Facebook擬推「加密」「限時動態」,有助保護私隱?

Facebook擬推「加密」「限時動態」,有助保護私隱?
Photo Credit:AP/達志影像
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長期以來臉書(Facebook)的私隱定義,和私隱權倡導組織的主張有極大落差。臉書致力於限制政府和大眾取得個人資料,但專家認為,應該限制平台本身從用戶身上取得個人資料。

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臉書走過充滿「私隱權爭議」的2018年,行政總裁朱克伯格3月6日在個人頁面發布3000字的長文,表示臉書未來轉型,將把用戶私隱擺在第一位,並將整合旗下Instagram、即時通訊軟體Messenger、WhatsApp等保護用戶私隱,當中具體作法可能包括將加密訊息,過段時間對話就會消失,甚至包括把臉書公開貼文都改為私訊等,不過這對保護用戶「私隱」是否有效?仍有不少人質疑臉書只是想強化對用戶的「掌控」。

朱克伯格的文中表示,這15年來,臉書讓世界更開放和快速連結,但現在,私人訊息、限時動態與小群組的交流迅速成長,許多人更喜歡一對一或是群組的親密關係,對於紀錄、分享的內容更加謹慎。

所以今天他將「反其道而行」,會逐漸轉向加密服務,確保用戶對話內容的安全,「未來臉書會更強化用戶的私隱保障,一個具有保障的平台會比當前公開的狀態更被用戶信任。臉書將引入Whatsapp上已具備的功能,鼓勵用戶透過私訊方式聯繫,才能確保安全。並在此基礎上,衍生出其他的通話、視訊通話、社團、商業模式等功能。」

這篇文中也提到「限時動態」或許有望進一步取代主流的發文模式,朱克伯格表示,人們會顧慮自己所分享的內容,是否可能回頭傷害自己(例如黑歷史),因此希望縮減訊息與貼文能被查看的時間,甚至計畫開放新功能讓臉書定期幫助用戶刪除訊息。

臉書將從六個面向進行轉型,分別為「私訊」、「點到點加密保護」、「縮短資料滯留時間」、「互通性」、「安全」、「數據私隱」。朱克伯格說,

「我相信我們應該努力建立一個人們可以私下說話並​​自由生活的世界,因為他們知道他們的訊息只會被他們想要看到的人所看到,並且不會永遠存在。如果我們能夠幫助這個世界朝這個方向發展,我將為我們所取得的成就感到自豪。」

深陷私隱權爭議,臉書2018年不好過

臉書這幾年陷入私隱權爭議,《數位時代》報導,5月時因為「內部系統漏洞」,臉書自動把某些平台用戶的貼文,無論他們設定觀看權限是僅與好友分享,或是某些好友不能看到等,全都轉為公開狀態,直到10天候才把私隱設定調回來,有1400萬用戶私隱權受害。

6月時又傳出至少與4家中國科技公司簽有「數據共享」的協議,其中還包括華為這類與中國當局關係緊密的企業,《關鍵評論網》報導,臉書後來承認協議在2010年就開始了,基於協議4家中國手機製造商可以瀏覽瀏覽臉書用戶數據,除了中國設備生產商外,包括亞馬遜(Amazon)、蘋果(Apple)、黑莓(BlackBerry)和三星(Samsung)也簽署類似協議。

《iThome》報導,到了9月,臉書又遭研究人員指控,臉書用於精準廣告的身份辨識資料來源,其中包括使用者為雙因素驗證所提供的電話號碼,即便用戶本人未提供,只要用戶的親友同意分享聯絡人資訊給臉書,也會被用於影子資料,成為精準廣告投放的依據,臉書後來也坦承有用雙因素驗證用戶的電話號碼發送廣告。

而當中最嚴重的一次,恐怕是2018年初時,臉書遭指在2017年美國總統大選期間,將近5000萬名臉書用戶個人資料透過一個心理測驗,遭英國分析機構「劍橋分析」(Cambridge Analytica)擅自取用,藉此透過宣傳特定廣告企圖操控選情,最後使美國總統川普(Donald Trump)贏得選戰。

此一醜聞重重打擊了用戶對臉書的信心,更讓臉書一度面臨嚴重危機,股價當時連續多日崩跌創下歷史紀錄,朱克伯格多次道歉,還因此到美國接受國會議員質詢,承諾之後將加強保護用戶個人資料。

雖然每次相關爭議,臉書都「勇於認錯」並公開道歉,但這似乎仍然無法阻止臉書的衰退,《蘋果日報》報導,根據調研機構Edison Research報告,自2017年以來,美國Facebook用戶數量減少了1500萬,主要為12~34歲年齡層,該報告並未提及用戶流失原因,但「私隱問題」、「破壞用戶信任」、「廣告太多」、「內容農場」、「假新聞充斥」等因素,對部分用戶確實造成了影響。

專家質疑:臉書對用戶數據仍「不放手」

對於祖克伯現在宣稱要改變臉書,卻有不少專家不以為然,更有人懷疑它是否真能成功打造專注於私隱的平台,《上報》報導,美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)前任首席科學家索塔尼(Ashkan Soltani)認為,「我完全支持保障私隱安全,但祖克伯的新政策,卻並未改變用戶擔心自身的個人資料,被臉書取用和濫用的疑慮。」

《風傳媒》報導,索塔尼認為,新提議不過是將私隱作為「提升競爭優勢」的手段,進一步讓臉書成為主導的訊息平台,「雖然這個功能宣稱為了保護私隱(privacy-friendly),但從提出時機點來看,終極目標還是阻止(政府當局)可能祭出的監管措施,以限制跨服務的數據共享。」如此臉書才能獨享用戶資料。

哥倫比亞大學(Columbia University)杜氏數位新聞中心(Tow Center for Digital Journalism)教授歐布萊特(Jonathan Albright)則提出警告,勿將端到端加密帶來的「平台安全性」和「以用戶為中心的私隱」混為一談。

所謂「私隱應」該是讓用戶有權決定自己是否願意分享個人資訊,並知道自己的資料是否遭擷取。但臉書提出的新功能並未在「數據掌控」上做出任何妥協,臉書同樣掌控用戶的資料,而現在掌控的魔爪甚至伸向Instagram、WhatsApp等同樣隸屬於臉書的應用程式。

長期以來,臉書定義的私隱和私隱權倡導組織的主張有極大的落差。臉書致力於限制政府和大眾取得個人資料,但專家認為,應該限制平台本身從用戶身上取得個人資料,兩者間仍待找出平衡點。

《聯合報》報導,還有,目前臉書仰賴的是使用者公開分享貼文做精準瞄準受眾的廣告來賺錢,未來該公司不會取消公開貼文,但大量私下加密通訊,也很可能損害其商業模式。臉書目前市值約4900億美元。

《紐約時報》指出,朱克伯格對上述轉變的許多細節語焉不詳,包括該公司要花多久時間落實,未來是否IG、WhatsApp及Messenger將共享使用者資訊等,他也未說明這種私下加密聯繫會如何影響臉書的營收。這樣的改變動向,勢必重新定義人們如何使用社群媒體,及人們彼此連結的形式;由於臉書服務全球超過27億使用者,這項轉變有其政治、社會及國家安全意涵。

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