「時間管理」並不是叫你把行程表塞得越滿越好

我們想讓你知道的是
真正的善用時間,並不是用「加法」,讓自己看起來短時間完成了許許多多的事,而是善於用「減法」減去那些其實不需要去做的事。
離開大公司加入一個新創公司也半年多了,在這段時間裡成長很多。但如果問我這段時間內所學到的最重要的事情,我會毫不考慮的說「把事情排出優先順序,並專注於最重要的事情」,英文即Prioritization。新創公司千頭萬緒,事情多如牛毛,幾乎永遠有做不完的事,這時候Prioritize就成了一個極為重要的能力:在千頭萬緒中排出優先順序,做那些對團隊、對公司最重要的事情。
今天我們先談談在生活中如何善用時間。
時間管理的一堂課
有一則故事,一個教導時間管理課程的教授,在第一堂課一開始時,拿出一個空罐子,一開始先放了一堆高爾夫球進去,問學生說:「罐子滿了嗎?」學生說滿了。教授就又拿出一些小石子,填滿了高爾夫球的空隙,然後又問學生說:「罐子滿了嗎?」學生說滿了。教授接著拿出沙子倒進去隙縫中,然後再問學生說:「罐子滿了嗎?」學生還是說滿了。最後,教授拿出一瓶飲料,把飲料倒進去充滿整個罐子。
教授問學生說,想像這瓶罐子就是你的人生,你可以得到甚麼樣的善用時間的啟示呢?一個聰明的學生便舉手回答:「這表示每個人的人生,其實有許許多多可以利用的零碎時間,一個善用時間的人應該不要浪費每一個瑣碎的空閒,要好好利用。」
教授回答:「很不錯的想法。不過我今天所要表達的是,那些高爾夫球是你生命中真正重要的事情,像是你的家庭、你的健康、你的熱情。而小石頭則是生命中次要的事情,沙子則是生活中瑣碎的小事情。如果你不在一開始就把高爾夫球放進去,等到罐子充滿著小石子或是沙子時,高爾夫球便塞不進去了。人生也是一樣的,如果你把精力都花在小事情上面,你將沒有時間去在意那些真正重要的事情。」
這故事揭示了一個深刻的道理:所謂的善用時間,真正的意義是優先把真正重要的事放進人生中。
有效的時間管理
如果用「重要」跟「緊急」這2個面向來區分我們每天從事的活動,約略分成以下4種:
- 重要且緊急的事:很重要而又有時間限制的事情,像是明天就要交的論文、準備下個星期的期末考試等等。
- 緊急但不重要的事:有明確時間限制的其他事情,譬如周年慶限時折購、朋友的限時動態或訊息、正在追的電視劇等等。
- 重要但不緊急的事:重要但卻沒有明確時間限制的事情,像是例行去健身房運動、網路上有興趣的課程學習等等。
- 不重要又不緊急的事:以上3類以外的事情。
真正有效的時間管理,就是專注於那些「重要但不緊急的事」。這是為什麼呢?
這是因為那些「重要而緊急的事」,基本上不用提醒,大部分人都會努力去完成,畢竟這些事情重要又緊急,但是類事情不可能佔據我們大部分的時間(如果你覺得大部分時間都被重要而緊急的事情占滿,那表示你分不出事情的「重要性」)。
心理學大量的研究都發現,在「時間匱乏」的情況之下,我們會把目光集中在那些「緊急而不重要的事」,而忽略了許多其他的事情。但是其實「重要而不緊急的事」,才是我們真正應該放心力的地方,那些「緊急而不重要的事」,本來就不應該去做。
所以真正的善用時間,並不是用「加法」,讓自己看起來短時間完成了許許多多的事,而是善於用「減法」減去那些其實不需要去做的事。
目標導向的生活
那我們怎麼分辨什麼是「真正重要的事」呢?
