學生創業者的告白:拜託,請不要鼓勵學生創業

學生創業者的告白:拜託,請不要鼓勵學生創業
Photo Credit: 中央社

我們想讓你知道的是

我時常被問到自己的創業故事,才驚覺原來我也曾屬於學生創業者,以下,是我想說說走過的內心話,提供一些「失敗組」的經驗。

文:果殼Shell Media.

台灣政府鼓勵新創多年,有許多政策都是在鼓勵青創,甚至向下鼓吹學生創業是個進步的價值。可能因為自己也是學生創業一員的背景,不定期地,我也會收到學弟妹問我:學長麻煩幫我看看我們的創業項目。

但問題都不是出在「項目」本身,而是「人」身上。

我在學生時期,曾經創業兩年半,做的是健身教練、營養師的平台媒合。我們團隊當過創業競賽獎金獵人,也有實際投入開發,曾使用過政府提供的青創資源,例如進駐過學校育成中心,以及台北市政府開的共享工作室(更多我的創業心得:這是一個創業失敗的故事),因此對學生創業這個「現世顯學」很有感觸。我深深地認為,鼓吹學生去創業的方向是錯誤的,而這也是現在台灣青年創業政策的一大問題。

忽略現實大意上場,只會快速陣亡。

這幾年,有一股風潮一直在鼓勵學生趕快創業,從各項學校拿國家預算舉辦學生創業競賽,各大學廣設創業團隊的育成中心,教育部的學生創業補助,各項政策都拜託學生該趕快「出手」、趕緊創業,好像創業才是新時代唯一的解答。

創業是就是面對現實,但 學生禁得起這種現實嗎?

創業的失敗率很高,一般人創業一年內就倒閉的機率高達90%,存活下來的10%中,又有90%在5年內倒閉,可以撐過前5年的創業家只有1%。

媒體吹捧的賈伯斯、祖克伯這種學生休學然後創業成功案例,根本是例外中的突變種。更多能冒出頭的,是擁有產業經驗、找得出關鍵產業問題、拉得出人脈資源的「創業老兵」。即使如此,他們成功的機率可能仍低於5%。

真相是,把沒有社會經驗、沒有產業知識的「創業新兵」學生送上戰場裡,成功「活下來」的機會剩下多少?我猜可能不到千分之一。那麼投注政府資源在賭這千分之一,真的對創業生態圈有意義嗎?

更可能像我,我就是一個學生創業的縮影:親身體會到市場的無情,面對創業關卡又找不到關鍵資源,也沒有人脈,然後就GG了。

台灣的創業獎勵政策是對症下藥還是消化預算?

學生創業有三缺:缺經驗、缺資源、缺人脈。失敗率高沒關係,如果政府能夠對症下藥,將預算投入在學生創業真正的缺口上,好好引導團隊,有效提升成功機率也未嘗不好。

但實際上,根據我的經驗,政府的「輔導」措施無非是蓋硬體,改建出漂亮的共享空間(或又稱青創基地),觀察各地的青創基地,使用率真的不高,縱使有漂亮的裝潢,卻沒有創業的氣氛,不過就是放了一台簡陋3D列印機的空屋子。當初我們團隊也有進駐,但團隊裡的工程師在短暫體驗過後,幾經思考評估,覺得進駐效益不大,最後青創基地成了團隊開會用辦公室。台灣現在真的不缺「創業空間」了,缺的是軟體、是腦袋。

還有另一項問題 ——業師人力不足。縱使讓學生團隊進駐了育成中心,因為業師專業不足、人力不足,輔導一事成為敷衍了事。但我不願意責怪單一的業師或指導老師,想像一下育成中心的業師要面對著五花八門、切入不同產業的學生團隊,一個人怎能擁有這麼多不同產業的知識。

因此現實是,各個新創中心不斷開設無關痛癢的創業講座,消化預算。當一個團隊連prototype都沒有,去談什麼公司設立法律講座、財務分析、上台簡報技巧,都是多餘。

今天政府的大問題,是在不合適的時機,推不適合的人上去衝,卻又沒有提供能上戰場的武器。

RTS19688
Photo Credit: Reuters / TPG

政府該鼓勵的不是創業,而是「創新」

我們常常會陷入一種迷思,認為創業才代表著創新,創業才是台灣提升國際國際競爭力的關鍵。殊不知,創業是創造一個可持續維生的系統,因此需要不斷尋找可運作的商業模式,是一個非常限縮的領域。

創新則可以發生在任何維度之下。

台灣需要的,是一個成功的創新環境,取決於能否提供能夠「容忍失敗」、願意讓有想法有執行力者進行實驗的環境。創新環境的養成,就像台灣的高山蔬菜,需要對的溫度、空氣與水質,不是一蹴可及。因此政府該扮演的角色,不再只是資源提供者,更重要的,是致力打造「不扼殺創新」的環境。

講回到今天的主題「學生創業」。其實,學生真的不用急著創造什麼,學生真正需要的,是持續學習,培養好奇心,最後在面對問題能夠整合資源、實作並找出解決方法的能力。

我們不需要人人都創業,該鼓勵的,是讓學生們擁有「創客手作」精神。政府的責任在於創造一個「可以成功」的環境,而不是不負責任要大家一窩蜂跑去創業。

台灣這幾年,創業風氣的確有提升,也有亮點項目例如Gogoro、Dcard、Pinkoi等,不過距離一個真正適合創業的生態圈,還有很長的路要走。

寫多了,也寫的沈重了。

失敗不是問題,我從自己創業失敗的經驗裡學到很多事。重新檢視一遍我過去這段創業過程,才發覺當初我所面臨的問題,在當下看似無解,但現在的我來看卻並非如此,可惜過去的我,沒有現在的見識還有人脈。

但老實說,那個無畏無懼的我也挺帥的。

延伸閱讀

本文經果殼Shell Media.授權刊登,原文刊載於此

責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航


猜你喜歡


《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理

《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理
photo credit:人易科技

我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

image3
photo credit:人易科技/錢都
導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

image2
photo credit:人易科技/錢都
NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

image4
photo credit:人易科技/錢都
錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


了解更多:https://www.nueip.com/

本文由「人易科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃審閱。


猜你喜歡