《老人詐欺》:對老人下手不是因為他們好騙,而是坐擁最多財富

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「日本的老人,是世界上最有錢,也是最小氣的人種。年輕人吃不飽在呻吟的時候,但這群老人卻死抱著錢還一副得意洋洋的模樣,所以從他們手中奪取區區兩百萬,我心裡完全不會有罪惡感。甚至可以說,我覺得這是一份值得尊敬的工作。」毒川這麼說著。
小柴和牛島忍不住苦笑,五名研修成員也輕聲笑了。
「那麼,最後的最後,還是留給你們自己決定,我想說的話都說完了。詐欺不是真的那麼罪大惡極,而且超好賺,也不會被逮捕。只要好好跟著公司,就不用再為生活操煩,也不會一直覺得努力沒有回報,更不會感到懊悔。你們,是被選上的人。以上。」
名字叫杜、看來十分聰明的年輕人,像是下定決心般咬著下唇。叫做剛力的那個有點壞壞的年輕人,雙眼閃耀著光芒。「大塊頭」則像是對毒川所說的話有感而發,眼中看似含著淚。
「這些人,應該全都會留下來。」
毒川、小柴、牛島還有來栖君一行人,都有十足把握,而事實也正如他們所料。這一天,五名研修參加者,全都意志堅定地留下來當詐欺機仔手。
毒川說完最後結論沒多久,小柴又用參加者永難忘懷的沙啞聲音,奮力喊叫著:
「好啦!所有人,起立!」
「唰」的一聲,全體研修成員都站起身來,並維持立正不動的姿勢。
「最後,還是和平常一樣練習發聲!早安!」
五人如反射動作般正準備複誦,毒川趕緊阻止他們,並且狠狠地往小柴頭上敲下去。「等等、等等、等等!小柴,你在幹麼,這麼晚了還這樣大吼大叫,會吵到附近鄰居啦!」
在場的研修成員,這時候終於無所顧忌地哄堂大笑。
撐過了嚴格的研修,成為被選上的人。只要跟著這家公司好好做,就能獲得足夠的收入,進而改變過去那段悲慘的人生,公司就是眾人的希望。
堅持到最後的這五人之間,產生了一股強烈的革命情感。
相關書摘 ▶《老人詐欺》:讓年輕人淪為詐騙集團的始作俑者,就是被詐欺的老人
書籍介紹
本文摘錄自《老人詐欺:把老人當作目標,不僅是因為老人好騙。更是因為「那個世代」,壟斷最多財富》,光現出版
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作者:鈴木大介
譯者:李建銓
►這本書要談的不是如何防範老人詐欺
本書中,鈴木大介要談的重點自然是近年來在日本越發猖獗的「老人詐欺事件」,但他要談的並不是如何防範——而是為什麼會有專以老人為目標的詐欺事件出現。
是因為老人多半與社會脫節嗎?或是老人較無防備心?鈴木大介認為若是將「老人詐欺」單純視作為犯罪集團針對弱勢者(老年人)的犯罪行為,只是治標,而無法除去問題的根源。
►絕望的社會,選擇走向絕望之路的年輕世代
鈴木大介指出,日本的戰後嬰兒潮可說是獨占大多數的財富,他們的財富也大多是讓自己的家族或是孩子、孫子繼承。孤軍奮戰的年輕世代 ,大多只能在社會上載浮載沉,光是要活下去就已經耗盡全力。
階級流動——幾乎不存在。
鈴木大介認為,這樣的犯罪行為無可寬宥,也絕非正義。但日本社會的缺乏流動性、階級世代延續帶來的絕望感,讓一部分的年輕族群轉而仇視壟斷財富的老人世代。絕望感帶來的仇恨,才是讓這些年輕人拋棄同情與同理心的主要原因;以老人為主要目標的詐欺犯罪,也因此更加猖獗。

