嘴巴最愛爭強好勝的孩子,究竟發生什麼事?

嘴巴最愛爭強好勝的孩子,究竟發生什麼事?
Photo Credit:Reuters/達志影像

我們想讓你知道的是

這樣的孩子通常是自我價值感低落,亟需要被看見與被肯定,因為害怕被瞧不起,所以拼命顯示自己優越的一面。但當他試圖展現自己不符現實的豐功偉業時,卻引來更多的不滿,最後大家乾脆把他講的話當耳邊風,甚至無視他的存在。

還記得,曾和一位被轉介到我這兒來的孩子談話。這孩子很特別,會談不到幾分鐘,他便開始上下打量我:

「老師,你穿的鞋子是什麼牌子的?」

「你看到了,是N牌的。」

「我也有好幾雙N牌的鞋子,還有明星球員限定款。」

我點點頭表示知道了。

「老師,你開什麼車過來?」

「我騎機車。」

「什麼?你怎麼不開車?我媽說,等我18歲時,要幫我買一部B牌的車子。」

看得出來,這孩子臉上露出一絲得意的神情。我心裡不是滋味:「難怪,他會被轉介過來談話。」導師告訴我,這孩子在班上的人緣不好,同學一開始只是不喜歡與他來往,到後來便群起嬉鬧,用言語揶揄或攻擊他。

他常會在與同學的言談間,設法顯示自己比別人厲害的地方,或者在嘴上佔人便宜,有時候是炫耀自己的好,有時候則是攻擊別人的不足。雖然還不到言語辱罵的程度,但總讓身旁的人感覺到不舒服,敬而遠之。

他真的這麼有本事嗎?其實也沒有。很快就被同學看破,只是愛吹牛、好面子又不服輸,最後成了被大家奚落的對象。

這樣的孩子通常是自我價值感低落,亟需要被看見與被肯定,因為害怕被瞧不起,所以拼命顯示自己優越的一面。但當他試圖展現自己不符現實的豐功偉業時,卻引來更多的不滿,最後大家乾脆把他講的話當耳邊風,甚至無視他的存在。這反而讓他必須透過更極端的方式來證明自己──要不是酸言冷語,不然就是不留情面地直揭他人瘡疤。

「老師,你為什麼要當老師?」這孩子問我。

「因為,我喜歡幫助他人解決困難……」我回答。

「當老師很好嗎?一個月賺多少錢?」

我還沒來得及回答,他便接著說:

「你怎麼不去當教授,或是醫生?我以後一定不會當老師!」

「那麼,以後你想做什麼?」我問。

「我要當總裁。」這孩子神氣地說。

儘管感到不舒服,但我仍盡量保持穩定,平靜地接招。因為我知道,如果我忽略他所說的,他只會用更激烈的方式要抓住我的目光,直到我受不了進而抓狂;如果我不滿地指責或糾正他,只是在複製他生活中人際關係的互動模式,對他並沒有幫助。但若我過度認同他或讚美他所說的,似乎又會增強他總是「言詞爭勝」的行為。

因此,我需要讓他一方面感受到被肯定,強化自我價值感,同時知道,可以不用透過處處爭贏別人的方式來獲得別人尊敬的眼光。

有一次會談時,他帶了罐飲料進來。我告訴他,會談室裡不可以喝飲料。他連忙說:「不是我要喝的,是要請你的。」

或許,他是想透過這個舉動顯示他的出手闊綽。我笑了笑說,謝謝你的好意。我問:「是什麼讓你想帶瓶飲料給我呢?」

「你每天要講不少話吧?我想應該很口渴,所以請你喝。你不用跟我客氣啦!」

「哇!你很體貼呢!會注意到別人的需要。」我停頓了一下,見他臉上露出靦腆的笑容。我接著問:「平常,你也會這樣注意到別人的需要,甚至出手幫助別人嗎?」

「有呀!」他滔滔不絕地說起他那些如童子軍般日行一善的功績。我知道他一定會說有,而且迫不及待地秀出一件件「豐功偉業」,不論是否真實。我接著問:「那麼,當你這麼體貼,主動幫忙時,別人有什麼反應?」

「他們都很開心呀!」

「嗯!所以,你有能力讓別人感到開心呢。」

聽到我的稱讚,他笑得眼睛瞇了起來。接著,我用低沈的語調,放慢速度,加重語氣,一字一字地說:「我覺得,能夠為別人帶來開心的人,是相當值得敬佩的喲。」

放慢語速,是為了讓話語更有力量,更加深植人心。

「就像你,今天能夠想到我的需要,順道帶罐飲料給我,讓我感到很溫暖。謝謝你。」我正在透過這次機會,設法強化他人際互動時的合宜行為。

往後,我在與他每一次的會談中,都會設法去觀察與找到一些他在人際互動中,展現對他人體貼、關懷或主動協助的一面,設法肯定一番,同時直接表達我內心的感覺:「我很喜歡你這麼做。」

