《四騎士主宰的未來》:地表最強四巨頭已經完全壟斷人體關鍵器官

《四騎士主宰的未來》:地表最強四巨頭已經完全壟斷人體關鍵器官
Photo Credit: 天下網路書店

我們想讓你知道的是

企業和生物一樣,目前為止死亡率是百分之百。四騎士也一樣,總有一天會逝去。我們該問的不是四騎士會不會死,而是那一天何時會來臨,以及敗在誰手上?

文:史考特・蓋洛威(Scott Galloway)

四騎士與人體結構

大腦、心與生殖器組成的身體架構,直接影響著四騎士的極端成功。

以Google為例,Google主攻大腦,輔助大腦,我們的長期記憶因Google得以增加至接近無限的程度。Google除了取得全球千兆位元組的資訊,同樣重要的是Google取代了我們大腦中複雜單一的搜尋「引擎」(以及有辦法快速在大腦神經元樹突中抄捷徑的能力)。Google憑藉超高速處理能力與高速寬頻網絡的驚人力量,在正確伺服器上環繞於全球,正確搜出我們想要的資訊。當然,人腦也能做到一樣的事,只不過大概得花個幾週東奔西跑,前往某間積滿灰塵的圖書館。Google則在一秒內就找到答案,讓我們繼續搜尋下一件不懂的事,然後再下一件,永遠不會累,永遠不會有時差問題。此外,Google不只找到我們想找的任何東西……還順便提供其他十萬個我們可能也有興趣知道的類似資訊。

最後,最重要的是我們信任Google搜尋到的結果,甚至勝過相信我們自己有時不太可靠的記憶。我們不曉得Google演算法背後的原理,但我們相信Google提供的答案可以讓事業更上一層樓,甚至把生活也交托給Google。

Google成為人類共享的義肢大腦神經中樞,如同沃爾瑪與Amazon分別掌控著實體與線上零售,Google掌控著知識產業。此外,Google把手伸進我們口袋時,我們不痛不癢,因為幾乎都只是幾分幾毛錢。Google站在奢侈品公司的對立面,每個人隨時隨地都可以使用Google,不分貧富賢愚。我們不在乎Google變得多龐大、多壟斷,因為我們體驗到的是小小的個人親密Google經驗。如果Google把我們的幾分錢化為數百億營收、數千億股東價值,我們也不會因此仇視Google。只要Google給我們答案,讓我們的大腦顯得更聰明,一切都沒關係。Google是贏家,Google的股東受益於大腦的贏者全拿經濟。Google以最便宜、最快速的方式,提供消費者最佳答案,超越史上任何機構。大腦就是無法不愛Google。

如果說Google代表大腦,那麼Amazon連結著大腦與我們貪婪的手指——我們想得到更多東西的獵人與採集者直覺。在人類歷史的開端,更好用的工具可以帶來更美好的生活與更長壽命。歷史上,我們擁有的物質愈多,就愈有安全感、愈成功,比敵人心安,比朋友鄰居優秀。這不就是人生最高境界嗎?人們不把星巴克的成功當一回事,說星巴克只不過是「提供咖啡因給上癮的人」,然而在購物的世界,看似無傷大雅的咖啡因,如同尼古丁之於海洛因,感覺比較不嚴重,但同樣會成癮。

相較之下,Facebook則專攻我們的心。不是洗衣精品牌汰漬試圖引發你母愛直覺的那種攻法,而是讓我們和親朋好友得以連結在一起。Facebook是這個世界的結締組織:我們的行為數據與廣告營收,供養著這頭和Google相似的巨獸,不過Facebook不一樣的地方在於完全從情感下手。人類是群居的動物,天生不適合離群索居。研究顯示我們遠離親朋好友時,更容易憂鬱與罹患心理疾病,壽命較短。

