智慧城鄉(下):從遠距醫診到健康管理 智慧照護普及城鄉

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經濟部工業局於今年智慧城市展參展期間,以「健康有保障」為主題,邀集縣市政府與廠商共同展示智慧健康應用成果,運用穿戴式裝置、感測設備、無線傳輸技術及行動載具,即可連結遠距醫療系統或雲端健康管理平台,提供民眾更多檢測與健康管理的選擇。
臺灣蔚為醫療進步國家,儘管醫療資源豐富,但大多集中在都會區,對於偏鄉、離島地區的居民來說,醫療資源缺口依然無法補足,醫療可近性低,一直是偏鄉民眾長期之痛。而經濟部工業局自107至109年推動「普及智慧城鄉生活應用計畫」,媒合地方政府及產學研攜手合作建設智慧城鄉,開發智慧醫療計畫,透過資通訊科技的創新應用與在地實踐,弭平醫療資源上的城鄉差距。
工業局於今年智慧城市展參展期間,以「健康有保障」為主題,邀集縣市政府與廠商共同展示智慧健康應用成果,運用穿戴式裝置、感測設備、無線傳輸技術及行動載具,即可連結遠距醫療系統或雲端健康管理平台,提供民眾更多檢測與健康管理的選擇。
醫生馬上看,手機預約、線上看診零時差
衛福部於去(2018)年修正「通訊診察治療辦法」後,放寬醫師替患者做遠距醫療規定,包括長照住宿式機構、領有醫師開立效期內慢性病連續處方箋、有關家庭醫師整合性照護法令規定的病人等,估計超過 200萬名民眾受惠。
健康聯網資訊服務(Curdoctor)是台灣第一家遠距醫療軟體平台,由行動裝置整合在缐視訊會議服務、用戶病歴及健康數據,提供「醫生馬上看」APP及最先進的視訊多媒體通訊平台。民眾無論何時何地,透過行動載具開啟APP,可即時取得醫療諮詢和服務。
透過APP事先掛號,可從病症、診別、醫師等選項進行預約,假設以醫師為預約介面,裡面會有每一位醫師簡介、診察費率(以秒計費)、可預約時段、加入最愛等功能。看診時,醫師可查閱病歷、透過視訊畫面問診,了解初步狀況是否需轉診、到院或服藥。而病患可從APP個人管理介面,回顧每一次就診紀錄、醫囑、看診時間及費用,還可對醫師予以評分。
業者表示,這套系統已跟多家健康管理中心合作,慢性病患、行動不便或老年人特別需要這樣的服務,除了求助於家庭醫師或專科醫師,他們也可向物理治療師、職能治療師、營養師、心理師或護理師預約諮詢。對於出國洽公突然身體不適、出院後追蹤治療或國際病患,可提供跨國跨區域即時線上醫療諮詢服務,沒有地點限制,也不會延誤病情。
穿戴式偵測,每天自主健康管理好EASY
心臟疾病高居臺灣第二大死因,但其徵兆卻難以辨別,防不勝防。以往民眾必須自費到醫院或健檢中心檢查,現在只需要在胸前貼上麗臺科技(Leadtek Research)「DxPatch偵貼心」心電心音訊號記錄器,坐著量測10秒鐘左右,即刻完成生理偵測;設備將以無線傳輸方式,將生理訊號傳送到健康管理平台,即時顯示心臟功能評估參數與指標,透過視覺化圖文分析,迅速了解受測者的心臟健康狀況,以及如何預防疾病。
目前臺灣將近半數醫學中心已導入「偵貼心」服務,透過簡單且非侵入性裝置,即可快速檢測,有助於醫師對心臟疾病的判斷,包括醫院、診所、健檢中心等,未來也將推廣到居家照護領域。而海外已發展至中國、英國、以色列及馬來西亞,亦步亦趨進入全球智慧醫療市場。
