跨國企業關心的四大人才趨勢,你的公司準備好了沒?

跨國企業關心的四大人才趨勢,你的公司準備好了沒?
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我們想讓你知道的是

從英國舉辦的未來工作創新峰會上,筆者整理了目前跨國企業關心及推動的領域,給所有重視人才管理的企業,以及自詡為未來人才的你,提供許多參考。

前一週我到英國倫敦參加了一場頗為盛大的人力資源峰會「Working Futures」,有大約兩百家企業的人力資源主管參加,其中8成是公司人數超過千人,同時跨國經營的大型企業。每年透過這個活動,大家交流及學習當前企業面臨的各種挑戰,從人才招募管理,人員技能提升,到組織文化改造等角度,探討如何能更好地因應,提升企業的競爭力。

主辦單位事先做了問卷調查,了解這些大型企業人資主管今年特別關心的是哪些議題。這些主管來自各個產業,有一半在董事會佔有席次,約有7成今年預計花費50萬英鎊以上的預算(折台幣約2000萬)投在人力資源的提升上。他們最關心的有3大議題,分別是:

  1. 吸引人才及領導力的培養(約有76%主管重視),其中能力提升、人才爭取、以及人才的管理機制是最重要的子議題。
  2. 促進組織的轉型升級(約有74%主管重視),其中數位轉型、組織調整、以及變革管理分別最為重要。
  3. 加強員工的投入(Engagement)和留存(Retention)(約有55%主管重視),其中員工體驗、人資部門轉型、以及薪酬與激勵制度為最重要的領域。

為了讓參加的企業人資主管能對上述議題充分交流,並向專家學習,這次峰會分7個領域,舉行了30多場論壇,也與多家提供創新服務的廠商,共同安排了上百場的對談。我想挑選這次4個觀察重點,跟大家分享:

一、人力資源的策略意義需要更加提升,HR部門需具備更強的策略思考能力,才能更好地協助組織因應時局的發展

倫敦是世界頂級的金融及商業中心,不少跨國公司的歐洲/西亞/非洲區域總部也都設在倫敦,歐美的大型企業通常都有縝密的人才招募及部署策略,以有效運用及流通各地區的員工資源。近年因為脫歐及反全球化的浪潮席捲,讓許多企業面臨人才策略,甚至經營策略的巨大挑戰,此時人力資源部門不能僅僅停留在行政管理的層次,而必須偕同董事會和高階主管,對於各種可能的政經環境變數,提早規劃因應,以加強組織對未知風險的適應能力。

另外由於人工智慧時代的快速到來,不論是製造業、金融業、零售業等,許多公司在人力資源的部署和人員技能的提升(up-skill or re-skill)上,也面臨前所未有的挑戰。這樣的挑戰,不是各個營運部門或區域能單獨應付,而是需要在符合公司發展策略下,有一個全局化、並能長期執行的人才管理(Talent management)策略。此時,HR 部門若不能洞察技術應用趨勢,深入參與公司策略訂定與執行,將無法有效扮演關鍵的角色。

二、公司及人力資源部門應該為企業在未來的領導人才培育上,找到更好的方式,投入更多

顛覆(Disruption)、敏捷(Agility)、多元(Diversity)、未來能力(Capabilities of the future)等字眼不斷出現在這次的論壇峰會中,而且通常圍繞在爭取和培養未來的領導人才上。由於世局變化越來越快,企業面臨的經營問題也越來越複雜,競爭可能來自任何的角落,組織對高端人才的需求只有更強。而且未來的領導人才需要具備的能力,不再只是硬知識等專業技能,而應更重視包含同理心、溝通協調、創業精神、以及自我管理在內的軟技能(Soft skills)。

舉例來說,我跟全球旅遊服務領導廠商Expedia的人資主管進行深度訪談時,得知他們為了將現有的「部門導向」主管提升為「平台導向」領導者(目前Expedia有十多個旅遊服務品牌,正進行平台式的整合策略),不僅有系統地輪調主管,還花費巨資送他們到哈佛商學院進行領導能力的培訓。這樣做不僅能提升個別人才的能力,也會培養公司發展新一代平台事業,所需要的成長動能,貫徹人才至上的文化。

三、人力資源管理的有效運作,對於數位化轉型的要求,如今更為迫切

當今幾乎所有公司都面臨數位的轉型或升級需求,其中重要的關鍵在於充分蒐集和運用數據的能力,以及建立數據導向的決策文化。一般來說人力資源部門在數位化的程度,是比較落後於其他部門的(財務、業務、產品、營運、製造等)。原因很簡單,因為有關人的資料,過去多半只是概括的背景(e.g. Resume),或是績效管理數據的累積(通常只有少數公司能做到位),對於什麼員工最適任什麼工作,大多數企業其實掌握度並不高。

如今有許多數位工具及服務,可以大幅改進這樣的狀況。例如大家普遍在使用的企業社群(e.g. LinkedIn),已經是人才交流,搜尋招募的最重要管道,甚至不少公司還利用它的開放特性,來拓展業務及進行各種合作,得到相當好的效果。

此外,透過數位學習服務和內容的普及,所獲得的學習資訊和數據,也讓企業對於內外部人才的資源分布和技能發展,有更進一步的掌握。將來,哪些公司能有效將數位和數據的力量深植在組織中,並用以執行人才管理策略,肯定能在艱難的商業環境中,更有機會勝出。

四、對於不同世代員工的管理和變遷,人力資源部門也必須做更好的部署和準備

千禧世代的年輕人,這十多年陸續進入職場,他們對工作生活平衡的認知,和對個性化理念的擁抱,造成不少企業在管理時,產生許多困惑。較為傳統的主管,常不知道怎樣能有效地激勵他們,促使他們融入企業,發揮潛力。而這些職場新鮮人,也多半在人際溝通及協作上,需要指點,培養更積極的心態和能力。

這時人力資源部門,應該連同各個單位,致力打造對於世代合作更友善的環境,包括提升主管的溝通教練技能,以及能增強年輕員工認同感的工作「體驗」,化衝突為互補,為將來的人才做更好的儲備。


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年薪破百萬在台北買不起房?調整資產配置,買房不難!

