(更新)槍手血洗法國雜誌社至少12死 兇嫌1落網2逃亡

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以嘲諷激進伊斯蘭教出名的法國極左派刊物「查理週刊」(Charlie Hebdo)巴黎辦公室7日驚傳遭血洗,至少12人命喪3蒙面槍手之下。
自由報導,以嘲諷激進伊斯蘭教出名的法國極左派刊物「查理週刊」(Charlie Hebdo)巴黎辦公室7日上午11時許驚傳遭血洗,至少12人命喪3蒙面槍手之下,其中包括總編輯夏伯尼耶(Stephane Charbonnier)、共同創辦人卡布(Jean “Cabu" Cabut)、記者及2名警察,另有11人受傷(其中4人重傷),成為法國近40年來最嚴重的攻擊事件,總統歐蘭德為之震怒,痛批這是極度殘暴的恐怖攻擊,除全力緝凶,並把國家安全層級提升至最高等級。
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(後續報導:巴黎恐攻萬人集會捍衛言論自由 全球漫畫家接力創作悼同業)
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法國內政部長卡茲納夫表示,蒙面槍手共有3人。根據監視器畫面,其中2名蒙面黑衣男子帶著AK47步槍進到大樓中,數分鐘之後槍聲大作,員工們立刻撤退至頂樓避難,槍手則與隨後趕來的警方激烈交火,戰場並從大樓轉移到街道上,數分鐘後嫌犯跳上黑色廂型車逃往巴黎東郊,警方擔憂將有其他攻擊事件,已加強部署。目前尚無組織承認犯案。據稱槍手操流利法語,自稱葉門「基地」組織成員。
一名在屋頂避難的記者拍下槍擊畫面,一男子在激烈駁火中高呼「真主至大!」,有槍手大喊:「我們殺了查理週刊!我們為先知穆罕默德報仇!」電視台畫面顯示,槍手朝著一名疑似倒臥在街道的受傷員警,以行刑式槍殺。有目擊者聲稱,攻擊者還帶著火箭彈。
蘋果報導,夏伯尼耶本周最新作品似成「死亡預言」,寫著「法國仍未遭攻擊」「到一月底前都還來得及。」似預言了法國1月將遭恐攻。
RIP Stéphane Charbonnier de #CharlieHebdo en est mort… @lalibrebe @AlexHervaud pic.twitter.com/odwp2OL9Nl
— Calcنlette (@LaMutine) 2015 1月 7日
案發前《查理周報》最後一則推特,是嘲諷伊斯蘭激進組織「伊斯蘭國」(Islamic State,IS)首腦巴格達迪(Abu Bakr al-Baghdadi)的漫畫,文寫「同樣來自巴格達迪的祝福,尤其是健康方面喔!」
Meilleurs vœux, au fait. pic.twitter.com/a2JOhqJZJM — Charlie Hebdo (@Charlie_Hebdo_) 2015 1月 7日
IS目前佔據敘利亞、伊拉克大片土地,法國加入了以美國為首的空襲IS行動。2周前曾有法國籍IS戰士公布影片,呼籲法國穆斯林應「將法國炸個粉碎!」法國另也在非洲對付若干伊斯蘭武裝組織。目前尚無組織出面承認犯案。
國際領袖也紛紛譴責,德國總理梅克爾批評此次暴力等同於攻擊言論與媒體自由;英國首相卡麥隆強調盟國將力抗「所有形式的恐怖主義」。美國總統歐巴馬表示,法國是美國歷史最悠久的盟友,願協助法國緝凶。

Photo Credit: AP/達志影像
風傳媒報導,《查理周刊》創刊於1969年,1981年一度停刊,1992年復刊。內容包括報導、政論、漫畫、笑話,風格嘻笑怒罵,意識型態偏向左派,有強烈的反宗教色彩。《查理周刊》每星期三出刊,7日正是其出刊日。
儘管被告上法庭,《查理周刊》仍然持續刊載極具爭議性的穆罕默德漫畫,2012年9月甚至刊出穆罕默德的裸體畫像,引發更激烈抗議,法國設在20個穆斯林國家的使領館、學校與文化中心一度因擔心受到攻擊而被迫關閉。
蘋果報導,該刊一名記者表示:「槍手熟知報社內情,知道每周三上午10時,是編輯會議時間,否則平常辦公室不會有那麼多人。」另一名目擊者說,至少1名槍手曾「唱名」,似找尋特定人物下手。
《查理周報》總編輯夏伯尼耶曾自誇,刊物的觀點充分反映「左翼人士的多元思想」,對所有宗教都一視同仁地嘲諷,但近年《查理》幾成了反伊斯蘭的代名詞,甘冒不諱,數度惹禍上身。

Photo Credit: AP/達志影像
《查理周報》2006年起多次刊登嘲諷伊斯蘭先知穆罕默德漫畫,激怒穆斯林。這不是該週刊第一次遭攻擊,早在2011年,查理週刊為紀念「阿拉伯之春」民主運動,將伊斯蘭教先知穆罕默德以漫畫形式作封面,結果總部遭到縱火。2012年刊登包括先知穆罕默德裸體漫畫後,總編輯夏伯尼耶接到死亡威脅,生活受警方保護,隔年被恐怖組織「基地」列為「頭號通緝犯」,昨天難逃死劫。
風傳媒報導,事件發生後,法國總統歐蘭德迅速召開緊急內閣會議,並將全國警戒提升至最高層級。包括阿拉伯聯盟、地位崇高的開羅艾資哈爾清真寺(Al-Azhar)及各國領袖紛紛對恐怖攻擊表示譴責,法國許多城市7日當晚都有大批民眾抗議,光是巴黎的共和廣場就超過3萬5千人走上街頭。他們或者高舉手中僅有的一隻筆,反覆高喊「言論自由」。或者手持「我是查理」的標語,表示無畏恐怖份子的暴力行徑。

Photo Credit: Reuters/達志影像
3名恐怖分子犯案後逃竄無蹤,警方7日晚間確認3嫌身份,並在午夜時分展開圍捕攻堅,法新社報導,其中1名年僅18歲的嫌犯已向警方投降,其餘兩嫌仍然在逃。
中時報導,凶嫌身分已經查明,其中兩人是兄弟檔,分別是34歲的賽德(Said Kouachi)和32歲的謝希(Cherif Kouachi),兩人是阿爾及利亞裔法國公民,在巴黎第10區出生,且他們去年夏天才從敘利亞回到法國。謝希曾在2008年依恐怖分子罪名被判3年徒刑,但緩刑18個月。第3名凶嫌係18歲的姆哈德(Hamyd Mourad),他曾在東北大城漢斯80公里處遠的沙勒維爾-梅濟耶爾就學。
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。