「她比誰都清楚成為政治犯的感受」著名人權律師籲翁山蘇姬釋放路透社記者

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著名人權律師阿瑪爾克隆尼(Amal Clooney)在聯合國大會場邊「致力新聞自由」的記者會中,呼籲緬甸翁山蘇姬將釋放良心犯作為她的優先事項,且表示若緬甸要轉型為完全民主國家,就必須擁有新聞自由。
(中央社)聯合國大會正在紐約舉行,場邊討論緬甸羅興亞危機的部長級會議中,美國駐聯合國大使海利(Nikki Haley)宣布,美國允諾提供1.85億美元(約新台幣57.26億元),以協助去年逃離緬甸軍方鎮壓、目前落腳孟加拉難民營的羅興亞人。此項新資助案將用來提供羅興亞難民食物、飲水、健康照護以及其他緊急協助等。
這場部長級會議有10多位外長參加,由英國主持,緬甸國家顧問辦公室部長覺丁瑞(Kyaw Tint Swe)與國際合作部長喬丁(Kyaw Tin)也出席會議。
代表兩名記者的法律團隊成員、著名人權律師阿瑪爾克隆尼(Amal Clooney)在聯合國大會場邊「致力新聞自由」的記者會表示,記者家屬已向緬甸總統提出赦免請求,並說他能在與實質領導人翁山蘇姬磋商後同意赦免。她說:「只要緬甸政府希望,他們可在今天結束這件事。」
阿瑪爾克隆尼是英國及黎巴嫩的著名律師,專業為國際法、人權法及引渡法。她曾為維基解密創辦人朱利安・阿桑奇、前烏克蘭總理尤莉婭・弗拉基米羅芙娜・季莫申科等辯護,也是好萊塢知名演員喬治・克隆尼的妻子。
《路透社》報導,兩名記者調查若開邦(Rakhine)10名羅興亞穆斯林男子,遭緬甸軍方及當地佛教徒處決事件時,遭控違反政府機密法(Official Secrets Act),並在9月3日被判入獄7年。
阿瑪爾克隆尼呼籲緬甸翁山蘇姬將釋放良心犯作為她的優先事項,且表示若緬甸要轉型為完全民主國家,就必須擁有新聞自由。她說:「她知道大屠殺並非國家機密,並且讓這件事曝光不會讓記者成為間諜。」
翁山蘇姬稍早辯稱,關押兩位記者,是因為他們持有國家機密,而非因為他們是記者,反擊遭全球批評為試圖扼殺新聞自由的審判。
阿瑪爾克隆尼說:「她掌握著攸關他們自由的關鍵、與他們兒女團聚的關鍵、新聞自由的關鍵、真相及問責權的關鍵、緬甸更民主及繁榮的關鍵,歷史會就她的回應評斷她。」
阿瑪爾克隆尼表示,翁山蘇姬是她學生時期的「英雄」,並說:「翁山蘇姬比任何人都清楚,在緬甸成為政治犯是什麼樣子,她曾睡在瓦隆與喬索歐現在睡的監獄裡。」

此外,聯合國秘書長古特瑞斯也在上月20日,在紐約聯合國總部記者會上說道:「我深信這不該發生,我希望緬甸政府能盡快特赦並釋放他們。」而聯合國調查員呼籲以「屠殺」羅興亞人罪名起訴緬甸高階將領一週後,緬甸軍方首長敏昂萊公開表示,聯合國無權干預緬甸主權。
敏昂萊對聯合國要求軍方退出緬甸政治事務的要求也置之不理。緬甸軍方2011年名義上將政權移交給文人政府,但仍極具影響力。
軍方掌控的報紙「妙瓦底新聞」(Myawady)報導,敏昂萊對軍隊發表談話時說,沒有任何國家、組織或團體有權對一個國家的主權進行干預和做出決定。
加拿大撤翁山蘇姬榮譽公民身分
加拿大政府於2007年授予緬甸實質領袖翁山蘇姬少有的榮譽公民身分,她當時為民主鬥士,遭緬甸長期軟禁,也曾於1991年獲得諾貝爾和平獎。但近年來因羅興亞危機,加拿大國會決定撤銷她的榮譽公民頭銜。
加拿大外交部長方慧蘭(Chrystia Freeland)的發言人奧斯特(Adam Austen)表示,2007年眾議院授予翁山蘇姬榮譽民頭銜,27日眾院無異議通過動議,取消她這項身分。

緬甸軍方去年展開殘暴的驅離行動,逾70萬羅興亞穆斯林逃往鄰國孟加拉並落腳難民營,儘管孟緬兩國有遣返協議,羅興亞人仍恐懼返回佛教徒居多數的緬甸。翁山蘇姬拒絕譴責緬甸軍方屠殺羅興亞穆斯林的暴行,國際聲譽受損。
除翁山蘇姬外,加拿大過去僅另授予5位外籍人士榮譽公民身分,包括西藏精神領袖達賴喇嘛(Dalai Lama)、女子受教權倡議者馬拉拉(Malala Yousafzai)與已故南非總統曼德拉(Nelson Mandela)等。
聯合報導,紐約時報評論家撰文分析,當緬甸的人權問題被提高至聯合國的高度,說明西方國家的插手恐讓人權問題變成國際搏弈。
評論家認為,敘利亞可能就是緬甸的前車之鑑,如今敘利亞面臨制裁國內政局不穩,外有各國涉入,成為大國之間的搏弈場,緬甸國內本就面臨宗教與種族的種種矛盾(羅興亞人問題就是種族矛盾),一旦翁山蘇姬無法取得西方國家與聯合國的信任,緬甸局勢可能被各國介入而轉為複雜。
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責任編輯:李牧宜
核稿編輯:楊之瑜
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

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攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
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Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。