【2018誠品年度閱讀報告】26-35歲讀者樣貌分析,與下一個十年的閱讀

【2018誠品年度閱讀報告】26-35歲讀者樣貌分析,與下一個十年的閱讀
Photo Credit: 2018誠品年度閱讀報告

我們想讓你知道的是

歷經了宛如戰國時代的出版浪潮,以及圖書市場的景氣寒冷,「誠品報告」提供給了我們一個值得期待且樂觀的未來,如何從低谷逆勢而起,創造新的閱讀走向與流行,掌握消費者的需求,並結合多媒體的複合出版策略。

文:銀色快手

閱讀的方式不斷在革新,出版內容及型態趨向多樣化的今日,相信所有出版從業人員與書店通路都在問:到底未來的讀者在哪裡?

只要能滿足讀者的需求,書籍的銷量就會有所提升,這是業界眾所周知的常識,但問題是讀者的輪廓與樣貌不像從前那樣容易掌握,隨著社會的開放進步,每年的流行閱讀現象多少能反映出人們所關切的生活議題以及潛藏在內心裡的欲望與焦慮,尤其是位居熱銷排行榜上的書目,更能描繪出社會普遍的讀者閱讀的品味與時代的脈動。

12月誠品書店首度公開200萬會員的閱讀樣貌分析,在瞬息萬變的數位時代,掌握大數據就是掌握了消費者需求,能夠更清楚知道讀者想什麼、需要什麼,才能在看似不景氣的圖書市場精準行銷,殺出重圍。因此我認為「誠品報告」不僅提供了有利的數據分析結果,也同時給予業界一個具指標意義的未來讀者預想圖,讓內容提供者與平台找到一個明確的方向共同來努力。

從這份報告裡可以看出大部分的讀者傾向單一類型的閱讀,也就是消費都集中在同一類的出版品上,這種閱讀的「偏愛」在女性讀者方面占了六成以上,主要購買的書籍以文學和人文科學居多。此外消費大眾在通路的購書行為,又有將近七成與熱銷榜上的類型是重疊的,這些數字告訴我們一個事實,普遍的讀者其實是跟隨著風向與潮流在買書,顯而易見的,人們在探索陌生的知識領域不是信心不足,就是欠缺好奇心。

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資料來源:2018誠品年度閱讀報告|圖表製作:關鍵評論網

值得注意的是,在跨類型閱讀者的定義與購書行為分析裡,這些讀者比單一類型讀者來得主動而積極。無論是為了自我成長,為了家人共好,為了美好日常,還是為了明日的機會而讀,對於閱讀的專注和渴求是一致的,在閱讀與生活之間經常互為表裡,產生良性的循環與影響。針對閱讀結構的觀察,豐富多樣而饒富趣味,跨類型的讀者可以視為知識面向的前沿讀者以及重度消費者,若要掌握未來的圖書內容需求導向,應該深入研究跨類型讀者的生活樣態。

相較於單一類型讀者範圍窄的定點閱讀,跨類型讀者追求的是廣面的探索與資訊串連的整合,他們對於瞭解周遭環境的變化會產生好奇,並擁有其資訊敏感度,會為即將到來的未來生活預作準備,把閱讀視為一種投資的女性讀者有極高的佔比。這與筆者所觀察到的泛藝文活動消費者女性比例偏高是相近的結果,某種程度也反映出女性讀者追求自我實踐和未雨綢繆的強烈需求。換言之,在銷售上只要能夠滿足26-35歲的女性族群,就有可能穩定獲利並且成長。

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資料來源:2018誠品年度閱讀報告|圖表製作:關鍵評論網

在2018年度暢銷榜上可以發現抓準當今社會的議題,就能影響讀者在選書上立即做出判斷。對於如何看待生死,如何安排老後的生活,長照的陪伴心情,屬於中年世代的復古情懷,青春時期的惶惑不安,快速易變的時代對愛情不變的渴求,情緒黑洞與童年之傷,新科技帶來工作與消費的衝擊,以及多工時代高效能的提升與生存之道。從兩岸三地的熱銷榜可以窺看出,不同地區的華文讀者在類型閱讀消費上的比例,與社會集體的需求和動能呈現正相關。

