在馬來西亞窺見日本:日本品牌如何深入大馬民心?

在馬來西亞窺見日本:日本品牌如何深入大馬民心?
Photo Credit:Tommy L. CC BY 2.0

我們想讓你知道的是

馬來西亞人平時與日本品牌產品的關係,包括了家中的冷氣機、風扇、冰箱、微波爐、熱水器、電視機、洗衣機、熱水壺、熨斗、電飯煲,辦公室的文具、印表機、影印機、傳真機、計算機、投影機,汽車、機車,可見「日本」無處不在。

台灣人是全球受日本影響最深的群體。曾受英國統治的馬來西亞人,雖不像台灣人在文化和價值觀上親近日本,但日常生活上卻離不開日本產品。

先看在馬來西亞最常見的日本汽車。除了最暢銷的第二國產車(Perodua,與大發Daihatsu合資),日本汽車在乘用車車款的總銷量都位居前列。品牌排序為本田、豐田、日產、馬自達、速霸陸和三菱。本田甚至還排在國產車普騰(Proton)之前,位居第2名。

本田(Honda)的引進可追溯自1958年。檳城華裔商人駱文秀(Loh Boon Siew)到日本旅行時首次接觸本田機車,並將它帶回馬來亞。其後發展為馬來西亞最暢銷的機車品牌,駱文秀則是當時本田機車的唯一馬來西亞經銷商。1969年駱文秀成立「嘉摩多」(Kah Motor),將本田汽車納入銷售範圍,成為本田汽車的唯一經銷商。

直至2000年,馬來西亞本田(Honda Malaysia)有限公司才成立,由日本本田、多元資源工業(DRB-HICOM)和駱文秀的「東方實業」合資。「東方實業」僅佔其15%的股權,「嘉摩多」不再是本田汽車的唯一經銷商。本田機車則仍舊由「文秀本田」公司生產,而本田汽車改由「日本本田」公司的馬六甲工廠製造。

日產(Nissan)的引進,也與華人有關。1957年計程車司機陳月火(Tan Yuet Foh)從日產汽車總裁得到了代理權,與哥哥陳金火共同創辦「陳昌摩多」(Tan Chong Motor)公司。陳氏兄弟開始進口日產旗下的達特桑(Datsun)汽車,並在雪隆地區建立了自己的汽車生產線。達特桑汽車在1980年代國產車正式生產前,乃是馬來西亞最暢銷的汽車品牌。直至今日,「陳昌摩多」仍舊是日產汽車的經銷商。

豐田(Toyota)的引進,則由經銷商進口和本地設廠生產。1980年代,豐田經銷商「合順」(UMW)和「日本豐田」合資成立「合順豐田」公司,旗下併購的汽車組裝廠「配件服務」(Assembly Services),繼續維持豐田在雪蘭莪州的生產線。「合順」公司原來是新加坡汽車維修技師謝羽書(Chia Yee Soh)所創辦,後來由其子謝英福(Eric Chia)發展為馬來西亞豐田汽車的經銷商。

由馬來人官方主導的合資企業第二國產車(大發)和普騰(三菱),以及由華人私人主導的合資企業「馬來西亞本田」(羅文秀)、「陳昌摩多」(陳氏兄弟,日產)和「合順豐田」(謝英福),體現了日本產品在馬來西亞不分族群,贏得全民的喜愛。馬來人是基於首相馬哈迪推行的「向東學習」政策與日本親近,而華人是基於文化相通和具有企業家精神而與日本人交好。

汽車之外,馬來西亞的機車銷售幾乎被日本品牌佔據

機車界的「四大」,即本田、鈴木、川崎和山葉,和與「川崎重工」合資的「國產摩多車」(Modenas)公司,乃是馬來西亞最常見的機車品牌。如上述,本田是駱文秀1958年從日本引進的第一批機車,而他看中的就是後來風靡全馬的「本田小狼」,在馬來西亞俗稱Cub仔(kap chai)。

鈴木(Suzuki)則於1971年在馬來西亞檳城設廠,由日本鈴木和重工業公司(HICOM)合資。山葉機車(Yamaha)於1978年由豐隆銀行(Hong Leong Bank)和日本山葉合資,在雪蘭莪州設廠。川崎(Kawasaki)是「四大」裡面最晚進入馬來西亞市場的,它於1988年入場,並在1995年與馬來大財閥多元重工業(DRB-HICOM)合資建立國產機車品牌「國產摩多」(Modenas)。

除了日本品牌的汽機車,日本電器在馬來西亞也廣受歡迎。根據一橋大學Ralph Michael Paprzycki博士,日本在馬來西亞總共投入了144座電子生產設施(截至2001年12月),是所有日本海外電子廠房的10%,僅次於中國和美國。馬來西亞的低勞動成本、低土地成本、政治穩定和符合「普及特惠稅制度」(Generalized System of Preferences)資格,是吸引日本廠商前來投資的因素。

