顛覆消費者思考邏輯:商品全部銅板價的「大創百貨」

顛覆消費者思考邏輯:商品全部銅板價的「大創百貨」
Photo Credit: Shutterstock/達志影像
我們想讓你知道的是

在1972年他嘗試擺起攤販,小攤名稱就叫做「矢野商店」。據說那時的他同時還要顧孩子,沒有時間將商品一一貼上價格標籤,於是他便決定,那就一樣商品賣100元吧!

「什麼!杯盤、餐具、文具都一件只要39元?」2001年日本大創在台開設第一家分店,破盤超低價、種類眾多的百元商店,徹底顛覆大眾的思考邏輯──我可以用這樣的價格買到這個產品嗎?怎麼可能這麼便宜?

從十錢商店到百元商店

說到「百元商店」這個特殊的店型,就不得不提到高島屋百貨。西元1926年,高島屋在大阪長崛店開設了一件10元的小賣場(以當時的幣值來看,日幣10元相當於現今的180元)。這裡什麼都有賣,一整天需要用到的生活用品,都可以在小賣場找得到。結果顧客很捧場、反應熱絡,四年後高島屋便在難波海南店開設了「十錢商店」(じっせんストア),還在各大城市開設獨立的分店。

1940年,十錢商店變成了全日本擁有100間連鎖店的商店,無奈這個時期也是二次世界大戰的序曲,店員忙著逃難去,商店變成空城,只能紛紛閉店。戰爭結束之後,殘留下未倒閉的幾家分店重新再起,但已經不是之前那樣「件件十元」的販售模式了,十錢商店正式走入歷史。

20世紀,百元商店這樣的形式還未在日本正式拓展開來,但是從一些商業模式中可以看到百元店的影子。超市和百貨公司會和攤販業者合作,推出百元商品促銷活動(應是類似花車的形式),時間為期一週。這個活動反應很不錯,也讓商人看到了商機。

1985年,位於愛知縣開設了第一家真正的百元店,一項商品賣日幣100元,而且店名還真的叫「百元店」,那是泡沫經濟的時代,百元店很受家庭主婦歡迎,從此開啟「大創百貨」、「Seria」、「Can★Do」等百元店百家爭鳴的時代。

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圖片來源/維基百科
1985年3月日本第一家百元商店「100商店」在愛知開店(圖片來源:維基百科)
從流動攤販到全世界千家分店

說到百元店,台灣人耳熟能詳的便是大創百貨。北京出生的栗原博丈是八兄弟中的老五,日本戰敗後回到父親的故鄉廣島。結婚後,因為覺得自己的姓氏栗原(くりはら)太難唸,索性改成妻子的姓氏矢野(やの)。結婚後,他繼承了丈人的養殖漁業。不料,3年內卻讓他背了700萬的債務,連夜舉家躲債搬遷到東京討生活。

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圖片來源:維基百科
大創位於廣島縣的本社(圖片來源:維基百科)

之後的矢野做過百科全書業務、紙類回收、保齡球館員工等各式各樣的工作。在1972年他嘗試擺起攤販,還是很辛苦地、需要一邊推一邊叫賣的流動攤販,小攤名稱就叫做「矢野商店」。據說那時的他同時還要顧孩子,沒有時間將商品一一貼上價格標籤,於是他便決定,那就一樣商品賣100元吧!也省得貼標籤的麻煩,這也是大創販售百元商品的契機。

民眾都很喜歡矢野CP值很高的商品,尤其他還會將成本高達80、90元的產品,依舊用100元的價格販售,這種佛心商店馬上網羅許多忠實顧客。許多百貨公司的社長都親自拜會矢野博丈,請他一定要來他們的百貨公司設點,矢野商店的生意做得有聲有色。

1977年,他成立了大創產業株式會社,1991年,大創百貨正式在日本高知開設第一家分店,憑著獨家設計商品、高品質、種類繁多(7萬種,每個月開發500種)的優勢下,成為日本最多分店(3150間)的百元商店。2017年,全世界年營業額高達日幣4200億。

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圖片來源:台灣、日本大創官網
大創百貨創始人矢野博丈先生(圖片來源:台灣、日本大創官網)
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圖片來源:日本AMAZON
在日本,還有以大創百貨商品為主題的書籍:左為《大創Hand Made Book》,右為《調查隊!大創的電子小物可以買嗎?》(圖片來源:日本AMAZON)

日本的百元商店目前在日超過5500間店,銷售額超過日幣5500億。除了大創是主打實用、商品種類最多,日本第二名店鋪數量的Seria則是主打女性顧客,DIY小物件豐富多元,適合喜歡手作的顧客。第三名的Can★Do則是主打美妝小物,適合上班女性。另外,在台灣也有多家分店的NATURAL KITCHEN則是後起之秀,鄉村風格的獨家設計,推出許多廚房用具、家飾小物、餐盤小皿,擄獲一大批死忠的顧客。

百元商店的物美價廉商品,讓顧客每個月甘心掏出銅板貢獻(在台灣,大創價格為49元,NATURAL KITCHEN價格為50元),讓人每個月期待接下來會推出什麼特別商品或是跨界合作(三麗鷗、迪士尼等皆是合作常客)。也期待有更多百元商店引進台灣,提供更多實用有趣的商品。

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航