去年榮獲2018亞太資通訊科技聯盟(APICTA)大獎的amor H2健康手環,是針對活動量較低的上班族及樂齡族群所研發的穿戴式設備,以獨家專業分析演算法結合個人化AI健康管理服務,提供獨步全球的「疲勞指數」和「循環指數」等健康指標,除了讓用戶長時間追蹤自己的疲勞程度,手環會在用戶過於疲勞時貼心提醒需要休息;循環指數可反映出使用者的運動效率、睡眠品質、生活、工作壓力等綜合指標,藉此提供運動及生活習慣的建議。
經理關國宏也展示amor Health KIOSK,員工每天花5分鐘的時間,即可測量出當下身心理狀態,包括血壓、體重、血糖、膽固醇、身心活力及情緒檢測等數據,檢測完後資料會上傳至雲端後台分析及記錄,幫助受測者了解自己身心狀況,再提供個人化健康指引。
最重要的是,麗臺科技將這些整合到amor健康管理平台,建立從個人、居家、到醫療養護機構的完整生態服務系統,包括穿戴式設備、個人Health Keeper APP、醫療設備、感測器、數據記錄、數據分析、AI預測等雲端服務,從一般消費市場、拓展到醫療院所等專業領域,並提供客製化方案。
居家照護多人管理健康管理平台
以液晶顯示器、投影機等製造領域居全球領導地位的佳世達科技(Qisda),擁有國際知名的工業設計實力,近年跨足智慧醫療領域成就斐然。本次展會推出他們與CUTE MORE於臺南市、澎湖縣合作的「健康聯護管理」解決方案,為居家長照提供全方位的智慧管理系統,並且將管理平台搜集到的資訊,提供給政府端做為未來決策的探討或調整。
佳世達智能方案事業群主任專員紀傑仁表示,佳世達在居家長照的後續應用服務不斷深化,目前也將IoT的部分整併進來,在生理量測與智慧居家兩方面,當家屬與醫護人員不在場時,透過智慧化設備就能探查長者的狀況;由於很多家屬對長照不熟悉,佳世達不僅提供許多長照資訊,還設有線上客服讓使用者即時取得資訊。
現行長照服務程序冗長繁瑣,造成許多資源上的浪費,協助軟體開發的CUTE MORE創辦人陳孝強則表示,由於這套聯護管理系統將流程資訊化,且搭配行動載具應用連結,可迅速反應、有效調配,根據調研,這套系統導入後,可將目前人工作業時間減少75%以上!
肌耐力量測,及早檢測且預防肌少症
由肯納社會企業與真茂科技一同合作的「肯納健康生活館」公益旗艦計畫,獲得基隆市政府的支持,於去年底開幕,並串連50個社區關懷據點。該應用結合悠遊卡與基隆社福卡功能,在設有健康量測系統的肯納健康生活館或50個關懷據點,刷悠遊卡或社福卡就能掃描身體健康數據,並透過卡片將數據儲存在雲端。
接著由系統評估分析,從飲食、健康、休閒活動各方面提供建議,一卡在手就能運用智慧科技紀錄、統計和分析,規劃各項身體檢測與運動保健課程,有助於民眾做好健康管理。
肯納健康生活館還以設備搭配感測器,提供握力、坐姿、走路速度等七種量測,可檢視肌肉量與肌力的情況。一般人的肌肉質量從30歲開始逐年下降,最重要的診斷指標就是握力與步速,尤其年長者或亞健康族群都是肌少症的高危險群,若能及早檢測,減緩肌肉退化的速度,並且避免跌倒受傷。

智慧醫療縮短就醫流程,提升診療品質
在工業局智慧城鄉計畫的培力下,各縣市發展出因地制宜的醫療解決方案,幫助許多就醫不便的族群,降低就醫成本,改善城郷醫療資源差距;同時,也由於醫療健診的便利度提升,有助於民眾預防疾病及促進健康,因而減少了不必要的健保支出。於國內,大幅提升全民健康識能水準,推動預防醫學進步;於海外,臺灣樂於將經驗分享輸出,幫助更多國家。