我們想讓你知道的是
「有一天我滷肉,當先生吃完後,他就站起來對我鞠躬,他說:老婆謝謝你,煮出滷肉有阿嬤的味道!對他的舉動我愣住了。」
文:蘇虹鮮
15年前,丁氏海從綜合醫學院畢業,抱著無限的期望能濟世救人,無奈的是當時的越南是一個金錢世界。
「我媽是護士,我爸是當地高官出入有車子接送,家裡有6個孩子,我排老4,在當時我家算是富有的。」她停頓一下,彷彿是在回想又更像回憶。原來父親在她讀國中時突然去世。「讀國中的小孩能懂什麼?」她勉強笑著說,手中的湯匙抖動一下。慢慢的她體會到母親的辛苦,放學回家就做些點心賣補貼家用。母親是護士,也讓她從小就愛上醫學。高中畢業就考醫學院,夢想大學畢業可以行醫救人。
「欸!人算不如天算,當時助理醫師的薪水每個月只有50萬越幣,不到1000臺幣,你說要怎麼生活,我有再大的夢想也不能餓肚子去實現。」於是她考慮很久狠下心來到台灣當幫傭。「那時費用是1400萬越幣,值台幣3萬元。我到處貸款來台灣工作半年才還清。」

個性開朗的她走到哪裡都受人歡迎:「緣份是奇妙的東西,很多人介紹我都沒看上,就遇到了他,只能說緣分到了。」她提起老公的同時,眼神是幸福的,是甜蜜的:「交往快兩年,我合約到期回越南,他就追過去,說怎樣都要娶我,讓我很感動。這十幾年來他真是盡丈夫的責任。」
小時候賣甜點補貼家用,讓她更愛上料理。「因為我來過當看護,所以婚後適應環境不是問題。先生也鼓勵我出來學習,我上很多課程,除了料理我還學編織,現在是編織袋的老師。白天在店裡、晚上教越南語,假日當講師教料理、編織,雖然很忙碌,但我很快樂。」
每天忙裡忙外,但她沒有忽略家庭,她堅持讓先生下班回家都有熱騰騰的飯菜,一家人一起吃飯:「有一天我滷肉,當先生吃完後,他就站起來對我鞠躬,他說:老婆謝謝你,煮出滷肉有阿嬤的味道!對他的舉動我愣住了。原來先生從小是和阿嬤長大的,那是第一次他講他小時候的事給我聽,讓我好感動,我哭了,是幸福的眼淚。」
她很認真的生活,每天努力學習。除了經營小吃店,她也想成為優秀的越南語老師。「我的學生從國小生到社會人士都有,他們每次上課都很認真,讓我很開心。」對!她也經找到自己的路。一條美麗卻充滿挑戰的路。

本文獲民進黨婦女部─新島嶼故事捕手計畫授權刊登,原文請見此
越南美食店址
地址:台南市北區大興街40巷52號
電話:0981309320
作者介紹:蘇虹鮮
台灣是我的第二個故鄉,雖然自己不是很優秀但我有幸福的家庭,自己喜歡的事業,還有百分百支持的先生。有過來人的經驗想要幫助更多新來的新移民。讓姐妹能很快融入生活。曾經夢想可以把姐妹的人生故事寫成一本心路歷程的書。
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責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊之瑜
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「快一點」的成長秘訣:讓NUEIP人事管理實現勞資和諧共舞

我們想讓你知道的是
點點全球成立於2019年,每天為了解決台灣餐飲店業者因人手不足,又要講求速度與品質的消費體驗問題,在全台馬不停蹄地提供從POS系統、線上點餐、數位支付、物流送餐,到行銷導客的一條龍智慧餐飲服務。
點點全球成立於2019年,短短三年,即創下萬家餐飲門市合作,且獲得眾多知名餐飲品牌的支持。
而在點點全球積極為中小餐飲業和小吃店研發創新解方,並展望更多元跨領域服務與海外布局的同時,背後則有專業的NUEIP團隊提供的nuHRM人資系統,為點點全球打理企業內部的所有人事營運。
擺脫呆板的代管計薪,系統串聯自動試算更接地氣

點點全球的人資主管張珺涵指出,過去外包人事薪資給第三方代管公司的過程中,企業內部文化和經營策略往往無法被充分考量,因此,代管公司難以彈性滿足所有員工的需求。每月3號發薪日前,除了需要準備員工名單、出勤記錄、薪資異動資料和請假紀錄等,企業還要負責催促員工提交假勤資料,不僅需要耗費大量精力,還會增加許多時間成本;若發薪後,發現計薪上的疑慮,與代管公司來回溝通的時間,也會進一步加大企業的負擔、影響企業的運作效率。
nuHRM人資管理系統的薪資功能,完美的解決了以上問題。不僅串聯了所有以往需主動提供給外包公司的資料,自動匯出薪資試算結果,還可以快速匯出符合財政部規範的申報媒體檔,讓月底計薪的工作流程能一條龍完成。張珺涵高興的分享:「現在,平均不到一分鐘就可以算完一個人的薪水,且多虧NUEIP獨特的關卡計薪方式,只需要跟著流程一步一步檢查,員工越多越能顯現此功能帶來的輕鬆高效,遠遠超乎我的預期。」
從制度控管到人情考量,NUEIP助打造和諧勞資關係

點點全球的團隊擁有不怕失敗、勇於創新的精神,如此彈性開放的文化也貫徹在公司制度實行上,張珺涵形容自己是雇主與員工之間的橋樑,企業為了維護內部秩序、確保員工的權益與義務,制定企業規章制度,以有效管理人力資源;然而,在實際執行時,也需要具備一定的靈活程度,才能促進勞資雙方的良好關係,達成雙贏目標。
因此,點點全球選擇了能協助實踐彈性文化的NUEIP nuHRM人資系統,利用系統設置「請假申請時間」與「最低請假時數門檻」便是最好的例子,雖其目的是為了更妥當控管人員,但有時員工發生特殊情況,以致無法符合現有制度時,企業可針對個案通融放行,此時,系統功能也可以彈性各別自行調整設定,並且自動串聯至每月薪資計算。張珺涵說道:「制度是死的,而人是活的;我們不需要一個將制度綁死的系統,而是一個既有控管制度、又有彈性調整空間的、為『人』考量的好系統,NUEIP就是這樣收放自如的系統,它讓我們建立了更互信互賴的勞資關係。」
重複的人事作業都交給舉一反三的智慧系統

近年來,點點全球快速拓展業務,伴隨著員工的增加,NUEIP系統所帶來的工作效率提升成效也越顯著。「NUEIP是我見過使用起來能最簡單無腦的系統!」張珺涵笑著說:「像是將新進員工加入系統時,只需要建立員工帳號、填寫基本資料、啟用帳號,三個步驟即可設置完畢,加上NUEIP的介面非常清楚明瞭,加速了整個建置的順暢度。」企業應用數位轉型工具,旨為節省重複的行政作業,NUEIP在協助企業導入系統時,已先將所有考勤、假期、加班、簽核等相關規則,依照公司人事規章設定完成,因此只需要為新進員工套用規則,即可快速完成新進員工的系統設置工作。
帶著讓餐飲業者「Work Easy」、消費者「Eat Happy」的經營理念,點點全球目前正積極培育強力的研發人才,進攻跨領域的數位技術服務;並借助彈性易操作的NUEIP企業管理平台,迅速解決企業內部的人事工作、提高企業營運效率;同時,亦增進了勞資雙方之間的信賴感,使團隊更有凝聚力,為企業齊心打拼。
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