不戰而敗的兩岸心戰(五):中共「巨魔工廠」再進化,台灣如何遂行網路心戰?

不戰而敗的兩岸心戰(五):中共「巨魔工廠」再進化,台灣如何遂行網路心戰?
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我們想讓你知道的是

如果今天成立的是一支「專門揭穿境外敵對勢力謊言」以及「專門壓制敵方不實訊息」的網路輿論戰部隊,並且明確規範「禁止發表一切為政府政策及特定政治勢力辯護的言論」,依此接受體制監督,那麼成立一支臺灣自己的「官辦網軍」似乎也並非不可能。 

針對這兩大戰場,筆者會分享一些實務操作上獲得的經驗法則。如果要澈底解決中共對我國內干涉的問題,後者比前者更關鍵,因為戰略上的平衡與行動代價的提升,才能造成敵方攻勢的緩和。但鑑於目前國內環境比較關注前者,所以在此先討論:如何在台灣境內遂行網路心戰。

台灣能不能成立一支「官辦」的「輿論網軍」?

台灣不比美國,我們以極度劣勢的人口與資源在面對與我們使用相同語言的巨大假想敵。同樣擁有龐大國家機器的美國,可以用成本高昂的法案、貿易手段、情治手段與司法手段來有效遏制中共攻勢;但我們並沒有能力這麼做。

在此前提下,興辦輿論網軍是一種相對低廉且有效的方式,國內應嚴肅考慮在合乎法治的情況下採納這種手段。

以國內目前的環境,如果由公部門成立一支「專門幫政府(或者特定政黨)」護航的網路輿論戰部隊,那是不可能被民眾接受的,正常的民主國家也不應該有這種事情發生。但是請試著想象一下:

如果今天成立的是一支「專門揭穿境外敵對勢力謊言」以及「專門壓制敵方不實訊息」的網路輿論戰部隊,並且明確規範「禁止發表一切為政府政策及特定政治勢力辯護的言論」,依此接受體制監督,那麼成立一支台灣自己的「官辦網軍」似乎也並非不可能。

「官辦網軍」的核心優勢並不在於資源與數量,而在於「擁有可以看見全局的高度」;要能看見宏觀的輿情局勢,前提是要維護一套四通八達的民間情報網絡。打個比方:對岸的網軍知所以能有效影響台灣輿論走向,是因為他們能在快速發現議題熱點,並且在短時間內動員大量帳號灌注到單一議題上,這是民間網友的自發性行動所難以達成的。正因如此,網路心戰的遂行不可能脫離情報工作獨自進行。

實際上,只要維持一支50人的隊伍和足量的用戶帳號,確保他們能在一段時間內固定坐在電腦螢幕前,依據法律規範與教戰守則來上網發言,並且任命一位瞭解輿情的指揮者,台灣就能在國內特定一個網路輿論平台上「徹底壓制」中共網軍(無論是新聞粉專或是PTT之類的論壇)。

如果在壓制的過程中創造「熱點」、提供「傳送門」,吸引民間網友自發性參與助戰,發揮「徵召網路民兵參戰」的效果,那麼需要的人力就會更低。只要把對岸網軍的每一次行動都轉變成惹民眾發笑的「鬧劇」,網民就不會被中共創造的沉默螺旋所誤導。

於此同時,政府方面需要「正式授權」指定部門,允許他們在一定規範下與民間人士及團體維持一定程度的溝通與聯繫,才能使其不與民間脫節,並且自主發掘重要的訊息傳散管道(如重要LINE群組、FB社團等)。雖說目前也沒有哪一條法律明文禁止公部門從事這樣的行為,但基於官僚特性,他們就是不敢去進行缺乏明確授權的工作。

惟有與網民(尤其意見領袖與關鍵團體)產生聯繫,才能維持公部門對網路輿論現況的瞭解,並且在自己的國土上借力使力,揭發對岸網軍或代替對岸執行攻勢的本地公關公司,並且對其實施圍剿。這才是有意義的心戰情報網絡構築,而非「打高砲」式地跟風聚焦一些高層級的政、經議題,蒐整來的東西完全無助於指導心戰實務工作。

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如何跟對岸網軍爭奪輿論焦點:「事件行銷」遠勝傳統文宣

輿論戰的本質,就是較量誰更能爭取到民眾的關注。真正能在短時間內爭取到大量關注的,往往都是「一個事件的爆發」。創造出一則新聞的效益,遠比投稿一篇社論、發佈一則影片、釋放一份文宣來得更高。這就是為什麼包含對岸在內的許多國家專注於「製造新聞」,而不是專注於「投稿社論」或「拍微電影」。即使是設法運用影音、圖象或文字,那也要設法用這些工具去「創造出一個新的議題」,引發話題性。

以近期為例,雖然愈來愈多關於對岸操作輿論的證據浮上檯面,但這還不足以抵銷掉中共對國內輿論的不正常影響,因為這些證據的傳散大多只會停留在特定的同溫層中,不容易擴及到其他群體。

