《好好說話,擁抱高情商》:利用「假裝拋硬幣」的小技巧,幫助對方下定決心

《好好說話,擁抱高情商》:利用「假裝拋硬幣」的小技巧,幫助對方下定決心
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我們想讓你知道的是

人的心理是很奇妙的,在沒有限制的情況下,就會覺得這個也很好,那個也不錯,很容易就會陷入猶豫不決的困境。但如果現在沒得選了呢?如果此時對方的第一個反應是試著去接受,那就代表這個選擇是沒問題的。

這句話的潛臺詞是:

在兩個選擇之間,你越是猶豫不決,就越是代表這兩個選項其實好壞都差不多。否則,如果差距很懸殊,根本就不會那麼難決定。既然差別不大,哪怕是你隨便選一個,不管是A還是B,其實都不算錯,你也都可以接受。而你之所以為難,只不過是因為害怕做決定,害怕將來會後悔。既然如此,倒不如現在就看看你會不會反悔,而拋硬幣就能達到這個效果。

假如結果是正面,也就是選A,此時對方可能有兩種反應。第一種反應是爽快地說:「好,我知道了,我會去拒絕B,跟A在一起!」這種反應當然最好,因為他已經做出了決定。

可是,更微妙的反應是第二種,也就是看到硬幣是正面,當下他就遲疑了,甚至有點傷心,他有可能會說:「可是 …… 這樣真的好嗎 …… 會不會有點太草率了 …… 那個B …… 各方面條件真的很難得啊 …… 」此時的反悔,其實就是一種決定。因為這就表明對方在不知不覺間,已經把天平向B傾斜。

人的心理是很奇妙的,在沒有限制的情況下,就會覺得這個也很好,那個也不錯,很容易就會陷入猶豫不決的困境。但如果現在沒得選了呢?如果此時對方的第一個反應是試著去接受,那就代表這個選擇是沒問題的。

相反地,如果那一瞬間對方突然想反悔,這種想反悔的感覺,就會牢牢地盤踞在對方腦海中,就算讓他再次選擇,他都忘不了當時那種「想反悔」的感覺。

這樣一來,原本那兩個看起來條件差不多的選項,就會分出高下了。這時候你就可以告訴他:「沒關係,剛才拋硬幣其實只是個遊戲。最後的選擇,當然還是在你自己。不過,你剛才看到硬幣是正面的時候,是不是覺得很可惜?為什麼呢?」

等對方說出自己的心思,其實答案也出來了,他自己就會意識到原來我真正喜歡的,不是A而是B。

這裡需要注意的是,拋硬幣不是真的為了幫對方做決定,而是幫助對方確定自己的心意,自己說服自己。畢竟,與實際遇到的不順利相比,「錯過」才是最讓我們心有不甘的。只可惜,很多時候後悔都是在事後。就算到時候想要重新選擇,往往也都是「悔不當初」了。而這個「假裝拋硬幣」的遊戲,就可以讓人在選擇之前,先感受一下後悔的感覺。

總之,要說服一個人,最強大、最有效的武器,其實就是這種「後悔的感覺」。既然我們做很多事情,都是為了避免後悔,那就正好可以利用「反悔」,來幫助別人做出決定。

延伸思考

一、你要盡量把「拋硬幣做決定」這件事說得很嚴肅,讓對方在拋硬幣之前,真心覺得拋出來的結果就是最終的決定。只有這樣,隨之而來的後悔,才能體現其真實的心意。

二、如果對方始終覺得,拋硬幣做決定這事太兒戲,你也可以直接告訴對方其中的道理,也就是「兩個選項都差不多的時候,不選哪一個會讓你更後悔?」認真思考這個問題,有助於自我確認和自我說服。

三、這個遊戲也可以自己跟自己玩:當你陷入猶豫不決的時候,比如選擇找工作還是繼續深造,你可以拋一枚硬幣,然後留意自己在看到結果的時候,第一時間冒出來的是什麼念頭。是接受還是想要反悔?反悔的衝動有多強?

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書籍介紹

本文摘錄自《好好說話,擁抱高情商》,究竟出版
*透過以上連結購書,《關鍵評論網》由此所得將全數捐贈聯合勸募

作者:馬薇薇、黃執中、周玄毅、邱晨、胡漸彪

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責任編輯:翁世航
核稿編輯:潘柏翰


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