Facebook厲害的地方,不僅在於給我們另一個秀出自己的網路園地,還給了我們工具讓呈現更豐富,讓我們觸及圈子裡其他人。研究早已發現,人類從古至今一向活在人數有限又固定的團體裡,不論是羅馬軍隊或中古世紀村莊人口……或是我們Facebook上的朋友數都一樣,我們身旁的人數有相當特定的範圍:我們通常會有一個伴侶(2人)、心中認定十分要好的朋友(萬一你失手殺了人,會願意幫忙毀屍滅跡的人)(6人)、能以團隊方式一起有效工作的人(12人),以及認得長相的人(1,500人)。Facebook具備隱形的力量,除了能加深我們與那些團體之間的連結,還進一步提供強大的多媒體聯絡管道,讓我們與更多成員產生連結。我們因而感到更快樂,覺得被接受、被愛。

Apple最初從大腦起家,講著科技業從邏輯出發的語言,以效率自豪,廣告寫著:「福特汽車1903年花了近一整年處理的細節,Apple電腦幾分鐘就能搞定。」Mac可以助你「不同凡想」。然而,Apple後來改往人體下方走。Apple強調自我表達的奢侈品牌形象,很對我們的胃口,我們需要給自己性感形象。我們的生殖渴望,讓Apple得以賺進企業史上相較於同業最不合理的利潤,榮登史上獲利最高公司。在我擔任捷威董事期間,捷威的利潤是(可悲的)6%。Apple電腦的效能不如捷威,然而利潤是28%。捷威被放逐到大腦的市場(使用捷威不會使你迷人),而同樣主攻理性的Dell,又已經在規模上取勝,捷威孤立無援,最後以破銅爛鐵價售出,從幾年前的每股一度達75美元,最後以每股1.85美元賣給宏碁。

民眾對於放上Apple品牌的產品趨之若鶩,Apple公司取得宗教般的崇高地位。Apple教信徒以自己超級理性的選擇自豪,他們購買Apple產品的原因包括符合人體工學設計、優異的作業系統,而且不會中病毒,防駭客。Apple信徒就和賣他們Apple產品的那些年輕人一樣,自認是「天才」(genius)。他們是光明會成員,是Apple十字軍東征的步兵,不同凡想,改變世界。最重要的是,他們覺得拿著Apple產品夠酷。

然而,教外人士人看到真相:Apple教徒合理化了其實遠遠更接近「情慾」的東西。安卓使用者靠著理性,壓下自己的嫉妒之情,告訴自己買Apple不理性(花99美元就能買到類似手機,iPhone卻要749美元)。安卓使用者說的沒錯,一個人不可能是因為做出理性決定,就為了買新一代iPhone,在店門外搭帳篷等候幾天幾夜。

Apple的行銷宣傳從不打傳統的性感牌。Apple沒告訴我們,只要擁有Apple產品,在異性(或同性)面前就會魅力大增。Apple和其他高明的奢侈品牌一樣,只是告訴我們,和其他求愛的對手站在一起時,Apple產品會讓我們看起來高人一等:優雅、卓越、身價不凡、熱情。我們是完美的化身,酷炫俐落地聽著口袋裡的音樂,指間滑著上次出遊的照片。明明只是用自己手機拍下的影像,看起來卻像來自專業攝影器材。我們擁有最頂級的世俗生活,感到自己更貼近上帝,或至少可以更接近商業世界的耶穌基督:史上最成功、永不妥協的性感狂野天才賈伯斯。

企業成長與生物學

感覺上四騎士已經完全壟斷我們的人體關鍵器官,還剩什麼?如果已經沒有其他不錯的市場機會,要怎麼和四騎士拼?