這句話對他而言相當重要,他必須透過與人互動的真實體驗,去觀察與體會到,自己的哪些言行能受到他人歡迎與喜愛。他人所表達的情感回饋,將會讓他學習到更多人際互動中的合宜行為。


嘴裡好爭勝雖然在人際關係裡通常不受歡迎,但背後卻有著想被關注、被肯定,甚至被重視的需求──這與每個人都是一樣的。

對於好面子、愛爭勝的孩子,我不太需要去指正他們做了哪些不好的事情──點到為止就好,否則,他們會為了保有自己的顏面,否認到底,最後肯定談不下去。他們或許也知道這樣做會帶來反效果,但過去偶然的有效經驗,或者從成長環境中重要他人身上學習而來的替代經驗,都會限縮了他們在人際關係中的行為選擇──只剩下「爭贏他人」這個選項。

人際關係的問題,得要回到人際關係中去解決。而大人與孩子建立起穩定的關係,正在為孩子營造出另一個人際互動的場域,在安全且不受批判的氛圍下,重新感受與學習人際間的相處之道。

過一陣子,某個中午時分,我在校園裡,偶然見到這孩子與幾位同學一起抬餐盒,有說有笑,看來相處不錯。

改變,真的沒有那麼容易;但我知道,這孩子正在努力進步中。

  • 本文撰寫於2019年1月9日,文中案例為真實故事經充分改編

本文經陳志恆授權刊登,原文刊載於此

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航


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所謂現代化智慧 IT,所有工程師最希望的境界,莫過於只要輕鬆點幾下設定,系統就會自動跑起來,管理者再也不用隨時待命在機台旁邊,從此工作悠哉又快樂!儘管這樣情境還沒到來,但隨著敏捷式開發的流行,除了 DevOps 人員,有越來越多開發者將 CI/CD 概念融入到工作流程當中,例如從 build code、執行 unit test、到部署應用程式。

透過 AWS 增加雲端技能 在組織發揮影響力

上述種種反覆步驟自動化執行,也就能提昇服務品質、主動通知開發人員以減輕人力負擔,讓專案服務能持續運作。

其中,GitLab 是執行 CI/CD 常用的工具之一,也是開發者使用程式碼儲存庫的地方。為了讓 GitLab Runner 在雲端快速實踐 CI/CD,《AWS 開發者系列》透過影片分享,如何在 Amazon EKS(Elastic Kubernetes Services)上使用 GitLab 創建自動化部署。

以下節錄工作坊影音內容,幫助開發者快速理解如何運用 Amazon EKS 的高可用性且安全的叢集,將修補、部署節點、更新等關鍵任務,全部做到自動化設定。同時影片也會示範 Amazon EKS 搭配 GitLab 如何展開自動部署,幫助工程團隊實踐 CI/CD 價值。

Amazon EKS 對容器管理輕鬆簡單、維運省時省力

容器化服務越來越興盛,當容器(Container)越來越多,在複雜的微服務(Microservice)系統環境之下,運維團隊的管理成本可能相對會增加不少,為了有效調度容器部署, 導入Kubernetes 無疑是近年企業熱門的話題之一。

建構 Kubernetes Cluster 流主要可區分兩大塊,一是安排容器調度的Control Plane、另一則是容器運行時需要用到的 Worker Node。

Control Plane 裡面涵蓋有儲存狀態的 ETCD、CoController manager 、Scheduler 的調度管理、甚至是操作時進行互動的 APIServer,若是自己創建 的 Kubernetes Cluster ,需要自己安裝這些元件,後續仍需要對 Control Plane 進行相關管理、維護、升級工作。為了減少上述 Components 的繁複維護,在透過 AWS EKS 代管的 Kubernete Control Plane 部可以獲得以下三大好處。

Amazon EKS 一鍵式部署,展現三大優勢

第一,Amazon EKS代管的 Control Plane實踐了跨AZ的高可用部署,使用者不需要擔心單一節點故障的風險。

第二,Amazon EKS 支持至少四個 Kubernetes版本,持續跟進每季 CNCF 的發佈,同時 EKS 也完全符合上游 CNCF 規範。

第三,部署 Amazon EKS 之後,可直接使用 AWS 平台上現成的服務工具,在安全性管理、網路設定方面,可以做到無縫整合。

最後 AWS 台灣解決方案架構師也提到,若想在容器環境進行 CI/CD 及應用程式的管理,可以進一步透過 IaC 整合部署 Amazon EKS 叢集,透過使用 Console、把 EKS 變成 Cloudformation 的模板、使用 AWS 所開發出來的 eksctl.io、或指令是採用 AWS CDK 可以讓開發者用自身熟悉的語言,在 AWS 平台整合 CI/CD 工具進行維運及部署 EKS。

打造第一個在 AWS 上的應用程式

了解 Amazon EKS 整合 GitLab ,獲得三面向價值

對開發者而言,想把 Amazon EKS 整合到 CI/CD 工具之一的 GitLab 平台上,可以看到那些實際的優勢?

