2017年菲律賓有326人死於「恐怖攻擊事件」，排名亞洲第一
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報告表示，2017年菲律賓有326人死於恐怖攻擊事件，是2002年以來的最高數字，其中最嚴重的恐怖攻擊事件是2017年親伊斯蘭國（IS）組織在南部馬拉韋市（Marawi）製造的動亂。
（中央社）
根據澳洲「經濟與和平研究所」最近公布的報告，菲律賓2017年是受恐怖主義危害最大的前10大國之一，有326人在恐怖攻擊事件中喪命。
根據經濟與和平研究所（Institute for Economics and Peace）2018年「全球恐怖主義指數」（Global Terrorism Index）報告，菲律賓以7.181的評分，在「恐怖主義新興熱點」排行榜上，名列第10。
菲律賓是唯一被列入前10名的東南亞國家，前9名依序為：伊拉克、阿富汗、奈及利亞、敘利亞、巴基斯坦、索馬利亞、印度、葉門和埃及。
這份報告是根據境內恐怖攻擊事件次數、因此而死之人數，及恐怖攻擊造成的效應規模等要素所作。
報告表示，2017年菲律賓有326人死於恐怖攻擊事件，是2002年以來的最高數字，其中最嚴重的恐怖攻擊事件是2017年親伊斯蘭國（IS）組織在南部馬拉韋市（Marawi）製造的動亂。
事發當時，是菲律賓軍警聯合小組2017年5月在馬拉韋市持拘捕令逮捕恐怖組織「阿布沙伊夫」首腦之一哈比倫（Isnilon Hapilon），結果遭庇護哈比倫的「馬巫德集團」頑抗，雙方爆發交火，事後總統杜特蒂更宣布整個民答那峨島戒嚴。
但菲國恐怖攻擊事件死亡人數激增的禍首，卻是菲律賓共產黨游擊隊「新人民軍」，2017年有113人死於新人民軍槍下，占死亡總人數的35%。
根據關鍵評論網報導，「新人民軍」是菲律賓國內的一支反政府武裝，隸屬於菲律賓共產黨，由何塞・馬利亞・西松於1969年成立，當年以毛澤東思想為基礎，進行游擊戰以追求「新民主」，推翻菲律賓資產階級政權。
排名第2的是菲國本土恐怖組織「阿布沙伊夫」（Abu Sayyaf），有37人死於他們手下；接下來是「馬巫德集團」（Maute group），殺害26人。
報告稱，雖然在2017年，菲國恐怖攻擊事件的單場死亡人數均在10人以下，但覆蓋範圍卻極廣，至少有一人死於恐怖攻擊事件的地區超過170個。
菲律賓總統杜特蒂（Rodrigo Duterte）之前以恐怖威脅為由，又延長南部民答那峨島的戒嚴狀態，直到2019年年底。
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責任編輯：吳象元
核稿編輯：李牧宜
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新創Onramp Lab再下一城！看新產品ContactLoop聊天機器人，如何助金融業客戶業績提升2倍？
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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生，但自2015年成立以來，憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作，成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業，令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領，又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求？
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生，但自2015年成立以來，憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作，成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業，令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領，又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求？
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖，Onramp Lab執行長吳鎮雄分析，目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外，還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia，「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層，」無論企業投入多少的廣告資源，若無法在黃金時間與消費者接上線，就容易錯過了可能創造產值的機會，甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計，當企業投放廣告找到消費者後，即時（realtime）聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果，將相差4倍到10倍之多，且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減，這讓Onramp Lab團隊試圖去思考，如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題，因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案：ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop，為企業創造營收又省時省力
試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時，你會怎麼做？「聯誼結束到約出來碰面，肯定會醞釀一段時間啊！」吳鎮雄笑著說。
同理，當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單，他們究竟是真的對產品有興趣，還是不小心誤按？過去企業只能照著這份名單逐一聯繫，拒絕、碰壁甚至是未果都是常態，但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今，企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop，透過AI與潛在客戶初步互動，再篩選出更精準的清單進行溝通，讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示，這項服務在美國上線半年多來，就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力，同時靠著更精準的消費者名單，衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景，」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等，當消費者被廣告吸引的那一刻起，ContactLoop就能即時的與他們聯繫，透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程，篩選出真正含金量高的潛在消費者，協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知，由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊，旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造，且團隊的平均年齡僅30歲，同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景，甚至對於銷售場景也多有著墨，相較於強調「技術」的聊天機器人，ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化，來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示，ContactLoop不僅提供一站式服務，探索客戶需求，更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型，確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求，更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性，ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類，避免用非其所在的區域碼電話聯繫，「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念，」竇友志説。
摩拳擦掌台灣市場，瞄準保險、電商產業
如今，ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗，「很期待接下來能帶進台灣市場，」吳鎮雄説。從他的觀察發現，諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展，卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式，或是高電價且資訊量大的電商零售，都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。
吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已，從協助企業找出精準消費者名單開始，整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案，以一站式的角色給予企業更完整的服務，他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。
