2017年菲律賓有326人死於「恐怖攻擊事件」,排名亞洲第一

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報告表示,2017年菲律賓有326人死於恐怖攻擊事件,是2002年以來的最高數字,其中最嚴重的恐怖攻擊事件是2017年親伊斯蘭國(IS)組織在南部馬拉韋市(Marawi)製造的動亂。
(中央社)
根據澳洲「經濟與和平研究所」最近公布的報告,菲律賓2017年是受恐怖主義危害最大的前10大國之一,有326人在恐怖攻擊事件中喪命。
根據經濟與和平研究所(Institute for Economics and Peace)2018年「全球恐怖主義指數」(Global Terrorism Index)報告,菲律賓以7.181的評分,在「恐怖主義新興熱點」排行榜上,名列第10。
菲律賓是唯一被列入前10名的東南亞國家,前9名依序為:伊拉克、阿富汗、奈及利亞、敘利亞、巴基斯坦、索馬利亞、印度、葉門和埃及。
這份報告是根據境內恐怖攻擊事件次數、因此而死之人數,及恐怖攻擊造成的效應規模等要素所作。
報告表示,2017年菲律賓有326人死於恐怖攻擊事件,是2002年以來的最高數字,其中最嚴重的恐怖攻擊事件是2017年親伊斯蘭國(IS)組織在南部馬拉韋市(Marawi)製造的動亂。
事發當時,是菲律賓軍警聯合小組2017年5月在馬拉韋市持拘捕令逮捕恐怖組織「阿布沙伊夫」首腦之一哈比倫(Isnilon Hapilon),結果遭庇護哈比倫的「馬巫德集團」頑抗,雙方爆發交火,事後總統杜特蒂更宣布整個民答那峨島戒嚴。
但菲國恐怖攻擊事件死亡人數激增的禍首,卻是菲律賓共產黨游擊隊「新人民軍」,2017年有113人死於新人民軍槍下,占死亡總人數的35%。
根據關鍵評論網報導,「新人民軍」是菲律賓國內的一支反政府武裝,隸屬於菲律賓共產黨,由何塞・馬利亞・西松於1969年成立,當年以毛澤東思想為基礎,進行游擊戰以追求「新民主」,推翻菲律賓資產階級政權。

排名第2的是菲國本土恐怖組織「阿布沙伊夫」(Abu Sayyaf),有37人死於他們手下;接下來是「馬巫德集團」(Maute group),殺害26人。
報告稱,雖然在2017年,菲國恐怖攻擊事件的單場死亡人數均在10人以下,但覆蓋範圍卻極廣,至少有一人死於恐怖攻擊事件的地區超過170個。
菲律賓總統杜特蒂(Rodrigo Duterte)之前以恐怖威脅為由,又延長南部民答那峨島的戒嚴狀態,直到2019年年底。
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責任編輯:吳象元
核稿編輯:李牧宜
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。