《小米生態鏈戰地筆記》:速度+先鋒性,催生了高效率的小米模式

《小米生態鏈戰地筆記》:速度+先鋒性,催生了高效率的小米模式
Photo Credit: AP/達志影像

我們想讓你知道的是

小米模式的核心是高效率,在每一個環節提高效率,並壓縮成本,產品本身則追求最優解和高品質,所以每推出一款產品,都會在市場上形成強烈的衝擊。

文:洪華、董軍

以小米速度保持先鋒勢能

在這本書中,多次出現「奔跑」這個詞。這就是我們真實的狀態。小米模式的核心特點就是在奔跑中提高效率和速度。

在網路時代,速度是最重要的維度

在網路技術和網路思維的雙重作用下,當今世界的變化太快了。如果用傳統的方法創業,等你好不容易把隊伍集結好了,商業計畫書擬好了,有可能機會已經稍縱即逝。讀一讀現代商業史我們會發現,公司的發展與變化速度越來越快。

早年AT&T獨占鰲頭70年,可後來IBM出現了,二十多年後微軟出現了,10年後谷歌出現了,4年後臉書又出現了,變化非常快。小米花了3年時間就成為一個中等規模的企業,營業額超過人民幣300億元(約合新台幣1350億元)。

在網路環境下,衡量公司發展狀況增加了一個非常重要的維度——速度。

過去創辦公司,「速度」這個指標是不需要考慮的。比如清朝的時候,開一家同仁堂藥店,唯一不需要考慮的就是速度。再比如全聚德烤鴨店,當初開一家店老闆覺得很好,周圍的人都來店裡吃。他就是用心地把烤鴨做得盡善盡美,然後做出一個品牌來,也不用考慮速度。

再看今天的企業,很難像同仁堂、全聚德創業之初那樣,有足夠的時間等你慢慢做好。你不能快速做好產品,使用者馬上就會離你而去。你不能快速擴大公司的規模,競爭對手很快就把你併吞了。整個社會的節奏加快,企業間競爭留出來的「時間窗口」稍縱即逝。所以在網路時代創業的企業,必須要快速發展成為中等規模的公司,打下基本盤,在市場中站穩腳跟。

華為公司於1980年代末期成立,走過近30年歷程,腳踏實地地發展,累積了大量的技術和專利,打造出一個二十幾萬人的團隊,在許多領域成為真正的世界第一,這是中國企業界的驕傲。但是現在這個時代,新創辦的企業不可能花30年時間去追趕華為。更何況如果沿用華為的模式,再過30年、50年它們也趕不上華為。

不過,現在的企業比華為創立的那個時代,多了兩個「核子武器」:一是網際網路,二是資本。小米用網路的方式做手機,融到足夠的資金,聚集各領域頂尖人才,在4、5年的時間內打造一家市值為450億美元(約合新台幣1兆3500億元)的公司,拿下跟華為手機業務相當的市場份額,並在這個過程中培養出能打仗的近萬人隊伍,就依賴於這兩個核子武器。

在資金鏈斷掉之前跑到平流層上

速度是現在企業發展最為重要的維度。速度稍慢,就有可能錯過一波市場行情。今天的網際網路,大幅縮短了所有事情發展的時間軸。以小米手環為例,如果按照傳統的銷售方式,可能10年才能打下市場。但用小米的做法,一款爆品一年之內就從小眾產品成為大眾產品,並且占據了絕對優勢的市場份額。小米大幅縮短了這個時間軸,而其他沒有及時反應過來的企業,自然就在這個市場上失去了先機。

常有人問我們:小米是不是跑得太快了?其實你想想,假如小米沒有快速奔跑呢?假如小米手機現在的銷量還沒有超過1000萬台呢?假如3年前小米沒有投資生態鏈,現在會是什麼樣的情景呢?

從2015年開始,國內智慧型手機市場已經在紅海中廝殺,淘汰賽開始了,如果小米只是一家在市場上無足輕重的小公司,一年銷售幾百萬台手機,很有可能是最先被淘汰、被整合的那一家。小米就是因為速度快,短期內衝擊到市場第一的位置,進而得到廣大用戶以及整個行業的認同。

2016年上半年,小米手機業務確實遇到很大的挑戰,如果沒有「跑」出來一條小米生態鏈,小米與其他手機廠商相比就沒有明顯的差異化,孤立的手機業務會因為業務單一而風險更大。小米生態鏈的上百個優質產品與小米手機互成犄角,互相拉動,這使得小米手機在競爭中還有一圈保護層。

與此同時,我們發現,移動互聯網的發展比我們預期的要快。移動互聯網時代開始於2010年,業界本來預期至少要10年,格局才能相對穩定。但是,我們看到2016年各個市場已經非常成熟,很難再有企業能夠在移動互聯網領域重新殺出一片天地來。如果你當時定的是10年戰略,那麼走到第六年的時候,已經GAME OVER(遊戲結束)了,還怎麼玩下去?

我們孵化生態鏈企業的模式,很重要的一個出發點就是速度。我們一開始就把小米的資源開放給生態鏈公司,讓它們在創業初期考慮以下兩件事:一是做好產品,二是擴大規模。一開始不用急著決定戰略、做布局。總想著明天是否會遇到困難,那乾脆別做了。不知道怎麼辦的時候,就拼命往前跑。世界變化太快,在這過程中什麼都有可能出現。

用德哥的話來說就是:「如果在資金鏈斷掉之前,它能跑到一個平流層上,它就成功了。」當一個公司營業額做到幾十億人民幣,在某個產品領域成為市場的絕對領導者的時候,很多問題就可迎刃而解。

小米也一樣,我們從來不定三年、五年戰略,大概想想明年的市場,就拼命跑,遇到問題就隨時再調整,因為手機市場的硬仗打得太過膠著了。

所以,2009年左右雷總意識到移動互聯網已經啟動,2010年成立小米,開始發布MIUI,2011年年底發布第一款手機,2014年小米年銷售七千多萬台手機。到2016年年底,MIUI的活躍用戶數超過兩億,透過生態鏈在小米手機的周邊建立了幾十個智慧硬體群體,年收入超過人民幣100億元(約合新台幣450億元)。這就是小米速度。