別被自尊綁手綁腳:當傻瓜,是發揮潛能與創造力的重要基礎

別被自尊綁手綁腳:當傻瓜,是發揮潛能與創造力的重要基礎
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我們想讓你知道的是

這種「當傻瓜」狀態,最近多用「恢復力」(resilience)一詞來表現,是現代上班族非常重要的能力。打造啟動才能及培養創造力的基礎,就能培養出具有「折不斷的彈性」的心,強化恢復力。

文:三浦將

當傻瓜的勇氣
當傻瓜的價值

發揮潛能、發揮創造力的重要基礎之一,就是「無論在各種狀況下均能輕鬆以對」。

一如之前的圖表所示,身心必須皆處於放鬆狀態下才能大大發揮潛能。也就是,打造「放鬆體質」是件非常重要的事。

完成偉大事業的人以及成為某方面的專家,在他們那認真的神情中,總帶著一種放鬆、從容的氣質,而且很多人相當幽默,十分擅長切換模式。也就是說,他們已經打造出放鬆體質,即便在嚴峻、緊張的工作狀態下,依然懂得放鬆之道。

這種放鬆體質就是從阻礙潛能發揮的內心框架中解脫出來的狀態。愈能放鬆,愈不會受縛於「不○○不行」、「非○○不可」等各類框架裡,心靈得以自由。

訪問過全世界3000名以上VIP的《福布斯日本》(Forbes JAPAN)副總編輯谷本有香表示,前星巴克CEO霍華.舒茲(Howard D. Schultz)、全球投資家吉姆.羅傑斯(James Beeland Rogers Jr.)等真正獲致大成功的領導者,都具有驚人的「放鬆體質」。因為處在無多餘內心框架的自然放鬆狀態,這些人能夠將多數潛能化為具爆發力的能力,並實際發揮出來。

打造放鬆體質有一個要點,就是「當傻瓜」。

當然,不是真的要你頭殼壞掉。「當傻瓜」是指放下各種執著與偏見,回到最純真的自己。不逞強,以最自然的狀態自在地表現自己。若能隨時如此自得,就具備能應付各種狀況的放鬆感了。

我有個朋友從年輕時就擔任經營者至今。當有新人進公司時,他會先讓他們企畫並執行一些表演活動,觀察他們的企畫過程、練習過程、當天的「投入模樣」,目的之一是看出他們是否具有領導力與團隊合作能力。

這位朋友說,這種時候「能當傻瓜到什麼程度」非常重要:「做傻事能傻到什麼程度很重要。這種時候能盡情傻到底的人,一定能進步。」

他從長年的經驗中確信,能夠當傻瓜的人,都是純真、創造力高、喜歡挑戰的人。

我擔任心理教練,一路幫助很多人發揮潛能,其中有人表現十分突出。

例如以推銷員來說,通常業績能提升20~50%,但有人居然提升了10倍,成果太驚人了。這些人有個共同特徵。

那就是擁有「彷彿傻瓜般的純真」。
(*再進一步說,締造驚人成果的人都有個特質,他們的思考和行為不是為自己,而是為別人。)

這種人比較能發揮潛能和創造力,也就是比較容易啟動才能,這是我從經驗中獲得的事實。而頑固、凡事計較道理、拘泥各種形式的人,反而不太能發揮潛能。必須從這裡開始解放,讓自己處於放鬆狀態才行。你是不是彷彿聽到李小龍說「Don’t think, feel!」(別想,去感受!)了呢?

任何人都是小時候才比較有這種「純真且放鬆」的傾向吧?
那你呢?

