《早稻田MBA經營策略筆記》:突破舊有模式的新進入企業是怎麼賺錢的?

《早稻田MBA經營策略筆記》:突破舊有模式的新進入企業是怎麼賺錢的?
Photo Credit: Shutterstock/達志影像

我們想讓你知道的是

Seven銀行的商業模式得以成立,是因為有許多其他家銀行存在。換句話說,在非常巨大的業界大餅中,他們只要分到小小一塊餅就能賺錢,這就是「撿碎屑」的策略。

文:內田和成

創造商業模式
突破舊有模式的新進入企業是怎麼賺錢的?

講到從異業竄出新商業模式的新進入者,就一定要提這個最具象徵性的例子──7&I(Seven& I)的Seven銀行。雖然這是間二○○一年才開張,資歷非常淺短的銀行,但卻非常賺錢。

我每次和傳統型的銀行主管講到這件事,大家總是一臉嫌惡地回我:「那種東西根本不叫銀行。」我問,「為什麼那不叫銀行?」他們的解釋如下:

所謂的銀行,應該是用存款的形式收集金錢,然後再貸款給需要資金的企業,然後透過利差賺錢,扮演類似日本經濟的動脈或靜脈的角色。這才叫銀行。Seven銀行又不貸款,不是嗎?

他們說得不錯。各位所任職的公司,應該沒有一家是跟Seven銀行貸款的對吧。因為他們沒有做貸款業務。

可是,Seven銀行不貸款,要靠什麼賺錢呢?

很簡單,他們是靠收取ATM的使用手續費這個商業模式賺錢。現在,他們全國約有一萬五千台左右的ATM。其中大多擺在7-Eleven中。大家去7-Eleven用自己的銀行提款卡領錢時,他們就會收取手續費。但不是向提款的存戶收費,而是向大家使用的銀行。

那麼,對Seven銀行來說,他們最擔心的是什麼呢?那就是在Seven銀行開戶頭,存錢、提錢的人變多。如果在7-Eleven提款的人是其他銀行的存款者,那麼Seven銀行就能賺到手續費。但如果提款者是自家銀行的存款者,就收不到手續費。

換句話說,對Seven銀行來說,最理想的狀態就是日本全國沒有一個人持有Seven銀行的戶頭,這時候他們的收益將達到最大化。正因為持有Seven銀行提款卡的人很少,Seven銀行才能賺錢。

這樣說明大家應該就能理解,Seven銀行的商業模式得以成立,是因為有許多其他家銀行存在。換句話說,在非常巨大的業界大餅中,他們只要分到小小一塊餅就能賺錢,這就是「撿碎屑」的策略。

相對的,和Seven銀行同一年開張的索尼銀行採取的便是傳統銀行的商業模式。用存款收集金錢,然後貸款給需要的人,靠利差獲利。

但是,相較於大型銀行的存款量是一百兆日圓左右,索尼銀行的規模只有一%,而且還用同樣的商業模式和別人競爭,那麼為什麼索尼銀行還能屹立不搖呢?

因為,索尼銀行一間實體店面也沒有。他專攻網路。因此,它不用負擔店面的成本,也不用負擔銀行職員的成本。雖然要負擔系統費用,但與大型銀行投資於情報系統的成本相比根本微不足道。因此,索尼銀行靠著低成本的模式就能經營下去。低成本經營的企業就可以打價格戰。索尼銀行的策略就是以低成本為武器的價格競爭。

他們提高存款利息收集金錢,再以便宜的利息尋找需要貸款的人。存款利息提高,貸款利率調降,雖然這樣利差就減少了,但因為低成本經營的彌補,所以索尼銀行還是可以賺錢。它和Seven銀行同是銀行業界的新進入者,但商業模式完全不同。

