羅興亞人逃亡兩週年:20萬人聚集難民營,呼籲恢復緬甸公民權

羅興亞人逃亡兩週年:20萬人聚集難民營,呼籲恢復緬甸公民權
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羅興亞人逃離緬甸、落腳孟加拉難民營已兩年,生活狀況始終不好,孟加拉社會內部狀況更讓他們的狀況加劇。

(中央社)緬甸羅興亞族女子卡敦兩年前懷著身孕,逃離若開邦(Rakhine)家鄉到鄰國孟加拉,儘管當時她疲憊不堪,仍努力尋找安全的地方生下孩子,如今這個奇蹟娃娃已經兩歲。

卡敦(Rashida Khatun)當時與丈夫和3個孩子步行數小時後,搭船渡過凶險的大海,抵達孟加拉東南部。他們棲身當地道路旁,用樹枝和塑膠防水布搭蓋起臨時屋頂。

靠著逃難到附近的羅興亞婦女幫助,卡敦數小時後在傾盆大雨中產下兒子夏哈(Ahmad Shah)。夏哈的父親塞里姆(Mohammad Selim)稱這個孩子是「奇蹟娃娃」。

29歲的卡敦告訴法新社:「儘管當時非常疲憊,我仍希望我的孩子可以安全出生。」她說:「大雨使我們所有人都全身濕透,我以為他會無法活下來。」

夏哈今天滿兩歲,也正是緬甸羅興亞穆斯林大逃亡兩週年。當時大約74萬名羅興亞人為了躲避緬甸對西部的殘酷軍事鎮壓,逃到孟加拉,只能擠在龐大而骯髒的難民營。

夏哈的誕生與家人的經歷,令人想起這些無國籍穆斯林少數族群逃離家鄉遭受的苦難。大約20萬難民昨天紀念了這個日子。

在巴魯卡里(Balukhali)難民營一間清真寺擔任伊瑪目的塞里姆表示:「那晚是阿拉拯救了我的孩子。」他又說:「我很高興夏哈不需要經歷當時的困境,有一天我將讓他成為伊斯蘭學者。」

20萬人集會要求緬甸恢復公民權

大批羅興亞難民流亡孟加拉已滿2年,約有20萬人25日在孟加拉科克斯巴扎爾難民營中集會遊行抗議,希望得到國際社會關注,並呼籲緬甸恢復他們的公民權。

羅興亞人(Rohingya)是緬甸少數穆斯林族群,2017年8月25日羅興亞好戰分子突襲警察哨站,引發緬甸當局血腥鎮壓,大批難民逃到孟加拉。

孟加拉提供約90萬羅興亞人庇護,其中約有74萬人因為遭到軍方鎮壓,從緬甸西部若開邦(Rakhine State)逃出。

緬甸和孟加拉2018年1月達成共識,雙方同意在兩年內將羅興亞人遣返回緬甸,但許多羅興亞人擔憂人身安全而不願返回緬甸。孟加拉政府在8月22日宣布了羅興亞人自願返國計畫,但依舊沒有一個羅興亞人願意返回緬甸。

半島電視台(Al-Jazeera)報導,今天有約20萬羅興亞人(Rohingya)和平聚集在孟加拉科克斯巴扎爾(Cox's Bazar)的庫圖巴朗(Kutupalong)難民營,呼籲在他們自願返回之前,緬甸賦予他們公民權以及其他該有的權利。

報導指出,男女老少在難民營內遊行,高喊著「偉大的真主,羅興亞人會長命百歲」等口號,有些人則手持寫著「永遠不要再來一次!羅興亞人種族滅絕日」或是「恢復我們的公民權」標語。

抗議活動發起人之一的穆希布(Mohib Ullah)告訴法新社:「我們要讓世界知道,我們想要回我們的權利,我們要公民權,我們想要回我們的土地和家園,緬甸是我們的國家,我們是羅興亞人。」

英國廣播公司(BBC)報導,接近百萬的羅興亞人留在孟加拉,已對孟加拉經濟造成負擔,孟加拉人已開始失去耐性,孟加拉總理哈希納(Sheikh Hasina)因此承擔了巨大的政治壓力。

一項重要因素是難民營內的秩序和紀律,不少事件顯示羅興亞人中的武裝團體越來越強大,許多人擔心因為羅興亞難民很貧窮,伊斯蘭極端主義會在難民營中發酵。

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責任編輯:楊之瑜
核稿編輯:羊正鈺


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後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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