贏得人心的白宮社交之道:小布殊曾用他自嘲的幽默來幫我女兒解危

我們想讓你知道的是
大部分的總統都了解,開自己的玩笑可以討人喜歡。奧巴馬有敏銳的幽默感,很懂得拿捏開玩笑的時機,他也知道什麼時候可以視情況需要裝模作樣一下。
文:莉婭・博曼(Lea Berman)、傑瑞米・伯納(Jeremy Bernard)
幽默感讓我們感到放鬆,打開了溝通的管道,並且將我們凝聚在一起。適時的笑話可以化解尷尬,就像氣球砰的一聲破掉:整個談話的氣氛瞬間轉變,讓我們可以按下重新設定的按鈕。在緊張時刻開玩笑可能有風險,但現在你已經感到比較有自信了,是到了善用這個經常被低估的溝通技巧的時候了。
許多人認為自己有不有趣,是天生注定或與生俱來的。事實並非如此。是的,有些人天生就有幽默感。但對其他的人來說,這是一種後天習得的能力,它需要練習,但是就跟自信和一致性一樣,它是可以學習的。我們會告訴你如何培養幽默感,並且在你處於高度壓力的情況下發揮效果。幽默感讓我們躲開了我們原本可能躲不掉的情況;你可以把它想成是一張「免死金牌」。
傑瑞米:
有一天下午,我陪同主持人吉米.法倫進入白宮,為歐巴馬夫人一個對抗兒童肥胖的計劃,也就是「讓我們動起來」錄音。錄音之前,我帶著他在白宮四處參觀。法倫那時候在國家廣播公司主持「吉米.法倫深夜秀」,這個節目是接在傑.雷諾主持的「今夜秀」之後播出。當我們進入外交官接待室,法倫環顧著那張稀疏的自助餐桌,上面擺著瓶裝水、蘋果和一些簡單的零食,就像是為一個快速的電視錄音所提供的標準配備,法倫看了之後,假裝有點失望地說:「只有這些嗎?」
「雷諾來的時候,我們會稍做改善,」我面無表情地說。
他看了我一會兒,然後大笑起來。不用說,錄音進行得很順利。藉由建立我們兩人之間的聯繫感,我的一番搞笑化解了空氣中的緊張氣氛。
歐普拉.溫芙蕾和蓋爾.金來到官邸進行私人晚宴時,幽默感也派上了用場。那時蓋爾是美國哥倫比亞廣播公司「今日早晨」的主持人,人正當紅,而歐普拉則在幾年前結束了她的電視節目。
我首先以溫暖的擁抱歡迎蓋爾。歐普拉盯著我,似乎是在說:「我算什麼?無名小卒嗎?」接下來,當我靠過去擁抱歐普拉時,我說:「好了啦,蓋爾每天都要『仰人鼻息』(on the air)。」他們兩人都精神為之一振,笑了起來。我內心有一個小小的聲音問道:「我剛才真的這麼做了嗎?」正當我想把這件事情拋到一邊時,歐普拉用她標準的腔調大聲地喊了一聲:「傑—瑞—米米米……」,一時之間,讓人情緒興奮了起來。我的工作就是要讓客人放鬆、感到自在,徹底享受賓至如歸的體驗,不管他們的名氣有多大。
以身作則,帶頭逗趣
大部分的總統都了解,開自己的玩笑可以討人喜歡。歐巴馬有敏銳的幽默感,很懂得拿捏開玩笑的時機,他也知道什麼時候可以視情況需要裝模作樣一下。每年感恩節,當他在「赦免」一隻火雞時,他的兩個女兒都會站在身旁,因為女兒看起來很畏縮,這時候他就會說起「老爸的笑話」。2016年,在他最後一次的火雞赦免儀式中(由他的兩個小姪兒替代已經是青少年的兩個女兒莎夏和瑪麗亞,歐巴馬承諾要說一個「老掉牙的老爸笑話」,而且他做到了。「如果跟你同桌的人告訴你,你已經把所有的菜都吃光了,不可以再吃了,」他對姪兒說:「以這條總結飢餓人民精神的教條來回應:是的,我們口以(Yes we cran)。」
前總統雷根很喜歡開玩笑。華盛頓流傳著一個小故事,他甚至不怕跟英國女王開玩笑。1982年,他與英國女王在溫莎城堡的草地上騎馬,據說女王的馬放了一個很長的屁。據傳聞,女王那時對雷根說:「喔,親愛的總統,我真是太抱歉了!」雷根據說是這樣回答的:「陛下,沒關係。我以為是那匹馬。」
另一位前總統卡特在卸任之後,依然喜歡嘲弄自己:「我在這個國家受到的尊重已經大幅提升了。現在民眾跟我揮手時,會用上5根手指,這真是太好了。」
前總統柯立芝被稱為是「沉默的卡爾」,他曾在一場晚宴中坐在一名輕女子的身旁,這名女子跟他說,她跟人打賭,至少可以讓他從口中吐出3個字。結果柯立芝只用了2個字回答她:「You lose(你輸了)。」
林肯總統以自我嘲弄的幽默聞名,而且很擅長編故事,特別是跟來請託關說的人有長時間會面的期間(他曾說:「要不是靠著這些笑話,這辦公室的重擔實在太難熬了。」)。林肯最喜歡的一個故事,是在他劈柵欄木條的時期,一名男子帶著來福槍走向他,要求林肯直視著他的眼睛。林肯停下手邊的工作並答應了他的請求,這個人持續默默盯著林肯幾分鐘。最後這名男子告訴林肯,他曾在幾年前答應過自己,如果他遇到比自己更醜的人,他會開槍把他殺了。林肯看著那個人的來福槍,拉開襯衫,挺出胸膛,據傳說他大叫著:「如果我比你還醜,我也不想活了。殺了我吧。」
幽默是主觀的,而且會隨情境而產生不同的效果:同一個笑話可能讓某人拍案叫絕,卻讓另一個人感到極為冒犯。儘管我們很喜歡像艾咪.舒曼和克里斯.洛克這些喜劇演員,如果我們一直跟老闆重複說些他們的笑話,我們無法得到像他們從粉絲那裡贏得的熱烈反應。挖苦嘲弄也是很需要技巧的,一不小心就會弄巧成拙,尤其是在網路上。黑色幽默最好保留給親密朋友和家人。
找個安全的話題出手:例如,人類共同的弱點就是最好的笑話題材。性別歧視、年齡歧視、種族主義的笑話則不是(這真的還需要提醒嗎?很可悲地,是的)。在你開玩笑之前,問問自己:「這會不會冒犯到我開玩笑的對象,還是他們能夠會心地一笑?」如果這會傷害到他們的感情,請不要說。事情就是這麼簡單。
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「綠領人才」現正夯,綠領職業大揭秘!

