《短暫的婚姻》:無瑕白璧還是重圓破鏡?

我們想讓你知道的是
最令我滿懷感動的——也許其實是希冀——反而是最不討好的Terry在舞台劇版中的最後一段說話。
文:羅金義(香港教育大學社會科學系副教授)
編劇莊梅岩在訪問(2019年1月27日《明報》)中說《短暫的婚姻》她是先著手撰寫舞台劇劇本,後來因為雨傘運動放下了,再後來劇本變成了電視劇,去年她將劇本修改,成為最近公演的舞台劇。我是先讀2019年1月出版的舞台劇劇本,再從網上觀看2017年首播的電視劇。
舞台劇版的故事餘韻不息,因為那裡雖然有三段不愉快的婚姻,卻不容易將「壞透的」和「深表同情的」標籤毫不猶豫地為主角們分門別類,總會有些地方令人要當道德判官之際下筆遲疑。Galen對亡妻生死兩茫情深義重嗎?那麼一向深沉冷靜的他終於按捺不住率先向Terry揮拳,是不是因為後者一句「有冇男人好似你咁下流㗎,博同情,攞個死人老婆出嚟媾人妻⋯⋯」說中要害而老羞成怒?他對Terry沒有善待太太訓話一通,為什麼聽完Terry說「你點對你老婆我哋冇人見過,你咁消沉可能就係因為你有好多嘢對佢唔住⋯⋯」之後就為之語塞?
Malena自稱是婚姻上的完美主義者,但一句「我好想知道,我可唔可以再愛上其他人」就能為她主動跟Galen熱吻開脫了嗎?她到底是在什麼時候已經對Galen芳心暗許?Ceci辛辣逞強,但她對Malena夫婦的仗義友情,跟她作為一位單親母親在著緊掙錢之餘依然顧及法律良知,性情源出一脈;她解說跟Terry的酒後一夜情是來自weakness而不是evilness,真的言不合情嗎?
評頭品足易,設身處地難。電視劇版反而太「黑白分明」了嗎?人到中年,我也不確定「黑白分明」的故事是不是就比較能夠道出世道滄桑。Malena早在知道丈夫不忠之前已經戀上她心目中的「情聖」Galen;那幾組羅蜜歐茱麗葉式的露台甜蜜談情,以及二人的倫敦浪漫之旅,令觀眾幾乎可以忘記Galen就是那位抑鬱地在何文田街喪逛地球四次的痴情鰥夫;Terry就是簡簡單單的色慾「狗公」一名,沒有什麼好交代。
舞台劇版Galen分別跟Malena和Terry的一段對話,構成一種頗有深意的psycho-analysis式觀賞層次:Malena對夫妻關係的「潔癖」是不是源自她父母那恬淡不渝的婚姻?Galen自責不懂跟妻兒相處,跟自己少小離家缺乏親情深有關係?Terry的一段「懺悔」甚有尼采式悲情:少時立誓不會像自己父親那樣因為好色而拋妻棄子,結果還是父孽子承 ── 當你凝視深淵時,深淵也在凝視你。
可惜,這些都沒有出現在電視劇版;於是,它可能是一個成功的愛情肥皂劇,卻不再那麼蕩氣迴腸 ── 編、導、演都如此用心,實在不忍心「道德主義」地說它不過是個少婦見異思遷出軌或是富男「偷㗳」鄰家人妻的不倫故事吧?
編導演用心之後能夠做到心緒貫通,當然更理想。也許因為自身一些相近的經歷,看電視劇時要理順編導演的心緒,我時感吃力。一位從小在英國boarding school長大的人會不會順口溜出「究竟哪種結束是最可怕的?是雖死猶生,還是雖生猶死?」之類中文如此漂亮的自白?陳奕迅在第一、二集細致地演繹喪妻的深情,向心理治療師報告病情、見Amy夫婦時那心枯、漠然的眼神,說望著兒子的眼睛就令自己對亡妻「不思量,自難忘」,在英國亡妻墳前獻花「無處話淒涼」,這抑鬱情聖形象都經營得太神了,怎麼一下子就跟Malena表現得風流帥氣,還精心算計出那倫敦夢幻?Malena在公園走失時他心細如塵地向保安員描述的明明已經是Malena而不再是阿敏吧?那麼,我們還應該被他鈎起「縱使相逢應不識」的感動嗎?
在電視劇版Ceci不再是主角之一而被簡化為小配角,也沒有Galen兒子Darren用航拍機從天台偷拍眾人生活的投映片段。不知道這些部分是在拍攝電視劇時刪剪了,還是在播完電視劇之後才加上去,反正缺少了這些太可惜。舞台劇版的Ceci,不論是角色本身還是她跟其他三位主角的互動,都令情節的張力和各人的性情豐富多彩得多;透過Darren這小孩子的眼睛去凝視眾生,看到的可能比各人的自說自話更堪細味。
我想自己還不算是個太Roland Barthes式的觀眾,對作者本身的價值觀還是感興趣的。電視劇版的Galen在母校校園給Malena細說他對母親送贈的手錶如何珍而重之的往事,Darren也將同學的手錶擲去亡母在學校遺留的園圃,以示抗議這小粉絲對亡母不再忠誠——作者是比較憐愛從一而終的Galen父子?抑或是說「不過我諗我唔應該再幫佢搵藉口,有時有啲嘢同過去無關,而係佢應該點樣揀自己嘅將來」的Malena?莊梅岩在訪問中也沒有直白清楚;至於塵世中云云眾生當中的其中一位小觀眾,不知會否令編劇有點出乎意料:最令我滿懷感動的——也許其實是希冀——反而是最不討好的Terry在舞台劇版中的最後一段說話:「阿Mi唔原諒我我會等,我會改變畀佢睇,我會說服佢,我會話畀佢知婚姻唔一定完美,就算衰咗我哋都可以從新嚟過。」無瑕白璧,有嗎?重圓破鏡,多好。
責任編輯:歐嘉俊
核稿編輯:黎家樂
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。