長大後,隨著累積各種經驗,堆疊起各種邏輯後,就變得「頑固」了。這是無可厚非的事。我並非否定邏輯,曾經有段時間我也徹底學習「邏輯思考」。我認為用邏輯來組織工作的確很重要。

不過,從助人發揮潛能的許多經驗來看,我發現當在發想時、創造時,過於拘泥邏輯的人比較難徹底解放,也就是比較難發揮潛能。事事拘泥邏輯,便難以通達內心深處的感受。

運用邏輯能確保結果有一定的穩定性,因此運用邏輯的人往往不知不覺地依賴邏輯;而碰到感性方面的事會失去這種穩定感,也就自然停留在「思考」領域了。這種停留在思考領域的力量會阻礙你進入潛意識。

不管邏輯不邏輯,能一下子進入「純真且放鬆」狀態的人,表示他已經建立起通向潛意識的回路了。

我在為經營高層人士進行心理指導時,發現很多人起初都極度偏向邏輯思考。這也難怪,因為他們都是受過嚴格邏輯訓練的人。但上過幾堂課後,「純真且放鬆」的感覺就出來了,也比較容易覺察與發想;氣氛也是從鏗鏘尖銳,轉為圓融彷彿海納百川般的靈氣氛圍,每個人都提升自己的總經理風範了。

像這樣,若能回到「純真且放鬆」的狀態來激發潛能與創造力,「當傻瓜」不就很有價值嗎?

當傻瓜還有另一個好處。

由於放鬆的狀態愈來愈久,感到過度壓力的時刻便愈來愈短。這樣也比較能客觀地看待自己,這不也是好處之一?

在人稱「壓力社會」的現代社會中,這是上班族必備的重要素質,也是培養「折不斷的彈性」之訣竅。即便材質再堅硬,只要不具彈性,碰到強大外力便會輕易折斷;反之,材質具彈性的話,即便受到難以承受的強力也不致輕易折斷。傻乎乎且開闊的心胸,可以幫助我們擁有這樣的彈性。

這種「當傻瓜」狀態,最近多用「恢復力」(resilience)一詞來表現,是現代上班族非常重要的能力。打造啟動才能及培養創造力的基礎,就能培養出具有「折不斷的彈性」的心,強化恢復力。

放下自尊與常識

那麼,要怎麼當傻瓜呢?
我們進入正題。
就從「什麼東西會妨礙當傻瓜?」談起吧。

首先是自尊。

「都老大不小了,連這種扮家家酒般的事情都做不好。」
「做這種事看起來好蠢。」

要是聽見內心發出這種聲音,就會對當傻瓜猶豫不決,因為被自尊綁手綁腳了。隨著年齡增長、在公司與社會的地位提升,所謂的自尊便益發壯大。對於人類根本性問題所產生的自尊十分重要,但是,與社會制度連結的自尊,例如:「都當上經理了,就不能提出這種蠢意見」,就會妨礙你當傻瓜。

其次是常識。

「說出這種蠢話,會被別人懷疑我沒有常識。」
「這是個沒常識的想法。」

你是否聽過這樣的心聲?
然而,常識是什麼?
倫理上的常識另當別論,想法上的常識、做法及順序上的常識等,都會隨時代及地區不同而改變。束縛在這類常識中,實非明智之舉。然而人們往往以所謂的常識為準則,有時甚至盲目到不可置信的地步,因為這樣比較安全,而且萬一出事也有個藉口。

話說,「年輕人、外地者、傻瓜、出格者將改變世界。」其實這些人正是所謂的創新者。未薰染業界常識及成見的年輕人、不知當地常識的外地者、無視常識的傻瓜,以及大膽違逆常識、行為的出格者,他們成為創新者的機率比較高。

維珍集團(Virgin Group)的理查.布蘭森(Richard Branson),以及開發火箭,從事太空運輸服務的SpaceX公司創辦人伊隆.馬斯克(Elon Musk)等,這些開闢未來、具有創新思維的人,都有不迎合體制的龐克味道。

理查.布蘭森原本與航空業界毫無淵源,他以「將最棒的娛樂送到飛機上」的概念殺入重量級的航空界,創立這家轟動一時的維珍航空公司。我認為原因正是他具有年輕人、外地者、傻瓜、出格者的性格。同樣地,認真殺入太空產業的伊隆.馬斯克,也是渾身散發出無視於常識的「異端小子」的龐克味。

