想解決自己的煩惱，你需要「讓他人一起幸褔」的社會設計

老實講生活中真的有太多事情了，而這麼多事情等待我們規劃安排，稍有不順，我們總害怕的以為會因此萬劫不復，這種心境應該可以堪稱是我們的「煩惱」吧。操煩就是我們人生的主場景，就如健康心理學中講述壓力的篇章內，所言的「日常瑣事（daily hassles）」，是一個生活壓力基本型態。煩惱不一定都是日常瑣事，有可能是過往的重大事件，或是未來人生的重大決策，但日常瑣事般的煩惱，卻如背景噪音般，可以干擾著每件事情。

透過「設計的流程」來解決煩惱

所以我們總想解決自己的煩惱，我們想要「順暢」的感覺。當你在尋找解方時，有一本用設計思維來解決煩惱的有趣小書，稱為《你的人生，只是缺乏設計：解決100個煩惱的100個設計》，這本南雲治嘉的小書中（編注：南雲治嘉為日本平面設計師），舉凡各式各樣的日常煩惱，如要穿什麼樣的衣服、起不了床怎麼辦、常犯錯怎麼辦、朋友很少怎麼辦等等，都做了有趣的討論。

他說設計是「問題解決」的方法，因此用設計解決煩惱，也就是把煩惱當作問題分析，設定目標、分析拆解可能解決路徑，然後嘗試、驗證、找到最適個人的解決方案，聽起來確實是個好方法，而心理治療的討論有時也是如此。

煩惱確實需要我們用設計的態度，規劃、執行，創造解答。但用設計思維來解決人生難題，更不能不提到Stanford Life Design的訓練課程，台灣的翻譯書稱為《做自己的生命設計師》，在這本書中ㄧ樣嘗試著用「設計思維」來解決人生發展的難題。

真的，如果人生的難題，我們把它標認出來，透過腦力激盪，跟別人交流，然後按圖索驥，一定可以找到一個最佳解答的，而做心理治療服務的工作者們，也某個程度扮演著設計師，幫個案設計一宗當下的最佳解答。

設計「煩惱解決方案」，不只要「體貼自己」

但事情總是沒有那麼順，時常你看煩惱的方式，就是反映你的世界觀，而難免你的世界觀有很大比例是蘊含享樂自私的部分的。就如書中所說，許多設計師認為設計就是一種「體貼」，而或許對自己人生的設計，就一種體貼自己需求的方式，為自己製造幸福，開發出某個手段與流程，是人生設計的初衷吧。

為了自己而去製造幸福，有時候我們確實會自私一點，例如，朋友為自己的放鬆，規劃了一場旅程，他認為這是再平凡不過，而且最有效讓自己恢復充電的方式了，他規劃了一場兩週的旅行，稍加遠離平時幫自己製造煩惱的是非之地。

如果你問身邊的人這樣做好不好，大多數人都會說挺好的啊！但再仔細探聽他的背景，沒想到這趟旅行是一場個人行，已經結婚有小孩的他，認為這趟旅行是他必須的，他也認為他已妥善安排好每個人的安置，但最終當他回國時，迎接他的確實可能更大的風暴，因為他所規劃設計的體貼旅行，為自己煩惱暫時解套的方案，從關係永續的角度來看，可能是一個加深誤會、受傷更重的決定。

所以我們確實用設計思維來幫自己解套了，我們也做出決定了，但有時候不一定真的會迎來幸福，因為你的幸福，不一定是別人的幸福，就像設計師設計出的美好商品或流程，對某些人產生了方便，也兼顧了美感，但或許並非符合「通用」的原則。

考量他人的幸福，用「社會設計」解決煩惱

如果對人生的設計，透過好的分析過程，不僅僅只是讓自己的幸福極大化，那我們還要考慮什麼呢？畢竟設計的方法，是幫我們呈現、條列、分析的方法，我們找到可行的選擇原型，但不代表我們的選擇就可能是最佳的，因為考量我們的動機可能是自私的，有可能我們就會選了一個對自己有利，卻對別人產生巨大傷害的選項，通常我們也往往忽略這些傷害所潛在的風險。

所以我們的人生設計，到底是為誰設計啊？這是個弔詭的問題，當我們要設計商品、流程、環境時，我們可以藝術家導向的，窮盡設計師的想像，但卻對環境造成傷害，但我們也可以把公眾的需求放入設計，為那90%不一定是服務對象的人們考量，進而產出設計結果。

這樣「為誰而設計的」想像就因此轉向，這就是所謂的「社會設計」，也是成為了我們在做許多設計時，重要考量的創新過程，而社會設計的首要目標，是改善多數人的生活品質；從另一面而言，這也代表「社會設計」應該是多數人都可以參與的歷程。因為每個個體都是社會的一份子，都有自己身處的位置與視角。設計是一種觀看社會的方式，關於人們如何想像、進而改造、最後落實一個更好的社會。

所以我的人生，不僅僅缺乏設計，可能更精確的說，在當代社會中，我們更缺乏的是社會設計，是我們做的每一個導往幸福的決策，是否也考量了我們身旁的利害關係人，是否也還蓋了別人的幸福，是否也為了關係的永續而努力呢？

有趣的地方就是，我生活中的煩惱，如果要解決，我或許不能再尋求一個速成方案，我可能要找到一個對他人負起責任的方案。就拿起床這件事情來說，我可以窮盡方法的達到我起床的目的，我可以請人叫我，我可以開燈睡覺，我也可以設很多鬧鐘，但追根究底而言，我的不遲到，準時起床，到底對誰負起了責任，到底維護了什麼樣的良好氛圍，是不是家人不用在為我的賴床煩惱，是不是我可以用最保護資源的方式活在世界上，是不是別人不用在因為我的出錯而影響了公司氣氛，或是產生額外的煩惱呢？

我不要因為自己的煩惱，而產生別人的煩惱，或許是在規劃解決自己人生困境時，更該考量在自己生活中的，有責任的活著，對別人有益的活著，解決煩惱時同時也為別人產生幸福的活著，或許是我們人生更值得用設計思維去解決的根基。