《美軍野外生存手冊》:沒有食物和飲水時,如何在海上求生?

《美軍野外生存手冊》:沒有食物和飲水時,如何在海上求生?
Photo Credit: Shutterstock/達志影像

我們想讓你知道的是

如何求生,會因為隨身的食物、裝備不同而產生變化,你的求生技巧、臨機應變的能力和裝備的運用能力,也會造成影響。

文:美國國防部(United States Department of Defense)

【海上求生】

這真的會發生

a. 概述。讓你必須面對海上求生考驗的原因有很多種,你搭乘的飛機或船舶可能因為自然因素如失火、碰撞或敵方攻擊而失事。但你為何會在海上漂流,原因不是那麼重要,重要的是該如何在海上活下來。如何求生,會因為隨身的食物、裝備不同而產生變化,你的求生技巧、臨機應變的能力和裝備的運用能力,也會造成影響。

b. 食物和裝備。救生艇、充氣筏以及飛機上都有一些裝備可以應付海上緊急狀況,不過你必須清楚有哪些裝備,它們的用途,以及放在哪裡,並學會使用這些裝備。另外要特別注意釣魚用具是不是已經包含在內,因為魚類可能是你唯一的食物和水分來源。關於救生艇上的裝備清單、棄船準則,登上救生艇之後的指揮準則,請參見軍事手冊FM21-22。

沒有食物和飲水的生存法

a. 如果沒有水喝,大概四天你就會開始精神錯亂,八~十二天就會死亡。如果有水喝卻沒有食物,生存的時間大概可以拉長到三週。沒有食物卻還能存活一段時間的原因是,身體可以將體內的脂肪和蛋白質轉化成熱量和能量。一磅的體脂肪大概可以提供相當於兩頓大餐的熱量。

b. 由於身體在消化食物、吸收養分甚至排泄廢棄物時都需要用到水,所以除非你有水可喝,不然不要進食。此外,前24小時,不要喝水也不要進食,接下來再按照配給進食。身體裡的水分不可輕易流失,所以應該盡量隔絕陽光和風,以控制排汗,並保持平靜避免激烈動作。定時將衣物打濕以防止曬傷。

a. 在海上,天然的水源只有雨水、冰以及動物的體液。海水不可飲用,它會讓你更口渴,並且從身體的細胞把體液抽走,經由腎臟和腸道排出,導致水分流失。喝海水還可能造成精神錯亂和死亡。

(1)雨水。一旦下雨,一定要利用船上所有能裝水的容器蒐集雨水,不管是水桶、杯子、錫罐、海錨、船艙蓋、帆、乾淨的布條,以及任何帆布製的器具。在下雨之前就要先做好蒐集雨水的規畫。如果預估雨勢不大,將布類容器先用海水潤濕表面,鹽分對雨水的影響不會太大,將布料浸濕卻可以預防雨水被纖維吸收。我們的身體可以儲存水分,所以要盡量喝足。

(2)冰。海冰在凝結約一年之後,就可以將鹽分完全排除,成為一種非常好的水源。這種超過一年的海冰,特點是邊角已經磨成圓潤狀,而且帶著淡藍色。

(3)海水。在冷到結冰的天候下,可以從海水中取得淡水。先將海水裝入容器中,等它結凍,由於淡水會先結冰,鹽分就會往冰塊的核心部位集中形成鹽冰泥,將鹽泥丟棄,剩下的淡水冰塊應該足以讓你活命。

b. 救生船或充氣艇上也許會有化學性的海水淡化裝備,可以去除海水中的鹽分和鹼性物質,使用指南應該會隨附在裝備上。

c. 喝水應遵守的一些規範:

