【圖輯】委內瑞拉街頭少年:我吸毒,是想暫時逃避生活的痛苦

【圖輯】委內瑞拉街頭少年:我吸毒,是想暫時逃避生活的痛苦
Photo Credit: epa-efe

我們想讓你知道的是

委國首都卡拉卡斯有不少孩子露宿街頭,在垃圾堆中找食物、嬉戲,甚至是在污染骯髒的河流中游泳;有些吸食毒品的青少年,可以藉由藥物效果暫時逃避這些痛苦的生活感受。

委內瑞拉政治危機陷入僵局,馬杜洛(Nicolás Maduro)與瓜伊多(Juan Guaidó)的總統之爭至今仍沒有落幕的跡象。然而,這些政治角力之下最無辜的就是平民百姓,尤其是無家可歸的孩子。

委國首都卡拉卡斯(Caracas)有不少孩子露宿街頭,在垃圾堆中找食物、嬉戲,甚至是在污染骯髒的河流中游泳;有些吸食毒品的青少年,可以藉由藥物效果暫時逃避這些痛苦的生活感受。

這些被蹂躪的未成年者,正是這個蘊藏豐富石油的國家最嚴重且不堪的悲歌。

h_54870268
莉莉安娜與她當時尚未滿月的兒子在首都街頭|Photo Credit: epa-efe

17歲的莉莉安娜(Liliana)在公立醫院生下一名孩子,而醫院本身經營其實已岌岌可危。在分娩後不久,莉莉安娜發現自己感染梅毒,剛出生的兒子身上也證實遺傳了這個病症。即便如此,卻沒有任何機構可以幫忙莉莉安娜。

目前委國國家系統癱瘓,官方無法統計具體的流浪兒童與青少年總數,不過這個社會現象顯而易見,不言而喻。

h_54870262
莉莉安娜與她的兒子|Photo Credit: epa-efe

替青少年安排庇護所的雷博萊多(Miguel Rebolledo)說,被遺棄的兒童人數大增:「社會上的家庭越來越支離破碎,有個婦人甚至棄養了她的八個孩子,其中年紀最大的兩個由我負責,分別是12歲與11歲。看著他們的家庭案例,我意識到孩子們上學可能都成問題,因為得留在家中照顧弟妹。」

h_54870200
15歲的寶拉,她的脖子上隱約可見被母親與母親男友傷害的痕跡|Photo Credit: epa-efe

寶拉是另一個例子。她13歲離家,如今15歲的她,認為在街上比待在母親身邊好,因為母親的「男朋友」不喜歡寶拉。「我經歷最慘的事情是他們試圖殺了我,脖子上的傷口就是他們造成的。」後來寶拉被母親及母親男友丟到加拉加斯的蝸伊雷河(Guaire)中,整座城市的汙水和廢棄物都丟在那。

寶拉能活著,真的是個奇蹟。

h_54870205
16歲的耶蘇,他會用賺來的錢去買毒品,照片中的他也正在抽大麻|Photo Credit: epa-efe

16歲的耶蘇(Jesús)已在街頭生活四年,他用貶值到谷底、沒人想要的委國貨幣主權玻利瓦紙鈔製作錢包,靠著販賣手工錢包謀生。耶蘇並不是首都加拉加斯人,「我曾和我的母親、兄弟姊妹、叔叔一家住在馬拉凱( Maracay,首都以西約100公里處)。我之所以離開家,是因為壓力很大,每天都需要為了大量的食物奮鬥拼命,但始終不夠餵飽所有人,我厭倦了那一切。」

包括耶蘇在內,雖然給街頭孩子食物他們會很高興,但收到有價值的貨幣會讓他們更開心,可以去購買擺脫現實的毒品。孩子們通常都打赤腳走在布滿碎玻璃、鐵釘和尖銳物的路面,導致許多人的手腳都有傷口或感染。

h_54870245
耶蘇就是製作這樣的鈔票編織,賺取生活費|Photo Credit: epa-efe

1998年,查維茲(Hugo Chávez)在發動了玻利瓦革命的選舉中贏得勝利,他在選後的記者會上承諾,要解決孩子無家可歸的問題。「我要求自己,不再允許孩子出現在街頭;我要求自己,不能再有任何孩子住在街上。」這是20年前,查維茲說出口的承諾。

現在看來,這場查維茲革命的遺產,已證明是失敗的。

h_54870248
委內瑞拉街頭孩子時常吃這樣的食物當作午餐|Photo Credit: epa-efe

責任編輯:羅元祺
核稿編輯:翁世航


猜你喜歡


《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理

《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理
photo credit:人易科技

我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

image3
photo credit:人易科技/錢都
導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

image2
photo credit:人易科技/錢都
NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

image4
photo credit:人易科技/錢都
錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


了解更多:https://www.nueip.com/

本文由「人易科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃審閱。


猜你喜歡