商店街的誕生、衰敗與復興：從「日本型流通革命」，我們可以學到什麼？
我們想讓你知道的是
把商店街的誕生、衰敗與復興過程簡單地回顧一番，是為了當我們去到日本商店街時，除了吃東西買東西外，可以好好思考它們的困境與努力，用一種「社會—歷史」的詮釋去審視商店街的美好氛圍與社會意義。
為了回復商店街的榮景，維持地方經濟的運作，經濟產業省等於1998年頒布「中心市街地活性化法」、「改正都市計畫法」，投入大量經費維持商店街中商家的營運，雖然政府資金上的補助，並非長久之計，但的確給了小商家們一個轉型的勇氣。一些鄰近型的商店街，開始試圖透過一些有趣的方式來進行「地方創生」，像是運用「100円商店街」來當作號召，或是還有更棒的方式，像是文の里商店街。
文の里商店街算是一個正在努力振興的案例。位在大阪昭和町的文の里商店街，在2013發起一個十分有趣的振興運動。他們刻意與大型商業商店街做出區隔，居民與設計師合作，致力把握鄰近型商店街所強調的「富有感情」之價值，那些曾提供我們休憩、交流的每日生活空間，將商店街衰退與高齡化的地方人口，轉譯成帶著哀傷與自嘲的黑色幽默感。（三浦浩之，2015）
文の里商店街的感情行銷
前面提到，商店街與地域的關係是鄰居街坊間的友好交流，於是文の里商店街試圖讓街市店鋪中的日常話語重新受到關注。文の里商店街舉辦了海報比賽，讓設計師們去與各店鋪的老闆們交換故事，了解他們在生活中最細微的情感，並用創新傳播的方式讓商店街的日常生活轉化成自嘲幽默的表達。像是非常直白、粗魯地用「女體」比喻「肉質」，老闆說：「只要是男性就一定會忍不住看了，我就達到宣傳效果了」；或是，讓肉排與可樂餅親密對話，讓顧客見識到夫妻一同經營店鋪的攻防。這些幽默來自於合作受訪商家的普通對話，造成許多遊客遠道而來追求「會心一笑」。
雖然這些視覺表達在其他地區招致批評（像是性別意識不足、沒有禮貌、粗俗、無聊等），但這些海報在關西大阪地區則是可以被接受的，挺符合大阪人搞笑的性格。他們笑呵呵地面對商店街衰退的困境，讓來訪者更能了解這條商店街的精神氛圍，與頑固的求生意志。當然還有很多其他的商店街有著不同的振興方式，如專攻婆媽消費的千林商店街，那真是一個非常好逛的地方！
把商店街的誕生、衰敗與復興過程簡單地回顧一番，是為了當我們去到日本商店街時，除了吃東西買東西外，可以好好思考它們的困境與努力，用一種「社會—歷史」的詮釋去審視商店街的美好氛圍與社會意義。更重要的是，台灣也已經開始面臨地方衰敗與地方創生的議題，看看日本商店街的失敗與成功個案，或許我們可以少走一些冤枉路，開創出更新、更有效的問題解決方式。
參考文獻
- 末田智樹（2010）。日本百貨店業成立史：企業家の革新と経営組織の確立。ミネルヴァ書房。
- 藤岡里圭（2006）。百貨店の生成過程。有斐閣。
- 田村正紀（2011）。消費者の歴史一江戸から現代まで一。千倉書房。
- 満薗勇（2016）。商店街の歴史にみる 「消費」 と 「地域」:「商店街はいま必要なのか」 を問う。地域経済経営ネットワーク研究センター年報，5，96-98。
- 竹内裕二、田村馨（2003）。商店街衰退の要因に関する仮説的な考察。福岡大学商学論叢，48（3），349-390。
- 増田寬也（2014)。地方消滅: 東京一極集中が招く人口急減。中央公論新社。
- 新雅史（2014）。商店街は滅びない。地域研究，13，1-15。
- 三浦浩之（2015）。センチメンタル価値による中心市街地商店街の再生─ 西広島駅周辺商店街の再生に向けて─。ひろみら論集，1，23-42。
責任編輯：潘柏翰
核稿編輯：翁世航
【馬力歐陪你喝一杯】看見身障老後的照顧困境，讓照顧悲劇不再發生
