基層消防員的沉痛告白：執勤12年才換新的消防衣和面罩，還要自己花錢升級裝備

桃園市新屋區大火，造成6名年輕的消防人員罹難，原本以為是建築坍塌造成的死亡，之後卻發現這六名消防員是因大火而死，使社會更加震驚。

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事件突顯了基層消防隊員長久以來面對的困境：人力不足、設備不夠、整體消防制度運作不當等等。

到底基層消防員面臨什麼樣的工作環境？TNL專訪了在消防心論壇以暱稱「火紅眼黑貓」活躍的台北市基層消防員，從他的感嘆告白讓讀者體會我國消防員的處境。

（以下為採訪整理）

我來自南部，在台北市當消防員，家裡都是軍公教人員，高中畢業後就面臨抉擇：是要考大學還是要念警專。高中畢業時剛好遇到九二一地震，警消好像很缺人，加上本來對消防員有興趣，家裡又希望我早點自立，所以就選擇念警專。

警專畢業就下到消防隊，到目前擔任消防員12、13年了，警專念的都是理論上的東西，真正實務的練習是在南投的消防署訓練中心半年的時間。下消防隊後還得實習幾個月，但正式上任實務的東西跟所學還是落差很大。

工時長、勤務多，上班是種煎熬，還會被砍加班費

台北市消防員是工作24小時休息24小時（編按：有許多縣市是工作48小時休息24小時），一個月工作約15、16天。除了正常工作的8小時，另外8小時貢獻出來當義消了，但第三個8小時加班費卻還會被砍。

消防員薪水分基本分三部份：基本薪資、專業加給、超勤津貼（也就是加班費）。我們的工作是加班很多的，但政府常常將超勤津貼省掉，加班費頂多領到一萬七千塊，或者是領到每月加班費以100小時為上限。

有這兩個限制是因為超勤是用基本薪資算的，基本薪資和你的年資有關，年資高的不用加班，高過100小時就達到一萬七千塊了；剛進來的人員基本薪資低，加班超過100小時也達不到一萬七千塊。總之有這兩個限制綁著。

長官的理由是說，第三個8小時是我們休息的時間，所以不算薪水還行，但實際狀況是那8小時我們也要做事啊，突發狀況不確定性太高，常常要起床執行勤務，長官卻說我們在休息狀態，我們也只好悶著。

現在（北市的）火警勤務比較少，但也是會兩、三天就一件（小的）火警，不過這部份是黑數，長官的說法是：這是「服務」案件，不算在火警內。因為上面會有政績壓力，不希望火警數太多，但我們明明在處理火警，卻被說成是「服務」案件，那數據看起來會以為我們消防隊都沒在做事。

其實救護案件是最多的，一個轄區一天就會有10件左右，台北市45個消防分隊，一天救護事件一定超過兩、三百件以上。其實很多救護勤務是濫用的，很多人可能只是肚子痛，很多並不緊急，但叫了救護車，市府站在服務人民的想法，我們還是得去處理。實際上我們自己是覺得大概有5、6成的呼叫是不用救護車、可以自己去醫院的，就是因為這樣我們的勤務會很多。

如果那天勤務真的很多了，我們的精神就會很差，如果一天12、13個救護勤務都集中在同一組人身上，可想而知白天的12小時是一直跑救護，到晚上的12小時就很需要休息，但這12小時卻還有值班、訓練等其他勤務在，一天能休息到4、5小時就很多了，所以上班時間對我們來講就會是很大的煎熬，我們是不希望以這種態度去上班，但老實說真的很累。

人員嚴重不足，每分隊能有4人到火場就不錯了

若以一個20人的分隊而言（一分隊20人是台北市的情況，這是其他地區很羨慕的數字），這20人分兩組，10人上班24小時，另外10人休息，然後隔天輪。這10個人當中，1人值班，2人跑救護，剩下7人裡，其中一個是小隊長加上主管，又少掉3個人，只剩4人是能夠真正為民服務的人，能處理火警最深入的就這4個人，主管當然要去火場，但他們是指揮。

但這是台北市，消防隊人數是很多的了，全台的消防隊有高達6成是在一天上班6人以下。6人中1人值班、2人跑救護，剩下3人能進火場，後面沒支援，因為就剩他們3人，這是很常發生的情況。

有一個變形的作法，就是救護人員也穿消防衣衝進火場，但沒有救護人員在現場，若自己人出事要怎麼處理？沒有後面的人可以支援。

你看這次桃園事件，警消加義消99人左右，但是動員24個分隊，那這樣平均一個分隊出多少人？4人！

這麼少人，對民眾和消防員都是不安全的，平時出救護車、做些服務沒感覺，但發生事情時就會覺得來很少人，現場很多細節要處理。才4個人，手忙腳亂，甚至半個小時才能出水（水線佈好、深入火場，可以放水）。這速度以我們人數來算很正常啊，還要破門，破門要2人，後面還要有1人拿水線戒備，速度快一點破門也要10分鐘左右，如果你的門是高級的、很多鎖，那要15～20分鐘。

這是很殘酷的現實，官方資料你是看不到的。

Photo Credit: TSgt Jeremy Lock CC0

設備不足，當了12年消防員近來才換新消防衣

消防隊設備不足，我自己也沒察覺，就傻傻的衝，直到發生一些比較大的意外事件，消防協會成立後，我才察覺設備真的是問題。

像熱顯像儀這種東西，全台北市才4台，也只有4個分隊可以用而已，他們最近可能會拿出來用。在消防隊有一種令人詬病的習慣，設備會有評比，像軍中的裝檢，所以要維護儀器完好，加上又是新的東西，沒什麼教育訓練，大家又不太會用，這些原因加起來，儀器時常就不去使用、供著就好了，之前我也沒聽說過什麼熱顯像儀這東西，也沒聽說用過。