超靜音運轉」表現在業界頗受好評,是家中有幼嬰,以及對聲音敏感族群的首選品牌。除此之外,頂規旗艦款GT系列搭載「Easy Clean 易拆易清設計」,更擁有獨家專利「DBC奈米複合塗層技術」,讓民眾不僅能輕鬆維持空調產品清潔,又能達到節能省電及維持高效運轉的效果。今年三菱電機也不斷升級、積極擴展產品陣容,以滿足台灣市場多元的空間需求,「靜音大師」頂規旗艦款GT系列及耐用經典款HT系列均升級追加大容量10kw機種,可適用於約14-17坪大坪數空間,新品預計將於今年3月開始販售。
另外即將上市的「三效合一」變頻空清除濕機在強化空氣清淨與除濕方面,透過獨家「三重除濕系統」設計,不僅實現高效除濕率,另搭配智慧變頻壓縮機,同時滿足節能省電的需求,以及獨家設計大型渦輪式多翼風扇,打造近乎無聲的靜音效果,即使夜晚除濕也能一覺好眠。
三循環:匠心打造好氣場,無限傳遞善循環

除空清除濕機與靜音變頻空調,三菱電機更透過其他產品優異性能的加乘效果,為消費者全方位把關生活品質。像是三菱電機首創先驅開發的Lossnay全熱交換器,即使在無法開窗的情況下,也能做到全室通風換氣。此外還可搭配空清循環扇,搭載Plasma Quad高效電漿淨化技術,提升室內空氣品質的同時,再透過DC循環電風扇進一步將淨化後的好空氣,吹送至家人所在的每個角落,讓「好氣場」在室內流動形成美好的「善循環」。
廚房家電方面,三菱電機秉持一貫的匠心精神,打造兼具美型與效能的電冰箱、冷凍櫃等保鮮家電產品,透過精準控溫並調節冰櫃內空氣,鎖住食材新鮮度與營養、隔絕氣味不易干擾。透過專利技術與產品科技,以「氣場大師」專業提升家中正能量、健康、氣氛及互動。
三菱電機不僅持續為台灣消費者推出豐富多元的科技家電產品,助力民眾提升生活品質,更注重節能環保與永續發展。邀請大家一起跟著三菱電機「氣場大師」,為居家環境打造潔淨、安靜、充分循環的好氣場,將好心情、好氣氛傳遞給每一位家人。
三菱電機官網
註解2:(測試機構)SGS Taiwan Ltd.(測試方法)於1.25m×0.65m×1.25m的密閉空間,量測2.5μm粒子的初期濃度與本體運轉1小時後的濃度,計算PM2.5去除率、(測試結果)去除率99.9%。