《如何面對合約》:土地交易與《金剛經》的智慧

我們想讓你知道的是
佛法總是教人放下,可是在紅塵俗世中,人心險惡,世間法流轉折騰,貪瞋癡慢疑侵擾,資糧財產慘遭掠奪,如何照見五蘊皆空?
文:蘭天律師
土地交易與金剛經
正在上佛經課,老師解釋《金剛經》:「凡所有相,皆是虛妄,如見諸相非相,則見如來」,手機震動,是一位特立獨行的視覺設計師好友來電,下課後走到教室外回覆電話。
話筒的另一端,朋友激動地訴說委屈:「沈律師,仲介打來說對方要解約,他們怎麼可以說解約就解約,我的土地又沒有問題,為什麼他們就這樣不買了,我們什麼資料都給他了呀!那現在我該怎麼辦?」下課時間有限,邊留意教室的動態邊安撫朋友,引導他將事情原委敘述清楚,建議他以靜制動,既然我方未違約,願不願意解決主控權在他,他目前不想解約,可是對方不願意再繼續照著合約走下去,短期內顯難有共識解決問題,明天就是週末了,勸他勿煩惱,下週一看看事情發展,再做決定。
我再進教室,繼續聽聽為何《金剛經》可以修行到「見諸相非相」?在當事人經過折衝樽俎,收了斡旋金、商議價格、簽訂三千多萬元的買賣土地契約後,努力地蒐集資料向買方解說這筆苗栗山上的土地如何配合建築法規,順利搭蓋農舍,甚至在豔陽下多次詢訪市政府相關單位,轉交法規資料,未料多次溝通後,買方仍缺乏信心,提出解約的要求,當事人面臨的是鉅額收入無著、海外求學子女教育生活費落空,更大的打擊是心愛的資產遭人否定,此刻,如何將因緣聚合下的不順遂,皆視為「虛妄」、「非相」坦然面對?
果真悠閒的週末,當事人無法安心,來電詢問爾後可能的演變,及因應的方案,解惑許久,當事人仍因擔憂不欲掛上電話,只好告訴他要為孩子準備午餐了,才結束通話。
週一夫妻親自來訪,拿著買賣契約書,想到對方寄來的存證信函,悲憤交集,因為買方明指他們違約,而違約之源頭是上次警示他們買賣契約重要條文中當事人寫錯的部分,朋友之妻趕緊解釋:「簽約當天回家我就發現寫錯了,可是我先生說沒關係,大家口頭上已經說清楚,有一份誠信在,不會有問題的,不用再麻煩對方改了,這份心意顯然買方未心領,反而利用這一約款指摘我們違約!」
朋友說:「沈律師,為了這件事,昨天接到存證信函,已經被家人罵到臭頭了,怎麼辦,現在還有挽救的方法嗎?」建議他回家後把存證信函傳真過來再商量,沒一會兒功夫就傳過來了,果真對方緊抓那條對他們有利的條款,攻擊賣方違約,仲介的失職與買方的狡猾暴露無遺。朋友聽完我的分析,更確定他對人性抱持的信任與始終堅持的人文情懷,在對方凌厲的攻勢下,毫無招架的可能性,對於整個情勢的發展,已經束手無策,我自然不能容忍朋友遭人設計在前,又被污名化在後,於是撰擬一份措詞嚴厲且法律立場堅定的存證信函即時回覆,順帶數落仲介人員的失職偏袒,對方收到後,立即聯繫要求見面商議和平解約的方案。
將和解的訊息轉達予朋友之妻,她居然不領情,拒絕無條件解約,反而親自擬就一份切結書,載明賣方完全符合買賣契約履行義務,而指出對方設計違約、要求賠償;又讓其兄長去電斥罵買方之法務……,如此一來對方益加惱羞成怒,原期待快速和平解決勢必淪為空想,我看到和解無望,加上暑假家人出國在即,索性讓雙方當事者在這段期間好好消化情緒,發洩吵鬧後,等回國再來收拾善後,否則強要和解,賣方的委屈無處宣洩,亦無法成局。
對方法務獲悉我要延後解約日期頗為不安,但也無法勉強,賣方還在氣頭上呢!
