南方澳「真人圖書館」:走訪漁工的清真寺與餐食小店,用異國視野看家鄉的異鄉人

南方澳「真人圖書館」:走訪漁工的清真寺與餐食小店,用異國視野看家鄉的異鄉人
印尼漁工組織FKPIT會長Fajar Rani站立於南方澳清真寺門口留影。|Photo Credit: Asuka Lee

我們想讓你知道的是

宜蘭縣政府文化局自2017年開始策劃舉辦「偶遇的人生:文化平權系列活動」,以講座、戲劇、市集、導覽等多樣化的軟性活動,為民眾提供一個接觸新住民與外籍移工並相互了解的機會,期盼消弭蘭陽平原上的族群隔閡。

港區小旅行的最後一站來到巷弄內一間外觀不起眼的印尼小店「INUL CORNER」,老闆娘張慧娜是印尼華僑,當日招待我們品嚐印尼點心及甜湯。INUL CORNER是前述曾將店面三樓出租給FKPIT當作禮拜場所的商店,雖然目前已無宗教功能,但許多印尼漁工都說:「老闆娘很親切,來這裡像回到自己家一樣!」是以至今此處仍有不少死忠饕客固定前來用餐。

為了讓港區內工作時間不一致的印尼漁工們都能飽餐一頓,INUL CORNER的營業時間非常長(早上6點開到晚上9點),雖然造成張慧娜的負擔,但她笑說跟這群漁工弟兄就像家人一樣,店內空間長期都開放給漁工們聚會或休息,甚至有時候她有要事外出,漁工們還會義務幫她顧店面,流露濃濃的人情味。

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Photo Credit: Asuka Lee
位於巷弄內的印尼小店「INUL CORNER」外觀不起眼,卻是許多漁工弟兄用餐的第一選擇。
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Photo Credit: Asuka Lee
「INUL CORNER」老闆娘張慧娜是印尼華僑,笑說她與漁工們就像家人一樣,有時漁工甚至會義務幫她顧店面。

結束東南亞商店參訪後,當日一系列活動也畫下句點,負責幕後籌劃的宜蘭縣政府文化局專員祝怡瑩表示,由於去年「偶遇的人生:文化平權系列活動」獲得熱烈迴響,今年幸運持續獲得文化部支持。在她們構想中,今年活動會以「跳島浮生與港邊嬉戲」作為主題,持續深耕縣內姊妹及漁工網絡,擴展「移人」範疇,透過「真人圖書館」與「港邊小旅行」等文化活動,邀請大家一起用異國視野看家鄉,從中發現更多美好。

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本文獲移人授權轉載,原文發表於此

責任編輯:李牧宜
核稿編輯:吳象元


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Photo Credit:Ubiquiti Inc.

我們想讓你知道的是

到底台灣的優勢在哪裡,能夠讓世界第三大商用網通大廠 Ubiquiti(UI)2010 起就將全球研發總部佈局於台灣,更持續投資、重用在地人才呢?

這幾年台灣受惠中美貿易戰,外資大舉回流,加上疫情助長遠距協作、線上交易,各界看好台灣迎來新的黃金十年,搶抓數位經濟。

蛻變為數位韌性之島,網通設備正是數位轉型的不可缺少的基礎建設,特別是全球第三大商用無線網通解決方案大廠 Ubiquiti Inc.(UI), 2010 年正式將全球研發總部設於台灣。究竟,台灣有何強烈吸引力,讓這家美商持續加碼投資,深挖在地人才價值?

除了半導體,我們還有其他不為人知的台灣之光

未來要在全球舞台出頭,靠的是創新!世界經濟論壇(WEF)全球競爭力報告評比台灣連續兩年在「創新能力」,亞太區排名第一、全球第四。確實,除了舉世聞名的半導體晶片,還有其他可關注的面向,網通產業就是其中之一。

UI 台灣產品設計總監楊宗樺點出我們的強項,「UI 創辦人 Robert Pera 在事業開展初期,就是看中台灣有首屈一指的技術供應鏈,而且逐漸發現台灣不單單有硬體技術人才,還有軟體開發實力,因此持續擴大台灣在軟硬整合的統籌設計能量。」

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Photo Credit:Ubiquiti Inc.
UI Taiwan 產品設計總監 - 楊宗樺

事實上,UI 研發總部設置台灣後這幾年的人數擴編態勢,正與他們的全球營收數據,呈現高度正相關。UI 在 2021 年締造 18 億美金營業額,過去五年平均營收成長近 30%,目前仍在快速飆漲中。