我們想讓你知道的是
伊甸基金會期待家有身心障礙者的朋友，能夠知道自己並不孤單，只要願意求助，不需自己一肩扛起所有的照顧重擔。
高齡社會是醫療技術進步、養生觀念提升的反映，但這樣的發展，也伴隨著許多問題，比方勞動力下降、經濟問題、醫療需求改變等。與此同時，我們可能較少關注到的身心障礙族群以及他們的照顧者，同樣也呈現逐年高齡化的發展，而且背負著更多挑戰與考驗，包括家庭、社會資源、公眾意識等。
根據衛福部統計，近七成生活需要他人協助的身心障礙者，是由家人照顧。老人福利法定義老人為年滿65歲，而身心障礙者往往比一般人提早退化20年，表示身心障礙者45歲即邁入老年期。在家人依舊承擔最多照顧勞動的現況，身心障礙者與照顧者雙雙老化的現象加速，照顧需求更顯迫切與複雜。
關於身心障礙者，你所不知道的是⋯⋯
「自從2000年以來，台灣的社會福利發生了很多變化，不管是在食衣住行各方面，當然，也包括政府開始推動長照2.0的制度。這些改變的立意都是良善的，但是我們的社會觀念卻可能還沒有追上。」伊甸基金會副執行長何天元談起關於身心障礙者的福利，有感而發地表示。
在台灣，大眾對身心障礙者還是普遍存在著排斥的心態。何副執行長提到，這樣的排斥，可能不僅僅存在於一般身心健康的民眾，甚至是身心障礙者的家屬，都有可能抗拒接受現實，選擇封閉自己和身心障礙者，停止與外界接觸。「在推動照顧身心障礙者相關的服務上，真的是困難重重，比方我們要辦活動，或者要尋找合適的機構場地，常常遭到民眾抗議。」何副執行長表示。不過，即使如此，伊甸基金會想要持續為身心障礙者倡議、改善現況的決心，並沒有絲毫改變。「因為照顧身心障礙者，真的是非常重要，同時也非常辛苦的一件事情。也正因為如此，所以沒有人應該被孤立，或者獨自承擔這一切。」
目前伊甸基金會提供日間照顧、居家照顧、社區服務、住宿機構等不同形式的服務，希望可以讓更多有需要的家庭，找到一個最適合自己和家人的方式來照顧身心障礙者。「除此之外，因為科技不斷地進步，很多觀念也都在改變，伊甸希望可以永遠多想一步，替大家先做好準備，所以我們提供的各種課程、教材，還有對我們工作人員的培訓等，也都持續在更新。」為了打破傳統觀念上對於身心障礙者的排斥感，伊甸基金會更是持續舉辦活動，透過各種媒體、平台的宣導，希望能夠改變社會普遍的觀感。更重要的是，讓所有的身心障礙者和他們的家屬知道——你不需要孤軍奮戰，伊甸願意提供各種你需要的支援和資源。
當我老了，你也老了
提到伊甸所能提供的支援和資源，家有多重障礙者的恩蓉媽媽對此感受最深。「我們恩蓉是多重障礙的孩子，她還在我肚子裡的時候我就知道了。既然我們選擇迎接她的到來，就必須要為她做好最周全的準備，所以我跟恩蓉爸爸一直都很積極地去找各種課程、復健來上，希望恩蓉在人生的這路上，可以走得更順一點。」恩蓉自從八個月大左右就開始接受復健，在醫療上，恩蓉的爸爸媽媽也非常重視她的黃金治療期。除此之外，各種相關的課程、活動，恩蓉爸爸和媽媽也都盡可能去學習、接觸。在恩蓉一家搬到台北之後，恩蓉更是直接開始使用伊甸的日間照顧服務。「這個決定真的是最好的決定，因為伊甸的照顧服務，改變了我們一家相處的氣氛。」恩蓉媽媽真誠地說。
恩蓉是個喜歡學習的孩子，在享有義務教育的十二年期間，她白天到學校接受教育，傍晚放學回家休息，行程和一般的學生幾乎一樣。但是在高中畢業之後，恩蓉就面臨了大學裡面沒有這樣的服務的問題，換句話說，她白天沒有地方可以去，只能待在家裡，由爸爸媽媽照顧。
「那時候我們想了很多方法、討論過各種可能性，但是因為恩蓉是多重障礙，能夠幫助她的機構真的不多，後來我們只能選擇看護，讓她待在家裡。」但這樣的做法引起了恩蓉很大的反彈，因為她喜歡接觸新事物和具有學習的熱情，和被困在家裡的現實，起了巨大的衝突。恩蓉常常鬧起脾氣，爸爸媽媽也被迫在日常的工作之外，還要處理更多事情、更多情緒，一家人都感到喘不過氣來。