我出國期間,雙方動作頻頻,仲介寄發存證信函,撇清一切責任,順勢指摘賣方之違約,這種一面倒的態勢著實讓賣方感受被污名化的傷痛,除了央請我事務所同事即時回函澄清外,三方開始電話聯繫,我回國後也不想細問雙方傳遞的訊息與化解的恩怨,只接獲消息確認近日見面。
此際也合該三方坐下來談了,自己出國期間,就是讓出時間,給予當事人消化情緒的空間,體會到事件發展中自我處理的方式引發的後果,以及善後的必要性,否則一個合約擱置,解約或不解約,會造成一筆價值數千萬的土地閒置,甚至影響既有的生活方式!
事後這位視覺藝術家傾心坦言:「我原來對於植物、土地是沒有多大感覺的,也缺乏感應的機緣,在買了這塊土地後,時隔數年,正逢事業的轉變期,索性工作室停歇,天天開車上山,親近這塊土地,鋤草整地種樹,在汗水狂落下,讓自己貼近自然,喘了一口氣,漸漸習慣這樣的生活,持續一年多,過著山林農夫的日子,才知道自然的氣息與感覺。」
原來長達一年的時間,他的工作室呈現半歇業狀態,是因為這塊土地又讓他看到另一個世界,甚至願意捨棄凡塵俗世的名聞利養,推卻知名企業的工作邀約,讓自己好好面對三十年來事業的潮來潮往,人生起伏,再思考下一階段的創作方向。這塊土地帶給他多方思索的機會,誠實地面對自我,然而貸款無以為繼,只得放棄它,另覓買主。
沒想到心愛的土地,好不容易找到買主了,居然轉眼間,買主棄之如敝屣,叫人情何以堪?
朋友的妻子同意解約,但附加幾個條件,尤其要求對方承認合約上的賣方義務他們都完成了。
顯然他們很在意背負違約的罪名,依然期待對方在鬧翻了之後承認他們買方沒有錯,相應地凸顯買方的悔約背棄承諾!
買方會願意簽署這樣的切結書嗎?更何況最後一行加上「支付違約金」的字眼,恐怕會讓主張無條件解約的買方裹足不前。
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AI驅動行銷新境界!微軟聚焦Copilot探究人工智慧創變行銷新動能

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行銷人應該把最關鍵的時間,投注在真正有價值的工作,但是在過去,多數行銷工作者卻總感覺時間不夠用!進入AI時代,人工智慧大幅改變行銷模式,想知道如何利用生成式AI提升行銷決策與執行效率?微軟與INSIDE POSSIBLE合辦AI社群聚會「智勝未來 行銷再進化:AI助攻企業開啟客戶新旅程」,第一手解密行銷結合AI的使用情境,讓所有行銷人智慧工作、智勝未來!
身為行銷決策者或在第一線作戰人員,是否感覺永遠被時間追著跑?總希望有三頭六臂,同時要發揮創意靈感,又要兼顧數據洞察的雙軌能力,提升自家品牌的各種行銷成效;甚至行銷部門被賦予扮演業績助攻手,創建嶄新的顧客旅程、提供個人化行銷溝通,進而幫助品牌招攬新客、喚回舊客,挖掘更多潛在商機。
然而,要達到上述情境價值,行銷部門卻總覺得使不上力!原因為何?仔細觀察現在行銷成員的工作模式,可以發現行銷成員當前遭遇到幾類困境:
- 數據分析---進入MarTech時代,行銷需要花費更多時間和精力彙整數據分析,並且還要進一步洞察數據來優化決策
- 創意內容製作---需要不斷產製吸引消費者的內容,而且要同時兼顧創意與成效
- 多通路行銷---通路碎片化,行銷人需整合及管理多個渠道的行銷活動以觸及更多潛在顧客
- 廣告成效優化---伴隨數位廣告成本逐年增長,以及行銷資源越來越少,必須以有限預算轉換最高投資報酬率
- 因應變化的韌性--市場及消費者需求變化速度越來越快,擬定準確的行銷決策更具挑戰