因此,2、30年前馬來西亞民眾很容易就能買到本地製造的日本品牌電器。松下電器(Panasonic)、三菱電機(Mitsubishi Electric)、東芝(Toshiba)、夏普(Sharp)、日立(Hitachi)、索尼(Sony)、大金(Daikin)等日本公司在馬來西亞都設有廠房。馬來西亞是這些公司的主要產品生產、研發基地。松下的電鍋和熨斗、索尼和夏普的電視機、大金和三菱電機的冷氣機、KDK(松下子公司)的風扇等,在馬來西亞家喻戶曉。

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Photo Credit:Qaedi Shamsuddin  CC BY 2.0
馬來西亞雪蘭莪州首府莎阿南慶祝日本盂蘭盆節

在馬來西亞日常生活中很普及的日本產品,以筆者中小學時代用的文具為例,日本品牌佔了大多數,如百樂(Pilot)、飛龍(Pentel)、三菱鉛筆(Uni-ball)和斑馬(Zebra),而百樂和飛龍還在馬來西亞開設了分公司。平常所使用的洗潔劑和沐浴乳也包括了獅王(Lion)和花王(Kao)。獅王公司在馬來西亞柔佛州有生產線,供應國內、新加坡和香港的市場。

馬來西亞人平時與日本品牌產品的關係


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一圖看懂微電腦瓦斯表:三大安全遮斷功能,守護居家安全「不漏氣」

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我們想讓你知道的是

相較於傳統機械式瓦斯表,微電腦瓦斯表可以主動偵測異常情況,在漏氣、超時使用、五級以上地震發生時,自動遮斷瓦斯,以防瓦斯外漏所造成的氣爆、火災等危害,強化居家安全的守護。

你收過瓦斯公司寄來說明可換裝微電腦瓦斯表的通知單嗎?自從2011年天然氣事業法通過之後,政府便開始推廣微電腦瓦斯表,屆齡換裝微電腦瓦斯表完全免費,每個月也只要多40元的基本費,就可以享受微電腦瓦斯表所帶來的安全保障。和傳統瓦斯表相比,微電腦瓦斯表增加了精密微電腦晶片、感震器、壓力開關、緊急遮斷閥等零組件,在偵測到漏氣、超時使用、大地震時,便會進行自動遮斷功能。這些功能對你我的居家安全有什麼保障?一起來搞懂吧!

微電腦瓦斯表_第一篇_完稿

三大安全遮斷-漏氣遮斷

瓦斯管線會因為風吹雨淋日曬、被老鼠嚙咬等原因,而慢慢老化破裂;再加上台灣地震頻繁,也是導致瓦斯管線鬆脫漏氣的原因之一。一般來說,我們可以透過發現家中瓦斯的使用量異常增加,或者是聞到瓦斯特有的臭味,來注意到瓦斯有漏氣的情況。可是,現代家庭的瓦斯管線往往鋪設在室外,又或者大量漏氣的時候沒人在家、或正在其他房間休息,可能不會發現這個危險警訊。

微電腦瓦斯表可以偵測到瓦斯漏氣的問題,並且自動進行「漏氣遮斷」,在第一時間阻止易燃的瓦斯洩漏,以免在不知情的狀況下浪費瓦斯,甚至造成嚴重災禍,全家人每天都能安心生活。

三大安全遮斷-超時遮斷

想必很多人都有急著出門,然後突然想不起自己到底有沒有把爐火關掉的經驗吧?這種不踏實的心情,在忙得抽不開身的時候,特別讓人覺得難受。大家可能也聽說過,家中長輩開了瓦斯爐燒水泡茶,結果朋友打電話來聊天,講著講著就忘記瓦斯爐的火還開著,如果爐火一直燒下去,可能真的會導致一發不可收拾的憾事。

微電腦瓦斯表可以偵測瓦斯的使用量與時間的關係,開大火的話,用氣的時間會縮短;開小火的時候,時間就會相對拉長。這個功能可以在家人使用瓦斯,但忘了關火時,自動判斷是不是應該要啟動「超時遮斷」的功能。

三大安全遮斷-地震遮斷

發生五級以上的地震時,如果正好在使用瓦斯,微電腦瓦斯表就會馬上停止供氣,這就是「地震遮斷」功能。說到地震,其實和微電腦瓦斯表的發明及推廣有著非常密切的連結。日本早在1987年就開始推廣使用微電腦瓦斯表,因為有這項設備,所以不管是1995年的阪神大地震,或者2011年的311大地震,都因為「地震遮斷」發揮作用,才不至於因為瓦斯而引起更多事故。

同樣位於地震帶上的台灣,我們向來十分在乎房屋的結構和材料是否防震,如果能更進一步裝設微電腦瓦斯表,在地震發生時發揮作用,自動遮斷瓦斯,就能防止因為設備損壞所造成的瓦斯外洩以及氣爆、火災等事故。

微電腦瓦斯表在日本目前已有將近100%之普及率。在台灣,目前的年度裝置率則從2014年的8.43%,提升至2022年第2季的48%。所謂多一份用心,就是多一份保障。在我們小心用氣、用火的同時,再加上微電腦瓦斯表的主動防護,家人的生命安全和財產保障,就更加完整了!

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