首先,先回答如何和四騎士競爭的問題。四騎士目前看起來太巨大、太有錢、勢力太龐大,似乎不可能正面攻擊。直搗黃龍可能沒辦法,不過歷史還教我們其他招數,畢竟每一個四騎士當初也得迎戰其他當年稱霸天下的企業巨人,獲勝後才有今天的勢力。

舉例來說,Apple最初面對好幾個強大對手。IBM曾是全球最大型的企業,全球各地的辦公空間大多採用IBM的電子產品(有句話是「買IBM準沒錯」)。此外,規模幾乎和IBM一樣龐大的HP,可說是史上最優秀企業,掌控著科學手持式與桌上計算機事業。另外,還有在迷你電腦領域與IBM、HP並駕齊驅的迪吉多(Digital Equipment)。Apple怎麼可能跟這些大公司拼?創始人也不過是兩個窩在車庫裡的邋遢電話駭客。

Apple靠著無所畏懼、優異設計與運氣站穩腳步。前兩項早已是大家耳熟能詳,但各位大概沒想過Apple能崛起是因為機緣巧合。賈伯斯知道Apple II是世界級的優秀產品,結合了沃茲尼克的優異架構與自己的優雅設計,然而不會有企業願意向Apple採購,因為它們可以買其他沒那麼優秀、但依舊堪用的電腦,價格比較便宜,產量也比較有保證。

賈伯斯因為企業的路行不通,轉而將目光放在個人消費者身上,就此大展身手:當時小型對手忙著組裝一般人不信任或不懂的業餘電腦,IBM則因為旗下的大型電腦(mainframe computer)事業正在應付反托拉斯訴訟,避開個人電腦市場。迪吉多認為消費者電腦(consumer computer)的概念不值一提,HP也在沃茲尼克提議將Apple賣給HP創辦人比爾.惠利特(Bill Hewlett)後,依舊決定專攻工程師及其他專業人士市場。Apple公司問世三年,賈伯斯和Apple便吃下個人電腦市場。

接下來發生有趣的事:消費者開始把自己的Apple電腦偷渡進辦公室,一下子全面爆發起義。成千上萬員工不顧公司IT部門的規定,把自己的Apple電腦帶去上班。Apple開始變得「很酷」。使用者覺得自己桀驁不遜,以企業游擊隊員的身分,對抗著管理資訊系統(MIS)部門的官僚。那也是為什麼當IBM終於推出自家個人電腦後,個人電腦產業東倒西歪,只剩Apple有如在恐龍腳下亂竄的小型哺乳動物,活了下來,最後還活得比恐龍長久,稱霸地球。

Google也一樣。Google靠簡單的首頁,假裝自己小小的,很可愛,又很誠實——即便在已經擊敗其他所有搜尋引擎後也一樣。別忘了,Google從Yahoo起家,當年Yahoo決定把搜尋業務外包給這個有能力的小老弟:Google的確有能力,最後市值超越不把它視為威脅的Yahoo百倍。Facebook能夠擊敗原本的社群網站龍頭Myspace,靠的也是令人心安的形象,沒有一堆在上面約一夜情的用戶。Facebook誕生於常春藤聯盟校園,令人感到比較高級、比較安全,要有「.edu」結尾的電子信箱才能加入,此外Facebook會查證與分享用戶身分,感覺比較正派。

相較於Facebook上的貼文,Twitter的內容更容易招來難聽的酸言酸語,其中的道理就跟現實生活一樣,人們匿名時就比較敢大放厥詞。Amazon十分小心,從不說書店是自己的競爭者,甚至說自己希望書店活下去。這就好像一條網紋蟒把一隻可愛的小動物勒死並一口生吞後,替那隻小動物感到惋惜一樣。Amazon做的另一件類似的事,就是在最後一哩物流服務上投資數十億美元,但貝佐斯先生表示Amazon沒有取代UPS、DHL或聯邦快遞的意圖,只不過是「補足缺口」。對對對,貝佐斯和Amazon只是好心來幫忙。

四騎士一共採取了起義、假裝謙遜、令人安心、簡單明瞭、折扣等策略,很難說這些策略不會有一天也被用在它們身上。大公司永遠有大公司會碰上的挑戰:最優秀的人才會跑去酬勞更高的新創公司;實體工廠會逐漸老舊;帝國大幅擴張後,調度起來就比較力不從心,此外還得分心應付眼紅或緊張的各國政府發起的調查,擴張的腳步會開始趨緩,管理人員開始認為遵守規章制度比做出好決策重要。貝佐斯強調Amazon永遠不會變成他口中的「第二天」(Day 2)型公司,然而Amazon雖然看似不會有失去前瞻性的一天,但那一天終將來臨。企業和生物一樣,目前為止死亡率是百分之百。四騎士也一樣,總有一天會逝去。我們該問的不是四騎士會不會死,而是那一天何時會來臨,以及敗在誰手上?

