實踐精神生活的「千禧世代」,追求的到底是什麼?

實踐精神生活的「千禧世代」,追求的到底是什麼?
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我們想讓你知道的是

千禧世代生長於社群媒體蓬勃發展的新科技時代,也面臨全球經濟困頓衰退的挑戰,被認為與過往世代有截然不同的生活型態、價值觀和消費趨向。究竟千禧世代在這些生活樂趣背後追求什麼呢?

文:葉馥瑢(龍吟研論研究員)

說到休閒娛樂,不能不提現在漸成消費主力的「千禧世代」(Millennials),這群18-35歲的族群正在改寫市場的生活邏輯與消費意義。截至2018年11月底,台灣的千禧世代人數約為577.7萬,約佔總人口的24.5%(註1);他們生長於社群媒體蓬勃發展的新科技時代,也面臨全球經濟困頓衰退的挑戰,被認為與過往世代有截然不同的生活型態、價值觀和消費趨向,「玩樂商機」、「體驗經濟」都是媒體常下的標題,其中不脫休閒玩樂、藝術文創及旅行遊歷等項目。究竟千禧世代在這些生活樂趣背後追求什麼?企業又該如何跟上,抓緊年輕消費者的心?

PART1:「好好生活」成驅力,現實難題要面對

龍吟研論從2013-2015年的旅遊、休閒、藝文研究,以及2018年的千禧世代研究中,共累積132人次的18-35歲年輕人樣本,我們透過質性訪談方式,分析、梳理出年輕世代的關鍵休閒需求結構,以及休閒興趣在表面「身體放鬆、腦袋放空」背後所反映的深層心理與生活價值。

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圖一:與能力展現相關之屬性。資料來源:智榮基金會龍吟研論2013-2015幸福研究。

整體而言,相對於中國大陸,台灣先驅消費者開始將懂得好好「過生活」、「過日子」視為重要的能力(如圖一),因而在休閒上相當重視個體的身心平衡和精神生活充實。然而,不同於熟齡世代花了大半輩子為工作和家人付出,退休後才開始學習重拾自我、培養休閒興趣以充填生活空白,18-35歲的年輕人在「家庭」和「工作」責任包袱適度鬆綁,更加重視「自我」和「生活」元素的價值信念下(如圖二),不僅現在就將休閒興趣看作日常,更視之為不可或缺的生活能量和養分。

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圖二:千禧世代「希望五年後,自己是一個什麼樣子的人?」統計分析。資料來源:智榮基金會龍吟研論2018千禧世代理想生活問卷開放題〈註2〉。

價值觀的轉變並非唯一驅力。當我們問到年輕人的生活期待、未來恐懼,再對比其生活現況及困擾,很快可以發現他們正遭受理想與現實間的巨大斷裂:年輕人不願生活被工作佔據,害怕一成不變、死氣沉沉的日常,也難以忍受過著渾渾噩噩、無所目標的人生(如圖三),同時,期盼認識自身的熱情與定位、擁有自在品味生活的餘裕,以及不斷充實與成長的可能性。

問題在於,理想生活固然美好,現實面卻窒礙難行,譬如當代大環境下惡化的勞動條件、低薪與龐大工作壓力,或畢業後才發現自己未曾好好探索、瞭解過自己的興趣等各種問題及困境,都使年輕世代深陷焦慮、失落、「厭世」的迴圈之中。休閒興趣正是在此脈絡下得以「異軍突起」,成為年輕人用以縮減生活理想與現實災難之間落差的最佳解方。

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圖三:千禧世代「希望五年後,自己不要成為一個什麼樣子的人?」文字雲。資料來源:智榮基金會龍吟研論2018千禧世代理想生活問卷開放題。

