【出國求職攻略】新加坡篇:薪水和年假都十分大方,但要小心「投訴文化」

【出國求職攻略】新加坡篇:薪水和年假都十分大方,但要小心「投訴文化」
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我們想讓你知道的是

只要新加坡人付了錢,得不到他們滿意的服務,在當下他們會直接了當的告訴你,若這股不開心在離開時還沒解決,那你的老闆很快的會收到投訴信。

文:Bobo Huang

出國前:工作哪裡找?

從自己還是個護理系學生時,就不斷地聽美國、澳洲護理工作是高薪水、低護病比,心中暗暗想著出社會後一定要努力考過英文檢定換照過去工作,話雖如此,開始在醫院工作後,菜鳥面對的壓力和上班的勞累,都無法讓我在下班後可以好好準備考試。

直到有天,在網路上看到104徵才網站貼出「招募新加坡護理師」,「新加坡」這個既熟悉又陌生的國度,從沒出現在我對未來的規劃當中,當時抱持著去聽聽看徵才說明會的心情應徵了。

在正式面試前,會先以Skype面談,稍微確認英文程度、學歷是否符合要求(大學、五專二技畢業學歷)。當天前來參加面試的護理師多是透過104人力網站及meet.jobs得知徵才訊息,開始前有說明會,讓大家了解新加坡護病比、薪水、年假等等福利,接著由兩間不同醫院護理部主任及新加坡衛福部的主管全英文面試,通過的人隔天再到同地點報到考筆試。

出國前:「工作簽證」怎麼申請?薪水和福利怎麼談?

結果出爐後,就會有一位新加坡仲介聯絡你,後續準備文件申請工作簽證、合約。

當時醫院開的條件是完成兩年合約會提供來回機票,在出發前仲介也會幫你買去程機票,且醫院會支付仲介費用,自己只需負擔申請文件費用。護理師相較其他產業在申請工作簽上較為困難,需要的文件繁雜,相關醫療執照都需要拿到法院公證。身為第一批集體面試過去的護理師們文件四處碰壁,總共花了一年半才申請到工作簽證,好險後人較為順利,大概半年就能申請到了。

在新加坡工作對我來說最大的福利是「年假」。記得在台灣醫院當菜鳥護理師時,第一年的年假是0.5天(因為我半途才加入),第二年開始逐漸照勞基法規定增加,但在我做快兩年離職時大概也才5天,還不一定能一次使用完所有年假,喜愛旅遊的我只能到附近的日本玩個幾天。

而新加坡給年假十分大方,菜鳥即享有21天年假!當然各個公司給的年假不一,大至上在14到21天左右,加上新加坡優良的地理位置,有許多航空公司設點,機票常常有促銷,成為東南亞冒險王不再是夢想,短暫的週末都能跑去印尼躺在沙灘上發呆,或到馬來西亞怒吃亂逛,而且很多直飛歐洲的航班,一年規劃一趟長途旅行,每個月來趟附近國家小確幸之旅,幫自己補足工作動力!

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Photo Credit: 關鍵評論網/TJ Ting

到當地:住的地方、銀行開戶、外幣薪水和醫療

出發前最令我擔心的就是住宿,因為人不在當地只能在網路上找房子,還聽到許多被詐騙押金的案例。

當時幫我們辦文件的仲介有試著介紹房仲給我們,但通常透過房仲租房成交後須付半個月到一個月的租金給房仲,所以我後來還是選擇承擔風險,在臉書上的社團放找房訊息。

新加坡的房子大致上分兩種,政府組屋(HDB)及私人公寓(Condo)。組屋價格相對便宜但有較多限制,例如租約要半年以上、限制訪客,大部分也會與房東同住,單人房間大概600到1000新幣(1新幣約23台幣),其實在台北都能住上不錯的套房;私人公寓較貴,單人房間幾乎都900新幣以上,但有泳池、健身房、烤肉區等公眾設施,限制較少,有些可以短租,很多房東都是投資客不會同住。在新加坡若跟屋主同住,基本上他們不喜歡房客使用廚房煮飯,頂多能接受煮泡麵,用用烤箱微波爐(light cooking),所以如果很享受自己煮飯、大火快炒的朋友可能要考慮找人合租整層房子囉!