自尊與常識共通的心理狀態是源自於「不安與恐懼」。「說這種話有可能傷害自尊」、「提出這種想法會被認為不懂業界常識」,這些想法的根源就是不安與恐懼作祟,因此無法當個傻瓜。

另一方面,因為這個關係,有些無法當傻瓜的人會羨慕能當傻瓜的人,甚至開始否定當不了傻瓜的自己。不過,這是出於潛意識的恐懼,顯意識上依然踩著煞車,因此還是沒輒。

解決這種狀況的方法,也就是當傻瓜的方法,就是用潛意識不會感到不安與恐懼的方式來做傻事。
說句奇怪的話,我們是無法一下子就變成傻瓜的。如果聽了這些話就能一秒變傻瓜,恐怕他在讀這本書之前,就已經是個傻瓜了(笑)。

方法是,讓自己慢慢地習慣做傻事。

努力養成當傻瓜的習慣。多數人無法一下子改變自己,因此必須慢慢讓自己習慣。只要採取這種方式,放掉自尊和常識其實無須太多勇氣。重點在於每天實踐。

當傻瓜該養成的習慣

養成當傻瓜習慣的第一步是「嘗試去做稍微不同的事」。
也就是養成可為日常生活帶來稍許變化的習慣。

例如,改變每天走到車站的路。
你每天都是走同一條路嗎?

不妨經常改變路徑。選擇稍微不同的路,時間充裕的話,不妨特地繞點遠路。開車上班也一樣。請走不同於平常的路。早上或許沒時間,但下班回家時可來個小冒險。

我過去在別家公司上班時,距離公司最近的車站是地下鐵的代代木公園站。基本路線是從代代木公園站下車走到公司,但我有時會在JR代代木站下車,到明治神宮參拜,花將近一小時走到公司,或是在JR原宿站下車,穿過代代木公園,反正就是經常變化通勤路線。這麼做不但可以轉換好心情,步行中也經常會出現各種工作上的創意。

此外,你也可以試著變更中餐內容,選擇不太常穿的顏色的衣服。讓每天生活有點變化,就能讓潛意識習慣接受變化,久而久之,就能打造出「當傻瓜的體質」的基礎了。

下一個步驟是「改變觀點」。

我們經常聽到「要站在顧客的立場」、「要用宏觀的角度去看」等,但「知易行難」,要真正站在顧客的立場或是擁有宏觀視野,並不是那麼簡單。
我的建議是,請改變物理上的視線。
在公司,你坐在辦公桌前,再怎麼改變視線也不會湧現新的印象。因此,要改變物理上的視線,你不妨實際登高看看。這麼做,視線自然改變了。

爬到高樓上俯瞰,地上的人群宛如螞蟻般。透過視覺產生的這種變化,只要烙印在腦海中,就能影響潛意識。有時會突然發現苦惱中的事情其實很傻,甚至還會浮現解決事情的好主意。

雖說如此,除了住在高樓大廈高樓層的人以外,我想大多數人還是無法頻繁爬上高樓才對。
有一個在家可以輕鬆做到的方法,你只要站在椅子上,就能改變物理上的視線了。

《無法創新,是因為你不會發揮潛力》內文附圖-P_75
Photo Credit: 時報出版提供

請你站在椅子上往下看,想像那裡有個被自尊及常識所縛,無法當傻瓜的自己。站在椅子上俯瞰你自己,這種做法或許聽來愚蠢,但確實光這樣做就能大幅改變觀點。

在那裡,自己腦袋正轉個不停。但老是湧不出新的想法和創意。

一個被自尊及常識束縛,無法說真話的自己。
一個含糊不清、模稜兩可的自己。
一個繼續偽裝的自己。
一個持續追求「避免改變帶來的不安與恐懼」的小利益,而逃避「發揮潛能與創造力」的大利益的自己。
那個嵌入框架中,無法做自己的自己,就在俯瞰的前方。
那麼,看到這樣的自己,你有何心情呢?
想對這樣的自己說什麼話呢?
這樣的自己,究竟想成為什麼樣子呢?
選擇被自尊及常識束縛,你不會覺得很蠢嗎?