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資料來源:2018誠品年度閱讀報告|圖表製作:關鍵評論網
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資料來源:2018誠品年度閱讀報告|圖表製作:關鍵評論網
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資料來源:2018誠品年度閱讀報告|圖表製作:關鍵評論網

這些數據也提供了出版商在選題與包裝上的一個重要考量,如何顧及單一類型讀者的基本需求,又能滿足跨類型讀者的多元取向,更為精準的編輯方針與行銷策略,必得做些微調,才不會白費力氣在一些衝量但無實質收益的出版品上。如何縮減出版品項,維持內容生產量能,著眼於包裝設計的精緻化,去贏取消費者的認同,激起收藏紙本閱讀的欲望,都是需要持續努力的重大挑戰。

在相關的出版產業與未來研討會上,日本的出版同業提出相當樂觀的看法,認為在高齡化的社會,人們活著的時間愈來愈長,戰後嬰兒潮世代仍有極大的閱讀需求,因為他們的時間愈來愈多,透過閱讀營造一個有品質的生活美學。銀髮族的圖書消費力也不容小覻,未來有聲圖書的廣泛應用也必然能創造新的消費和價值,需要透過移動數位工具的整合,致力打造有品質的內容商品。

單看46歲以上的讀者一次購買多本書的比例逐年增加,以及日本蔦屋書店著眼於團塊世代的生活提案,積極建構的新感覺複合商場,回過頭來觀察兩岸三地誠品書店在這幾年對於空間的改造重新配置,就可以發覺,大型的複合式生活提案書店是主流。書店的燈光美氣氛佳注重的是外表的顏值,但選書的精緻化與陳列設計,更朝向生活品味與類似主題公園的經營模式,每家店要有自己的特色和個性,也要提供讀者多樣化的體驗和互動,才能培養更多忠誠的消費者,不時來書店逛逛,尋找新意思。

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資料來源:2018誠品年度閱讀報告|圖表製作:關鍵評論網

書店不再是單向的書籍銷售管道,更是一個促成人與人的交流,人與書的邂逅,生活與環境的反思,創造多重感官享受的空間。書店作為一個知識媒介的經營,利用舉辦活動與講座,微型市集與手作品牌的展演,達到與知識型消費者的溝通。人們來到書店尋找靈感,探擷生活需要的零件,學習新奇的事物,過一個充實而有意義的假日午後,這些感性消費是網路平台和電子書所無法取代的。

未來十年,紙本書依然有其需要,只是面向年輕世代的讀者,應該要有更積極的視覺傳達元素。這十年來日本出版業在文庫本封面的設計上,二次元動漫風的插畫已位居主流,迎向的就是針對次世代讀者的良性溝通,部分具收藏價值的紙本出版品更是藏家爭相搶購的逸品,優質內容加上設計感的包裝,絕對是讀者眼中的青睞。而電子出版品在便利性和容量大與價位上的優勢,消費與需求年年俱增,它會創造出新一批的讀者,和紙本書讀者呈現雙軌並行的局面,反而有些電子書能夠對於紙本書有推波助瀾的宣傳功效,筆者認為彼此是相生共榮,而不是擠壓到紙本書的銷售生存空間。

歷經了宛如戰國時代的出版浪潮,以及圖書市場的景氣寒冷,「誠品報告」提供給了我們一個值得期待且樂觀的未來,如何從低谷逆勢而起,創造新的閱讀走向與流行,掌握消費者的需求,並結合多媒體的複合出版策略。筆者相信許多具有想法的讀者,一定能支撐出版與書店通路繼續前進,邁向下一個十年。有閱讀才有文化,台灣的根基要厚實,出版業和書店必須更加強壯。

P58
資料來源:2018誠品年度閱讀報告|圖表製作:關鍵評論網

作者簡介

銀色快手,一九七三年生,斜槓中年。身兼詩人、譯者、書店老闆、心靈諮商、文藝評論、消費觀察等多重身分,出版詩集《羊宇宙的沉默》、《曖昧來得剛剛好:銀色快手情詩選》;最新譯作《侏儒的話:人性無常的終極書寫,芥川龍之介思想作品集》。

責任編輯:翁世航
核稿編輯:潘柏翰


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【影音】整理數十萬張空拍影像,就像一場馬拉松:看見・齊柏林基金會「數位典藏」計畫