「搬到台北之後，我們進入了伊甸的民生日照中心，在這裡恩蓉可以參加課程，可以復健，有很多她沒有接觸過的新鮮事，讓她非常開心；甚至我常常很驚喜地發現，她持續在進步、在成長。」不只如此，一家人因為伊甸照顧服務的幫助，都各自獲得了喘息的機會，在體力上、心情上都更加有餘裕與彼此相處。
你的辛苦有伊甸懂，請放心好好休息
「絕對要尋求協助，一定要給自己一點休息的空間。」恩蓉媽媽談到過去認識的朋友中，也有一位家有身心障礙兒的媽媽。「那位媽媽的先生沒有辦法接受有障礙的孩子，在孩子出生沒多久之後就選擇消失，把孩子丟給媽媽。唯一值得慶幸的是，他們家家境還不錯，不需要為經濟問題太費心。」即使如此，這位媽媽朋友還是在某一天傳訊給恩蓉媽媽，說自己真的很累，想要結束一切。「我收到訊息真的嚇到了，立刻找里長、找社工過去那位媽媽家，還好沒有發生遺憾的事情。但這也讓我思索到，人是沒有辦法獨自存在的，特別是有身心障礙者的家庭，了解各種支援系統可以怎樣隨時幫到你，隨時給你一個出口、一個喘息的機會，真的很重要。」
把成為身心障礙者家庭的後盾，當成一生目標的何副執行長，也提到他在第一線上，觀察到一些家庭的狀況。「很多家庭把自己封閉起來的原因，是不想讓別人知道自己家裡有這樣的問題，覺得很羞恥；有些則是對外尋求協助，就會產生愧疚感。這樣的觀念，其實直到今天還一直困擾著非常多的家庭。」除此之外，經濟上的壓力，也是讓許多身心障礙者家庭不敢求援的主要原因之一。何副執行長提到，曾經遇到過一位身心障礙者，他的一天四餐就是一片厚片吐司，切成四塊，早餐、午餐、晚餐、宵夜各一塊。「而且你可以看到那片吐司已經是幾乎要腐敗的狀態，真的很令人揪心。」
目前政府已經開始在很多地方設立日間照顧機構，就是希望讓身心障礙者可以就近在社區裡也接受到不同需求的照顧服務。何副執行長強調，現在政府有補助，伊甸基金會也很願意提供急難救助，給所有有需要的家庭，一個暫時緩解現況的機會。「只要願意尋求援助，我們一定會想辦法幫到你。我們只希望能夠傳達一個觀念：讓身心障礙者獲得更好的照顧，其實是讓整個家庭過得更好。」
這是一段讓力量凝聚的旅程
除了縱向的提供幫助之外，橫向的新知教育、心得分享也一樣重要，伊甸透過許多方式，讓資訊透明，讓不管是不是身心障礙者和其家庭，都能對身心障礙者的能力和需求更有概念。
何副執行長邀請大家收聽伊甸的Podcast——「先來一杯，我們再聊」，希望能透過照顧者的分享，讓彼此都有傾訴、傾聽的機會，更讓未來都可能是照顧者的你我，有越來越多的參考樣本。與此同時，讓照顧者們知道自己並不孤單，自己也有權力追求快樂與自我人生。
談到分享，恩蓉媽媽也非常同意「吐苦水」的重要性。「因為我先生是牧師，我身為師母，其實也常常扮演著傾聽者、照顧者的角色，所以我都很鼓勵有同樣狀況的家庭，把感受說出來、把問題說出來，我們一起來解決。」恩蓉媽媽希望讓更多身障家庭知道他們並不孤單：勇於求助、適時喘息、讓專業介入。
伊甸基金會從身心障礙者的角度出發，提供個案管理、心智障礙者雙老家庭支持、支持性就業、日間作業設施、日間照顧服務、社區居住等服務，另外還有居家修繕、交通接送、輔具服務等。不僅為身心障礙者提供了實際的幫助，更重要的是給予了他們和家庭一份深深的愛和希望。就像恩蓉和恩蓉媽媽，透過這些協助，重新找回了生活的意義和價值，並成為社區中傳播正能量的重要角色。我們期待更多家有身心障礙者的朋友，能夠知道自己並不孤單，只要願意求助，身心障礙者的照顧重擔，真的不用自己一肩扛。