責任編輯:羅元祺
核稿編輯:翁世航
「快一點」的成長秘訣:讓NUEIP人事管理實現勞資和諧共舞

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點點全球成立於2019年,每天為了解決台灣餐飲店業者因人手不足,又要講求速度與品質的消費體驗問題,在全台馬不停蹄地提供從POS系統、線上點餐、數位支付、物流送餐,到行銷導客的一條龍智慧餐飲服務。
點點全球成立於2019年,短短三年,即創下萬家餐飲門市合作,且獲得眾多知名餐飲品牌的支持。
而在點點全球積極為中小餐飲業和小吃店研發創新解方,並展望更多元跨領域服務與海外布局的同時,背後則有專業的NUEIP團隊提供的nuHRM人資系統,為點點全球打理企業內部的所有人事營運。
擺脫呆板的代管計薪,系統串聯自動試算更接地氣

點點全球的人資主管張珺涵指出,過去外包人事薪資給第三方代管公司的過程中,企業內部文化和經營策略往往無法被充分考量,因此,代管公司難以彈性滿足所有員工的需求。每月3號發薪日前,除了需要準備員工名單、出勤記錄、薪資異動資料和請假紀錄等,企業還要負責催促員工提交假勤資料,不僅需要耗費大量精力,還會增加許多時間成本;若發薪後,發現計薪上的疑慮,與代管公司來回溝通的時間,也會進一步加大企業的負擔、影響企業的運作效率。
nuHRM人資管理系統的薪資功能,完美的解決了以上問題。不僅串聯了所有以往需主動提供給外包公司的資料,自動匯出薪資試算結果,還可以快速匯出符合財政部規範的申報媒體檔,讓月底計薪的工作流程能一條龍完成。張珺涵高興的分享:「現在,平均不到一分鐘就可以算完一個人的薪水,且多虧NUEIP獨特的關卡計薪方式,只需要跟著流程一步一步檢查,員工越多越能顯現此功能帶來的輕鬆高效,遠遠超乎我的預期。」
從制度控管到人情考量,NUEIP助打造和諧勞資關係

點點全球的團隊擁有不怕失敗、勇於創新的精神,如此彈性開放的文化也貫徹在公司制度實行上,張珺涵形容自己是雇主與員工之間的橋樑,企業為了維護內部秩序、確保員工的權益與義務,制定企業規章制度,以有效管理人力資源;然而,在實際執行時,也需要具備一定的靈活程度,才能促進勞資雙方的良好關係,達成雙贏目標。
因此,點點全球選擇了能協助實踐彈性文化的NUEIP nuHRM人資系統,利用系統設置「請假申請時間」與「最低請假時數門檻」便是最好的例子,雖其目的是為了更妥當控管人員,但有時員工發生特殊情況,以致無法符合現有制度時,企業可針對個案通融放行,此時,系統功能也可以彈性各別自行調整設定,並且自動串聯至每月薪資計算。張珺涵說道:「制度是死的,而人是活的;我們不需要一個將制度綁死的系統,而是一個既有控管制度、又有彈性調整空間的、為『人』考量的好系統,NUEIP就是這樣收放自如的系統,它讓我們建立了更互信互賴的勞資關係。」
重複的人事作業都交給舉一反三的智慧系統

近年來,點點全球快速拓展業務,伴隨著員工的增加,NUEIP系統所帶來的工作效率提升成效也越顯著。「NUEIP是我見過使用起來能最簡單無腦的系統!」張珺涵笑著說:「像是將新進員工加入系統時,只需要建立員工帳號、填寫基本資料、啟用帳號,三個步驟即可設置完畢,加上NUEIP的介面非常清楚明瞭,加速了整個建置的順暢度。」企業應用數位轉型工具,旨為節省重複的行政作業,NUEIP在協助企業導入系統時,已先將所有考勤、假期、加班、簽核等相關規則,依照公司人事規章設定完成,因此只需要為新進員工套用規則,即可快速完成新進員工的系統設置工作。
帶著讓餐飲業者「Work Easy」、消費者「Eat Happy」的經營理念,點點全球目前正積極培育強力的研發人才,進攻跨領域的數位技術服務;並借助彈性易操作的NUEIP企業管理平台,迅速解決企業內部的人事工作、提高企業營運效率;同時,亦增進了勞資雙方之間的信賴感,使團隊更有凝聚力,為企業齊心打拼。
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