【影音】整理數十萬張空拍影像,就像一場馬拉松:看見・齊柏林基金會「數位典藏」計畫
Photo Credit:TNL Brand Studio

我們想讓你知道的是

「透過影像為環境發聲」是齊柏林畢生在做的事,也是看見・齊柏林基金會要接力做下去的事。打造一座把台灣存起來的影像資料庫,讓齊柏林留下的影像資產得以傳承世代,「數位典藏」計畫需要你我一同支持響應。

2017年,《看見台灣》的導演齊柏林匆匆離開這個世界,留下無數珍貴空拍影像資產;這些跨越1990年代到2017年、長達25年台灣自然與人文地景變遷的真實紀錄,不只保留了台灣之美,更在學術研究、環保倡議和環境教育上有著無可取代的價值。然而,龐大的影像素材需要經過「數位典藏」才能被有效應用,因此「看見・齊柏林基金會」成立的初衷,就是為了承接數位典藏的使命,讓齊導畢生的心血,能夠世代傳承,發揮永續的影響力。經過兩年的摸索,基金會最終研擬出最合適的數位典藏計畫,不只將齊導作品數位化、分類歸檔,更要建置線上影像資料庫,並將繼續記錄台灣的使命傳承下去。

根據看見・齊柏林基金會統計,齊柏林導演在空中拍攝超過2500小時所累積的影像,約為10萬張空拍底片、50萬張數位照片,上千小時的空拍影片;要為如此龐大的影像資料建檔與整理,勢必耗費許多金錢、時間與人力。不過,只要能集結眾人之力,這一場數位典藏人員及專業志工接力的馬拉松,將會是美麗而撼動人心的一段旅程。

「數位典藏」做什麼?

數位典藏(digital archive),意思是將有保存價值的實體或非實體資料,透過數位化(諸如攝影、掃描、影音拍攝、全文輸入等)與加上屬性資料等詮釋資料(Metadata),建立數位檔案的形式,作為永久保管儲存。

而看見・齊柏林基金會的數位典藏計畫可分為三大工作線,分別為:

  • 傳統底片組:挑選底片→掃描成數位檔案→建立屬性資料→歸檔
  • 數位照片組:挑選照片→建立屬性資料→歸檔
  • 空拍影片組:挑選影片→建立屬性資料→歸檔

除了要將齊導留下來的影像作品數位化歸檔,數位典藏計畫還包括改版建置「iTaiwan8影像資料庫」,也就是建設完整的線上影像資料庫系統,讓齊導作品更便於靈活運用,也能讓更多世人看見。

飛行2500小時累積的空拍影像,怎麼整理?

  • 整理底片/數位掃描

數位典藏組專員詹宇雯的工作,是負責整理傳統底片。即便存放在防潮櫃中,傳統底片仍面臨逐漸老化褪色的壓力,需要與時間賽跑進行數位化保存;然而大多未經篩選的10萬張底片,有些因為直升機震動導致些微的畫面模糊,也有因飛行路線連續較重複的地景構圖,而詹宇雯的其中一項任務,就是拿著放大鏡一一檢視精挑,並標註定位和勘誤照片資訊。

「整理底片最常發生的問題就是人工出錯,因為以前留下的資料可能是齊導或其他志工整理出來、用手寫的,貼紙可能貼錯或資料寫錯。」詹宇雯說起某次經驗,當時有一張台北車站的照片被貼了很多年份,為了找出正確年份,她試圖辨識照片裡招牌跑馬燈上的氣溫、股市市值等資料,交叉比對推斷出正確年份。雖然偶有這種偵探辦案一樣的趣事,但大多數時候是耗費專注度與眼力的過程。

完成底片挑選的階段,接著進到底片掃描數位化。然而,這步驟並不容易,除了整體的影像品質控制與檔案管理,齊柏林導演留下的底片最遠距今至少11年,老化褪色的底片容易出現色彩偏誤,須進行色彩還原,再修掉畫面上的髒點、存成解析度高的數位影像才算完成。

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Photo Credit:TNL Brand Studio
整理傳統底片的過程,必須拿著放大鏡一一檢視精挑,標註定位和勘誤照片資訊。
  • 建立屬性資料

