掌握參展實用英文，讓你在國際商展成功爭取海外訂單
我們想讓你知道的是
出國參展不只可以跟潛在客戶建立好關係，讓商品做最有效率的曝光機會，與當地人聊天時候順帶做市場調查，了解趨勢，開闊新客戶，更是提升員工英文能度的好時機。
台灣的經濟市場縱深規模不夠大，我們的經濟必須國際化，內銷市場的銷售狀況非常容易受到國內因素的影響，加上台灣原物料的缺乏必需仰賴進口，成本無法有效降低，所以拓展海外市場一直是台灣經濟成長的命脈與支柱，也是企業擴大經濟規模、降低產品成本、增加競爭力並避開單一市場風險的有效方式。
許多新創團隊買了機票與飯店到海外參展許多天，結果效果都不如預期，失望地回來。
近年來不管是行銷人員，或是面對消費者的廠商，都很流行在規劃和籌備海外參展時，免不了要在展覽用英文與代理商或是會展大會的相關單位溝通協調，讓對方了解公司的銷售項目與提供的服務，而各行各業都有其專業術語，合約書一打開就是一堆專有名詞，如果在溝通前，就先掌握一些常用的英文用字，知己知彼，不僅能工作起來更有效率，也能避免到最後才驚覺彼此的理解是天差地別的窘境。
許多廠商在參展時候並沒有達到效益，原因很簡單，沒辦法掌握英文的行銷與服務術語。
雖然通常幾個重要的國際展覽，國內多半有專門的展覽代理商可以協助聯絡大會，但只能能靠自己跟團隊去建立人脈與關係，就先把以下幾個實用的單字建檔起來吧！
- Feel free to help yourself to some free (company) souvenirs. （請自行取一些免費紀念的商品）
- Would you like to have a free sample of our products? （你是否想要我們產品的免費試用品呢？）
- Our company specializes in...... （我們公司專門從事…...）
- We manufactures/produces...... （我們生產…...）
- We offer a full range of…... （我們提供各式各樣的…...）
- Our company was founded /established in (year) （我們公司於OOO年成立）
- Our products are very reliable/durable. （我們產品都常可靠/耐用）
- Allow me to show you some of the great features of this products. （讓我向你介紹產品一些很棒的特色）
- Is there any questions you'd like to ask? （您是否有什麼問題需要提問呢？）
- How can I help you? （我能怎麼協助你呢？）
- What specifically are you interested in? （您在尋找什麼呢？）
- Can you tell me what issues you're having with your current product? （您目前的產品出要哪一些輔助？）
- Is this a long-term project or are you looking for quicker solution? （您在尋找的是長期的計畫?還是短期的解決方案？）
- Is this for domestic or international consumption, or both? （是國內消費還是國外消費？還是都有？）
- Are government contracts involved? （有政府的合約在內嗎？）
展覽相關單字
- Trade Show / Trade Fair / Exhibition / Exposition / Expo 商展、大型展覽
- Organizer 大會
- Exhibitor 參展商
