未來的一百片拼途(六):把「沒有經驗」視為禮物,才有重新想像教育的機會

未來的一百片拼途(六):把「沒有經驗」視為禮物,才有重新想像教育的機會
Photo Credit: Teach For Taiwan 為台灣而教提供

我們想讓你知道的是

「我把這個『沒有經驗』視為『禮物』。」胡茵走向實驗教育的初衷便是希望有個「重新想像教育的機會」,即使一切必須從零開始,必須歷經許多前所未見的關卡,但他仍認為:「正因為沒有經驗,我才會更努力的學習,想把它做的更好。」

文:林思皓

高雄港邊的棧貳庫或許是躲避豔陽的最佳去處,滿滿人潮在兩層樓的空間裡漲退,穿行而過也得費盡功夫。順著樓梯而上,斗大的「街頭故事棧」五字高掛,Teach For Taiwan在二樓深處營業中。

今年暑假巡迴台灣的最後一站,請到了三位在雲林拯民國小服務的TFT第二屆校友胡茵、宋婉榕及李科賢短講。在他們一句接一句的默契中不難猜到,本次主題為「領導學校的拼途:打造優質的教育團隊」。

「沒有經驗」是一種禮物

進入TFT計畫第二年後,老師們便會開始發想如何發揮長期影響力。時間回到一年多前,幾位TFT第二屆老師在面臨生涯抉擇下,因緣際會認識了KIST,發現其理念與自己的價值是相符的,便加入KIST拯民國小草創團隊。

那年暑假,大家白天驅車至拯民國小【註】打掃舊教室,晚上行政人員再留下繼續討論學校規劃。婉榕憶及當時的艱辛:「那是一個很需要被整理的環境,我們每個人在那段時間都得了皮膚病。」然而,當大家看見學校一步一步成為心中想像的樣子,聽見開學時孩子「哇!」的驚呼聲時,科賢欣慰道:「當孩子看見改變後,他就會對學習有了新的期望。所以那一刻,再多的辛苦好像都瞬間不見了。」

然而,建校之後的挑戰才正要開始。平均年齡不到30歲的教育團隊,難免被人質疑「缺乏經驗」,實際上也的確成了這些老師需要跨越的門檻。

「在我當主任以前,招標是什麼我從來也沒聽過。」擔任總務主任的婉榕,面對陌生的領域難免感到害怕而卻步,但他不忘保有正向的思考模式,積極地向外學習與尋求協助,「因為TFT教會了我『做中學』,經驗都是做了就有的!」科賢也舉了某位校長的話:「不是等你很厲害才開始,而是開始了才變厲害。」

「我把這個『沒有經驗』視為『禮物』。」胡茵走向實驗教育的初衷便是希望有個「重新想像教育的機會」,即使一切必須從零開始,必須歷經許多前所未見的關卡,但他仍認為:「正因為沒有經驗,我才會更努力的學習,想把它做得更好。」

我們一起「在學校教」

一個好的團隊,會讓你想到那些關鍵詞呢?對三位老師而言,大概便是「支持」與「互助」吧!

兩年計畫中,每位老師總會遇到獨自一人無法解決的難題。科賢想起自己面臨學生喪親時,沒有輔導背景的他積極向其他老師與督導求助,共同陪伴孩子度過難關;婉榕則想到剛進去教學現場的自我懷疑,因有著許多夥伴的支持才得以肯定自己。

諸如此類的經驗,讓胡茵想起「雁群理論」,「為什麼一群雁子能飛得那麼遠、那麼整齊?是因為它是一個團隊,當其中一隻落單或飛不下去的時候,其他雁子便以翅膀製造氣流,產生支持與鼓舞的力量。」因此,拯民團隊十分注重互助合作,實踐「在學校教」的精神。

「在學校教」意即每位孩子都是這個「學校」的學生,如同一個「大家庭」般,每個老師都有權利與義務教導孩子,無論是不是導師或科任老師。於是,為了讓所有老師都能明瞭所有學生的狀況,大家會在放學後進行「教學反思會議」,分享每天發生的事,共同發想解決問題之道。