(1)慢慢喝。下雨之後,可以喝水喝到飽,不過起碼花上一小時喝水,如此就不會讓腎臟直接把多的水分排出。

(2)指北針裡填充的懸浮液不能喝,它有毒。

(3)不要喝尿,因為它有危險性。

(4)當存水量很少時,水只能用來濕潤嘴唇和喉嚨。水要吞下去之前,像漱口般,先充分濕潤整個口腔。

(5)辨明是真口渴還是假性口渴。真口渴會產生類似燒灼的刺激感,而且口乾舌燥。產生假性口渴的原因,通常是純粹意識上想喝水、吃了一些食物,或是喝了帶有鹽分的水。

(6)在口中含一顆鈕扣或咀嚼口香糖,多少可以抑制假性口渴。

(7)離開救生艇之前,盡你所能的喝水,這樣在下次想喝水之前還有24小時可利用。

(8)如果飲水受到海水的汙染,不要倒掉,它們可以少量的加到清水中,還是能利用。

食物

a. 概述。大海中充滿各種生物,問題在於這麼豐富的食物來源如何捕獲。如果你有捕魚工具,那麼得到食物的機率就非常高,然而即使你什麼都沒有,也不用完全絕望。

b. 魚類。

(1)概述。務實說來,所有剛捕獲的海魚,不管生熟都可以食用且衛生無虞。在溫暖的地區,捕到魚之後立刻清理內臟和放血,不立刻吃掉的部分切成條狀薄片,然後晾起來曬乾或風乾。經過適當乾燥處理的魚肉,可以多放上好幾天。未經清理和乾燥處理的魚肉大約半天就會腐壞。如果魚腮呈閃亮的灰白色,眼睛凹陷,外皮和魚肉鬆軟,或是發出難聞的氣味,千萬不要吃。新鮮魚類的狀況和上述的情況應該相反,如果是海魚應該帶有海水的氣味和清爽的魚腥味。鰻魚也是魚類的一種,味道很好,但是不要和海蛇搞混。魚的心臟、血、腸子和肝都可以食用,不過魚腸要吃之前請先煮熟。大型魚類胃裡只消化了一部分的小魚也可以吃。此外,海龜也是可口的食物。

(2)釣魚線。你可以利用篷布或帆布做出強韌的釣魚線。製作時,從布塊上抽出線頭,再將三、四股短線綁在一起即可。你也可以利用降落傘繩、鞋帶或從衣服上抽出來的線。

(3)魚鉤。理論上所有在海上討生活的人,隨身都會帶著釣魚裝備。不過如果你剛好沒有,也可以自行製作度過難關。

201
Photo Credit: 臉譜出版
圖201 木頭製作的魚鉤

(a)魚鉤可以利用有尖端或短針的東西製作,如指甲刀、領章、胸章等,或是利用鳥骨、魚脊骨,甚至木片也可以(圖201)。製作木製魚鉤時,先將一段木頭削成短軸,並在靠近末端處挖個洞以安裝鉤尖,再用另一塊木頭順著紋理找出最硬的部分削成鉤尖,最後用帆布抽出的線將鉤尖綁在短軸上即可。


猜你喜歡


當個人化服務成為剛性需求 品牌如何利用CRM優化後疫情時代的商業模式

當個人化服務成為剛性需求 品牌如何利用CRM優化後疫情時代的商業模式
photo credit:shutterstock

我們想讓你知道的是

隨著數位時代演變,個人化服務漸受各方企業重視,本文以數位CRM系統所衍生之各項服務為例,說明PChome如何將「MarTech」運用在個人化服務中,以及其所扮演的各種關鍵性角色。

隨著iOS14的社群隱私權政策改變,以往透過數位廣告帶來的流量紅利已隨之消退,追蹤用戶使用習慣與興趣所帶來的轉換率更是逐漸降低,加上疫情影響,線上消費數量暴增,消費者比以往更重視個人化服務,因此「再」數位化浪潮襲來,「MarTech」(科技行銷)儼然已成為品牌數位轉型的重要工具,如何利用數位CRM(Customer Relationship Management)系統洞察消費者需求、立定行銷策略正是品牌所要面臨的一大挑戰。

以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

數位CRM是打造顧客回流最佳的工具,不過要讓用戶長期買單,客製化的溝通模式與打造會員分級制度才能有效提升用戶黏著度。例如誠品以書店起家,目前也朝向複合式商場邁進,旗下事業版圖橫跨書店、文具店、電影院、旅館,甚至連生鮮超商、酒窖都有經營,也開始新增許多小規模的社區店;在電商方面,除了自有的誠品線上網站,也在其他電商開設主題館增加接觸點。誠品正在打造自己的生態圈,並努力運用數位足跡進行CRM策略應用,如將會員分卡分級,並給予高等級的會員不一樣的特級制度,但同時也為有特定偏好的會員設立不同的制度,像是針對購書會員推出「讀書人徽章」分級制度,有藝文活動也會優先讓高等級的讀書人先報名。