相關書摘 ►《四騎士主宰的未來》:地表最強四巨頭環顧四周,對手只剩……彼此

書籍介紹

本文摘錄自《四騎士主宰的未來:解析地表最強四巨頭Amazon、Apple、Facebook、Google的兆演算法, 你不可不知道的生存策略與關鍵能力》,天下雜誌出版
*透過以上連結購書,《關鍵評論網》由此所得將全數捐贈兒福聯盟

作者:史考特・蓋洛威(Scott Galloway)
譯者:許恬寧

四家市值將突破一兆美元的超級企業,已經改變創造價值的模式與競爭規則,
四騎士的崛起已不新鮮,但它們操弄人性渴望的方式,你可能不知道,
你我的未來,早在它們演算法盤算中!
強者愈強的未來,誰又將是可能後來居上的第五匹黑馬?

全球76億人,平均上網六分鐘就有一分鐘花在FB,美國有一半消費者搜尋產品的第一站是上Amazon;Google每天回答35億個搜尋問題;使用Apple iOS的熱區圖,就是全球富人分佈圖。Google、Facebook、Amazon、Apple早就與我們的日常和未來密不可分。

我們無法複製四騎士今日的規模,
但必須洞悉它們如何操弄人類本能欲望而壯大!

本書作者蓋洛威是紐約大學史登商學院品牌與數位行銷教授,也是連續創業家,最擅長分析數位競爭策略,他結合演化、心理與行銷,形成獨特的視角,解析四騎士除了科技與資本之外,讓它們長期成長不墜的關鍵,是牢牢扣連著人類的本能欲望──對消費、信仰、性與愛的無盡渴望。

Amazon滿足人類自古內建的採集者直覺,擁有的物質愈多,就愈安心;
Google成為人類共享的外接大腦,掌控知識產業,是現代人有求必應的神;
Apple從大腦起家,連結對性的渴望,成為品味與財力的終極性感指標;
Facebook串連人心,利用對愛的渴望掌握史上最龐大的個人資料庫。

四騎士各自緊抓人類最深層的需求,
以經濟史上前所未有的速度、創造第一個兆元俱樂部。

未來,頂級品價值破表,普通級暴跌沈淪,
必須及早掌握四騎士改寫的創造價值新規則!

四騎士不只擁有你我的今天,更改變未來競爭的規則。競爭性強大的四騎士絕非天使,它們操弄政府與對手,取得優勢。蓋洛威分析四騎士稱霸的路徑與大力投資的方向,揭露未來十年的趨勢,企業與個人在未來強者愈強、贏家全拿的競爭中強化競爭力的方向。

【聲控+全通路,開啟零售新戰局】
聲控的普及讓零售消費進入「零點選」時代,開口就完成購物。但品牌如何擠進聲控選單,將是全新的思考與競爭。實體據點大復活,整合網路、社群與實體店,才能制霸多通路。

【精品化經營模式,打破科技產品生命週期】
科技不斷迭代更新,解決「退流行」問題的唯一突破口,就是精品化,用工藝技術、垂直整合、再加上頂級定價,變成奢侈精品,才能延長壽命、不被取代。

【演算法為王,既精準又兼具規模】
就像Facebook與Google同時掌握龐大使用者與數據情報,數據愈運用價值愈大。不斷記錄、吸引、把觀眾變現,才能在演算法經濟中保有領先優勢。

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Photo Credit: 天下雜誌出版

責任編輯:翁世航
核稿編輯:潘柏翰


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不用是專家也能輕鬆妝點生活,Adobe「攝影計畫」利用AI智慧修圖升級你的照片

不用是專家也能輕鬆妝點生活,Adobe「攝影計畫」利用AI智慧修圖升級你的照片

我們想讓你知道的是

你也喜歡攝影嗎?想讓手上的照片輕鬆升級,那麼你絕對不能錯過Adobe的「攝影計畫」方案,這邊我們就分享幾個利用「攝影計畫」讓照片質感提升的小技巧!