同樣是銀行,商業模式卻天差地別,還可以共同生存,這就是我們這個時代的競爭模式。

與販售同樣價值的對手競爭、與販售不同價值的對手競爭

異業競爭的本質就是商業模式的競爭。由於賺錢的方式不同,對戰的規則也不同。

比如說谷歌(Google)與微軟(Microsoft)的商業模式不同,但卻提供客戶同樣的價值。

微軟的Office是和作業系統Windows並駕齊驅的主力商品。微軟靠賣Office賺錢,確實很像大廠商會採取的策略。

另一方面,谷歌的做法是,透過「谷歌文件」在線上免費提供與Office的Word、Excel、PowerPoint 相似的軟體。谷歌絲毫沒有想要靠「谷歌文件」賺錢的意思,他們免費提供產品,但若越多人連結谷歌,他們就越容易賺取廣告費。谷歌有九九%的營業額是來自廣告。他們還提供「谷歌地圖」、「谷歌街景服務」、「谷歌地球」等多項免費服務,增加連結率,延長使用者的停留時間,最後再結合廣告。

和這種另類規則的對手競爭,想贏過對方,必須先理解競爭對手的策略以及商業模式,並對照自家公司的強項以及弱項,找出應改變之處,並實際調整。

但若未經深思熟慮地調整,很可能連自家公司的強項都保不住。比如說,明明沒有其他賺頭還把公司的好東西免費供人使用,這幾乎是自殺行為。這一點要特別注意。

有些企業則是選擇提供不同的價值與對手競爭。這是搶奪顧客的時間、空間以及錢包的戰爭。

圖片_1
Photo Credit: 商業周刊提供

搶奪時間的競爭,比如說電視、電腦、手機的大戰。有些人會說:「我都一邊打電腦一邊看電視,也可以隨時滑手機,沒有衝突啊!」正是因為有這樣的人,所以電視一播廣告,他就轉頭打電腦或滑手機。當廣告主心想:「我們為了沒有人看的廣告付錢給電視台做什麼?」電視台的商業模式就無法成立了。雖然這是很極端的例子,但確實有可能發生。

至於搶奪空間的戰爭,大家可以想想漫畫咖啡廳就知道。有可以平躺的座位,還有附設沖澡的地方,可以住得舒舒服服的。聽說,有不少人如果不小心和朋友喝酒喝太晚或工作到太晚錯過末班車的時候,會選擇到漫畫咖啡廳過夜,因為比搭計程車回家便宜多了,當然也比商務旅館或膠囊旅館便宜。換句話說,這些需求的部分,可能就這樣被漫畫咖啡廳搶走了。

另外,還有搶奪錢包的競爭。例如,高中女生通常會把零用錢花在什麼地方呢?買衣服、和朋友吃甜點、和朋友照大頭貼......,早期大概就是這些娛樂。現在的高中女生大半的零用錢幾乎都花在手機的電話費。現在人們的娛樂的項目越來越多,但每個月的零用錢有限。這很明顯就是搶奪錢包的戰爭。


猜你喜歡


翻新經典,優雅鉅獻——浪琴表LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶

翻新經典,優雅鉅獻——浪琴表LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶
Photo Credit:浪琴表

我們想讓你知道的是

浪琴表全新LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶,保留原版時針設計與簡潔線條,再融入當代工藝技術,創造兼具專業潛水錶機能與優雅風格的代表作,讓錶迷玩家心動不已。

浪琴表全新LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶,重新演繹1960年代的經典潛水錶款,繼承浪琴表一脈相傳的鬼斧神工,保留原版時針設計與簡潔線條,再融入當代技術,打造無可比擬的精彩腕錶。揉合經典美學與創新工藝,讓許多錶迷玩家都拜倒在浪琴表LEGEND DIVER極致不凡的魅力之下。

3_(1)_batch
Photo Credit:浪琴表
浪琴表LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶,帶有潛水運動血統的優雅之作。

浪琴表LEGEND DIVER優雅匠心,一如絕無僅有的陶藝之美

陶藝是一種溫潤的藝術,揉合原始質樸的陶土與手作的溫度,揉捏拉展出渾圓與流暢線條;接著漆上釉色,在內斂沈穩的大地色系中,揀選映照匠心的色彩,並於高溫燒窯後淬煉出嶄新風貌,彷彿被賦予了全新生命。