到當地:銀行開戶和外幣薪水

消費的在樟宜機場買免稅品,到商場吃飯,店員會問你:「PayWave?」跟新加坡人吃完飯,他們會打開手機「我PayLah給你。」

沒錯,這是一個電子支付很盛行的國家,在新加坡這個放假不外乎吃飯、看電影、逛商場的國家,辦張信用卡或Debit Card現刷刷省方便又划算。那要怎麼辦到一張Debit Card或信用卡呢?很簡單,銀行開戶只需要拿上公司聘書、護照及工作准證,抽張號碼牌,有些銀行要求開戶要有存款,記得多帶一點現金來!至於信用卡,新加坡對於外國人的申請門檻標準比較高,普遍年收要求40,000新幣以上才能申請。

要把辛苦賺的錢匯回台灣,在新加坡也非常容易,因為新加坡是個國際金融重鎮,某些銀行例如DBS,匯錢到特定國家,像是台灣、美國甚至還可以免手續費!

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Photo Credit: reuters/達志影像

到當地:醫療

在新加坡工作的時候若生了病,別擔心,大部分公司有提供員工額度不一的就醫津貼,配合的醫院(收費)也不同。

雖然如果就醫津貼沒使用,也不會額外發放成薪水,不過當真的需要請病假在家休息,去診所看醫生請醫生開病假證明時,自己荷包就不會大失血,因為新加坡的醫院就醫收費很驚人,政府醫院的急診掛號費就要120新幣(大概2760台幣),還只包含基本檢查,一般沒威脅到生命的疾病,通常會建議至診所就診,收費也相對較便宜,大約35-60新幣間。

若需要更近一步的檢查,診所醫生會寫準診單讓你到大醫院急診或掛號專科醫生,或是你也可以買機票飛回台灣(笑)

上班後:職場和生活文化特徵

在新加坡上班最大的不同,就是同事不再是清一色台灣人(華人),而綜合了馬來人、印度人、菲律賓人等等,大家都來自不同的國家,上班就像在體驗不同的文化。

在「Singlish」新式英文中,就能看得出當地濃濃的文化色彩,即便主要是以英文溝通,但在句中常參雜馬來話、華語,甚至是福建話!我還記得在來新加坡以前,上網看了幾個影片,就怕自己聽不懂這裡的英文,在這裡生活了幾個月,不知不覺中,我現在也是講著一口流利的Singlish,再也找不回我以前的英文口音了。


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面對人生五大課題,如何超越自我?用體能訓練的心態為自己展開超越之路

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Photo Credit:中國人壽

我們想讓你知道的是

45秒精彩翻滾,來自19年的苦練,翻滾男孩李智凱,因著奧運銀牌,成為台灣人心中的鞍馬王子。這19年間,除了教練、防護員,他還有一位重要神隊友—妻子,他在求婚貼文裡這麼感謝她:「不論是遇到挫折、失敗與失落,或者訓練受傷伴我走出谷底,她是我努力不懈奮鬥的動力來源。」我們的人生不在奧運場上,而是在人生GYM裡,不妨師法鞍馬王子,把「對的人」留在身邊,一起練生命裡的五大課題。

關關難過關關過,我們需要學習如何鍛鍊自我、更自信面對困難。就像李智凱的幽默態度:「遇到瓶頸算什麼?你還有瓶身跟瓶蓋要過,才能度過這個難關。」鍛鍊自我的過程中不可能永遠順利,但我們可以持續努力!以下列舉生命五大課題中常見的問題情境與自我訓練方法,陪伴大家在人生GYM中的訓練更順利:

工作課題:接受挑戰是最好的自我訓練,彼此陪練成果大於單打獨鬥

工作難題千奇百怪,也許你已經在一間不錯的公司,卻對自己日復一日的工作內容感到茫然?又或者面臨重重的考驗,付出全力卻達不到夠好的表現?工作,如同運動訓練,心態是關鍵決勝點,「即使可能失敗,也要用盡全力」世界球后戴資穎教我們選擇接受挑戰,以對得起自己的工作態度,對自己負責。