- Exhibitor Kit / Exhibitor Manual 參展商手冊/參展商規範指南
- Exhibit (v.) 參展
- Exhibition Directory 參觀指南
- Registration 預先登記
- Badge 參展證
- Venue 展覽/活動地點
- Reception 接待酒會
- Buyer 買主
- Attendee/Visitor 參觀者
- Floor Plan 平面圖
- Move-in/Move-out 進場佈展 / 退場撤展
- Contractor 包商
- Reserve / Book (v.) 預訂攤位
- Booth / Stand 攤位
- Early-Bird-Discount 早鳥優惠價
- Brochure 型錄
- Flyer 傳單
- Row Space 空地攤位（不含基本裝潢）
- Corner Stand 轉角攤位（通常需要外加轉角費）
英文早就已經成為行銷自家產品的工具了，不會英語溝通的廠商較難與消費建立關係。如能掌握英文能力，出國參展不只可以跟潛在客戶建立好關係，讓商品做最有效率的曝光機會，與當地人聊天時候順帶做市場調查，了解趨勢，開闊新客戶，更是提升員工英文能度的好時機。
我是以熙國際Madeleine歡迎和我預約時間，用更好的語言和觀點表達自己。
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責任編輯：丁肇九
核稿編輯：翁世航
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【馬力歐陪你喝一杯】方穎豐的小夢想成就少棒之家的大志氣！安麗與棒球校長為小小球員建立以「家」為核心的棒球夢
我們想讓你知道的是
從不會教棒球到成為少棒界的棒球校長，方穎豐憑藉著對教育的使命與對體育的熱愛，在台東成立少棒之家。這一路走來，歷經許多挫敗與艱難，幸好有各方志同道合的人支持，尤其是安麗希望工場慈善基金會十年來的贊助，讓少棒之家至今仍持續培育小小選手，在棒球的路上勇敢追夢。
談到少棒，許多人一定會立即聯想到台東，因為不少優秀的棒球選手都來自台東，其中少棒之家更可說是棒球選手的育成中心，如中華職棒統一獅的左投林詔恩、U12世界少棒錦標賽季軍成員簡紹翔。而培育無數小小球員追夢的少棒之家，背後的重要推手則是在少棒界有「棒球校長」之稱的方穎豐校長。
從事教育工作長達35年的方穎豐校長，原不是棒球專業，而是體育班的導師。因原本帶領棒球隊的教練離去，讓他因緣際會接手棒球隊。但剛開始，他才發現自己不會教棒球，連打擊都常揮棒落空。為了帶領球隊，他開始研讀棒球相關書籍，請教棒球教練、前輩，仔細、認真地觀看每一場棒球比賽。初期，棒球隊出賽常常十比零提前結束，方穎豐在球場告訴自己，「孩子在球場的每個成長階段都是重要的，我應該要對這些孩子負責任，我一定要在這紅土球場站起來。」約十年的時間，他不僅讓球隊拿到台灣區比賽的第一個冠軍，還成為球場常勝軍。
棒球是人生的縮影必須築夢踏實
對棒球如此執著，並不是因為以主流價值觀而言，棒球隊可培養孩子的團隊精神、對挫折的容忍力、強大自己的心理素養等。對方穎豐來說，棒球其實就是人生的縮影。他帶領球隊並沒有過多複雜的想法，純粹因為孩子喜歡棒球，那就讓他們好好打棒球。而棒球運動在台灣的發展又剛好有職業球隊，所以就以打到冠軍、打到職業隊作為夢想與目標。他以「築夢踏實」的精神，期望從一場場比賽中，為這群孩子建立生活的態度，面對困難、阻礙如何再站起來。
少棒之家的雛型源自張家五兄弟
為什麼會想成立少棒之家？方穎豐說到，他原先在基隆的學校服務，在偶然的機會帶隊到台東比賽，他驚豔台東的孩子打起棒球就如同他們唱歌般，個個都是天生好手，不論是球感、打擊、運動神經都非常優秀，各方面的協調性極佳。因為校長任期及家庭等因素，方穎豐請調至台東任教，之後便積極籌組棒球隊，想一圓棒球夢。