PART2:休閒興趣的三大價值,療癒修復、生活重構、探索創造

休閒興趣價值一:療癒修復,重整充電的轉換出口

首先,休閒興趣可以帶來最基本「重整心情、支撐生活」的效果,尤其對重視工作和生活平衡的年輕族群來說,學業、工作、家庭等各種壓力難以喘息,日復一日重複而侷限的生活內容,往往讓人不斷持續累積著疲乏、無力等負面感受。此時,離開日常熟悉的場域或人群以「抽離現實」,或者從事一些可以專注投入的活動,比如看電影、手作、畫畫等等,透過創造一種短暫離軌的時空或只剩下自己的狀態,特別可以幫助重整情緒與思緒,進而修復負面身心,並重獲返回常軌的生活動力。

【千禧心情小語】

我有種不旅行會死的感覺,活在同一個空間裡,有被掐死的感覺,每天都面對一樣的東西,沒有新的灌進來。旅行時心情會平靜很多,就是歸零。(台北,女,31歲)

許多年輕消費者視旅行為最佳的喘息和沉澱方式,正來自它「創造離軌時空」的特性。除了抽離原來的人生去體驗另一種生活和世界,重新感受不同、新鮮有變化的事物,還能解放平常時間被工作高度佔據、生活步調緊湊的狀態,藉機好好思考生活,釐清自我感受。

【千禧心情小語】

覺得我要有產出、前進,可是身體做不到,就開始有壓力跟自責的情緒,所以我上周末跑到宜蘭放空,到一個不熟悉的環境,稍微有自己空間,去思考到底過去發生了什麼事情,思考後比較釐清點出在哪裡。(台北,女,25歲)

當然,旅行難以成為生活常態,在日常生活中尋找其他製造離軌時空和修復紓壓的方式同樣重要。譬如:寄情於書籍,靠想像力進入書中的世界,以脫離侷限的日常現實、拓展生活視野;看舞台劇,透過劇情和角色獲得反思和同理的啟發;聽搖滾樂的過程想像自己成為超酷樂手,藉此抒發壓抑情緒;寫書法靜心以降低面對工作壓力的厭惡感;把休閒活動當作自我訓練的方式,直接調整身心抗壓性等等。

【千禧心情小語】

運動對情緒跟體力有很大影響。跟老婆相處,你體力不夠就沒耐心,容易吵架。沒試著改變自己,關係就一直惡化,跑著跑著,無論溝通或家庭都好一點。(台北,男,35歲)

無論運用哪種方法,背後如何創造離軌時空、營造自我沉澱與對話情境、訓練調整身心是共通的關鍵缺口。外界環境和自我淨空不易,療癒修復身心的需求看似簡單,卻是休閒興趣為消費者帶來最直接的實用價值。

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圖四:千禧世代的休閒興趣價值。資料來源:智榮基金會龍吟研論。

休閒興趣價值二:生活重構──營造生活改變的驅動力

現實困境難以改變下,除了即時的療癒充電,千禧世代也倚賴休閒興趣為其生活無力感提供「心理賦能」的效果──重新發現在自己沒辦法完全掌握,感覺壓抑和挫折的日常生活之外,還有很多自己可以好好完成,甚至勇於挑戰並突破的事物,進而在過程中重獲自信、掌控感和生活期望。

譬如,儘管只是看電影、做縫紉等看似簡單的休閒活動,卻是許多年輕受訪者認為少數可以感受到「自主決策」、「主導生活」的時刻,至少整個活動的進行方式、內容和時間長短都由自己決定,無須受人影響或指揮。其次,相對於工作中身為一個小螺絲釘的無足輕重、自己的努力和想法遭否決或者須打掉重練的無可奈何,投入休閒興趣則能夠帶來有效而實際地「具體產出」。

【千禧心情小語】

烘焙讓我覺得時間過很快,因為很專注,然後從無形到有形做出成品,就很有成就感,很療癒。過程也滿有趣,類似做實驗一樣,要把不同的東西加在裡面。(台北,女,30歲)

正如台北30歲小羽喜愛烘焙無形到有形的過程,不只在其趣味性,更在於努力就有收穫的成就感,這恰恰填補了千禧世代工作或生活受挫的心理匱乏。另一位26歲的小彤也精準地描述了登山對她的意義,就在敢於堅持最終必能達成目標的「逐步踏實」。


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當你買房之後 別忘了做這件事! 