當你遇到人生好難、吃苦當吃補時,不妨試著對著鏡子擺出超人姿勢,提醒自己是有能力、有價值的人,以「做就對了」的良好工作態度持續努力。因為即使當下不受肯定,做好自己的工作,就是為自己的未來找到更好的舞台,為超越自己做前置準備;擁有神隊友,也是不可或缺的,一起努力的夥伴,互相陪練、交流成長,絕對會比單打獨鬥更能達成理想目標。

人際關係課題:基本訓練是「尊重」,進階訓練是「找到對的夥伴」

在與人相處上,我們常因過於在乎,而把對方看得太重,甚至期待對方以同等態度回應,一旦期待落空,心中的不平衡感就會出現,甚至產生自我否定與懷疑,這樣的心態很容易讓關係變質,走向怨懟,甚至破局收場。

與人相處首先訓練「尊重」。要尊重自己、知道自己值得被愛,而不是只有無止境的付出才能得到對方的愛;再來尊重每個人都是獨立個體,不強加自己的喜好與期待在別人身上,保持讓彼此舒服的空間,才是平衡關係的第一步。

此外,就像職業運動選手需要優秀的陪練員,請花些時間為自己尋找一起陪練人生的好夥伴。美國知名企業家Jim Rohn曾提出「五人平均值」理論,意思是你的人生樣貌,會是你最親近的五個人的平均,他們的性格、生活習慣多多少少潛移默化著你的人生。請訓練自己將對的人留在身邊、不對的人早日放下,互相帶領彼此進步。

家庭課題:培養同理心,創造空間,陪伴彼此一生

家人關係像一支球隊,當每位成員在最適合自己的位置、彼此付出時,才能讓家庭的能量發揮到最大。但若強加期待於家人,忘卻同理心,則會適得其反,就像父母常向子女要求:「你應該要努力成為頂尖」,卻對子女的優點視而不見;子女則常覺得「爸媽都不了解我」,卻忽略他們也在學習如何當父母。

和諧的家庭關係,來自培養「同理心」,請試著放下期待、好好聆聽、避免情緒勒索。當你放下期待時,不滿的情緒會消失,聆聽才有機會發生,這也是為彼此創造空間,找到對彼此都好的相處模式。家人是一輩子的連結,不是一輩子的壓力,就用空間來保護最親密的家人吧,讓彼此擁有生活的餘裕。

心理健康課題:練習接住負面情緒、珍惜陪伴能量

運動不可能只有勝利,更多的是面臨失敗的時刻,人生也是。當不如意發生時,隨之而來的負面情緒會讓人失去希望和前進的動力,如何面對它?除了不閃躲的勇氣,我們首先要做的是「接納」。

產生負面情緒是再自然也不過的事,就連球后小戴都承認:「我也不是無時無刻都滿滿的正能量,但正面的想法確實可以幫助自己更好。」在正能量被負面情緒打擊之時,請先允許自己接住情緒,不自責、不批判、沒有好壞對錯。

再來,為自己做點深呼吸,爭取機會讓正能量反彈向上。同時,擁有健康的支持系統也是必要的,請好好珍惜身邊的陪伴關係,它能幫助你走得更遠。

身體健康課題:找到好的人生夥伴一起前行,堅持訓練計畫

嘗試各種訓練的你,自然不會忽略生理健康訓練,「好好過生活」這簡單的五個字,需要有計劃地落實。每日進行體能訓練、攝取均衡營養、充足睡眠,我們自然能擁有健康多一點。同時別忘了More Fun Together,為自己找到志同道合的夥伴,帶領我們看見更好的自己。

不論你現在面臨哪一種人生練習題,請相信自己不是孤單地面對訓練,因為在人生GYM的這條路上,你會遇見好夥伴,彼此分享正能量,也有中國人壽提供完整保障、全力守護,讓你沒有後顧之憂地專注訓練、超越自我朝夢想勇敢前行。


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