方穎豐回想，少棒之家最早的雛形來自於「張家五兄弟」。當時球隊有個阿美族的小孩張進德，擁有棒球天賦與極佳的球感，但卻因為家庭因素必須轉學，無法再參加棒球隊。於是，連族語都不會說的方穎豐，只好帶著學校裡會說族語的護理人員，一同去拜訪學生家長，想勸說張進德的阿嬤讓他繼續留在棒球隊，甚至承諾會提供張進德的三餐、住宿、球具裝備以及生活照顧等。
護士將方穎豐的承諾如實翻譯給阿嬤後，沒想到阿嬤回覆讓護士大笑說，「校長你賺到了。阿嬤說，我有五個孫子，全部都給你。」就這樣，他硬著頭皮帶回五個小孩，將校長宿舍改為兄弟五人的住所，平時除了上學、訓練外，同時提供食宿、生活起居照料。
不只是棒球隊 而是充滿關愛的「家」
方穎豐說，張家五兄弟是讓他堅持在棒球教育這條路上，一直往前走的重要因素。當時，張家大哥張進德才小學五年級，雖然球技不凡，卻有學習障礙。最小的弟弟張偉聖，也才幼稚園，正是需要有人陪伴、關心的年紀。
為照顧張家五兄弟，再加上台東學童的狀況，方穎豐開始思考，他想要的不只是棒球隊，他想要給這群孩子一個家。家不是只提供三餐溫飽，棒球訓練而己，家是有人可以輔導他們學業，照顧他們生活、關心他們的成長。所以他將棒球隊取名為「少棒之家」，讓參與球隊的學童們都一起住校，一起訓練，一起上課，他像爸爸一樣關心、照顧這群孩子的生活。
因為少棒之家給球員們的不僅是球技訓練，方穎豐如兄、如父的照顧，讓這群來自台東的棒球選手有了家的溫暖，在學習及訓練上都更加認真，日後這群選手紛紛以不凡的成績回報方穎豐的關愛。張家五兄弟中的老大張進德、老二張進龍、老三張育成以及最小的弟弟張偉聖，都在職棒的領域中有不錯的表現。方穎豐笑說，這是他有史以來投報率最好的招生，不僅一次招到五位選手，而且還有四個在職棒領域擁有傲人的成績。
「小夢想 大志氣」翻轉少棒之家的未來
少棒之家成立後，面對孩子的住宿、三餐、裝備、球具、球衣等，龐大的開銷讓方穎豐一度喘不過氣來。此時安麗希望工場慈善基金會甫成立，以「小夢想 大志氣」追夢計畫召募公益合作夥伴，讓方穎豐看見了持續下去的希望。
安麗希望工場慈善基金會資深公關經理黃南瑄表示，安麗在三十周年慶時成立「安麗希望工場慈善基金會」，希望秉持著安麗以人為主、利他共好的宗旨，透過基金會幫助需要資助的團體。2013年基金會展開「小夢想 大志氣」追夢計畫，少棒之家即為第一屆頭獎的得主，因此牽起雙方的合作。
方穎豐笑說，安麗「小夢想 大志氣」追夢計畫是他寫過最難寫的企畫案，短短6頁卻比其他機構要求的50頁還難寫。不過在安麗甄選的過程中，卻是讓方穎豐收穫最多的。他在撰寫計畫書與評審提問的過程中，逐一檢視自己有哪些沒做到，哪些可以加強，讓他在經營少棒之家時有了更多的想法，也讓少棒之家更好、更完善。
懂得感恩、惜福的少棒之家
少棒之家成立至今，方穎豐表示這是集眾人之力才有如今的成果。少棒隊球衣上繡著「惜福」二字，源自於最早支持他成立棒球隊的贊助商洪百吉先生，洪百吉不要方穎豐在球員球衣上印上企業名稱，而希望以「惜福」代替，讓孩子懂得感恩並珍惜所得一切來自眾人的力量。
十年前，安麗與方穎豐因為「小夢想 大志氣」追夢計畫開起合作機緣。十年間，安麗的會員也陸續提供各方面的協助，例如提供營養協助，帶著孩子做營養午餐等，也由於安麗的協助，更多人看到少棒之家，瞭解少棒之家，紛紛加入資助的行列。近年，少棒之家更是安麗「愛陪伴課輔計畫」的合作對象，提供孩子課業輔導，希望孩子不僅球打得好，學業也能保持水準。
過去十年，安麗透過「小夢想 大志氣追夢計畫」以及「愛陪伴課輔計畫」幫助弱勢的孩子，希望他們有翻轉未來的機會。未來，安麗會繼續透過多元的評審以及完善的甄選機制，針對具影響力且可持續執行的兒少專案進行合作贊助，讓弱勢孩子也能成功追夢、實現自我，擁有不一樣的未來。
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