身為員工的你，從Netflix「給力」的人才創新策略能學到什麼？

不過最終，能創造更多價值、不墨守成規的人，是不容易被淘汰的。不知道身為員工的你是否認同呢？

把工作做好，跟做好一份工作是不一樣的！

把員工當做成年人——將自主權讓出

所以Netflix提出了一個瘋狂的政策「年假隨你休！」，員工可以自己決定要休多少天年假！更狂是「打算廢除差旅政策，讓員工自己來決定如何花費公司的錢」，他們把員工視為成熟、可以信賴的成年人，是使Netflix可以日益茁壯不可或缺的要因。

Netflix給員工全面的自由：不打考績、假期無上限、差旅費隨你報、薪資保證同業最高；想離職，還有豐厚離職金奉上。

有優異成就的團隊知道他們最需要做什麼和達成什麼成果，不需要被程序指導獎勵誘因。這樣的組織不需要大，但是仰賴成員的自主與靈活。

Point 2：所有員工都應該了解公司業務——經常溝通公司遭遇的挑戰

「我們目前的處境是…我們想要達成的事…」，經理人花需要多時間透明化地溝通及說明該做的工作、事業面臨的挑戰，以及競爭環境的大局。

要與員工多溝通，了解狀況後，員工才有機會可以幫你創造更多商機，但多半主管都覺得為商業機密，無法透露太多，只需要將要做的事情發佈出去，這樣的做法讓你的員工更無所適從，沒有清楚的背景知識，容易產生誤判。

事實是，許多公司卻無法有這樣的胸襟，一方面怕給員工帶來恐慌；另一方面也是因為公司組織過大，無法將所做的決策，鉅細靡遺傳達給底下的人知道，且擔心人多嘴雜，會有更多的非議，難以處理。所以將聲音傳達到每個地方是相當有難度得。

多方嘗試，拼湊知識圖

但對我們而言，有了這樣思維之後，我們能不能試著跟主管溝通説：「為了要多了解另外一個部門正在執行的專案內容，不知道方不方便讓我進去參加幾次會議？」

相信在這幫助我們了解整個專案流程。能站在同一個層面解決問題，當場討論問題、找出更適合的解決方案，進一步也提高了工作的效率和！透過這樣方式，了解主管或者不同部門的想法，慢慢來拼湊我們需要的知識圖。

張勇：如果每個人只會做自己的一小塊事情，就會成為一個「節點」，組織因此發生扭曲和問題的可能性也會變大；多點好奇心和學習力，每個人都能跨界，組織也會更加強健。

確保上下雙向溝通——找出創新的源頭

常常下面的人因為沒有被禁錮在這個刻板的體制之下太久，所以都能有語出驚人的能力，通常也是最有突破性建議。

像Pixar或Google那樣從下到上的創新，開始向那個方向靠近。不再嘗試去給出解決方案，取而代之的是，他們開始發現在金字塔底層的，年輕的，與客戶最親近的人，才是創新的來源。

所以以菜菜自己，是否要先了解老闆在想什麼，然後在用他聽得懂的方式來跟他溝通。我個人覺得，不要覺得主管看不到我的努力；其實主管不是不願意，只是有時候你的老闆也是要應付他的老闆，沒有這麼多時間來了解你想什麼（除了要年度review )！

所以你也可以給他一些創意、insightful方向來幫助他，但請學會觀察老闆最近想要做什麼？什麼東西是他老闆想要看的，這樣比較有機會說服他採用你的想法。因為這也是他必須要年度需要達成的目標！

Point 3：熱烈辯論——培養有定見的觀點，只根據事實辯論

儘管你不贊同別人的論點，但試著了解他人、換位思考，能幫助建立更有效率的溝通。這種對彼此智慧敬重，以及想了解同事觀點根源的慾望，驅動了尖銳的交互質疑。然後詢問他人正在努力應付的問題，才能有效建立橋樑。

蒐集知識，累積觀點

剛剛出社會時候，常常覺得自己要跟別人理論、為自己發聲，但苦惱的是卻提不出有利的證據、有用的見解。常常被問到問題，自己不知道怎麼快速回答，只是覺得腦中一片空白。

再來就是，在會議裡面，有可能會被問到：「對於這件事情，你有沒有什麼看法？」很多時候，你已經被嚇得不知道該說什麼了！哪還顧得了邏輯和論點，有回答就算了不起啦！

辯論前，需要先具備足夠知識量！

的確常常讀到很多「成功人CEO必讀的十大好書」這種文章；也常聽到人家說：「多看書，將來一定會有好處！」，的確可以在短時間吸取他人的經驗，但我常常都忘記自己唸了什麼，整個知識體系沒有被串聯在一起……書都白唸了，時間也都浪費了。

有辯論思維之前，我們應該要做什麼準備？

相信很多人有這樣的問題，讀完了很多本書，通常並沒有留下太多的痕跡。所以到底該怎麼做？愛因斯坦說：「什麼是教育？把學校所教的東西，全部忘記後所留下來所剩餘的東西，就是教育。」

把知識留在腦中方式有很多種，像是做筆記、寫心得、或者擷取摘要；所以讀完一本書，最好能做一件事情幫你歸納和統整。通常我習慣一邊看書一邊做筆記。

但筆記不能照抄，而是看完後的理解，並寫下一些註解。然後看完一個章節，我會回再去想一次文章的架構和邏輯，寫下幾個大重點，同一時間回到上一個章節，來理解作者寫文章的關聯性、邏輯性等等。

透過長期筆記訓練，能有效整理自己的思維，慢慢的將這龐大的知識體系，用自己的方式來內化，最終能展現，這才叫做真正得獲得。（推薦閱讀：〈閱讀要有效，筆記不能少！4 個筆記術，幫你快速融會貫通、即學即用〉）

如何發想想法、創造力？

累積了一定知識體之後，如何去激發更多想法和創造力？