想到創作就會想到Adobe,在Adobe全系列軟體中,Lightroom跟Photoshop是諸多專業攝影師與攝影愛好者必備的軟體。這幾年來,Adobe為它們導入AI科技,讓照片透過簡單步驟就能變得更有質感。

因應現在人手一機的全民攝影的風潮,Adobe特別針對拍照愛好者推出「攝影計畫」,新用戶首年每月方案優惠價不到300元,輕鬆讓你提升照片質感,晉升專業影像玩家。

想讓出遊的照片變得更好看嗎?想讓自己得照片與眾不同嗎?那你肯定不能錯過這篇文章,我們將介紹Lightroom跟Photoshop實用好上手的功能,簡單就能有更好的照片。

一鍵輕鬆編修,讓你幾個步驟就能創造出個人風格的Lightroom

Lightroom是一款深受專業攝影師與攝影愛好者喜愛的影像軟體,它一直以來都以快速地調整、輕鬆的大量管理照片聞名,也讓世界上諸多的攝影師得以創造出專屬自己的影像。如果我們只是平常出遊與享受生活美好的片刻,紀錄下這一切後,Lightroom會不會稍嫌大材小用呢?一點都不會!近期Lightroom也針對現在使用者喜愛的風格,推出各式各樣的預設集,也導入了AI智慧,能夠智慧辨識出主體,就算不是專業大師,只要輕鬆一鍵,就能透過Lightroom將生活日常修整出質感好照片。

首先先來介紹「自適應」這個預設集,它的原理是利用AI演算、辨識出特定主體,讓我們可以套用各式各樣的場景,讓整體照片快速變得好看。

「自適應」預設集裡面分成兩個,其中一個是『主體』。『自適應:主體』這個濾鏡最主要的功能就是辨識出主體後,針對主體的區域進行濾鏡的套用、快速修整。

這個功能非常推薦使用在人像的補光上,會有非常好的效果。在這裡我們分享修整的前後,透過『『自適應:主體』預設集的修整,可以看到人像的主體有更自然的打亮,如果你想製造出更多風格的話,除了主體亮度也能有其他變化。

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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
『自適應:主體』預設集修整前。
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『自適應:主體』預設集修整後。選用普普風預設集。

而另外一個『自適應:天空』,顧名思義則是針對天空進行調整。它能辨識出天空的邊界,除了常見的夕陽與日出以外,還有顏色更強烈的調整,能讓照片變得更加吸引人目光。

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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
『自適應:天空』預設集修整前
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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
『自適應:天空』預設集修整後。選用夕陽預設集。

要建立屬於自己的照片風格最常遇到的問題是不知道從何處下手。但在Lightroom裡可輕鬆解決這樣的困擾,使用「圖庫」這個功能分頁下瀏覽、挑選管理照片時,就能用非常簡單的方式編修好手上的照片。

只要在「色調控制」裡面按下「自動」,再透過下面的細項調整曝光、清晰、鮮豔,不需要精密的熟悉每一個選項,幾秒鐘就能輕鬆得到好看的照片,摸索出屬於自己的照片風格。

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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
夜景照片未調整前,畫面些許偏暗。
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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
透過色調控制的「自動」,再簡單根據畫面變化調整曝光、清晰度等選項的結果。

若想要有更強烈的個人風格的話,Lightroom裡面的「預設集」也非常值得推薦,Adobe針對常見的照片類型提供出許多預設集,讓使用者一鍵套用自己喜歡的風格,再經過微調,就能創作出類似底片拍出的風格照片。

