海外行銷新武器，破解韓流行銷術PART 1

免費報名9月5日【韓流行銷掏金術】新南向市場創新行銷分享會
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韓流近20年的發展不斷推陳出新，不僅於海外市場提升韓國形象，也助攻了韓國消費財與中小企業出口。韓流從「文化現象」演變成「經濟效果」，善用數位科技創新應用，形成獨樹一格的韓流行銷；而韓國政府在其中所扮演控制塔台與支援角色，更使「韓流行銷（Hallyu Marketing）」成為公部門海外拓銷的新武器，促使更多消費財與相關服務之中小企業能從中直接受益，迅速展開海外市場佈局。

而經濟部國際貿易局主辦、財團法人商業發展研究院執行的「新南向市場創新行銷開發計畫」，將以北中南共5場的系列分享會，提供企業代表從策略佈局、上下游協作推動過程，以及最創新的行銷案例。首場就是以近年最熱門的「韓流」為主題，看台灣如何借鏡韓國、再創龐大商機。

韓流組編漣漪型國家隊

近年來東協與印度市場互聯網發展迅猛，訊息搜集渠道、溝通渠道，以及購買渠道發生巨大改變。中小企業拓銷新南向市場，必須留意以下三點：

第一、消費者與買家轉往線上搜集產品資訊，企業投放在線上與線下的廣告比例幾乎等同，甚至線上廣告投放開始超越線下。

第二、社群媒體當道，搭載行動裝置黏住使用者，買主時間寶貴不再殷勤走逛傳統展會，只關注最吸眼球的事情，活動後的媒體報導（PR）很快就被掩沒，效益無法彰顯。

第三、電商平台結合物流、第三方支付，消費者被寵壞，線下店鋪變成展示店（Showroom），愈來愈難迅速擴張。

反觀韓國借重「韓流行銷」，於海外市場所向披靡，尤其以K Beauty、K Food之名，製造韓國形象軟實力，利用韓流行銷支援韓國消費財出口的跨產業合作政策，海外消費者與買家已朗朗上口，打造韓國來源國的認知度與好感度。

韓流行銷，海外拓銷新武器

何謂「韓流行銷」？以簡單一句話說明：巧妙利用「以文化內容為核心」國家形象，透過數位溝通與傳播，輔以「境內外、跨境」推動模式，針對海外市場目標受眾進行「轉粉」之創新行銷。

韓流行銷有三大重點，值得借鏡：

第一、國家形象已擺脫「外交形象廣宣」、「國貿境外策展」之概念層次，而以組成「漣漪型國家隊」與「跨產業出口生態系」之實質推動，進行國家形象塑造。

第二、國家隊由政府主導，進行跨部門協作、跨產業（內容，產品，服務產業）整合；同時展開市場洞察、人才育成、國際行銷等支援，以利實質推動。

第三、韓流行銷涉及之數位溝通與傳播、境內外跨境推動、海外市場目標受眾的轉粉等，皆與數位科技應用息息相關。

撂倒前三大：BTS小兵立大功

有人說，韓流背後是強大經紀公司操作的造星工程，台灣娛樂產業缺乏類似韓國三大經紀公司。也有人說，韓流是台灣學不來的操作模式，這是因為韓流由韓劇、韓國流行音樂風潮帶動，而台流、台劇在海外市場只對一部分華人受眾具有影響力，整體來說，在海外市場並無法形成話題與關注。而形成韓流的功臣不只K Drama， 還有ＫPop。音樂無國界，融合西洋曲風與英語歌詞，是K Pop打入西方世界的武器，K Pop偶像團體會針對不同市場進行歌曲製作（如：Super Junior M針對華語閱聽市場）。

隸屬於韓國某家名不見經傳的經紀公司（Big Hit娛樂）旗下男團BTS（防彈少年團），近年不只在亞洲市場擁有高知名度，更是K Pop進軍美國市場史上最成功案例。BTS成功案例說明了文化內容必先以「普世（Universal）共鳴」的策略打入海外閱聽人市場，再思索如何置入在地特色或來源國特色，年輕次文化是文化內容進入海外市場很好的切入點。Big Hit娛樂靠BTS男團就賣贏韓國三大經紀公司（2018年營收高達2.05億美金），證明該產業的中小企業也能小兵立大功。

來自星星的你：內容與產品的雙贏

韓劇「來自星星的你」不僅創造高收視率，創造「啤酒配炸雞」韓國美食及韓國時尚風潮，更開創了「置入廣告（PPL）」的韓流行銷，即劇中適度露出產品相關商標、資訊、服務與場景。PPL概念更被韓國政府擴大轉化與活用，成為支援與擴大中小企業產品海外出口的新武器。

為使韓國消費財企業最大化活用韓流，促進出口高成長，韓國政府積極選拔可活用之文化內容或IP，進行內容業者與消費財企業配對（組成韓流國家隊）、行銷宣傳（成立韓流宣傳支援組）等，推動全方位「PPL活用振興政策」。2016年韓國產業通商能源部為促進「韓流PPL」與「中小企業產品」出口，成立特別工作小組（Task Force），推動消費財中小企業活用高人氣電視劇、電影等，並在海外市場的韓流資訊置入產品（PPL）以擴大出口的相關方案中，曾檢討中小企業PPL費用50%由政府支援。除了電視劇、電影PPL之外，也開發了表演藝術PPL、綜藝節目PPL、運動盛事PPL等新模式。

此外，韓國品牌企業大量借用海外市場已具之名度韓流偶像IP，為進入海外市場的韓國產品炒話題。韓國品牌企業善於將韓流內容巧妙運用於海外市場，利用線上社群（SNS）積極傳播，藉此拉近與海外受眾距離，比方說，越南胡志明市的韓食堂會給水壺貼上韓星貼紙，營造正宗韓食堂既視感。

（文章來源：財團法人商業發展研究院）