要真正的時間管理,首先要學習過一個「目標導向」的生活──為自己人生的每一個階段,訂定幾個具體的、你真正想追求的目標。而在實際生活中,凡是你努力的每件事情,跟這個目標直接相關,能夠幫助實現這個目標的事情,那就是重要的事,反之則不重要。
目標導向的生活,聽起來簡單,但實際上如果你仔細觀察的話,大部份的人做事常常都是沒有任何具體目的的。不是單純地對外界刺激或誘惑做出相對應的反應,就是迷失在日常生活的柴米油鹽之中日復一日。而少數願意花力氣去努力的人,如果沒有明確的目標,也常常是自己感動自己而已,對人生其實沒有任何的幫助(有關有目標的努力,可參考刻意練習一文)。只有訂定具體的目標,我們才能分辨哪些事情對我們是重要的,也才能真正的善用時間。
例如把「健康的生活」當成是一個目標的話,那去健身房運動就是一個重要的事。當生活忙碌起來時,我們很可能會為了明天要交的報告,想說不去個一兩次也無所謂,但擁有健康的生活既然是我們的一個目標,這時候反而堅持去健身房才是真正的善用時間──因為它幫助你達成真正想要的目標。
又例如目標是「說話能夠辯才無礙,富有邏輯性」的話,廣泛而大量的閱讀與深入的思考都是與目標相關的重要事情。在充滿著柴米油鹽的生活中,這些活動幾乎沒有任何急迫性,就更容易被擱置──但專注在這些事上,才能離真正的目標越來越近。
所以,善用時間的訣竅,就是專注於那些重要但是不緊急的事。
責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航
用愛守護一個家:伊甸基金會「弱勢兒童服務計畫」,牽緊每位慢飛天使的手

我們想讓你知道的是
發展遲緩並非孩子成長的終點,事實上,若能透過早期療育,包括各種醫療復健、特殊教育、家庭支持和福利服務的介入,就有機會減輕發展遲緩的現象,給予遲緩兒及家庭更多的療育支持,幫助孩子邁開成長步伐,順利長大。
我們常聽到的「發展遲緩」(developmental retardation),指的是嬰幼兒或兒童在知覺、運動、認知、語言或社交等方面,出現遲緩的狀況。根據世界衛生組織統計,兒童發展遲緩的發生率大約為6%至8%,以台灣每年平均有20到25萬新生兒計算,台灣每年大約有1萬5千名嬰兒,可能有發展方面的問題。
但是,發展遲緩並非無法矯治,事實上,若能透過早期療育,包括各種醫療復健、特殊教育、家庭支持和福利服務的介入等等,就有機會減輕發展遲緩的現象,幫助孩子邁開成長步伐,順利長大。
接連照顧兩代遲緩兒,她身心俱疲
今年4歲的蓁蓁,因為有癲癇及心房中膈缺損的問題,所以出生後便一直在醫院接受治療。後來醫院安排發展評估,發現蓁蓁不僅因為心臟影響整體發展,也有長短腳的問題。蓁蓁的主要照顧者是奶奶,但奶奶除了照顧蓁蓁,也要照顧有輕度智能障礙的蓁蓁爸爸。
蓁蓁爸爸小時候因糞便的細菌感染,發燒到40度後就醫住院,當時醫療跟早療觀念都不發達,並沒有發現蓁蓁爸爸的發展異狀。等到發現後,才趕緊接受早療服務。蓁蓁奶奶常常感慨地說:「因為太晚接受早療,所以成效比較有限,如果當初能夠早點發現的話,或許現在蓁蓁爸爸可以更好。」
雖然感慨,但是蓁蓁奶奶還是一步一步、踏踏實實地陪著蓁蓁爸爸走過了早療之路。現在的蓁蓁爸爸不僅表現不錯,更透過就業媒合找到了一份穩定的工作,平時除了上班,就是陪蓁蓁玩,兩人相處起來像是兄妹一樣充滿了童真的趣味,讓蓁蓁奶奶感到很欣慰。原本想說生活終於要步入正軌的蓁蓁奶奶,沒想到孫女也出現了發展遲緩的狀況。身為主要照顧者的蓁蓁奶奶,想到所有的努力跟辛苦都要再來一次,巨大的疲倦感讓她時常淚流不止。「但是,為了我這個孫女將來能夠自立自主,我現在不扛起來,還有誰能扛起來?」蓁蓁奶奶說。
在照顧的路上,永遠不該讓一個人踽踽獨行
情況和蓁蓁一家類似的家庭,其實並不在少數。隨著台灣邁入高齡社會,家庭與人口結構改變,不論是上有長輩、下有子女、自己又有工作在身的三明治族父母;或是因父母忙碌而需將孩子交給長輩照顧的隔代教養家庭;資源不足、經濟弱勢的偏鄉家庭、單親家庭等等,在面對發展遲緩兒的照顧問題時,經濟、生理、心理所承受的壓力更加巨大。