年薪破百萬在台北買不起房?調整資產配置,買房不難!
Photo Credit: VI College價值投資學院

我們想讓你知道的是

想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

本文作者:VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪

買房是很多人畢生夢想,許多上班族開始投資的動機,也是希望透過能扣除每月支出後、盡可能放大剩餘的存款,更快買到人生第一間房。但是看著房價不斷飛漲,媒體不斷報導百萬年薪工程師、醫師都無法在台北置產,讓很多人感到恐慌、甚至放棄買房念頭。

32歲的飛輪教練阿謙很努力賺錢,汲汲營營忙於工作,希望能買一兩千萬的房子,好安身立命。為了達成目標他相當努力培養技能,除了具有飛輪跟肌力教練資格外,平時也提供學員筋膜按摩服務。

因為服務口碑很好,目前團體加個人每月穩定都有100小時課程,即使前段時間疫情不穩定也只有少掉一成教練收入,月收入約為6至10萬。

對於未來目標,阿謙除了希望可以透過被動收入增加、改變目前靠時間及體力換取金錢的現況,也希望能夠買入兩間2000萬的房子,一間自住、一間出租賺取被動收入。

既有資產配置上,由於懷抱著買房夢,因此阿謙保留110萬活存現金,另外有一張台幣56萬的美元保單,投入美股58萬有不錯獲利。

買房對平均月收入8萬的阿謙來說是否為不可能任務?我認為,阿謙應該先拋掉想法便是:別為了賺頭期款而投資。

五月第一篇
photo credit:VI College價值投資學院
VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪建議阿謙讓投資為自己置產。

給阿謙的投資建議一:別為買房投資,要讓投資為你置產。

遇到像阿謙這樣懷抱著買房夢的學員,我都會先要他們反覆問自己:為什麼要買房?

如果從資產及投資角度來看,房子算是防守型資產,如果將房屋價值放進整個資產配置後,花在買房的錢就不能超過總資產50%,否則就會讓自己變成房奴,更會因為多數資產都卡在房子,而因為房價變化影響心態。

假設買房能為自己帶來安全感,那這想法相當好、也值得去達成這個人生目標,這時就可以思考如何利用投資來幫自己買房。

以阿謙希望買到2000萬的房這個目標來看,房價2000萬首購需支出頭期款為400萬,這時除了要因為固定支出增加房貸這一項,因此要提高保障型資產外,也要確保進攻型投資組合有400萬,並透過選擇權等投資方式妥善配置讓自己能利用每年10-20%投資報酬來支付房貸本金及利息。

給阿謙的投資建議二:想買房保障人生,別抱持保障心態投資

在與阿謙諮詢對談過程中,我也看到許多保守型投資人最容易落入的「陷阱」:認為是保障,其實處於風險中。

將錢投入投資市場,因為跌價造成損失,這是一種可視但未知的風險。但是如果將錢都投入到定存、活存現金中,每年因為通貨膨脹造成損失,加上失去將錢轉進保守型甚至進攻型投資組合中能產生的獲利,這是屬於容易忽略但已知的風險。

保障型資產是為了當有突發風險產生時,讓我們不用擔心生計並可渡過半年時間進行避險。就阿謙每月支出約5萬來說,保留30萬是足夠的。特別是在進攻型投資組合都握有許多高價值公司並有不錯獲利時,應該將額外80萬緊急帳戶資金及活存轉進進攻型投資組合,才能更快達成買房目標。

而究竟是否該買第二間房出租賺取被動收入,我也請阿謙好好想想:買第二間房的目的是什麼?

如果買房是為了投資,那麼比起將一大筆錢投入保守型資產,以阿謙還年輕並且收入相對穩定情況下,該如何積極進攻讓自己退休時可以擁有千萬甚至億萬資產,才是最適當思考方式。

這些建議也適合你:購買投資型保單前先停看聽

在阿謙現有投資組合當中,我也看到在許多學員資產配置中都會出現的「投資型保單」。這類同時具備投資及保險功能的保單屬於保守型資產,因此建議在購買時要注意投入金額加上其他保守型投資不要超過總資產20%外,更要先釐清以下關鍵。

首先便是保單報酬形式為何?是在一定年限後固定會發放股息給保戶,還是保險公司會每年將這些錢投入特定投資標的做為報酬?這些資產增長能否看得見,甚至是否穩定,必須先了解。

其次則是這些保單綁約年限,這會影響可動用資金及運用彈性。當然,既然是保險更要確認又是綁定哪方面保險,在自己真正需要時是否能夠降低醫療或意外造成風險。懂得從資產角度思考保單,可以讓你在投資道路上少走相當多冤枉路。

附帶一提,想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

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本文章內容由「VI College價值投資學院」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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