這樣的風格照片涵蓋我們日常會遇到的各種類型,舉凡人像、旅遊、生活紀錄等等…若你是喜歡在IG分享生活或者撰寫部落格的人,這就是一個快速且簡單建立自己風格的方式。

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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
Lightroom「預設集」示範之一
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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
Lightroom「預設集」示範之二
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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
Lightroom「預設集」示範之三

自由創意翻玩,讓Photoshop的AI智慧替你輕鬆編修好照片

如果說Lightroom是Adobe設計給攝影愛好者來調整、管理大量照片的軟體,那具有強大、多元編修功能的Photoshop肯定更是影像愛好者的好幫手。

經過多年的演進,Photoshop如今也發展出獨具一格的AI智慧演算,像是天空取代、神經網路濾鏡、智慧感知,都是能快速上手,快速創意改造照片的必學功能。

以天空取代來說,我們只要在「編輯」中選擇「天空取代」,此時Photoshop會運算出天空的範圍,我們只要從內建的幾個天空圖片中選擇出自己想要的天空,就能輕鬆替換掉。

這個功能很適合用在多雲的天氣,可以讓風景的照片更豐富,甚至還可以根據挑選替換的天空,增添一些雲朵,讓每次出門的風景不受氣象影響,每張都好看。

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天空取代,範例之一。
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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
天空取代,範例之二。
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Photo Credit:The News Lens Brand Studio
天空取代,範例之三。

神經網路濾鏡(Neural Filters)則是Photoshop的獨家功能,它運用了近期熱門的雲端演算技術,分析照片的組成,並將資料上傳到雲端後,再搭配本機電腦的處理運算效果。

神經網路濾鏡目前已有幾種不同的類型,在這裡我們特別推薦「智慧型肖像」與「皮膚平滑化」兩個濾鏡,兩者都能讓我們輕鬆讓人像類型的照片變得更好。

「智慧型肖像」可以在演算後讓我們針對表情、視線方向,甚至是外表年齡跟頭髮厚薄都做調整,是很實用的濾鏡。

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經過了「智慧型肖像」濾鏡調整,我們能改變些許表情,讓人像照片更好看。

「皮膚平滑化」則透過雲端的AI演算,能快速簡單的讓我們獲得自然的膚質。簡單就能有好氣色跟膚質,再也不需要花時間使用圖章工具。

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「皮膚平滑化」一下子就能讓人像膚質大大提升。

出門在外,遇到人多的觀光勝地,或者是環境中的雜物一時沒注意的話,常常會有預期之外的物件入鏡,以前我們需要使用圖層跟修圖技巧,現在Photoshop的「智慧感知」功能,只要圈選覺得礙眼的雜物,在「編輯」內選擇「內容感知填色」,幾秒鐘的時間畫面雜物就能去除乾淨。

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使用智慧感知後,地上的人孔蓋消失,讓我們視線更集中在人像上。
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漂亮的老房內,預留的插座孔破壞了整體感,「智慧感知」同樣很快的讓照片變得更好看。

攝影愛好者必備Lightroom與Photoshop,AI科技讓你輕鬆增添照片質感

Adobe「攝影計畫」讓所有人都能輕鬆編修照片,它包含了照片編修常用的應用程式:Lightroom、Lightroom Classic、Photoshop 電腦版本與iPad的版本。還包含了20GB的雲端空間,我們隨時都可以分享照片,也可以在不同裝置上同步照片來編修。

Lightroom與Photoshop經過長期的發展,具備許多完善的功能,現在更是導入了AI運算技術,大幅降低了使用難度,在這強調個人風格與影像品質的數位時代來說,不只是專業攝影師能使用,一般的IG分享、部落格撰文,都能提升自身經營的影像質感。

目前Adobe也針對「攝影計畫」服務推出限時八折的優惠,新用戶訂閱計劃,首年每月只要新台幣257元。簡單上手、輕鬆負擔,是時候讓「攝影計畫」輕鬆提升你的照片質感了!

Adobe「攝影計畫」:優惠訂閱方案


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