在 DevOps 開發者示範工作坊當中,GitLab 資深解決方案架構師指出,GitLab 使用到 Kubernetes 技術,主要有三種搭配方法,包含 GitLab Server、GitLab Runner、以及創建 Deployment Environment。

本次示範教學會主要聚焦在 GitLab Runner 如何採取 Auto-scaled 方式進行 Build、Test、Package Apps;以及在 Deployment Environment 運用 Kubernetes 技術,做到 Auto Deploy、Review App。

正因為 Amazon EKS 能夠在 DevOps 過程提供所需要的彈性計算資源,幫助開發者在 GitLab 平台上面獲得以下三個層次的優勢:

  • 在 GitLab 內建的部署工作流程當中,自動生成整套 CI/CD 最佳實踐腳本。
  • Review App 過程,從 Merge Request 中可直接訪問應用程式 /App 的 UI 介面,並且根據 Git branch 名稱、專案名稱,自動生成 Review App 的 URL,以及在 Merge 前的最後防線進行 Approval 檢查。
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Amazon EKS 整合 GitLab ,需要兩大流程

影片最後,GitLab 資深解決方案架構師示範如何把 Amazon EKS 整合至 GitLab 執行 Auto Deploy,主要可分為兩大區塊流程,第一部分聚焦在 Amazon EKS cluster 的設置,第二部分則執行 Auto Deploy 設置。

第一塊可拆分為四個階段,首先教學怎麼創建 EC2 節點的 EKS cluster,第二階段示範把 EKS Cluster 連接到開發者的 GitLab Instance、Group 或 Project,下一步則使用 Cluster Management Project Template 創建一個 Cluster Management Project,以及最後一階段透過 Cluster Management Project 自帶的 Helm Chart,安裝在 Cluster 所需要的內建 App。

第二塊執行 Auto Deploy 設置,針對需要部署的 App 創建一個 GitLab Project,接著再把 gitlab-ci.yml 添加到 Project,並從 Web IDE 選擇及導入 Auto Deploy 的 CI 模版,讓 GitLab 自動生成最佳實踐的整套流水線。

幫助開發者更了解 Amazon EKS 整合 GitLab 的 QA 系列

Q:使用 Amazon EKS 之後,如何更有效率或優化資源去配置 Worker Node 的機器數量,以及如何有效空管開發維運的成本?

A:Kubernetes 除了本身有 HPA(Horizontal Pod Autoscaling)可根據使用程度自動調整資源流量,另外也能延伸使用 AWS Auto Scaling 方案,針對可擴展資源去設定自動擴展管理。另外在成本管控,雖然 Amazon EKS 會收取額外管理費用,但可透過 AWS 平台的 Calculato r計算每個 EKS 的價格,你會發現自動化部署及管理的費用,相對工程師人力的成本更加便宜。

Q:越來越多客戶考慮把現有 Application 變成容器部署,大多是爲了加快部署的效率,那麼變成容器模式之後,對 CI/CD 的工作流程有什麽影響嗎?

A:運用容器技術最直接的效果,可以讓應用程式的環境更一致化,例如 testing 環節、stage production,讓容器避開一些差異問題。至於 CD 部分要 delivery 一些 usage 不太一樣的時候,容器會幫忙做配置,所以 CI/CD 對容器的效益是相輔相成的。

Q: 客戶在開發流程漸漸會把 Infrastructure 變成代碼或文檔,是不是可以把程式碼跟現有的應用程式的 CI/CD 流水線整合在一起,達到一套完整的 CI/CD 部署流程?

A:觀察目前市場作法,主要分成兩個階段去做整體部署。如果規模比較小的團隊,會把 Infrastructure 代碼跟 App 代碼分開,在管理上會比較靈活;如果企業規模比較大,會有另外一個 Infrastructure 團隊來控制部署事情,這種情况之下,APP 的項目會生成一個 APP package,主要做到 delivery 這個階段爲止。而 Infrastructure 的項目會指定把需要版本的文檔,部署到他們的 Kubernetes Cluster。

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