上述難題,我們為什麼可以清楚得知?這些內容,其實我們也是運用生成式AI,透過精準提問來得知相關解答。另外,為了佐證資料正確性,從這些回覆的參考資料來源,我們也從調研報告,確實找到幾項真實的數據。
像是HubSpot最新發布的《行銷狀態報告》(The State of Marketing 2023),裡面就提到,平均行銷人員每天花多6小時在手動工作,相信如果能善用數位工具,甚至是AI解決方案的行銷人員,他們的策略效率一定能贏過那些仍然沒有使用的群體。
翻轉行銷日常!微軟示範Copilot如何成為行銷人的絕佳助手
上述討論在在可以發現,現在行銷人員面臨的難題是相當多面,並且隨著技術的發展,這些難題也將會更為複雜。AI,正是能輔助行銷人克服難題、提高工作效率,以及增長行銷成效的解方之一。
根據Gartner的報告預測到2025年,所有組織當中,大約會有75%的行銷職能將會結合人工智慧,過往生產型的工作,將會轉行變成更具策略性的活動。意味將有越來越多的企業,會在這一兩年積極把人工智慧導入到內部組織的行銷流程,從策略擬定到落地執行,以更敏捷且以數據為基礎的方式,來應對未來的商業挑戰。
另一方面,進入注意力破碎加上媒體分眾化時代,根據統計現代人每日平均接觸達4,000則廣告訊息,平均注意力時間剩下8秒。對行銷人而言,根據消費者輪廓進行明確地分眾,並且因應不同分群,設計出最適合的溝通內容以達到精準行銷,這些都能開始藉由AI提供輔助。
像是Dynamics 365 Customer Insights根據顧客過往的搜尋、互動、交易等行為數據,透過AI及機器學習的運算,找出產品喜好、平均購買量、以及顧客終身價值等具有價值的見解;搭配具有相似購買模式的其它顧客經驗這類洞察資料,藉此建立起個人化的顧客旅程,在對的時間、對的通路提供預測性的產品推薦。AI能幫助品牌在不同檔期實踐精準行銷,也讓行銷人可透過分析儀表板追蹤成效,有助於行銷策略的優化。
對此,微軟攜手INSIDE將在12月15日,於台北艾麗共同舉辦INSIDE POSSIBLE AI社群聚會,以「智勝未來 行銷再進化:AI 助攻企業開啟客戶新旅程」為主題,從數據洞察、媒體廣告創意、決策效率、乃至於AI衍生的著作權等多維度議題切入,提供行銷領域工作者,一場充滿實戰應用的知識饗宴。
本次活動議程,邀請KPMG安侯企業管理股份有限公司數位創新服務的林大中,帶來第一手最新2024行銷趨勢;關鍵評論網媒體集團整合長李致緯、安然科技執行長嚴中健,將分別從媒體廣告提案成功變現,以及行銷打造全新顧客旅程扮演業績助攻手等主題,剖析如何運用AI工具結合預測受眾輪廓、尋找潛在顧客的具體方式。
另一方面,微軟代表的相關講者,會從不同構面演繹AI的使用情境。台灣微軟首席營運長陳慧蓉希望翻轉行銷長的思維,講解如何從不同角度理解AI、結合AI;台灣微軟技術專家林毓忻將說明Copilot的重點功能,重塑行銷人的過往工作模式;台灣微軟法務副總經理廖怡苓則從法律議題著手,探究創意工作使用AI生成內容需注意的規範。
不論您是企業C-level決策層或第一線作戰人員,只要渴望掌握最新MarTech行銷應用趨勢、以及希望知道怎麼運用AI,讓工作達到事半功倍,這場「智勝未來 行銷再進化:AI 助攻企業開啟客戶新旅程」將是揮別2023、放眼2024的交會時機,最重要的一場行銷盛會。


活動資訊
名稱:智勝未來 行銷再進化:AI 助攻企業開啟客戶新旅程
時間:2023/12/15(五)13:30-16:00
地點:台北艾麗酒店5樓 楓柏廳(110台北市信義區松高路18號)
活動名額數量有限,點此立刻報名!