證據需要經過包裝與加工,轉變為對於閱聽人而言更簡單、更具吸引力、更有情緒感染力的敘事方式,讓各行各業、不同年齡層的民眾相信「一個天大的事情發生了」「一個天大的陰謀和騙局被揭發了」,刺激民眾主動去傳散訊息,把敵方訊息對民眾產生的影響抹煞掉。

正因如此,影音與圖像未必有用,具備刺激性與話題性的影音與圖像才有用,而且還要鎖定願意買帳的目標對象與有效率的傳散管道。

不該把「創造新聞」全然聯想到「造假」,「創造新聞」可以是把已經存在的現象與狀況藉由一項事件來切入、回溯、整理,透過具吸引力的敘述方式來提高民間關注,把我們想要引發公眾注意的內容轉變為「時事」。

在台灣的輿論環境下,只要善用各大輿論平台與社群網站,並且結合新興媒體、公民記者與意見領袖的力量,就能成功達到「事件行銷」:藉由事件來向閱聽人推銷特定議題。只要能掌握這個方法,就能把許多對岸網路心戰行動的「成效」在一夕之間「拉黑」。

正因為閱聽人有追求刺激訊息的傾向,所以永遠不要期待藉由「培養民眾的媒體識讀能力」來化解假訊息攻勢:連公民素質在全球民列前茅的北歐國家民眾,都未必能夠僅憑自己的理智去辨別資訊真偽了,更何況胃口大到養出台灣這種腥羶色媒體生態的國人同胞。

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國軍的文宣心戰部門不能「只守國軍,不守國家」

國家供養軍隊的目的,就是要藉由軍隊的力量來保護國家。但國軍的文宣心戰方向儼已出現偏差:把「維護國軍自己的形象」置於首位,反倒無意去維護國家自由輿論環境與社會制度的正常運作。


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我們想讓你知道的是

AWS將於今年10月7日上午10:00舉辦線下開發者聚會AWS Enterprise Dev Day,以「技術開發」為活動主旨,透工作坊、講座形式,圍繞NET & Java現代應用、雲端服務、人工智慧等數位技術進行交流,精進企業雲端技術競爭力。

現今雲端已達到隨需可用的成熟度,企業該如何備戰自身技術力,了解透過雲端發展AI/ML應用、大數據分析、優化架構,並趁著新服務或新應用的契機嘗試上雲,或是將既有應用搬遷上雲,達到未來以更低成本有效管理內部資源及強化資安,並減少資源閒置,搭配現代化的方法論及工具保持未來彈性,在技術系統上達到永續經營。

AWS首次在台灣舉辦「AWS Enterprise Dev Day」,希望與企業交流如何在AWS上快速有效地遷移和現代化,以及針對希望了解開發、部署、管理現代應用程序的.NET與Java開發者介紹適合使用的工具和服務。

AWS Enterprise Dev Day活動特色

此次活動為首次為企業舉辦線下大型開發者聚會,為所有.NET與Java開發者量身打造的技術議程,以及同時從主管與開發者角色出發的活動內容設計,如有關於企業上雲挑戰、資安、現代化、開發、訓練考照等精彩內容。歡迎企業執行長、資安長、技術主管、及開發人員團隊立即報名,幫助您利用AWS雲端的廣度和規模,與眾多技術專家交流,持續保持自身企業在未來的即戰力!此外,本次活動全程錄影,報名參與者即可獲得AWS的演講內容。

最特別的是,此次活動下午場次採多軌分場的方式進行,屆時將有多場堂精選技術議程及實作上機工作坊,包含AWS熱門服務精華、方法論、最佳實踐、實戰分享等;而後續更將開放另外報名「.NET & Java現代應用開發實作工作坊」,帶您透過專業技術團隊支援及現場技術專家一對一諮詢,搭配實作課程與團隊協作解決實際技術難題,並與開發者技術同好現場即時互動交流。

立即點此報名「AWS Enterprise Dev Day」開發者技術盛宴!

本場開發者聚會將包含以下七大主題:

  1. NET & Java現代應用開發(.NET & Java Modern Application)
  2. 搬遷上雲(Migration)
  3. 無伺服器服務(Serverless)
  4. 容器服務(Containers)
  5. AI / ML人工智慧與機器學習(AI/ML)
  6. Data Analytics資訊安全(Security)(Security)
  7. 訓練考照(Training & Certificate)
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無論您是企業執行長、技術長、技術主管、資安相關人員、IT人員、解決方案架構師、開發人員、工程師或系統管理員,邀請您一同現場交流,藉此掌握現代開發趨勢、AWS的熱門雲端技術、平台與服務。

AWS Enterprise Dev Day活動資訊

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日期:2022年10月7日(星期五)
時間:10:00 AM~3:30 PM
地點:南港展覽館二館 7F

立即點此報名「AWS Enterprise Dev Day」開發者技術盛宴!


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