所謂「建立屬性資料」,其實就是為影像添增各種描述紀錄的資訊,有了這些資訊,龐大的影像資料才能被有效率的搜尋、管理。數位典藏組副組長陳宣穎表示,以齊導拍攝的影像為例,包含:拍攝主題、地點及詮釋地景的關鍵字都屬於此範疇;而其中投入最多時間的便是「定位」和「建立關鍵字」這兩項任務。

「定位」指的是找出拍攝主體所在地點和座標,有時可透過既有的飛行軌跡紀錄來推測,但更多時候是在沒有軌跡紀錄的狀態下,憑藉地理知識及照片上的蛛絲馬跡判讀位置。如果影像拍攝年代久遠,或是地景變化很大,就需要運用更多歷史圖資或佐證資料去搜索、推論。

「我們要一張一張照片判讀,建立屬性資料。像是早期的傳統相機沒有定位功能,常常看到照片中只有一大片山稜線,此時我們就要仔細比對地圖、衛星影像,想辦法查找,盡可能貼近正確。」陳宣穎說。

「建立關鍵字」看起來似乎相對輕鬆,然而事實上,光是決定有哪些關鍵字可以使用,就是一門功夫。第一步必須辨認影像中的景物,例如一塊農田種植的是什麼作物,就必須蒐集其他資料輔助判斷;其次,由於空拍照片尺度不一,在畫面中佔比多大的景物需要設立關鍵字,也需要經過討論訂定規則;最後,還必須從使用者的角度思考,依據一般人的搜尋習慣設立關鍵字。

因此,在建立屬性資料的過程中,看見・齊柏林基金會也特別諮詢多位專家,共同研究規劃出適合台灣空中影像的關鍵字建置邏輯,並以此基礎進行分門別類、校正檢核,確保影像被妥善歸納及運用。

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Photo Credit:TNL Brand Studio
建立屬性資料時需要大量對比地圖,並依照訂定好的規則建立屬性資料,使歸納邏輯一致。
  • 影音資料典藏

相較於照片整理,動態影片的典藏工程更為多元複雜。首先,要針對近千小時空拍影片進行盤點,接著進行特殊格式轉檔與備份,再逐步建立邏輯編碼、標示檔案管理方式,以推動後續屬性資料建立。

「影片整理最大的兩個挑戰,其一是影片內容橫跨的範圍很大,導演可能是台中起飛、屏東降落,因此要去判斷每個影片節點的地景定位;其二是飛機上升的垂直範圍很大、晃動又劇烈,有時候會遇到『果凍效應1』致使內容失真。」影音製作組專員鄭宇程說明,由於各時期的影片拍帶檔案格式、影像內容品質、影片時長都不同,大大增加了管理建檔難度。

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Photo Credit:TNL Brand Studio
影音資料的典藏,需要讀取大量的檔案,逐格檢視、分段建立屬性資料、調色等。

加入數位典藏的馬拉松,傳承接棒台灣之美

從一步步定義操作流程、統一色彩管理語言、購置影像處理設備等,到培訓志工與實習生、讓人力支援一步到位、避免巨量資料的協作過程中出現錯誤,都是數位典藏計畫的範疇。多元內容創意部副總監王俐文表示,「數位典藏」四個字說來簡單,但過程繁複龐雜,需要所有人一致的專注、耐心、細心、以及熱忱。

「iTaiwan8影像資料庫」作為看見・齊柏林基金會數位典藏計畫的目標之一,改版上線只是第一步,接下來除了完成龐大影像資料的典藏,更大的挑戰是要繼續記錄台灣,讓影像不會只停留在2017年。

「透過影像為環境發聲」是齊導畢生在做的事,也是基金會要接力做下去的事。而數位典藏計畫,就是齊導生命的延續,也是基金會動力的源頭。要打造一座把台灣存起來的影像資料庫並不容易,看見・齊柏林基金會亟需各界的支持,共同建置屬於台灣最美的影像資料庫。讓我們一起守護齊柏林留下的影像資產,讓土地脈動的珍貴影像得以傳承世代,發揮更多價值。

捐款支持看見・齊柏林基金會,透過影像為環境發聲


註1:果凍效應(rolling shutter)是數位相機CMOS感光元件的一種效應,當使用電子快門來拍攝高速移動的物件時,原本垂直的物件拍攝出的畫面卻為傾斜甚至變形。(資料來源:維基百科)


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