而PChome旗下的時尚選貨電商MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡,以簽到集點、兑禮、限時任務等誘因與用戶深度互動,創造每日簽到率81%的佳績。透過這樣的忠誠度計畫,企業更能區別用戶的使用頻率與黏著度,進而建立會員分級制度並精準溝通資訊。另外零售品牌全聯也攜手Appier運用AI技術整合線上線下的會員資料,並利用貼標技術辨別消費者輪廓,分析出會員曾搜尋、瀏覽的軌跡來量身打造客製化的專屬推薦商品。

MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger_Chatbot
photo credit:gosky官網
MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

消費型態轉變 透過生態圈落實CRM掌握會員輪廓

生態圈和全通路是許多零售商和電商目前都在深度經營的策略,為的都是收集更多的數據創造更個人化的體驗。例如誠品的會員制度不只是針對所有會員,還因應會員的消費習慣推出不同的方式和獎勵,讓消費者感到差異化,進而提升品牌黏著度。

電商品牌PChome 24h購物過去利用到貨服務以及不囉唆的退貨機制,作為培養客戶忠誠度的關鍵。他們也藉由完整化金流系統,建立了自己的P幣生態圈,透過完整的通路和支付系統了解消費者的消費習慣,現在藉由數位CRM操作觀察到,對比2019-2020年到今年台灣疫情爆發後,全站消費活躍用戶從本來的25-54歲年齡層,擴增到18-24歲以及65歲以上,另外是熟齡女性用戶比起2019上半年有20%以上的成長,顯示出受疫情影響,整體消費型態的改變更是橫跨各世代族群。

懂得根據數據策略布局才是關鍵心法

針對消費需求的變化,PChome 24h購物進一步將四大主題會場結合時事及需求規劃選品,不論是居家上班上課所需的3C產品、或是照顧到想要培養居家儀式感之族群的電玩、書店、健身等品項,還有提前佈局宅家防疫被悶壞的心,規劃一系列夏季穿搭、防曬彩妝、露營用品等夏季出遊必備產品。

運用數位CRM進行策略行銷,有利於品牌活絡舊客以及帶動業績成長,如PChome 24h購物在22周年慶「狂樂收貨節」利用大數據撈出會員最感興趣的人氣品牌及集品類,進行每日換檔,抑或是看準低接觸外送商機,與foodpanda攜手推出在APP、網站購物消費滿$1即可獲得foodpanda新客5折券,串聯兩大平台資源,建立更大的用戶資料庫,為後疫時代帶來嶄新的商業模式。

PChome_24h購物22周年生日慶「狂樂收貨節」,看準疫後需求調整四大主題會
photo credit:PCHome
PChome 24h購物22周年生日慶「狂樂收貨節」,看準疫後需求調整四大主題會場。

除了推品策略,CRM也能有新玩法,PChome 24h購物22周年慶還推出「拉長音折扣賽」,串聯自有平台資源並結合IG濾鏡功能,在社群上與粉絲大玩挑戰任務,完成任務後透過IG Chatbot的行銷技術發送相對應的優惠折扣,而這樣透過開發互動濾鏡的遊戲方式不僅優化用戶的社群體驗,更透過CRM系統將用戶分級,依據達成任務的級距發送獎勵,成功觸動年輕族群,導入站內達成轉換。

PChome_24h購物推出「拉長音折扣賽」,用IG濾鏡發起社群挑戰,吸引粉絲兌
photo credit:PCHome
PChome 24h購物推出「拉長音折扣賽」,用IG濾鏡發起社群挑戰,吸引粉絲兌換折扣。

Martech是許多企業、品牌在面對數位轉型時重要的行銷利器,其中CRM系統更是品牌與時俱進、端出更好的消費者服務所倚賴的重要工具,打造會員生態圈不僅能夠檢視會員服務的優劣並加以優化,建立會員忠誠度、使顧客不斷回購,更替平台帶入新契機的一大機會點。

本文章內容由「爆米花數位資訊」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


猜你喜歡