《伊莉莎白女王》：黛安娜死後，伊莉莎白二世以「一位祖母」的身份發表談話

文：莎莉．貝德爾．史密斯（Sally Bedell Smith）

週日忙了一整天，直到深夜，白金漢宮的廷臣才草擬出黛安娜的喪禮計畫。喪禮將在下週六舉行，融合傳統和現代元素：黛安娜的靈柩將由馬拉的砲車運送（主要考量點在於，若放在靈車裡，民眾不易瞻仰），威爾斯衛隊的十二名士兵將做其護柩者，後面將跟著五百名與黛安娜的慈善事業相關人員，而不是她厭惡的標準軍隊仗儀隊。「我們選的人都是她慈善事業的受益人，而不是主席和受託人，」大衛．艾爾利說，「安排平常不會受邀至西敏寺的各種民眾，也就是和黛安娜有所接觸的人，前來觀禮是此舉的重要意義。」黛安娜的遺體不會放在西敏廳以供弔唁，而是會在喪禮前放在皇家禮拜堂裡的靈柩台上供家人私下懷念。廷臣將在肯辛頓宮和聖詹姆斯宮放置弔唁簿供大眾簽名致哀。

艾爾利在星期一一早就打電話給在巴爾莫勒爾堡的詹林，告知計畫大綱。九點，女王批准。「女王很開心他們能想到安排慈善相關人員這點，」馬爾肯．羅斯說。王宮宣布，這將是「為一位獨特的人舉辦的獨特喪禮。」

宮務大臣監督與各有關部門的一系列會議，包括警方、軍隊，以及艾爾利特別邀請來的專業人士，後者是布萊爾的手下。他們討論後達成現在媒體稱之為「國民葬禮」的細節，包括非傳統的某些安排，比如艾爾頓．強將在儀式中獨唱，布萊爾首相將朗讀聖經，並刪除掉號兵鼓手吹號奏鼓的傳統作法。星期二下午，他們將所有細目寫下，送至巴爾莫勒爾堡供女王「全盤瞭解。」她再次在沒有多做討論的情況下，迅速批准他們的提案。「她非常擅長處理文件，尤其是複雜又冗長的檔案，」馬爾肯．羅斯表示，「她會速讀，讀文件速度超快。」

與民眾一般迷思相反的是，廷臣並非總是頑固守舊，女王的手下在那週展現無限靈活度和其別出心裁處。宮務大臣艾爾利在十幾年前就是推動白金漢宮現代化運行的推手。東尼．布萊爾曾表示，羅伯特．費洛斯則在此事上展現驚人的「聰慧精明。」布萊爾還回憶說，副私人秘書羅賓．詹林「完全掌握事態走向。」甚至連一向反對君主制的首相媒體發言人阿拉斯泰爾．坎貝爾（Alastair Campbell）都稱讚廷臣們「鼓勵創造性思考，甚至願意冒險。」女王非常信任他們，並在他們提出建議時馬上首肯，如喪禮路線加倍以使民眾得以瞻仰，並在海德公園放置巨型螢幕轉播喪禮等。

但女王若認為媒體和公眾提出不合理要求，深深違背王室牢不可破的傳統，或抵觸想私下處理此樁悲劇的意願的話，她也絕不妥協。到星期二，黛安娜之死明顯觸動前所未有的大眾哀慟，大批弔唁群眾湧進倫敦，據估計「每小時高達六千人。」他們在白金漢宮和肯辛頓宮的欄杆前放置鮮花、填充玩具、標語、氣球、弔唁信和其他悼念物品。民眾在公園裡露營，彼此擁抱痛哭，彷彿失去親人或密友。到星期三晚上，已經大約有七十五萬人站著排隊簽弔唁簿，其中有些人還排隊超過十個小時之久。兩天內，弔唁簿從四本迅速增至三十四本。黛安娜一向「真情流露」的表現——就像她在《廣角鏡》訪談中說的，「來自內心深處，而非思考過的展示」——似乎促使民眾拋開他們在喬治六世和溫斯頓．邱吉爾過世時所謹守的克制和壓抑。

群眾的憤怒最初是衝著小報媒體，黛安娜的弟弟，史賓塞伯爵查爾斯在他姐姐死後數小時所說的話——「我早就認為媒體總有一天會害死她」——更是火上添油。星期天在肯辛頓宮外，弔唁者對一群記者咆哮，「你們現在稱心如意了吧？」但到了星期三左右，群眾的憤怒轉向了伊莉莎白二世，他們認為她躲在高地，不願和她在倫敦的子民共同承擔椎心之痛。《獨立報》在星期三發表一篇批評社論，「倘若王室願意和民眾一起啜泣就好了。」伊莉莎白二世的一位高級顧問說，「媒體這是在將自己的過錯轉嫁到別人身上，找代罪羔羊。」布萊爾說，「他們需要將沸騰情緒轉到別的目標上。平心而論，他們也是在幫助公眾宣洩內心的真實情感。」媒體把白金漢宮的空旗桿詮釋為女王的冷漠象徵，並要求降半旗以對黛安娜致敬。

但根據數百年來的傳統，王宮會升起的旗幟只能是君王的皇家旗，而且只能在君王於宮內時才能升起。王宮從不降半旗，因為國王一旦死後，繼承人會馬上繼位，這是英國君王制度百年不墜的傳承。但群眾沒有耐心對此做理性思辯，而他們高漲的情緒瀕臨動亂邊緣。宮務大臣曾到白金漢宮外轉了幾圈，他說，「我對民眾的靜默非常憂心。」

星期三，女王在倫敦的顧問們建議她拋開傳統，允許英國國旗在白金漢宮降半旗，但她不肯讓步，菲利普也與女王抱著相同態度。王宮審計官馬爾肯．羅斯說，「羅賓不得不向女王描述倫敦的氛圍。想說服她簡直難如登天，因為她堅決反對。羅賓還打比喻說，女王的話語就像直接在他臉上抓出血痕，他簡直是滿臉鮮血。他得一次次地回頭勸她。」

當天稍晚，一位王宮發言人試圖化解逐日增加的壓力，公布說，「所有王室家人……從公眾的巨大支持中得到力量，感謝公眾願意分享他們的極度失落感和哀傷。」東尼．布萊爾也公開為女王緩頰，他後來說，儘管他知道，「我說的那些話只會適得其反。」布萊爾不願親自和伊莉莎白二世正面交鋒，但又想「盡可能直截了當地提供非常坦率的建議」，於是只好打電話向查爾斯求助，後者承諾他會和母親談談。查爾斯告訴布萊爾，他也同意女王不能「再躲下去」，需要「返回倫敦面對大眾的情緒。」