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Photo Credit:臺銀人壽

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45歲的王先生剛買了房,未料沒多久就遭遇車禍不幸受傷,住院療養後,所幸並無大礙,但他也因此而感到心驚膽跳。因為上有老、下有小要扶養的他,是家中唯一經濟支柱,萬一真有個閃失,近千萬的房屋貸款誰來承擔?這樣的事件何嘗不是台灣眾多家庭的縮影?

根據聯徵中心資料顯示,2021年平均房貸金額超過700萬元,以35~55歲為大宗,平均貸款金額則介於660~780萬元,再再證明人生責任最沉重的中壯族群,肩負不小的房貸壓力,更應該善用房貸型壽險,為家庭生活添加更可靠的保障,以避免家中頓失經濟來源,原本的幸福生活就此轉折。

房貸型壽險主要針對房貸而設計,所以借款人、要保人及被保險人,須為同一人,屬於定期險,保費較一般終身壽險低,免體檢額度亦可放寬,以臺銀人壽來說, 55歲以下免體檢額度為1,500萬元,56歲~60歲則為1,000 萬元,66歲以上則一律需要體檢。

該如何投保房貸壽險呢?臺銀人壽建議掌握五大重點

一、以家中經濟來源為主要投保對象:優先以肩負「房貸責任」的一家之主為被保險人,當其發生不幸而身故或完全失能,保險公司會將理賠金用來償還房貸,以避免還款壓力落在家人身上,才能預防房屋淪為被法拍的命運。

二、根據家庭責任及經濟能力選擇適合類型:房貸壽險有「平準型」與「遞減型」,差別在於保額是否固定不變。以貸款500萬,貸款20年,保額500萬元,保障期間20年為例,平準型保額固定,理賠金不會隨著房貸償還而逐年減少,直到繳完房貸為止,保額都維持500萬元不變。遞減型保額則會隨著時間而逐年遞減,當房貸還款十年後,房貸從500萬償還到剩下約250萬,相對的保額也會隨時間逐年遞減到約300萬。

若壽險保障不夠或家庭責任重的人,可以選擇「平準型」,保費雖比「遞減型」高,但保障相對較高,適合有經濟能力、且希望給家人多些保障者。若是已有較高壽險保障或家庭責任較輕的人,即可選擇「遞減型」,保費較平準型低,很適合小資族投保,經濟又實惠,較能輕鬆負擔保費。

三、把握足期足額、專款專用:房貸繳多久、繳多少,保額就買多少、保多久,例如房貸500萬元、貸款期限20年,房貸壽險保障最好也是500萬元、保險期間 20年,而且要專款專用,才能讓家人有保障。

四、是否提供加值保障:除了身故或失能理賠金之外,有些房貸壽險還會提供加值保障,除了身故及完全失能保障之外,還加入類旅平險概念,提供特定意外傷害身故保險金(搭乘大眾運輸交通工具)、完全失能扶助金、意外傷害失能安養金、重大燒燙傷等保障,可以說是集結「壽險」、「失能險」、「意外傷害險」等多元保障的保單。

五、選擇優質保險公司:房貸金額高、期限長達數十年,房貸壽險保障必須要能夠長長久久,才能有效規避長期房貸風險,因此,選擇優質保險公司很重要。臺銀人壽為國營品牌,有能力永續經營,且近7年來房貸壽險理賠金已逾上億元,協助許多家庭轉移債務風險、度過難關,獲得了良好口碑,成為許多人房貸壽險的首選。

晉升為有巢族固然欣喜,不過,風險不知道何時會來到,唯有投保了理債保單:房貸壽險,才能「留愛、留房,不留債」。

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