楊宗樺解釋,「2010 年台灣研發團隊僅 10 多位,後來持續奠定設計開發基礎,加上產品線多元化, 2017 年之後,成員數開始以翻倍速度增長,從 100 多位員工成長到今年預計招募規模上看 700 多人,UI 的創意心臟來自台灣,已是無庸置疑的事實。」

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Photo Credit:Ubiquiti Inc.
UI 2021 年締造近 18 億美元營業額,過去五年營收快速成長。

台灣是孵化創新的首選場域,人才寶庫擁有三大優勢

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Photo Credit:Ubiquiti Inc.
UI 位於台北信義區的台灣研發中心。

如今,UI 的產品原型發想、概念確認、功能驗證、再到產品落地,許多流程都是在台灣誕生,甚至 UI 的產品線也從消費型網通設備,跨足到辦公室 EoT(Enterprise of Thing)裝置、監控解決方案。除了仰賴研發總部有絕佳的實驗場域,充沛的人才能量,更是讓創意點子源源不絕的關鍵。

不光是 UI 讚許台灣有高素質人才,連同為外商的 Google 台灣人資長也曾表示,在 Google 眼中,台灣人才如「隱藏版珍珠」。有趣的是,Robert 早在十多年前「慧眼識英雄」,把研發基地瞄準台灣,而不選擇其他國家,正因為台灣人才庫有三大優勢。

「台灣有多元性人才是很重要的一點」楊宗樺回應,從軟硬體研發、產品規劃、行銷到生產人員,等於一條垂直供應鏈,都能找到對應的人選。其次是台灣的開放性,熟稔與國際團隊合作模式,展現快速反應能力與機動性,搭配最後一項能夠中英文溝通,呈現台灣人才獨特優勢。

曾有人說「台灣科技産業只能做代工,因為我們缺乏創意…」果真如此嗎?

楊宗樺表示,「台灣在過去產業分工模式,沒有獲得從零開始的規劃機會,並不代表我們沒有創新的實力。」自從 UI 把研發總部落腳台灣,等於幫在地的人才開了一扇連接國際的窗,更有機會打造世界級產品,甚至對產業發展扮演關鍵影響力角色。

UI 成長方程式:全方位展現品牌思維,優化與使用者的每個接觸點

除了營收亮眼,UI 之於網通產業所貢獻的價值,更來自破壞式創新的使用者體驗。有人這樣描述「UI 是網通界的 Apple 」,原因是 UI 打破通訊設備的冰冷,拿到產品一剎那,從開箱安裝到設定軟體,極簡設計風格消除繁雜的使用流程;同時產品外觀又能完美融入使用者的生活,兼顧「必需品」與「裝飾品」雙重價值。

不僅是在使用者體驗上的創新,UI 更跳脫單純販售產品的框架,而是以品牌服務思維,在每一個與使用者的接觸點,優化五感體驗。例如 UI 針對產品安裝邏輯,調整內容物的排列順序,甚至在外包裝的材質、氣味添加巧思,增加使用者開箱時的「wow」感受。

此外,聯網設備因應使用者的需求差異,以及所在地坪數格局不同,往往挑選型號之際感到苦惱。楊宗樺說,「我們除了完整揭露產品的技術細節,也考量到使用者在選購的時候,就獲得良好的體驗,我們 store.ui.com 網站提供試算建議功能,幫助消費者高效找到自身的需求。」

在 5G、低軌衛星高速發展的趨勢之下,可想見台灣對網通產業的投資只會有增不減,而 UI 入列台灣護國群山的一份子,期許自己扮演架橋角色,樂觀看待台灣下一波黃金十年。

所謂架橋任務,楊宗樺強調,UI 積極把全球視野與商機帶進台灣,也將台灣創新能量推展國際,不論技術優勢或是整合型產品,都能形成雙向的交流。尤其 UI 對人才培育下足功夫,希望透過持續耕耘,讓人才連結世界級的視野與思考經驗,驅動台灣網通產業邁向嶄新的時代。「我們期待聯手更多台灣優秀人才,在 UI 開創全新的職涯藍圖,與饒富創新想法的同仁一起打造更多元的産品,讓台灣之光在網通產業繼續發光。」

▲UI Taiwan 產品設計總監楊宗樺:在 UI,我們想打造改變世界的產品

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