根據衛福部統計,在2021年,台灣共有約1.9萬名兒童接受早期療育服務,以比例來看,遲緩兒接受早療服務的比例,遠低於遲緩兒的個案人數。這或許是因為受到過去「大雞晚啼」的觀念影響,有些家庭中的主要照顧者,可能無法及時,或者不願意面對嬰幼兒在發展上的異常狀況。而另一個原因則是發展遲緩並不像感冒或者跌倒擦傷一樣很明確。根據研究,目前只有大約20%的發展遲緩能夠找到原因,而在這些已知的原因中,還包括了各種先天的缺陷以及後天的影響。
染色體異常、營養缺乏、肌肉神經病變等都屬於先天的缺陷,像上文中的蓁蓁,就是因為遺傳性癲癇問題,而導致的發展遲緩。在後天的影響上,則有可能像是蓁蓁爸爸一樣在幼兒時期受到細菌感染,或者腦傷、腦性麻痺等等。另外也有可能是外在環境所導致,比方家人對於嬰幼兒疏於照顧和互動、兒童受虐,又或者是經濟弱勢的家庭,較無法滿足幼兒成長所需的資源,才導致發展遲緩。

無論原因為何,如果持續忽視嬰幼兒有遲緩發展的情形,對遲緩兒本身、家庭以及社會,都會帶來更沈重的負擔。試想,如果遲緩兒只能依賴主要照顧者而生活,隨著他的年齡增長,主要照顧者會老去、會生病,甚至有一天意外降臨,遲緩兒該怎麼辦?更重要的是,照顧遲緩兒的工作,也不應該只由一人扛起,因為長期照顧所產生的心理壓力,日積月累所導致的悲劇時有所聞。但這些其實都是可以避免的,因為只要發現得早,遲緩兒在專業的支持和幫助下,可以減輕發展遲緩的狀況,更有機會跟上同齡孩子的發展步伐。
慢飛家庭特攻隊 寶貝成長大作戰
伊甸投入早期療育服務邁入第30個年頭,每年幫助超過2萬名發展遲緩兒童及家庭趕上成長步伐。根據伊甸的服務經驗,許多家庭在發現孩子有遲緩成長現象時,往往不知所措,如果再加上社會環境、家庭結構及生活經濟等壓力,整個家庭就會加速失序,面臨崩潰邊緣。因此,伊甸的早療服務,期許能成為每個早療家庭的堅強後盾,以家庭為核心,為孩子安排療育課程,並透過親子活動、親職講座及定期療育會議,幫助家長在育兒上建立實用的五大能力,包含「溝通力」、「學習力」、「自信力」、「決策力」以及「影響力」,讓家長更了解孩子的需求,並能積極且自信地陪伴孩子跨越成長阻礙,減輕照顧壓力。今年邀請到藝人楊祐寧擔任愛心隊長,期待能強化並帶來早期療育正面、積極的印象,讓有需求的家庭,願意主動尋求支援,接受伊甸專業早療顧問團的幫助,共同支持孩子在成長階段中的種種需求。

上文中的蓁蓁奶奶,曾經為了蓁蓁的發展,不管颳風下雨,騎著機車載著蓁蓁到醫院回診,一個月要跑醫院好幾趟,非常辛苦。後來蓁蓁開始接受伊甸的早療服務,短短兩年時間,蓁蓁就有了非常明顯、令人驕傲的進步。比方可以自行上下樓梯、戒掉了尿布,在生活自理及口語能力上都有所提升。其中最大進步是在環境適應上——原本蓁蓁相當依賴奶奶,剛開始進入日托班上課的前半年,常常會哭鬧。但現在已經可以自在的跟著團體一起活動,和同學們也相處很融洽,甚至能夠幫忙老師照顧比自己年紀小的孩子。
「蓁蓁是個體貼的孩子,她在接受早療服務之後,這些特質都慢慢的展現出來。」有一次蓁蓁奶奶在家中默默哭泣,被蓁蓁看到,蓁蓁便上前擦掉奶奶的淚水、安慰奶奶,讓蓁蓁奶奶覺得很驚訝,也很窩心。有時候蓁蓁奶奶在家裡接代工做,長時間久坐時後,蓁蓁還會自動自發的幫奶奶搥搥腰背。蓁蓁奶奶說:「看她那麼乖、那麼懂事,我就覺得再怎麼辛苦也很值得。」蓁蓁一天天的進步,讓蓁蓁奶奶覺得很欣慰,雖然還有許多成長挑戰等著蓁蓁克服,但現在的她,已經擁有更多可能性,順利長大、過著自己喜歡的生活,都不再是遙不可及的夢想,而是伸手就有機會抓住的目標。
「當超人,可以不只有自己一個人」,伊甸早療服務一直鼓勵慢飛家庭勇敢站出來,也期待社會大眾給予友善對待及行動響應,支持伊甸「弱勢兒童服務計畫」,幫助慢飛家庭解鎖成長任務,大家一起努力,用愛陪伴一個孩子,守護一個家。詳情請上官網,或洽捐款專線0800-025-885。
