《未來十年微趨勢》：新科技仇人——離線保護隱私，而且讓你更快樂
我們想讓你知道的是
美國人和歐洲人都希望掌控科技，而不是被科技掌控。斷線的感覺很好，並且會促使我們未來的人際關係進入到一個互相連結的世界，以及互相連結的彼此。
文：馬克・潘（Mark Penn）、梅樂迪斯．芬曼（Meredith Fineman）
新科技仇人
10年前，我在第一本《微趨勢》注意到了「科技仇人」的崛起（編注：英文稱這種人為「新盧德分子，New Luddites」，起源來自19世紀英國紡織工人盧德，因工作被機器搶走，憤而將老闆的紡織機砸爛，之後很多工人起而效尤，形成盧德運動，「盧德分子」現在則泛指那些向新科技說不的人），這群人迴避科技，減少跟科技處於「連線」狀態，希望跟自己的生活擁有更多的連結。這群人，有的依賴舊有的技術，有的完全不仰仗科技來維持他們的互動和工作。
10年之後，這場運動看起來有點不同。不論是查看推特，看看川普最近在上面又有什麼新的發言，或是登錄臉書瀏覽朋友的婚禮照片，想要避開網際網路或智慧型手機幾乎是不可能的事情。當我們回顧科技仇人時，看到了今天不同風格的斷線運動，以及一個不同的族群。
2007年，我預測科技仇人將以最純粹的形式增加：一群完全不使用任何科技的美國人。如今新一代的科技仇人則是將新舊科技混搭使用，他們可能會使用黑莓機而不用iPhone，用Yahoo的電子郵件而不用Gmail，並且會訂閱紙本雜誌，而不是在平板電腦上閱讀電子書。這群增長中的美國人，意味著大家已經被日新月異的新科技壓得喘不過氣，並且在尋求適合他們的某一種，或混合的方式，讓自己可以從中抽離開來。
第一次寫下「科技仇人」的章節時，我把這個群體描寫成悲觀、憤世嫉俗，而且孤獨的一群人。但現在已經不是這種情況了。新一代科技仇人選擇接受某些科技領域，以便跟家人和朋友保持更密切的連繫，不管是透過面對面、講電話，或是閱讀一本書。他們關心線上川流不息的訊息，但是會選擇如何，以及何時，進入這一股洪流。絕大多數新科技仇人會選擇離線，是因為擔心隱私權被侵犯的問題，不論在美國或是國外都是如此。
然而，在過去10年間保持不變的是，人們想要掌控科技的願望，因為它入侵了你的生活。現在要保持離線已經越來越困難。隨著全球漫遊上網，以及每家商店無所不在的Wi-Fi，我們需要採取非常刻意的行動才有辦法離線。離線夏令營和排毒營，是特別設計用來幫助美國人跟他們的智慧型手機分開的活動，這些活動已經成為吸引大批消費者的一門好生意。
當時我們強調了一個統計數字，有七成的美國人傾向在飛機上將手機關機。但是這是一個關鍵的例子，說明美國人沒料想到他們會想要長時間使用什麼樣的科技。一開始，許多美國人對智慧型手機根本不感興趣。但是今天，一踏上飛機，每個人都以「飛航模式」在使用手機或平板電腦，這種模式就是專門設計讓你可以帶著你的裝置一起做空中旅行。
絕大多數的美國人喜歡智慧型手機，大約有77％的美國人擁有智慧型手機，其中躍升最快的是收入較低，以及年齡較長的群體。提供一個數字給大家參考：在2011年，只有35％的美國人擁有iPhone或Android系統的智慧型手機。
儘管智慧型手機的購買和使用量大增，科技仇人在2017年似乎正在重拾一些現在看起來已經過時的東西：掀蓋手機。根據2016年的一篇文章報導，掀蓋手機仍然可以用來打電話和傳簡訊，但沒有電子郵件和社交媒體，它讓人可以保持一定程度的離線狀態，因而顯得越來越有吸引力。智慧型手機的銷售事實上已經停滯了，蘋果iPhone的銷售力日漸減弱。曾經一度被視為低階科技產品的掀蓋手機，現在代表了不同的意義。它已經回歸成為一種地位的象徵，反映出你太過重要，太過有名或太過富有，不需要一直查看電子郵件或簡訊。不沉迷於智慧型手機也暗示著，有人會幫你檢查電子郵件：你太過位高權重，不能被打擾。
《時尚》（Vogue）雜誌總編輯，同時也是時尚教母的安娜．溫圖就是帶著掀蓋手機，許多名人也一樣。有些名人則完全不用手機，過著一種極端不受干擾，名利雙收的生活；有人會幫他們查看簡訊。沒有人可以找到你，除非他們先跟某些人通過話。美國演員比爾．莫瑞以從來不用手機出名，並且有一個1-800免費播號電話，讓他的經紀人或公關人員可以跟他連繫。其他使用掀蓋手機或不用手機的名人還包括：凱特．貝琴薩、史嘉莉．喬韓森、達拉斯牛仔隊的老闆傑里．瓊斯、龐克教父伊吉．帕普、蕾哈娜，甚至巴菲特。這個名單只會越來越長。
誰會料想到，讓別人無法連繫得上，會變得這麼令人渴望呢？當每個人都擁有某些東西（網路、智慧型手機），對有錢人來說，這些東西就變得沒那麼有趣，因為那些窮人也跟你一樣都擁有了。如果他們想要重建這種尊榮感，這不失為是一種方法。而且，理所當然地，它已經開始成為一種趨勢。在2015年，有超過200萬支掀蓋手機，或非智慧型裝置被運到美國來。
拋棄iPhone的不僅是名人和有錢人。許多重度連網的千禧世代也意識到他們對智慧型手機成癮，並且企圖擺脫對它的依賴。總體來說，使用網際網路的美國人，有29％不把智慧型手機當作主要的手機在用，並且有15％的18～24歲美國人，以及13％的25～34歲美國人也是如此。放棄智慧型手機有很多好處：開支減少許多、電池續航力更久，而且手機本身壽命也是。如果你用T9輸入法傳簡訊給朋友，你就不會去關心最新的iPhone。