除了老師與學生外,教育不可或缺的角色還有「家長」。「當人跟人有了安全感後,才有好的關係與信任。」因此,每個孩子進到拯民時,家長必須與校長、主任及老師對談,了解孩子的需求;此外也有固定的「學校日」,邀請家長與各班導師溝通教學理念與方式等。「有了理解就能減少誤解。」某次親子露營活動便是由幾位家長主動發起,「他們看到老師的努力後,也想一起為孩子做點什麼。」

如同胡茵的比喻,一個好的團隊就像是一個「拔河隊」,隊友間不會爭鋒比較,而是齊心協力地向著同一方向拉,勇敢地為了目標奮鬥努力。

領導是「說為什麼」與「同理他人」的練習

TFT教師培訓中特別強調「領導力」的重要性。一個好的領導者不一定要是多偉大的人,而是一個願意帶著大家共同解決問題的人;然而,「帶動他人」並不是一件容易的事。

「成為領導者之前,要先被領導。」科賢認為,我們被領導時,常常會覺得不被理解,也不懂為什麼要聽領導者的話;因此,當我們站上講台成為孩子的領導者時,更要同理孩子,並告訴孩子為什麼要這樣做。

對待家長亦然。胡茵想起自己帶親子共讀時,為了提升家長的參與程度,他在家長的通訊群組中公布許多家長的「優秀作品」,鼓勵家長們的表現,「在那之後,每個家長都卯起來寫,還寫滿整張A4!」

現在擔任學校的行政職務後,胡茵對於「領導老師」的感觸更多。「我覺得老師們就很像戰場上的戰士,而行政端就是軍火庫。」他認為老師間必須要有更多的溝通,了解彼此的想法與原因後,才得以同理對方並達成共識,「如果今天老師需要的是散彈槍,我卻給他小李飛刀的話,再多的資源也沒用。」

三位老師從領導學生到領導一個教育團隊,不停練習「說為什麼」與「同理他人」,只有在領導者與被領導者雙方都能敞開心胸地聆聽與溝通時,帶動他人才得以實現。

短講結束後,台下的觀眾舉起雙手在胸前轉動,以無聲的喝采代替掌聲,形成一幅奇怪、有趣卻又感動的景象。這是拯民團隊的習慣,在不打擾發言者的情況下給予支持與鼓勵的方式。

會後,一群TFT老師在一旁開心地聊著天,每人臉上的笑容讓人想起短講中不經意的一句話:「我們從來沒有吵架過,只有抱在一起哭過。」或許,便是這樣的氛圍,優質的教育團隊才得以誕生,教育不平等這個問題才更能夠被解決吧!

註釋:拯民國小為台灣三所KIST(KIPP Inspired School in Taiwan)學校之一。美國的KIPP(Knowledge Is Power Program)特許學校體系,以「努力學習、友善待人(Work hard, be nice.)」為校訓,在弱勢學區創立學校,發展兼具「學習力」與「品格力」的課程。在2014年實驗教育三法通過後,誠致教育基金會將此概念引入台灣,並於2017年成立三所公辦民營的KIST學校。(整理自KIST公辦民營學校官網

延伸閱讀

責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航


猜你喜歡


圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

我們想讓你知道的是

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?我們從四個面向帶你看台灣作為「智慧國家」到底有什麼實力!

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?自己說不如讓國際單位做的調查更客觀顯示。瑞士洛桑管理學院(IMD)每年9月公布的世界數位競爭力(World Digital Competitiveness Ranking)評比,最近一次報告2021年台灣在全球64個主要國家及經濟體當中排名第8,獲得歷年來最佳名次

而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。

科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

圖解_2_1

隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

圖解_2_2

邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人

圖解_2_3

近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

圖解_2_4

我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

圖片_1
圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

了解更多智慧國家方案
看更多智慧國家相關報導

行政院科技會報辦公室 廣告


猜你喜歡