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The North Face能打入愛國貨的韓國市場,「打噴嚏者」居功

The North Face能打入愛國貨的韓國市場,「打噴嚏者」居功
Photo credit: Reuters/達志影像

我們想讓你知道的是

北臉真的一開始就這麼火紅成功嗎?當年一路無阻地順利打開「愛用國貨」的韓國市場嗎?其實並沒有,反而有一段偶然的際遇,且與市場行銷的「打噴嚏者」(sneezer)有關。

穿上北臉黑色羽絨大衣的叛逆釜山高中生,顯示出虛幻的集體優越感,在當地高中校園內形成極大話題,憧憬他們的同儕學生竟也不分你我,爭相購買起北臉商品,以表認同感,最後還發生沒有穿上北臉羽絨衣的同學,在班上慘遭排擠嬉弄之事,導致「後期跟進者」(Laggard)的一般平凡高中生,也不得不穿上北臉外套,好避免被排擠、霸凌。

打噴嚏者效應不容小覷,這一股北臉打噴嚏者發展到後期跟進者消費族群,從釜山學生群體間擴展到大邱,再來到首爾,同時再加上新聞媒體也注意到由北臉所產生的社會議題,諸如「啃老風」、霸凌事件等,間接幫北臉打廣告,行銷此品牌,結果首爾的高中生也穿上北臉外套,帶起風潮,而這波北臉風潮也開始逆向,朝春川、全羅、江原等地方散播,最終影響了韓國大眾,大大打開了韓國市場,而此風仍持續蔓延中(註2)。

截自2019年,北臉已經是連續六年蟬聯「大韓民國品牌明星」(대한민국 브랜드스타)戶外商品第一名,甚至當時,或許也可以說現今,北臉外套、服裝,成為了國高中下了課,出了校門,馬上換穿上的第二校服(제2의 교복)。

當然在此,我們先不論北臉衣服設計有多麼時尚,抑或防寒效果多麼卓越,但就北臉前傳於韓國市場的成功,除了一些偶然因緣際會下,也多拜行銷學內打噴嚏者效應。

註釋

  • 註1:其四者定義,請參閱朴炯俊(박형준)著,《BTS紅遍全球的商業內幕》,遠流出版社,第80到82頁定義。原書名為:BTS마케팅:초연결시대 플랫폼 마케팅을 위한 완전한 해답, 2018年出版,原文依據韓文版稍做譯文更動。
  • 註2:北臉與釜山暴力集團事件,請參閱朴炯俊(박형준),《BTS紅遍全球的商業內幕》,遠流出版社,第92頁。

責任編輯:羅元祺
核稿編輯:翁世航