反思「就業型社會企業」：庇護工場的品牌與專業增能

不過，有時以專業能力為優先也有其他風險。首先是對象限制，對於一些能力發展有限制的障礙者而言，獲取一定程度的專業甚至要考取執照，都是難以企及的目標，不同障別之間的差異也極大。再者，強調專業性與功能性的比拚，也可能陷入市場競爭的迷思；專業執照抹平了汙名、但也抹平了每個人背後不同的成長軌跡。

方法二：呼籲柔軟，打造生活品質想像

Photo Credit: 綠天使二手衣

綠天使二手衣在某些面向上突破了這些限制。結合綠時尚與身心障礙者就業，其實是以「友善對待」與的象徵符號（symbol），在文化品質的抽象感受上連結「對環境友善」與「對人友善」的議題。借用社會學者Bourdieu的概念，這是一種象徵符應（symbolic correspondence）；簡單來說，就是在文化層面上有一些符號容易勾連、呼喚特定的一些傾向。例如健身，會讓人聯想到自律性、積極向上、外向活潑等明亮的特質。這些象徵結構如何建構是研究者的工作，但是他提醒了我們可以透過同樣的邏輯，將特定特質帶入庇護環境。

綠天使二手衣就是使用了這種手法經營品牌意象。從廣告到宣傳，他們更強調二手衣專賣本身，是一種對工業化服飾產業和快時尚的反思，呼籲人們關懷環境友善。在這種呼喚關懷土地的象徵符號中，符應到的正好是照顧、柔軟和相互幫忙；而這樣的氛圍恰恰是庇護工場本身希望營造的共好互動條件。換言之，透過這樣的文化象徵符號，綠天使向人們訴求環境友善的同時，也強化客人的包容、照顧與互助，而這樣的文化基調本身就可以塑造出對障礙員工友善的氛圍。

結語：讓友善共鳴

2008年台灣《身心障礙者權益保障法》修法後，雖然明文保障了學員在庇護工場的權益與福利，但在實作現場卻出現國家支持淡出、市場逐利邏輯侵入的狀況。過程中，法規糾結在障礙者欠缺謀生能力，掙扎在市場與補助的繁瑣規範。與此同時，各地關心障礙者生涯的民間團體，則嘗試走出其他可能，成為陪伴障礙者飛揚生命的羽翼。無論是透過打造品牌來強調適能專業，或者反思障礙者友善的意義，這些團體的努力給了我們一個思考的機會：如何讓障礙者一方面如其所是的被對待，而不是強調這群朋友與我們相同或相異之處；另一方面也透過設計，讓彼此的互動能朝友善而正向的關係持續發展。

註釋

[1] 吳秀照，2007，〈台中縣身心障礙者就業需求：排除社會障礙的就業政策探討〉。《社會政策與社會工作學刊》，11(2)：148-197。

[2] 范珈維、張彧、潘璦琬，2007，〈精神障礙者重返工作之因素探討：文獻回顧〉。《台灣職能治療研究與實務雜誌》，3(2)：61-71。

[3] 社會設計（social design）是一種後設性的設計概念，在這裡我具體指涉為，透過設計一種過程或方法，讓某種可欲的互動狀態更容易發生。例如設計一種帶領工作坊的方式，透過這種方式可以讓無法明確言語的特殊孩子得以表達自己的意見，並且被成人更準確的詮釋。

[4] 「明貶者」是指個體的身體具有某些明顯的特徵，是社會中其他人所不喜歡接近的。參考Goffman著、曾凡慈譯，2010，《污名：管理受損身分的筆記》。台北：群學。

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