用這種感覺,反覆俯瞰身處撞牆期的自己,你的心情就會不一樣了。

試著想像「人生結束時」

接著,請想像這樣的自己依然持續為自尊及常識束縛,今後的人生依然持續獲得小利益。

這樣的自己,會步上怎樣的人生,如何迎接人生的最後一刻呢?請具體想像死亡的那一刻。

你的人生最終一幕,也就是死亡那一刻,你想以何種形式來迎接呢?

想完以後,請大大伸展一下身體,轉換心情,改成想像慢慢放掉自尊及常識,變成傻瓜的自己;另想像一個變成傻瓜後可坦率說出意見、出主意的自己就站在那個傻瓜自己的旁邊。然後,

「變成傻瓜的自己會踏上怎樣的人生道路?」
「變成傻瓜的自己會迎接怎樣的死亡時刻?」
請想像一下。

這次,你覺得如何?
像這樣,將改變觀點當成習慣持續下去,你的潛意識就會慢慢接受改變,也就能容許自己當傻瓜了。
話說「傻瓜和煙霧喜歡往高處爬」,這不是因為犯傻而喜歡高處,而是養成往高處爬的習慣才能當傻瓜。

讀到這裡,或許有人會問:「養成做傻事的習慣,就真的就會變傻瓜嗎?」要怎麼看、怎麼做,是個人的自由。先前已提到,我的客戶中有人獲得驚人的成果,他們以驚人的純真,如同傻瓜般持續進行這類小事,提升傻瓜的等級,終於變成最高級的傻瓜,並且持續締造最厲害的成果。

順帶一提,和小朋友玩遊戲時,我會「比小朋友更像小朋友」,這是我為了要當傻瓜所養成的習慣。遊戲過程中,我會不斷叫喊「哇∼」、「耶∼」,因為實在太白痴了,反而是小朋友露出驚呆的表情,那一瞬間,我就覺得「我贏了!」你說,我夠不夠犯傻?

做這種事,別的不說,首先是真的很快樂,可以盡情解放自己,甚至感覺到有種能量不斷湧現出來呢。

《無法創新,是因為你不會發揮潛力》內文附圖-P_78
Photo Credit: 時報出版提供

書籍介紹

本文摘錄自《無法創新,是因為你不會發揮潛力:觀察力+質問力+混搭力,用對三大能力,創造工作的最大值》,時報出版
*透過以上連結購書,《關鍵評論網》由此所得將全數捐贈兒福聯盟

作者:三浦將
譯者:林美琪

你常認為自己是「普通人」嗎?如果你這麼想就大錯特錯!
我們目前發揮的潛能只有3~5%而已。

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  • 觀察力→創意的第一步來自於觀察

觀察日常生活中的每一個細節,找出事物的優缺點,讚美它們與眾不同之處。

  • 質問力→不斷自我質問來喚醒自己的潛能,豐富想像力

透過大量提問找出事件的真正核心,並藉由破壞性的質問得到不同觀點,激發創意。

  • 混搭力→大部分的創新,是組合不同性質的事物後誕生

多跟不同領域的人交流,透過跨領域的結合,蹦出不一樣的火花。

除了以上這三大能力外,作者三浦將也提出想要喚醒潛力,必須先要擁有:

  • 當傻瓜的勇氣→放下各種執著與偏見,讓身心回到純真放鬆狀態。
  • 放空的勇氣→腦中充滿多餘的思考,將阻礙創造力的產生。
  • 失敗的勇氣→愈早經歷愈多失敗,獲得成功的機率愈高。

有了這三種勇氣,就能擺脫內心障礙,意想不到的點子也會一一浮現。另外,三浦將也運用阿德勒心理學,為想要打造創新團隊的領導者提供培養成員的共識與追隨力的建議,協助成員發掘自我實力!

只要你會發揮潛力,就能讓工作更加大放異彩,現在就來試試馬上見效的方法,絕對能帶給你驚人的成長!

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Photo Credit: 時報出版

責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航


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