我們想讓你知道的是
面對減碳壓力,各國政府加速推動淨零轉型,一起來認識近年新興的「綠領人才」吧!
面對減碳壓力,各國政府加速推動淨零轉型,使得近年來綠領工作需求成長快速,無論是節能、創能、儲能、系統整合,都需要更多人才投入;一起來認識這些綠領人才的工作內容!
綠領人才1:光電案場規劃師
光電案場規劃師是負責規劃和設計太陽能光電案場的靈魂人物,在太陽能發電項目的早期階段,負責評估場地、分析建物現況、土地利用、考慮環境因素,並規劃如何最有效地配置太陽能光電設施。
這些專業人員需要考慮光電模組的布局、設備的選擇、發電量的預估,同時要確保設施的安全性、環境平衡以及與當地社區的協調,需要同步評估技術、政策、法規、成本等多方面的考量。包含評估技術的可行性、效率及成本;處理預算和籌資,確保有足夠的資金來支持建置和運營光電案場,與銀行、投資者等對象進行談判和合作。同時也會參與詳細的建物與土地利用規劃、設計太陽能裝置的配置,最後擬定適當的執行方案。
適合有這些技能的人才:工程和技術知識、專案管理能力、太陽光電技術士、具電腦繪圖能力者、安全衛生管理、現場工務工程師、系統整合工程師。

綠領人才2:離岸風場施工經理
隨著離岸風電產業的從無到有,這項與海相伴的新興職業也因應而生,離岸風場施工經理作為「海上工頭」,需要管理船上的施工團隊。該職位作為施工船船長以及業主間的橋樑,在施工過程中扮演協調、判斷、下指令的關鍵角色,並同時負責管理設備運作的安全性,確保風場設備能安全順暢地運作,也需要臨場反應與即時調度,除了擁有豐富的工程知識,也需具備高度的專業和隨機應變能力。
此類人才所需技能可包含(但不限於):離岸風場施工專案(尤指大型施工船舶類)管理與協調溝通能力、鋼結構工程焊接技術、大型起重機操作經驗、安裝和拆除工程技術等

綠領人才3:綠電調度員
「讓每一度綠電發揮最大價值」是綠電調度員的終極使命。身為售電業中的綠電調度員,需要解讀電廠發電數據(供給)和企業用電數據(需求)的能力。由於再生能源會受到天氣影響發電量的高低,必須利用過往經驗和電力數據資料,透過事前預測和事後調整,制定適宜的綠電匹配規劃,確保每一度電廠發出的綠電,盡可能地為企業客戶所使用。
適合具備這些技能的人才:電力系統知識、數據分析、計算機科學、風險管理、團隊管理

綠領人才4:綠能融資顧問
綠能融資顧問是指在再生能源領域提供融資和財務建議的專業顧問。這些顧問必須擁有豐富的金融、投資和相關產業知識,致力於協助業者成功獲得綠能融資。
綠能融資顧問的工作涉及財務、工程、保險、法律等四大領域的盡職調查(註1),和一般企業融資不同的是,專案內容涉及電廠等能源基礎建設,綠能融資顧問需要親自至再生能源案場勘查,實地檢視專案進度、了解業者如何經營當地社區關係以及環境生態的維護,並透過上述資訊判斷潛在風險,針對案場的可融資性提出建議。也因為這份工作和能源轉型的永續發展相關,所以也對環境懷抱著「使命感」,期許自己的貢獻能讓臺灣乃至於全世界,都能更加靠近淨零永續的願景。

※註1:盡職調查(due-diligence, DD)為企業投資和併購案中常見的流程,旨在整理並評估有關特定業務、投資或交易等專案的重要資訊,通常包含財務、法律和技術等面向,以確保決策者在做出重要決策前有全面的瞭解,並能夠最大程度地降低潛在風險和不確定性。
*以上資訊部分由大同智能、伯威海事、陽光伏特家、富邦銀行提供。
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