有萬年以上歷史的陶瓷工藝,至今歷久不衰,是因為不同時代的匠人秉持著工藝堅持與創新追尋,得以不斷翻新傳統,再創絕代風華。如同源自1832年的浪琴表,是最早研發防水錶的先行者,更是腕錶界「優雅」的代名詞;旗下最新LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶,乃延續將近190年歷史的頂級工藝,維持堅若磐石的價值,於設計與配色融入當代靈感,造就傳奇復刻,翻新經典的全新史詩,持續領銜當代時尚潮流。

令人津津樂道的,還有LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶的精彩淵源。1937年,浪琴表推出當時世界上第一款防水計時碼表並獲得專利;1959年,浪琴表正式推出第一款潛水錶SUPER COMPRESSOR;到了2007年,浪琴表延續經典傳奇,打造風華獨具的LEGEND DIVER潛水錶,立刻成為全球時尚界與錶迷的關注焦點,傳承的精神延續至今,LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶成為浪琴表最暢銷的復刻錶款之一。

這就是任憑時間打磨、不斷自我砥礪進化的浪琴表,以最高水準的頂尖工藝翻新傳奇,向尊貴的優雅精神與風格追求致敬,打造腕錶世界無可取代的經典魅力。

5-1_batch
Photo Credit:浪琴表
浪琴表LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶,防水功能達300公尺,媲美專業潛水錶規格。

浪琴表LEGEND DIVER精粹設計,仿若玻璃工藝極致璀璨

晶瑩剔透、高可塑性,是玻璃令人嚮往的本色,而玻璃工藝的製作過程,本身即是一門藝術。經驗豐富的匠人運用口吹或手工熱塑拉絲,做出千變萬化的玻璃塑形,接著為玻璃融入色調,將岩漿一般的滾燙玻璃形塑成理想樣貌。冷卻後的玻璃,酷似寶石的質感與硬度,百看不厭。精準而巧妙的玻璃工藝,正與浪琴表LEGEND DIVER相映成趣。

浪琴表LEGEND DIVER延續潛水錶血統不斷進化,如今的復刻新版保留原作精神,包括:錶殼線條、面盤設計、微凸鏡面、面盤外圈潛水計時刻度環等,可說是一脈相傳,唯細節之處有賴與時俱進的製錶工藝,處理得更為精緻漂亮。

聚焦LEGEND DIVER獨家新錶款特色,主要為新增尺寸面盤與錶帶配色,除了既有的42mm錶徑,另增加了36mm錶徑,適合手腕較纖細的客群;面盤底色則改為由中央向外緣呈趨暗漸層,與時刻呈現清楚的明暗對比,達成潛水錶的清晰顯時訴求;錶帶則除了經典牛皮和輕量橡膠款之外,也有金屬米蘭鍊帶與合成纖維錶帶,提供多元質感選擇。

不僅止於外觀新風貌,新款LEGEND DIVER也蘊含真材實料的硬實力。像是42mm款搭載L888.5自動上鍊機芯,具有72小時動力儲存;36mm款內置L592.5自動上鍊機芯,提供45小時動力儲存。此外,兩款腕錶皆搭載矽材質游絲,優異抗磁性能,也有助於提升手錶的精準度。

image4
Photo Credit:浪琴表
浪琴表LEGEND DIVER復刻傳奇潛水腕錶,左為42mm沙漠黃款、右為36mm酒紅色款

見證極致工藝,展現優雅魅力,唯有浪琴表LEGEND DIVER

集優雅的浪琴印象、潛水運動血統、經典復古風格於一身,浪琴表LEGEND DIVER新錶款以嶄新的色彩面貌,以及當代技術的精準性能,打造經典系列的全新代表作,不只見證浪琴表190年的豐富製錶技術,也展現浪琴傳承百年卻從不故步自封的進步精神,在追求完美細節的路上,擁抱創新、講究精髓,不斷為腕錶歷史寫上傳奇創新的一頁。

了解更多 LEGEND DIVER傳奇復刻潛水腕錶


猜你喜歡