【出國求職攻略】新加坡篇:薪水和年假都十分大方,但要小心「投訴文化」

【出國求職攻略】新加坡篇:薪水和年假都十分大方,但要小心「投訴文化」
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我們想讓你知道的是

只要新加坡人付了錢,得不到他們滿意的服務,在當下他們會直接了當的告訴你,若這股不開心在離開時還沒解決,那你的老闆很快的會收到投訴信。

文:Bobo Huang

出國前:工作哪裡找?

從自己還是個護理系學生時,就不斷地聽美國、澳洲護理工作是高薪水、低護病比,心中暗暗想著出社會後一定要努力考過英文檢定換照過去工作,話雖如此,開始在醫院工作後,菜鳥面對的壓力和上班的勞累,都無法讓我在下班後可以好好準備考試。

直到有天,在網路上看到104徵才網站貼出「招募新加坡護理師」,「新加坡」這個既熟悉又陌生的國度,從沒出現在我對未來的規劃當中,當時抱持著去聽聽看徵才說明會的心情應徵了。

在正式面試前,會先以Skype面談,稍微確認英文程度、學歷是否符合要求(大學、五專二技畢業學歷)。當天前來參加面試的護理師多是透過104人力網站及meet.jobs得知徵才訊息,開始前有說明會,讓大家了解新加坡護病比、薪水、年假等等福利,接著由兩間不同醫院護理部主任及新加坡衛福部的主管全英文面試,通過的人隔天再到同地點報到考筆試。

出國前:「工作簽證」怎麼申請?薪水和福利怎麼談?

結果出爐後,就會有一位新加坡仲介聯絡你,後續準備文件申請工作簽證、合約。

當時醫院開的條件是完成兩年合約會提供來回機票,在出發前仲介也會幫你買去程機票,且醫院會支付仲介費用,自己只需負擔申請文件費用。護理師相較其他產業在申請工作簽上較為困難,需要的文件繁雜,相關醫療執照都需要拿到法院公證。身為第一批集體面試過去的護理師們文件四處碰壁,總共花了一年半才申請到工作簽證,好險後人較為順利,大概半年就能申請到了。

在新加坡工作對我來說最大的福利是「年假」。記得在台灣醫院當菜鳥護理師時,第一年的年假是0.5天(因為我半途才加入),第二年開始逐漸照勞基法規定增加,但在我做快兩年離職時大概也才5天,還不一定能一次使用完所有年假,喜愛旅遊的我只能到附近的日本玩個幾天。

而新加坡給年假十分大方,菜鳥即享有21天年假!當然各個公司給的年假不一,大至上在14到21天左右,加上新加坡優良的地理位置,有許多航空公司設點,機票常常有促銷,成為東南亞冒險王不再是夢想,短暫的週末都能跑去印尼躺在沙灘上發呆,或到馬來西亞怒吃亂逛,而且很多直飛歐洲的航班,一年規劃一趟長途旅行,每個月來趟附近國家小確幸之旅,幫自己補足工作動力!

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Photo Credit: 關鍵評論網/TJ Ting

到當地:住的地方、銀行開戶、外幣薪水和醫療

出發前最令我擔心的就是住宿,因為人不在當地只能在網路上找房子,還聽到許多被詐騙押金的案例。

當時幫我們辦文件的仲介有試著介紹房仲給我們,但通常透過房仲租房成交後須付半個月到一個月的租金給房仲,所以我後來還是選擇承擔風險,在臉書上的社團放找房訊息。

新加坡的房子大致上分兩種,政府組屋(HDB)及私人公寓(Condo)。組屋價格相對便宜但有較多限制,例如租約要半年以上、限制訪客,大部分也會與房東同住,單人房間大概600到1000新幣(1新幣約23台幣),其實在台北都能住上不錯的套房;私人公寓較貴,單人房間幾乎都900新幣以上,但有泳池、健身房、烤肉區等公眾設施,限制較少,有些可以短租,很多房東都是投資客不會同住。在新加坡若跟屋主同住,基本上他們不喜歡房客使用廚房煮飯,頂多能接受煮泡麵,用用烤箱微波爐(light cooking),所以如果很享受自己煮飯、大火快炒的朋友可能要考慮找人合租整層房子囉!

到當地:銀行開戶和外幣薪水

消費的在樟宜機場買免稅品,到商場吃飯,店員會問你:「PayWave?」跟新加坡人吃完飯,他們會打開手機「我PayLah給你。」

沒錯,這是一個電子支付很盛行的國家,在新加坡這個放假不外乎吃飯、看電影、逛商場的國家,辦張信用卡或Debit Card現刷刷省方便又划算。那要怎麼辦到一張Debit Card或信用卡呢?很簡單,銀行開戶只需要拿上公司聘書、護照及工作准證,抽張號碼牌,有些銀行要求開戶要有存款,記得多帶一點現金來!至於信用卡,新加坡對於外國人的申請門檻標準比較高,普遍年收要求40,000新幣以上才能申請。

要把辛苦賺的錢匯回台灣,在新加坡也非常容易,因為新加坡是個國際金融重鎮,某些銀行例如DBS,匯錢到特定國家,像是台灣、美國甚至還可以免手續費!

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Photo Credit: reuters/達志影像

到當地:醫療

在新加坡工作的時候若生了病,別擔心,大部分公司有提供員工額度不一的就醫津貼,配合的醫院(收費)也不同。

雖然如果就醫津貼沒使用,也不會額外發放成薪水,不過當真的需要請病假在家休息,去診所看醫生請醫生開病假證明時,自己荷包就不會大失血,因為新加坡的醫院就醫收費很驚人,政府醫院的急診掛號費就要120新幣(大概2760台幣),還只包含基本檢查,一般沒威脅到生命的疾病,通常會建議至診所就診,收費也相對較便宜,大約35-60新幣間。

若需要更近一步的檢查,診所醫生會寫準診單讓你到大醫院急診或掛號專科醫生,或是你也可以買機票飛回台灣(笑)

上班後:職場和生活文化特徵

在新加坡上班最大的不同,就是同事不再是清一色台灣人(華人),而綜合了馬來人、印度人、菲律賓人等等,大家都來自不同的國家,上班就像在體驗不同的文化。

在「Singlish」新式英文中,就能看得出當地濃濃的文化色彩,即便主要是以英文溝通,但在句中常參雜馬來話、華語,甚至是福建話!我還記得在來新加坡以前,上網看了幾個影片,就怕自己聽不懂這裡的英文,在這裡生活了幾個月,不知不覺中,我現在也是講著一口流利的Singlish,再也找不回我以前的英文口音了。


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